Turinys

• „Samsung Galaxy S7 Edge“ ekranas staiga tapo juodas, neįsijungs
• „Galaxy S7 Edge“ ekranas yra žalios spalvos, pradėjo mirgėti, išsijungė ir neįsijungs
• „Galaxy S7 Edge“ ekrane pasirodo juoda linija, tada ji pradėjo mirgėti

Dažniausias scenarijus yra tai, kad „#Samsung Galaxy S7 Edge“ (# S7Edge) šiek tiek užšąla, šiek tiek vėluoja, išsijungia ir tada ekranas išlieka juodas ir nereaguoja. Savininkai iškart panikuoja, nes telefonas „neįsijungs“, nors iš tikrųjų jis įjungtas, bet tiesiog nereaguoja į lietimo komandas ar klavišų paspaudimus.

• „Samsung Galaxy S7 Edge“ ekranas staiga tapo juodas, neįsijungs
• „Galaxy S7 Edge“ ekranas yra žalios spalvos, pradėjo mirgėti, išsijungė ir neįsijungs
• „Galaxy S7 Edge“ ekrane pasirodo juoda linija, tada ji pradėjo mirgėti

„Samsung Galaxy S7 Edge“ ekranas staiga tapo juodas, neįsijungs

Problema: Turiu „Galaxy S7 Edge“, kurį įsigijau prieš kelis mėnesius. Iš tikrųjų viskas klostėsi gerai, kol vieną dieną ekranas tiesiog išsijungė arba pajuodavo ir taip išbuvo porą dienų. Jau buvau panikavusi, nes nežinojau, ką daryti, bet po dviejų dienų telefonas tiesiog rodė pagrindinį ekraną. Ta pati problema nutiko vakar, o dabar ekranas yra juodas, vėl neįsijungs ir telefonas net neįkraus. Maniau, kad telefonas yra išjungtas, bet jis iš tikrųjų skambina pranešimo tonu arba suskamba, kai kas nors skambina. Taigi, jis įjungtas ir išjungtas tik ekranas. Ką turiu padaryti, kad išspręstų problemą?

Problemų sprendimasVien dėl šios problemos turime išnagrinėti keletą dalykų. Pirmasis yra programos. Yra tikimybė, kad tai sukėlė programa ar programų grupė, kuri nuolat genda, o tai taip pat gali sukelti programinės įrangos gedimą.

Antras dalykas, kurį turime apsvarstyti, yra talpyklų ir duomenų sugadinimas, kuris gali atsirasti atnaujinant programinę aparatinę įrangą. Dažniau įkrovimo metu telefonas būtų užstrigęs, jei kai kurios talpyklos ar duomenys būtų sugadinti, tačiau taip pat buvo pranešimų, kai ekranas yra labiausiai paveiktas ir gali kilti tokios problemos.
Galiausiai yra aparatinės įrangos problema, kai ekranas nebeveikia taip, kaip turėtų. Norint tinkamai diagnozuoti, reikia techniko, nes bus atliekami bandymai, siekiant išsiaiškinti, kokia yra problema iš tikrųjų, ir kokių priemonių reikia imtis norint ją išspręsti.

Viskas, kas pasakyta, siūlau jums atlikti nuoseklų vadovą, kaip šalinti juodą ir nereaguojantį ekraną naudojant „Galaxy S7 Edge“.

1 veiksmas: priversti perkrauti telefoną, kad būtų pašalinta sistemos gedimo galimybė

Paspauskite ir palaikykite garsumo mažinimo mygtuką, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką. Laikykite juos abu palaikę 10 sekundžių, kol telefonas paleis iš naujo. Jei problemą iš tikrųjų sukėlė programinės aparatinės įrangos gedimas ir jei yra pakankamai akumuliatoriaus, kad ji būtų įjungta, telefonas turėtų būti paleistas iš naujo.

