Turinys

• Trikčių šalinimas „Galaxy S7 Edge“, kuris išsijungia savaime

Atsitiktiniai „#Samsung Galaxy S7 Edge“ (# S7Edge) išjungimai per pastaruosius kelis mėnesius tapo tokie įprasti, nes daugelis pradėjo gauti svarbiausius programinės aparatinės įrangos atnaujinimus. Nors šią problemą taip pat gali sukelti sugedusi baterija ar aparatinė įranga, jei ji įvyko netrukus po atnaujinimo, tačiau esate tikri, kad telefonas nepatyrė jokių fizinių ar skysčių pažeidimų, žiūrite į tikriausiai su programine įranga susijusią problemą . Dabar viskas priklauso nuo to, kiek rimta yra problema, kol galėsite ją išspręsti.

Trikčių šalinimas „Galaxy S7 Edge“, kuris išsijungia savaime

Nors šio vadovo veiksmai yra saugūs ir lengvai vykdomi, vis tiek gali atsitikti dalykų, dėl kurių viskas gali pablogėti, todėl tęskite savo pačių rizika. Visada patartina kreiptis į techniką, jei atrodo, kad iškilusias problemas sunku paaiškinti.

1 žingsnis: pabandykite išsiaiškinti, ar problema kyla, kai telefonas turi stabilų maitinimo šaltinį

Galbūt tai akumuliatorius. Gali būti, kad jis buvo sugadintas ir nebegali laikyti įkrovos kaip anksčiau. Taigi, pirmas žingsnis turėtų būti žinoti, kaip telefonas elgiasi, jei jo maitinimo šaltinis yra stabilesnis nei jo baterija. Tai reiškia, kad turite prijungti įkroviklį ir toliau naudoti telefoną, kad sužinotumėte, ar jis vis dar išsijungia, nes jei problema išspręsta atlikus šį labai paprastą žingsnį, tada jau dabar rekomenduoju pakeisti bateriją .

„Galaxy S7 Edge“ neturi išimamos baterijos, todėl jums reikės techninės pagalbos, kad telefone įdėtumėte naują akumuliatorių. Galite užsisakyti akumuliatorių internetu ir tiesiog pasitelkti techniką, kad atidarytumėte telefoną ir įdėtumėte naują bateriją.

Tačiau, jei problema vis tiek kyla, net kai telefonas yra prijungtas, galbūt ieškote galimos programinės aparatinės įrangos problemos ir turite tęsti trikčių šalinimą.

2 žingsnis: išskirkite problemą paleisdami telefoną į saugųjį režimą

Visada yra tikimybė, kad problemą sukelia viena ar kelios jūsų programos, ir šiuo metu mes nežinome, ar ji priklauso iš anksto įdiegtoms, ar atsisiųstoms programoms, o iš naujo paleisdami „S7 Edge“ saugiuoju režimu galite padėti nustatyti, kas tikroji problema yra.

Taigi, atlikite toliau nurodytus veiksmus ir toliau stebėkite savo įrenginį ...

1. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
2. Kai tik ekrane pamatysite „Samsung Galaxy S7 EDGE“, atleiskite maitinimo mygtuką ir nedelsdami palaikykite garsumo mažinimo mygtuką.
3. Toliau laikykite garsumo mažinimo mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
4. Galite jį atleisti, kai apatiniame kairiajame ekrano kampe pamatysite „saugųjį režimą“.

Kol telefonas yra tokios būsenos, atidžiai stebėkite jį, kad sužinotumėte, ar jis vis tiek išsijungia be jūsų įsikišimo, nes jei taip, tai akivaizdus ženklas, kad problema yra ne jūsų programose, bet gali būti su programine aparatine įranga. Priešingu atveju reikia ieškoti kaltininko ir jį pašalinti. Jei taip yra, o surasti kaltininką yra sunkiau nei atsarginę duomenų kopiją, atlikite pastaruosius ir iš naujo nustatykite telefoną.

1. Pagrindiniame ekrane palieskite programų piktogramą.
2. Suraskite ir palieskite „Settings“, tada palieskite „Backup and reset“.
3. Palieskite „Factory data reset“ ir palieskite Reset device.
4. Jei esate įjungę ekrano užrakto funkciją, įveskite slaptažodį arba PIN kodą.
5. Palieskite „Tęsti“.
6. Norėdami patvirtinti savo veiksmą, palieskite „Ištrinti viską“.

