Su „Internet Nougat“ atnaujinimu susijusios problemos, susijusios su internetu, persekiojo daugelį „Samsung Galaxy S7 Edge“ savininkų. Nors šios problemos kyla po atnaujinimo, mes tikrai negalime iš karto pasakyti, ar tai yra pačios programinės aparatinės įrangos problema, nors tai taip pat gali būti įmanoma. Tarp mūsų skaitytojų atsiųstų problemų yra nuolatinis atsijungimas nuo kai kurių „S7 Edge“ įrenginių, kuriuose dabar naudojama „Nougat“ programinė įranga, „Wi-Fi“ viešosios interneto prieigos taško.

Sprendimas: Jei ši problema prasidėjo netrukus po atnaujinimo, labai tikėtina, kad kai kurie sistemos naudojami failai buvo sugadinti arba dabar gali būti pasenę, nes „Marshmallow“ į „Nougat“ atnaujinimas yra pagrindinis. Dideli atnaujinimai gali pakeisti telefono sistemos architektūrą, todėl norint tinkamai veikti, gali tekti sukurti naujas talpyklas ir kitus failus. Kai kurie failai atnaujinami automatiškai. Yra tokių, kurių nėra, ir tai gali būti priežastis, kodėl jūsų telefonas vis atjungiamas nuo „Wi-Fi“ viešosios interneto prieigos taško, prie kurio jis prijungtas.

1 žingsnis: pabandykite paleisti jį saugiuoju režimu ir stebėkite, ar telefonas vis tiek atjungiamas

Paleidus telefoną saugiuoju režimu, laikinai bus išjungtos visos trečiųjų šalių programos, taigi, jei viena iš jų sukelia problemą, jūsų telefono „Wi-Fi“ ryšys gali veikti be jokių problemų, kol jis veikia šiame režime. Nepamirškite, kad šis metodas neišspręs problemos, tačiau suteiks idėją, kokia yra priežastis. Taigi, jei jūsų telefonas gali prisijungti būdamas šioje būsenoje, problemą sukėlė programa. Štai kaip paleidžiate telefoną saugiuoju režimu:

1. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
2. Kai tik ekrane pamatysite „Samsung Galaxy S7 EDGE“, atleiskite maitinimo mygtuką ir nedelsdami palaikykite garsumo mažinimo mygtuką.
3. Toliau laikykite garsumo mažinimo mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
4. Galite jį atleisti, kai apatiniame kairiajame ekrano kampe pamatysite „saugųjį režimą“.

Būdami tokioje būsenoje, pabandykite prijungti įrenginį prie namų „Wi-Fi“ ir patikrinkite, ar jis gali prisijungti. Jei telefonas vis tiek atsijungia atsitiktinai arba dažnai, gali kilti rimtesnė programinės aparatinės įrangos problema. Tačiau jei problema išspręsta, tai kyla įtarimas, kad problemą sukelia viena ar kelios jūsų įdiegtos programos. Turite rasti tą programą ir pirmiausia pabandyti ją atnaujinti, tada pereikite prie jos atstatymo išvalydami talpyklą ir duomenis ir pašalinkite, jei problema išlieka atlikus ankstesnius veiksmus. Štai kaip jūs darote tuos dalykus ...

Kaip atnaujinti programas, įdiegtas „Galaxy S7 Edge“

1. Bet kuriame pagrindiniame ekrane palieskite programų piktogramą.
2. Palieskite „Play Store“.
3. Palieskite meniu klavišą, tada palieskite Mano programos. Norėdami, kad programos būtų automatiškai atnaujinamos, palieskite meniu klavišą, palieskite Nustatymai, tada palieskite Automatiškai atnaujinti programas, kad pažymėtumėte žymės langelį.
4. Pasirinkite vieną iš šių parinkčių:
   • Palieskite „Atnaujinti“ [xx], jei norite atnaujinti visas programas su galimais naujiniais.
   • Palieskite atskirą programą, tada palieskite „Atnaujinti“, kad atnaujintumėte vieną programą.