Priverstinio perkrovimo procedūra prilygsta akumuliatoriaus ištraukimo procedūrai, apie kurią žino daugelis įrenginių su išimamomis baterijomis savininkų. Tai labai veiksminga sprendžiant problemas, kurias sukelia tokios nedidelės sistemos problemos.

2 žingsnis: pabandykite įkrauti telefoną, kad atmestumėte akumuliatoriaus išsikrovimo galimybę

Suprantu, kad sakėte, kad telefonas yra įjungtas ir išjungtas tik ekranas, tačiau savininkams, kurie neturi tokio paties atvejo, kaip jūsų, geriau pabandykite įkrauti telefoną. Tiesą sakant, jūs ne tik kraunate telefoną dėl energijos, bet ir bandote sužinoti, kaip telefonas reaguoja, jei jo grandinėmis teka srovė.

Jei telefone yra problemų dėl aparatūros, gali nepavykti įkrauti ar aptikti srovės. Vietoj to, jis liks nereaguojantis, o ekranas bus juodas.

3 žingsnis: paleiskite telefoną skirtingais režimais

Šiame etape bandote išsiaiškinti, ar telefonas vis dar gali maitinti jo komponentus. Kai telefonas bus paleistas saugiuoju režimu, visos trečiųjų šalių programos ir paslaugos bus laikinai išjungtos. Taigi, jei problemą sukelia viena ar trečiųjų šalių programų grupė, ragelį turėtų būti galima paleisti be jokių problemų. Štai kaip paleisti „S7 Edge“ saugiuoju režimu:

1. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
2. Kai tik ekrane pamatysite „Samsung Galaxy S7 EDGE“, atleiskite maitinimo mygtuką ir nedelsdami palaikykite garsumo mažinimo mygtuką.
3. Toliau laikykite garsumo mažinimo mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
4. Galite jį atleisti, kai apatiniame kairiajame ekrano kampe pamatysite „saugųjį režimą“.

Kita vertus, jei problema bus paleista atkūrimo režimu, „Android“ sąsaja bus išjungta, taigi, jei problema susijusi su priekiniu galu, „S7 Edge“ galės sėkmingai paleisti šį režimą. Tai jūs darote tai ..

1. Išjunkite telefoną.
2. Paspauskite ir palaikykite „Home“ bei „Volume UP“ klavišus, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai ekrane pasirodys „Samsung Galaxy S7 Edge“, atleiskite maitinimo mygtuką, bet toliau laikykite pagrindinio ir garsumo didinimo klavišus.
4. Kai pasirodys „Android“ logotipas, galite atleisti abu klavišus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.

Jei telefonas atsisako paleisti saugiuoju ir atkūrimo režimu, atėjo laikas jį atsiųsti patikrai ar galimam remontui. Jei problemą sukėlė sugadinti failai ir duomenys, technikas gali iš naujo įdiegti programinę-aparatinę įrangą arba mirksėti. Tačiau jei problema kyla dėl rimtos aparatūros problemos, tada viskas priklauso nuo testų išvadų.

„Galaxy S7 Edge“ ekranas yra žalios spalvos, pradėjo mirgėti, išsijungė ir neįsijungs

Problema: Taigi, mano „S7“ kraštas veikė gerai, kol staiga pusė ekrano matė žalią spalvą, kai atidariau žaidimą. paliesti . Antrą kartą išjungiau telefoną ir dabar jis nebebus vėl įjungiamas ... prašome padėti btw, nesu tikras dėl savo „Android“ versijos.

