Turinys
Gavome gana daug skundų iš mūsų skaitytojų, kuriems priklauso „Samsung Galaxy S7 Edge“, sakydami, kad jų įrenginiai išjungti ir nebeveikia. Su galia susiję rūpesčiai yra vieni dažniausių pranešimų, kuriuos gauname nuo tada, kai pradėjome palaikyti savo skaitytojus. Šios problemos kyla net telefonams su tikrai įspūdingomis aparatinės įrangos specifikacijomis, tokiomis kaip „S7 Edge“. Galbūt jau anksčiau sprendėme panašias problemas, tačiau mes nuolat skelbiame tokius palaikymo straipsnius, kad tai būtų naudinga visiems mūsų skaitytojams, kuriems gali prireikti mūsų pagalbos.
Šiame straipsnyje aš išspręsiu problemą, susijusią su „Galaxy S7 Edge“, kuri neįsijungs po esminio atnaujinimo. Programinės aparatinės įrangos atnaujinimai turėtų išspręsti plačiai paplitusias problemas, tačiau, užuot tai darius, atrodo, kad netrukus po „Nougat“ atsirado naujų problemų. Mes iš tikrųjų negalime pasakyti, kad žiūrime tik į simptomus, jei atnaujinimas yra blogas, ar problema kyla dėl telefono, todėl turime šalinti triktis. Taigi, jei esate vienas iš panašios problemos kamuojamo įrenginio savininkų, toliau skaitykite, nes šis įrašas gali jums padėti.
Bet prieš ką nors kitą, jei turite dar vieną problemą su savo telefonu, apsilankykite mūsų „S7 Edge“ trikčių šalinimo puslapyje, nes mes jau išsprendėme šimtus savininkų praneštų problemų. Tikimybė, kad mūsų svetainėje jau yra esamų sprendimų arba bent jau yra panašių problemų, kurias mes jau išsprendėme. Taigi, pabandykite rasti panašių ar susijusių su jūsų problema. Tačiau jei jums reikia daugiau pagalbos, susisiekite su mumis užpildydami mūsų „Android“ klausimų klausimyną.
Kaip pašalinti „Galaxy S7 Edge“ triktis, kuris neįsijungs po atnaujinimo
Problema: Turiu „Samsung S7 Edge“ ir atnaujinau telefoną per naktį, o ryte jis neveikia, nes 3 dienas jis neįsijungia, tik aš gaunu juodą ekraną su „Samsung“ ženklu, kurį nuolat kraunu, bet nenaudokite malonių patarimų, ką daryti su savo telefonu. dėkoju!
Sprendimas: Kaip sakėte, problema kilo po atnaujinimo, akivaizdu, kad tai gali būti su programine įranga susijusi problema, kurioje kai kurie failai gali būti sugadinti ir tai galėjo sukelti problemą. Gerai tai, kad galite išspręsti šią problemą patys išleisti pinigus iš kišenės, kad galėtumėte sumokėti už techniką. Taigi, ką mes padarysime dabar, yra nustatyti problemą atlikdami pagrindines trikčių šalinimo procedūras savo telefone.
1 veiksmas: atlikite priverstinio paleidimo procedūrą
Priverstinis pakartotinis paleidimas yra imituojamas akumuliatoriaus atjungimas, kurio metu, lygiavertę baterijos ištraukimo procedūrai, atliekame telefonams su išimama baterija. Priverstinai perkraunant atmintis bus atnaujinta, o jei tai tik nesklandumas, ši procedūra tikrai padės išspręsti problemą.
Norėdami tai padaryti, tiesiog vienu metu 10 sekundžių palaikykite paspaudę maitinimo ir garsumo mažinimo mygtukus ir palaukite, kol įrenginys vėl paleidžiamas. Bet jei atlikdamas metodą jūsų telefonas vis tiek atsisako įsijungti, galite pereiti prie kito veiksmo.
2 žingsnis: pabandykite paleisti telefoną saugiuoju režimu
Paleisdami jį saugiuoju režimu, turėsime patvirtinti, ar įrenginys galės įsijungti, kol trečiųjų šalių programos laikinai išjungtos. Gali būti, kad problemą sukelia viena ar kelios įdiegtos programos, todėl jūs turite pabandyti tai padaryti, kad žinotumėte, kaip telefonas reaguoja.
- Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
- Kai tik ekrane pamatysite „Samsung Galaxy S7 EDGE“, atleiskite maitinimo mygtuką ir nedelsdami palaikykite garsumo mažinimo mygtuką.
- Toliau laikykite garsumo mažinimo mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
- Galite jį atleisti, kai apatiniame kairiajame ekrano kampe pamatysite „saugųjį režimą“.
Jei telefonas atsisako įsijungti saugiuoju režimu, išbandykite kitą veiksmą.
3 žingsnis: bandykite paleisti telefoną atkūrimo režimu
Mes tiesiog norime sužinoti, ar jūsų telefonas vis dar gali įjungti aparatinę įrangą, ir kadangi jis neatsakys, kai bandėte paleisti jį saugiuoju režimu, turėtumėte pabandyti jį paleisti „Android“ sistemos atkūrimo metu, nes tai laikoma nesėkme. saugus visiems „Android“ įrenginiams.
Jei pavyks, yra keletas dalykų, kuriuos galite padaryti, tai yra išvalyti talpyklos skaidinį arba atlikti pagrindinį atstatymą.
Kaip paleisti „S7 Edge“ atkūrimo režimu ir išvalyti talpyklos skaidinį
- Išjunkite telefoną.
- Paspauskite ir palaikykite „Home“ bei „Volume UP“ klavišus, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
- Kai ekrane pasirodys „Samsung Galaxy S7 Edge“, atleiskite maitinimo mygtuką, bet toliau laikykite pagrindinio ir garsumo didinimo klavišus.
- Kai pasirodys „Android“ logotipas, galite atleisti abu klavišus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
- Naudodami garsumo mažinimo klavišą, eikite per parinktis ir pažymėkite „wipe cache partition“.
- Kai paryškinsite, galite jį paspausti maitinimo mygtuką.
- Dabar pažymėkite parinktį „Taip“ naudodami garsumo mažinimo mygtuką ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad ją pasirinktumėte.
- Palaukite, kol jūsų telefonas baigs valyti talpyklos skaidinį. Baigę pažymėkite „Perkraukite sistemą dabar“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
- Telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.
Kaip paleisti „S7 Edge“ atkūrimo režimu ir atlikti pagrindinį atstatymą
- Išjunkite įrenginį.
- Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir namų mygtuką, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
- Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
- Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset“.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
- Spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą.
- Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
- Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.
Jei po viso to telefonas neįsijungs, laikas atnešti jį į parduotuvę ir leisti technikai spręsti problemą už jus.
Susisiekite su mumis
Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl susisiekite su mumis užpildydami šią formą. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome, ir mes už ją neapmokestinsime nė cento. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir neįmanoma atsakyti į kiekvieną jų. Tačiau būkite tikri, kad perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą. Tiems, kuriems mes padėjome, skleiskite žinią dalindamiesi savo įrašais savo draugams arba tiesiog pamėgdami mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapį arba sekite mus „Twitter“.