Kaip iš naujo nustatyti programas išvalant jų talpyklas ir duomenis

1. Bet kuriame pagrindiniame ekrane palieskite programų piktogramą.
2. Palieskite „Settings“.
3. Palieskite Programos.
4. Bakstelėkite norimą programą numatytame sąraše arba palieskite meniu piktogramą> Rodyti sistemos programas, kad būtų rodomos iš anksto įdiegtos programos.
5. Palieskite Saugykla.
6. Palieskite Išvalyti duomenis, tada palieskite Gerai.
7. Palieskite Išvalyti talpyklą.

Kaip pašalinti programą iš „Galaxy S7 Edge“

1. Bet kuriame pagrindiniame ekrane palieskite programų piktogramą.
2. Palieskite „Settings“.
3. Palieskite Programos.
4. Bakstelėkite norimą programą numatytame sąraše arba palieskite meniu piktogramą> Rodyti sistemos programas, kad būtų rodomos iš anksto įdiegtos programos.
5. Palieskite Pašalinti.
6. Dar kartą palieskite Pašalinti, kad patvirtintumėte.

SUSIJED POZICIJOS:

• „Samsung Galaxy S7 Edge“ nebegali prisijungti prie „Wi-Fi“ tinklo po „Android 7 Nougat“ atnaujinimo ir kitų interneto problemų
• Kaip išspręsti „Samsung Galaxy S7 Edge“ problemą prisijungiant prie „Wi-Fi“ tinklo ir kitas problemas [Trikčių šalinimo vadovas]
• Po „Android 7.1 Nougat“ atnaujinimo „Samsung Galaxy S7 Edge“ nebegalima prisijungti prie „Wi-Fi“ [Trikčių šalinimo vadovas]
• „Galaxy S7 edge“ negali prisijungti prie interneto per „Wi-Fi“, negali atsisiųsti MMS pasirinkdamas „Peržiūrėti viską“
• Kaip išspręsti „Samsung Galaxy S7 Wifi“ meniu neveikia / išjungtas ir kyla kitų problemų po „Nougat“ atnaujinimo [Trikčių šalinimo vadovas]

2 žingsnis: Ištrinkite sistemos talpyklos skaidinį

Neseniai atnaujintam įrenginiui talpyklos bus pasenusios arba sugadintos. Taigi, šiuo metu mes turėsime patikrinti, kas iš tikrųjų sukėlė jūsų telefono problemą, ištrindami senąsias sistemos talpyklas. Kadangi mes negalime ištrinti talpyklų po vieną, viskas, ką turime padaryti, yra išvalyti talpyklos katalogą, kad kitame įkrovime visa tai pakeistų nauja.

Atkreipkite dėmesį, kad tai turite padaryti tik tuo atveju, jei „Wi-Fi“ vis tiek atjungiamas saugiuoju režimu arba jei problema liko atlikus ankstesnį veiksmą. Štai kaip paleisti telefoną atkūrimo režimu ir nuvalyti talpyklos skaidinį:

1. Išjunkite telefoną.
2. Paspauskite ir palaikykite „Home“ bei „Volume UP“ klavišus, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai ekrane pasirodys „Samsung Galaxy S7 Edge“, atleiskite maitinimo mygtuką, bet toliau laikykite pagrindinio ir garsumo didinimo klavišus.
4. Kai pasirodys „Android“ logotipas, galite atleisti abu klavišus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
5. Naudodami garsumo mažinimo klavišą, eikite per parinktis ir pažymėkite „wipe cache partition“.
6. Kai paryškinsite, galite jį paspausti maitinimo mygtuką.
7. Dabar pažymėkite parinktį „Taip“ naudodami garsumo mažinimo mygtuką ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad ją pasirinktumėte.
8. Palaukite, kol jūsų telefonas baigs valyti talpyklos skaidinį. Baigę pažymėkite „Perkraukite sistemą dabar“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
9. Telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Kai telefonas bus sėkmingai paleistas iš naujo, pabandykite prisijungti prie „Wi-Fi“ viešosios interneto prieigos taško ir stebėti, ar jis vis dar atjungtas. Jei problema vis dar išlieka, pabandykite atlikti kitą veiksmą prieš iš naujo nustatydami telefoną.