Problemų sprendimas: Sveiki! Daugelis mūsų skaitytojų atkreipė dėmesį į susirūpinimą dėl savo prietaiso ekrano, kai kurie savaites naudojo savo telefoną ir ši problema iškilo. Yra kelios priežastys, dėl kurių kilo ekrano problema: įdiegta savininko programa, gamintojo programinės įrangos atnaujinimai ar net aparatūros defektas. Tikimės, kad tai yra programinės įrangos problema, kurią galima išspręsti atliekant trikčių šalinimo veiksmus, kuriuos rekomenduojame atlikti vėliau.
Dažniausiai tokia problema yra aparatūros problema ir mes negalime atlikti jokių būdų jai išspręsti. Ir jei jūsų prietaiso garantija vis dar galioja, paprasčiausiai nuneškite jį į artimiausią „Samsung“ aptarnavimo centrą, kad jis diagnozuotų, ir, jei įmanoma, keistis įrenginiu, tada daug geriau. Mes rekomenduojame pabandyti atlikti toliau nurodytą trikčių šalinimo procedūrą, nes tai gali padėti išspręsti problemą.
Tai nėra garantuojama procedūra, tačiau, jei kada nors jūsų įrenginys veikia šiuo režimu, galite tęsti ir atsarginę visų duomenų kopiją, o po to juos atkursite.
1 veiksmas: paleiskite saugiuoju režimu
Jei problemą sukėlė trečiųjų šalių programos, rekomenduojama pašalinti problemą sukeliančią programą. Toliau pateikiami veiksmai, kaip atlikti metodą:

1. Įsitikinkite, kad įrenginys išjungtas
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką, toliau laikykite jį tol, kol ekrane pasirodys „Samsung Galaxy S7 Edge“
3. Kai rodomas „Samsung“ logotipas, atleiskite maitinimo mygtuką ir greitai paspauskite ir garsumo mažinimo klavišus
4. Baigę iš naujo paleisti įrenginį, toliau laikykite garsumo mažinimo mygtuką
5. Jei apatinėje ekrano pusėje galite pamatyti saugųjį režimą, tai reiškia, kad jis yra įjungtas.
6. Atleiskite garsumo mažinimo klavišą
7. Pašalinkite programą, kuri, jūsų manymu, yra kaltininkė.
8. Baigę programų pašalinimą, paleiskite įrenginį iš naujo, kad paleistumėte įprastai.

Jei šis metodas neišsprendė problemos, išbandykite kitą veiksmą.
2 žingsnis: paleiskite atkūrimo režimu ir išvalykite talpyklos skaidinį
Šiame režime turite galimybę atkurti ir atkurti įrenginio nustatymą prieš iškilus problemai. Žingsniai, kaip tai padaryti žemiau:

1. Išjunkite telefoną
2. Visą laiką palaikykite nuspaudę pagrindinį mygtuką + garsumo didinimo + maitinimo klavišą
3. Laikykite nuspaudę, kol ekrane pasirodys „Samsung Galaxy S7 Edge“, ir greitai atleiskite maitinimo klavišą, bet toliau spauskite garsumo didinimo ir namų klavišus.
4. Kai ekrane pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite abu klavišus
5. Naršykite po parinktis naudodami garsumo didinimo ir garsumo mažinimo klavišus
6. Pasirinkite „ištrinti talpyklos skaidinį, paspauskite maitinimo mygtuką, kad patvirtintumėte
7. Palaukite, kol jūsų įrenginys užbaigs procesą, tai užtruks kelias minutes.
8. Kai baigsite, pasirinkite „Perkrauti sistemą dabar“
9. Šį kartą būkite kantrūs. Paleiskite iš naujo po to, kai talpyklos skaidinio trynimas užtruks ilgiau nei įprasta iš naujo

Atlikę aukščiau aprašytus metodus ir vis tiek neveikdami, išbandykite šią procedūrą:
3 žingsnis: atkurti gamyklą
Dabar šis metodas kartais yra paskutinė priemonė išspręsti didžiąją dalį savininkų patiriamos problemos. Įrenginyje bus nustatyti numatytieji gamykliniai nustatymai. Tačiau tai padaryti nėra taip sudėtinga, dauguma savininkų tai sugeba. Svarbi ir rizikinga šio metodo dalis yra tai, kad įrenginyje saugomi duomenys bus ištrinti, pvz., Nuotraukos, pranešimai, kontaktai ir kt. Taigi, prieš atlikdami šį metodą, įsitikinkite, kad apsisprendėte.
Jei šie metodai jums netinka arba tai neišsprendė problemos, labai rekomenduojame savo prietaisą pristatyti į artimiausią „Samsung“ aptarnavimo centrą jūsų vietovėje. Jei prietaisui vis dar taikoma garantija, pasiimkite jį su savimi, jis gali padengti remontą ar net jie išduos telefono stotį.

