Atsitiktinis išjungimas ir perkrovimas gali būti dėl akumuliatoriaus ar kai kurių „Samsung Galaxy S7“ viduje esančių komponentų problemos. Tai taip pat gali būti rimtos programinės aparatinės įrangos problemos, į kurią reikia nedelsiant atkreipti dėmesį, ženklas. Kitaip tariant, vien turėdami šiuos ženklus, negalime suprasti, kokia yra problema iš tikrųjų, todėl turime atlikti kai kurias trikčių šalinimo procedūras, kad bent jau galėtume įsivaizduoti priežastį ar priežastį.

Sprendimas: Jei jūsų telefonas išsijungia ir iš naujo paleidžiamas be aiškios priežasties, reikia atsižvelgti į du veiksnius, kurie sukėlė problemą, arba tai, kad programinė įranga buvo sugadinta, arba pati aparatinė įranga turi problemą. Taigi, norėdami nustatyti, kas sukėlė problemą, geriausia, ką mes norime, kad tai būtų, atmesti problemą atliekant trikčių šalinimo procedūras. Tačiau dėl metodų nesijaudinkite, nes tai neištrins jūsų svarbių failų ir nepakenks jūsų telefonui. Tai yra metodai, kuriuos turėtumėte atlikti:

1 veiksmas: patikrinkite, ar akumuliatorius yra sugedęs, įkraukdami įrenginį

Šiuo konkrečiu metodu turime patikrinti, ar baterija yra sugedusi, ar ją įkrauti, kol ji bus pilna. Paprastai dėl akumuliatoriaus nenuoseklumo ir negalėjus įjungti aparatūros komponentų, tai gali būti priežastis, dėl kurios jūsų telefonas išsijungia ir vėl paleidžiamas be jokio supratimo. Kai jis jau pilnas, neatjunkite jo nuo įkroviklio, vėl naudokite įrenginį ir stebėkite, ar problema vis dar kyla. Jei problema vis dar išlieka, tereikia ją atsinešti į parduotuvę, kad technikas galėtų patikrinti prietaisą. Bet prieš tai atlikdami, pirmiausia rekomenduojame atlikti trikčių šalinimo procedūras, kad pašalintumėte įtarimą, jog tai sukėlė ne programinės įrangos problema.

2 žingsnis: paleiskite telefoną saugiuoju režimu

Prisijunkite prie įkroviklio ir pabandykite iš naujo paleisti telefoną saugiuoju režimu, kad sužinotumėte, ar kaltininkas sukėlė problemą. Šioje „Android“ aplinkoje trečiųjų šalių programos bus išjungtos ir sistemoje veiks tik iš anksto įdiegta programa. Taigi, kol šis režimas ir jūsų telefonas nebėra išsijungęs ir nepaleidžiamas iš naujo, yra programa, kurią turite rasti ir pašalinti, jei įmanoma. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:

1. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
2. Kai pasirodys „Samsung Galaxy S7“ logotipas, atleiskite maitinimo mygtuką ir nedelsdami palaikykite garsumo mažinimo klavišą.
3. Toliau laikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą, kol jis baigs paleisti iš naujo.
4. Kai ekrane pasirodo „Safe mode“, nedelsdami atleiskite garsumo mažinimo klavišą.

Bet jei niekas nesikeičia, o jūsų telefonas vis tiek išsijungia ir vėl paleidžiamas, galite pereiti prie kito metodo.

3 žingsnis: pabandykite išvalyti sistemos talpyklos skaidinį

Sistemos talpyklos yra laikini failai, kuriuos jūsų telefonas buvo sukurtas ir saugomas įrenginio kataloge, kad jis veiktų sklandžiai ir efektyviai. Taigi, jei šios talpyklos buvo sugadintos ar pasenusios, gali būti, kad jūsų prietaise atsiras neatitikimų be akivaizdžios priežasties. Šiuo metodu visi seni failai bus ištrinti iš skaidinio, kad įrenginys galėtų sukurti naujesnes ir naujesnes talpyklas. Bet nesijaudinkite, kad visi svarbūs failai ir duomenys nebus pašalinti. Štai kaip ištrinate sistemos talpyklas:

1. Išjunkite telefoną.
2. Paspauskite ir palaikykite „Home“ bei „Volume UP“ klavišus, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai ekrane pasirodys „Samsung Galaxy S7“, atleiskite maitinimo mygtuką, bet toliau laikykite pagrindinio ir garsumo didinimo klavišus.
4. Kai pasirodys „Android“ logotipas, galite atleisti abu klavišus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
5. Naudodami garsumo mažinimo klavišą, eikite per parinktis ir pažymėkite „wipe cache partition“.
6. Kai paryškinsite, galite jį paspausti maitinimo mygtuką.
7. Dabar pažymėkite parinktį „Taip“ naudodami garsumo mažinimo mygtuką ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad ją pasirinktumėte.
8. Palaukite, kol jūsų telefonas baigs valyti talpyklos skaidinį. Baigę pažymėkite „Perkrauti sistemą dabar“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
9. Telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

4 žingsnis: iš naujo nustatykite įrenginį

Atminkite, kad galite iš naujo nustatyti, jei visomis procedūromis nepavyksta išspręsti jūsų telefono problemos. Tai ištrins visus jūsų įrenginyje saugomus failus ir duomenis, įskaitant tas programas, kurias buvote atsisiuntę iš „Play“ parduotuvės. Tai reiškia, kad jūs grąžinsite sistemą į gamyklinius numatytuosius nustatymus, o prieš tai atlikdami rekomenduojame sukurti atsarginę kopiją, perkeliant visą ją į savo kompiuterį ar SD kortelę.

1. Išjunkite „Samsung Galaxy S7“.
2. Paspauskite ir palaikykite „Home“ bei „Volume UP“ klavišus, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai ekrane pasirodys „Samsung Galaxy S7“, atleiskite maitinimo mygtuką, bet toliau laikykite pagrindinio ir garsumo didinimo klavišus.
4. Kai pasirodys „Android“ logotipas, galite atleisti abu klavišus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
5. Naudodami garsumo mažinimo klavišą, naršykite parinktis ir pažymėkite „wipe data / factory reset“.
6. Kai paryškinsite, galite jį paspausti maitinimo mygtuką.
7. Dabar pažymėkite parinktį „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“ naudodami garsumo mažinimo klavišą ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad juos pasirinktumėte.
8. Palaukite, kol jūsų telefonas baigs atlikti pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Perkraukite sistemą dabar“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
9. Telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Po naujo nustatymo atidžiai stebėkite, ar problema vis dar išlieka. Jei taip, geriausia, ką turėtumėte padaryti, tai apsilankyti artimiausioje parduotuvėje jūsų vietoje, kad technikas galėtų ją patikrinti.

Susisiekite su mumis

Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl susisiekite su mumis užpildydami šią formą. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome, ir mes už ją neapmokestinsime nė cento. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir neįmanoma atsakyti į kiekvieną jų. Bet būkite tikri, kad perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą. Tiems, kuriems mes padėjome, skleiskite žinią dalindamiesi savo įrašais savo draugams arba tiesiog pamėgdami mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapį arba sekite mus „Twitter“.