3 žingsnis: pabandykite iš naujo paleisti įrenginį į atkūrimo režimą ir ištrinkite sistemos talpyklą

Nors ši procedūra yra labai veiksminga problemoms, iškylančioms atnaujinus programinę aparatinę įrangą, rekomenduojama tai padaryti dėl šios konkrečios problemos, kurią čia sprendžiame. Anksčiau mačiau daug panašių problemų, kurias sukėlė sugadintos talpyklos, todėl vis tiek siūlau tai padaryti. Galų gale, procedūra yra saugi ir jokie jūsų duomenys ar failai nebus prarasti. Štai kaip jūs tai darote ...

1. Išjunkite telefoną.
2. Paspauskite ir palaikykite „Home“ bei „Volume UP“ klavišus, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai ekrane pasirodys „Samsung Galaxy S7 Edge“, atleiskite maitinimo mygtuką, bet toliau laikykite pagrindinio ir garsumo didinimo klavišus.
4. Kai pasirodys „Android“ logotipas, galite atleisti abu klavišus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
5. Naudodami garsumo mažinimo klavišą, eikite per parinktis ir pažymėkite „wipe cache partition“.
6. Kai paryškinsite, galite jį paspausti maitinimo mygtuką.
7. Dabar pažymėkite parinktį „Taip“ naudodami garsumo mažinimo mygtuką ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad ją pasirinktumėte.
8. Palaukite, kol jūsų telefonas baigs valyti talpyklos skaidinį. Baigę pažymėkite „Perkraukite sistemą dabar“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
9. Telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Atlikę procedūrą, toliau stebėkite savo telefoną.

4 žingsnis: Dar kartą paleiskite į atkūrimo režimą ir atlikite pagrindinį atstatymą

Jei išvalius talpyklos skaidinį problema nebus išspręsta, neturite kito pasirinkimo, kaip iš naujo nustatyti telefoną, tačiau prieš tai įsitikinkite, kad atsarginę failų ir duomenų, saugomų telefono vidinėje atmintyje, kopiją, nes jie proceso metu bus ištrinti .

1. Išjunkite „Samsung Galaxy S7 Edge“.
2. Paspauskite ir palaikykite „Home“ bei „Volume UP“ klavišus, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką. PASTABA: Nesvarbu, kiek laiko paspausite ir palaikysite pagrindinio ir garsumo didinimo klavišus, tai neturės įtakos telefonui, bet tuo metu, kai paspausite ir palaikysite maitinimo mygtuką, tada, kai telefonas pradės reaguoti.
3. Kai ekrane pasirodys „Samsung Galaxy S7 Edge“, atleiskite maitinimo mygtuką, bet toliau laikykite pagrindinio ir garsumo didinimo klavišus.
4. Kai pasirodys „Android“ logotipas, galite atleisti abu klavišus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių. PASTABA: Prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu, pranešimas „Diegiant sistemos naujinimą“ gali būti rodomas keletą sekundžių. Tai tik pirmasis viso proceso etapas.
5. Naudodami garsumo mažinimo klavišą, naršykite parinktis ir pažymėkite „wipe data / factory reset“.
6. Kai paryškinsite, galite jį paspausti maitinimo mygtuką.
7. Dabar pažymėkite parinktį „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“ naudodami garsumo mažinimo klavišą ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad juos pasirinktumėte.
8. Palaukite, kol jūsų telefonas baigs atlikti pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Perkraukite sistemą dabar“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
9. Telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

5 žingsnis: Atneškite telefoną į parduotuvę ir patikrinkite

Kalbant apie trikčių šalinimą, pagrindinis atstatymas yra kiek įmanoma. Jei po to problema išlieka, galime ieškoti galimos aparatinės įrangos problemos. Mes jau atmetėme visas kitas galimybes, išskyrus aparatinės įrangos problemas, o paprastam vartotojui nieko negalite padaryti, todėl reikalinga profesionali pagalba.

PASIEKITE SU MUMIS

Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl susisiekite su mumis užpildydami šią formą. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome, ir mes už ją neapmokestinsime nė cento. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir neįmanoma atsakyti į kiekvieną jų. Tačiau būkite tikri, kad perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą. Tiems, kuriems mes padėjome, skleiskite žinią dalindamiesi savo įrašais savo draugams arba tiesiog pamėgdami mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapį arba sekite mus „Twitter“.