„Galaxy S7 Edge“ ekrane pasirodo juoda linija, tada ji pradėjo mirgėti

Problema: Vieną dieną naudojau savo telefoną, o tada telefono centre horizontaliai pasirodo juoda linija ir ji pradeda mirgėti. Aš daug apie tai negalvojau, kol neužrakinau savo telefono, kai bandžiau jį atrakinti, ekranas nusprendė pasukti žalia ir raudona spalva ir norėjo parodyti užrakto ekraną, bet po to, kai aš jį paleidau iš naujo, jis pradėjo veikti, bet aš negaliu jo užrakinti, nes jis daro tą patį .. ką aš galiu padaryti, kad jį ištaisyčiau?

Problemų sprendimas: Sveiki! Ši problema yra viena iš dažniausiai pasitaikančių „Samsung Galaxy S7 Edge“ problemų, dauguma savininkų tuo skundėsi, nes dauguma jų įsigijo įrenginį kelias savaites prieš prasidedant problemai. Tiesą sakant, mes gavome kelis el. Laiškus apie šią problemą ir atidžiai juos išsprendėme, matėme daug vaizdo įrašų ir komentarų apie šią problemą ir dauguma jų yra aparatinės įrangos arba gamybos defektai.
Yra atvejų, kai ši problema atsiranda atnaujinus programinę įrangą, tikriausiai atsisiųsti duomenys sugadinti arba sugedę. Tikimės, kad jūsų atveju tai gali būti programinės įrangos problema, tada mes galime pabandyti išspręsti įrenginį ir jį atkurti, jei ne, liūdna pasakyti, kad neaptariame aparatūros problemų.
Rekomenduojame atlikti toliau nurodytus metodus, galbūt tai gali padėti išspręsti problemą, su kuria susiduriate šiuo metu.

1. Išjunkite įrenginį
2. Kartu palaikykite paspaudę „įjungimo klavišą“ + „namų klavišą“ + „garsumo didinimo klavišą“
3. Palaukite, kol ekrane pasirodys „Samsung Galaxy S7 Edge“, ir atleiskite „maitinimo klavišą“
4. Kai pasirodys „Android“ talismanas, atleiskite abu raktus
5. Norėdami naršyti parinktyse, naudokite „garsumo didinimo ir mažinimo klavišus“
6. Pasirinkite „wipe cache partition“ ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad patvirtintumėte
7. Palaukite, kol procesas bus baigtas, ir pasirinkite parinktį „Perkrauti sistemą dabar“
8. Paleisti iš naujo užtruks kelias minutes, tai užtruks ilgiau nei įprasta
9. Palaukite, kol būsite pagrindiniame ekrane

Jei šiuo metodu nepavyko išspręsti problemos, galime pabandyti iš naujo nustatyti telefoną iš naujo, jis atkurs numatytąjį gamyklinį nustatymą ir ištrins visus įrenginyje saugomus duomenis. Jei visa kita nepavyksta, atneškite telefoną į „Samsung“ aptarnavimo centrą arba nusiųskite jį taisyti.

PASIEKITE SU MUMIS

Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl susisiekite su mumis užpildydami šią formą. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome, ir mes už ją neapmokestinsime nė cento. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir neįmanoma atsakyti į kiekvieną jų. Bet būkite tikri, kad perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą. Tiems, kuriems mes padėjome, skleiskite žinią dalindamiesi savo įrašais savo draugams arba tiesiog pamėgdami mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapį arba sekite mus „Twitter“.