3 žingsnis: iš naujo nustatykite visus tinklo nustatymus

Kadangi jūsų telefone akivaizdžiai kyla problemų dėl ryšio, turime iš naujo nustatyti visus jo tinklo nustatymus, kad jis vėl būtų grąžintas į gamyklinius numatytuosius nustatymus. Jei problemą sukelia neteisingi nustatymai, atlikus šį veiksmą problema tikrai bus išspręsta. Bet prieš tai leiskite man tiesiog pasakyti, kad tai atliks:

• Išsaugoti „Wi-Fi“ tinklai bus ištrinti.
• Suporuoti „Bluetooth“ įrenginiai bus ištrinti.
• Fono duomenų sinchronizavimo nustatymai bus įjungti.
• Duomenis ribojantys nustatymai programose, kurias klientas rankiniu būdu įjungė / išjungė, bus atstatyti į numatytąjį nustatymą.
• Tinklo pasirinkimo režimas bus nustatytas į automatinį.

Toliau nurodyta ryšio būsena bus grąžinta į numatytuosius nustatymus, kurie yra…

• Lėktuvo režimas: IŠJUNGTA
• „Bluetooth“: IŠJUNGTA
• Duomenų tarptinklinis ryšys: IŠJUNGTA
• Mobilus viešosios interneto prieigos taškas: IŠJUNGTA
• VPN: IŠJUNGTA
• Mobilieji duomenys: ĮJUNGTA
• „Wi-Fi“: IŠJUNGTA

Štai kaip galite iš naujo nustatyti visus telefono tinklo nustatymus ...

1. Pradiniame ekrane perbraukite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
2. Palieskite „Settings“> „General Management“> „Reset“> „Reset network settings“.
3. Palieskite Reset settings.
4. Jei nustatėte PIN kodą, įveskite jį.
5. Palieskite Reset settings. Baigę pasirodys patvirtinimo langas.

Po to vėl įjunkite „Wi-Fi“ ryšį ir leiskite įrenginiui ieškoti galimų karštųjų taškų, tada vėl prisijunkite prie tinklo, kurį naudojote prisijungdami, ir tęskite stebėjimą. Jei problema išliko, atėjo laikas iš naujo nustatyti įrenginį.

4 žingsnis: Kurkite atsarginę failų kopiją ir iš naujo nustatykite „Galaxy S7 Edge“

Šios procedūros tikslas yra atkurti įrenginio gamyklinius numatytuosius nustatymus ir pašalinti visas klaidas, kurias jūsų telefonas galėjo patobulinti atnaujinimo metu ir po jo. Tačiau šio metodo trūkumas yra tas, kad failai ir duomenys, kuriuos išsaugojote telefono vidinėje atmintyje, bus ištrinti. Taigi, prieš nustatydami iš naujo, siūlome sukurti visų svarbių failų atsarginę kopiją, perkeliant juos į SD kortelę ar kompiuterį. Po to išjunkite „Factory Reset Protection“ (FRP) apsaugą, kad po atstatymo nebūtumėte užrakinti savo įrenginio.

Kaip išjungti FRP „Galaxy S7 Edge“

1. Bet kuriame pagrindiniame ekrane palieskite programų piktogramą.
2. Palieskite „Settings“.
3. Palieskite Debesis ir paskyros.
4. Palieskite Paskyros.
5. Palieskite „Google“.
6. Palieskite „Google ID“ el. Pašto adresą. Jei nustatėte kelias paskyras, turėsite pakartoti šiuos veiksmus kiekvienai paskyrai.
7. Palieskite meniu.
8. Palieskite Pašalinti paskyrą.
9. Palieskite Pašalinti sąskaitą.

