Turinys

• „Galaxy S7 Edge“ sunku išsiųsti grafinį pranešimą į „iPhone“

Tekstiniai pranešimai yra viena iš pagrindinių paslaugų, kurias gali pasiūlyti mobilieji telefonai. Tokių galingų išmaniųjų telefonų, kaip „#Samsung Galaxy S7 Edge“ (# S7Edge), teksto pranešimų siuntimas ir priėmimas turėtų veikti be vargo. Bet kai reikia perduoti #MMS, pvz., Tekstus su pridėtomis nuotraukomis, jaustukus ar kitus failus, reikia atsižvelgti į kai kuriuos dalykus, kad galėtumėte siųsti ar gauti didelius failus korinio duomenų tinkle.

Problemų sprendimas: Kad galėtumėte siųsti ir gauti grafinius pranešimus ar MMS, telefone turi būti įgalinti mobilieji duomenys. Dažniausiai žmonės mano, kad SMS žinučių siuntimas ir žinučių su nuotraukomis siuntimas yra tas pats. Jie nera. Pastarasis turi perduoti failus per mobilųjį duomenų tinklą, todėl pirmiausia prie jo reikia prijungti telefoną, o paskui sąskaita turi būti geros būklės, kad galėtų naudotis paslauga. Bet tai dar ne viskas, todėl pateikiu jums sąrašą galimybių, kurios galėjo sukelti šią problemą:

• Mobilieji duomenys galėjo būti išjungti dėl kažkokių priežasčių.
• Jūsų telefono APN nustatymai gali būti neteisingi.
• Gali būti, kad jūsų paskyra nėra geros būklės arba jai draudžiama naudotis paslauga.
• Signalas ar priėmimas vis mažėja.
• Sugadinta talpykla ir duomenys galėjo paveikti telefono radijo imtuvus.
• Tai gali būti sudėtingesnė aparatinės įrangos problema.

Dabar, kai išvardinome šias galimybes, atlikite šiuos veiksmus:

1 veiksmas: patikrinkite, ar mobilieji duomenys įgalinti

Mobilieji duomenys yra raktas į vaizdo žinučių ar MMS siuntimą. Nors yra programų, kurios siūlo tą pačią paslaugą per „Wi-Fi“, jei jūs naudojate įmontuotą susirašinėjimo programą, jūs tikrai turite tai patikrinti. Štai kaip įgalinate mobiliuosius duomenis:

1. Pradiniame ekrane palieskite „Apps“ (apatiniame dešiniajame kampe). (Šios instrukcijos taikomos tik standartiniam režimui.)
2. Palieskite „Settings“.
3. Palieskite Duomenų naudojimas.
4. Norėdami įjungti, palieskite jungiklį Mobilieji duomenys.

Įgalinę mobiliuosius duomenis, sudarykite tekstinius pranešimus, pridėkite paveikslėlį ir išsiųskite jį savo numeriu, kad galėtumėte pasakyti, ar pranešimas atėjo ir ar galite jį gauti.

2 žingsnis: patikrinkite, ar APN nustatymai telefone yra teisingi

Jei jau įgalinote mobiliuosius duomenis ir bandomasis pranešimas nebuvo patvirtintas, turėsite patikrinti APN nustatymus ir patikrinti, ar jūsų telefone vis dar yra teisingi. Kaip ir el. Pašto nustatymai, APN taip pat turi išeinančius ir gaunamus nustatymus. Taigi, jei jūsų tekstinis pranešimas praėjo, bet negalėjote jo gauti, tuomet reikia patikrinti gaunamus nustatymus. Atminkite, kad jei yra vienas neteisingas simbolis, pranešimai nebus gauti. Štai kaip galite patikrinti APN nustatymus telefone:

1. Pagrindiniame ekrane palieskite programų piktogramą.
2. Palieskite „Settings“.
3. Palieskite Mobiliojo ryšio tinklai.
4. Palieskite Prieigos taškų pavadinimai.
5. Jei yra, palieskite „T-Mobile US APN“ (ženklelis užpildomas žalia spalva). Jei nėra, palieskite piktogramą DAUGIAU, tada palieskite Naujas APN. Pastaba: Norėdami iš naujo nustatyti APN nustatymus, palieskite piktogramą DAUGIAU, tada palieskite Reset to default.
6. Patikrinkite ir atnaujinkite „Data APN“ parametrus, atsižvelgdami į jūsų paslaugų teikėjo pateiktus nustatymus:
7. Atlikę būtinus pataisymus, palieskite Išsaugoti.
8. Palieskite norimą APN profilį, kurį norite naudoti. Ženklas užpildomas žalia spalva šalia
9. APN profilis.