Kaip atkurti „Samsung Galaxy S7 Edge“

Yra bent du būdai, kaip atkurti telefoną, ir pirmasis yra paleisti telefoną į atkūrimo režimą, o antrasis - iš nustatymų meniu ...

1. Išjunkite „Samsung Galaxy S7 Edge“.
2. Paspauskite ir palaikykite „Home“ bei „Volume UP“ klavišus, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką. PASTABA: Nesvarbu, kiek laiko paspausite ir palaikysite pagrindinio ir garsumo didinimo klavišus, tai neturės įtakos telefonui, bet tuo metu, kai paspausite ir palaikysite maitinimo mygtuką, tada, kai telefonas pradės reaguoti.
3. Kai ekrane pasirodys „Samsung Galaxy S7 Edge“, atleiskite maitinimo mygtuką, bet toliau laikykite pagrindinio ir garsumo didinimo klavišus.
4. Kai pasirodys „Android“ logotipas, galite atleisti abu klavišus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių. PASTABA: Prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu, pranešimas „Diegiant sistemos naujinimą“ gali būti rodomas keletą sekundžių. Tai tik pirmasis viso proceso etapas.
5. Naudodami garsumo mažinimo klavišą, naršykite parinktis ir pažymėkite „wipe data / factory reset“.
6. Kai paryškinsite, galite jį paspausti maitinimo mygtuką.
7. Dabar pažymėkite parinktį „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“ naudodami garsumo mažinimo klavišą ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad juos pasirinktumėte.
8. Palaukite, kol jūsų telefonas baigs atlikti pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Perkraukite sistemą dabar“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
9. Telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Tai yra, kaip iš naujo nustatyti telefoną iš meniu „Nustatymai“.

1. Bet kuriame pagrindiniame ekrane palieskite programų piktogramą.
2. Palieskite „Settings“.
3. Palieskite Debesis ir paskyros.
4. Palieskite Atsarginė kopija ir nustatykite iš naujo.
5. Jei norite, palieskite Kurti atsarginę mano duomenų kopiją, kad slankiklį perkeltumėte į padėtį ĮJUNGTA arba IŠJUNGTA.
6. Jei norite, palieskite Atkurti, kad slankiklį perkeltumėte į padėtį ĮJUNGTA arba IŠJUNGTA.
7. Dukart palieskite grįžimo klavišą, kad grįžtumėte į meniu Nustatymai, tada palieskite Bendrasis valdymas.
8. Palieskite Reset.
9. Palieskite „Factory data reset“.
10. Palieskite Reset device.
11. Jei įjungėte ekrano užraktą, įveskite savo PIN kodą arba slaptažodį.
12. Palieskite „Tęsti“.
13. Palieskite „Ištrinti viską“.

Tikiuosi, kad jūsų problema bus išspręsta šiame trikčių šalinimo vadove. Bet tuo atveju, kai atlikus visa tai ir toliau klaidinama, laikas atnešti savo įrenginį į parduotuvę ir leisti technikai spręsti šią problemą. Galų gale, jų darbas yra išspręsti sudėtingas problemas, mūsų darbas yra suteikti jums „pirmąją pagalbą“, o kiek tai susiję su pagrindiniais trikčių šalinimo klausimais, jūs jau atlikote savo darbą.

Susisiekite su mumis

Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl susisiekite su mumis užpildydami šią formą. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome, ir mes už ją neapmokestinsime nė cento. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir neįmanoma atsakyti į kiekvieną jų. Tačiau būkite tikri, kad perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą. Tiems, kuriems mes padėjome, skleiskite žinią dalindamiesi savo įrašais savo draugams arba tiesiog pamėgdami mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapį arba sekite mus „Twitter“.