Po to pabandykite parašyti kitą pranešimą ir pridėti paveikslėlį, kurį nusiųsite savo numeriu.

3 žingsnis: Patikrinkite signalo juostas ir skambinkite techninės pagalbos tarnybai

Patikrinę signalo juostas iš karto pasakysite, ar jūsų telefonas gauna padorų priėmimą iš bokšto, nes jei taip nėra, tai yra priežastis, kodėl negalite siųsti ir gauti pranešimų. Tikrindami signalą pabandykite sužinoti, ar šalia juostų nėra lėktuvo piktogramos. Jei yra, tada pirmiausia išjunkite skrydžio režimą.
Darant prielaidą, kad telefonas gerai priima, bet vis tiek negali siųsti ir gauti MMS, atėjo laikas skambinti techninės pagalbos tarnybai ir teirautis šių dalykų:

• jei kyla problemų dėl jūsų vietovėje esančios paslaugos
• jei kyla problemų su jūsų paskyra
• jei tai žinoma problema ir jei taip, kiek laiko ji vyko ir kada ji bus išspręsta

Paskambinus techninės pagalbos tarnybai, problema kyla ne dėl jūsų paskyros ar tinklo, todėl laikas kreiptis į keletą trikčių šalinimo procedūrų, kurios gali išspręsti visas programinės aparatinės įrangos problemas.

4 žingsnis: Ištrinkite sistemos talpyklą ir, jei reikia, iš naujo nustatykite telefoną

Mes tiksliai nesužinosime, ar problemą sukelia kai kurios sugadintos talpyklos, tačiau jei tai įvyko ne iš akivaizdžios priežasties, be aiškios priežasties, visada galima manyti, kad kai kurios talpyklos sugadintos ir paskatino telefoną veikti tokiu būdu. Taigi, ištrinkite visas sistemos talpyklas, nes negalime jų ištrinti po vieną. Štai kaip…

1. Išjunkite telefoną.
2. Paspauskite ir palaikykite „Home“ bei „Volume UP“ klavišus, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai ekrane pasirodys „Samsung Galaxy S7 Edge“, atleiskite maitinimo mygtuką, bet toliau laikykite pagrindinio ir garsumo didinimo klavišus.
4. Kai pasirodys „Android“ logotipas, galite atleisti abu klavišus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
5. Naudodami garsumo mažinimo klavišą, eikite per parinktis ir pažymėkite „wipe cache partition“.
6. Kai paryškinsite, galite jį paspausti maitinimo mygtuką.
7. Dabar pažymėkite parinktį „Taip“ naudodami garsumo mažinimo mygtuką ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad ją pasirinktumėte.
8. Palaukite, kol jūsų telefonas baigs valyti talpyklos skaidinį. Baigę pažymėkite „Perkraukite sistemą dabar“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
9. Telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Kai telefonas bus sėkmingai perkrautas ir parengtas, sukurkite tekstinį pranešimą su pridėtu paveikslėliu ir nusiųskite jį savo numeriu. Jei pranešimas nepraeina arba negalite jo gauti, atėjo laikas sukurti atsarginę duomenų kopiją ir iš naujo nustatyti įrenginį.

1. Išjunkite „Samsung Galaxy S7 Edge“.
2. Paspauskite ir palaikykite „Home“ bei „Volume UP“ klavišus, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką. PASTABA: Nesvarbu, kiek laiko paspausite ir palaikysite pagrindinio ir garsumo didinimo klavišus, tai neturės įtakos telefonui, bet tuo metu, kai paspausite ir palaikysite maitinimo mygtuką, tada, kai telefonas pradės reaguoti.
3. Kai ekrane pasirodys „Samsung Galaxy S7 Edge“, atleiskite maitinimo mygtuką, bet toliau laikykite pagrindinio ir garsumo didinimo klavišus.
4. Kai pasirodys „Android“ logotipas, galite atleisti abu klavišus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių. PASTABA: Prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu, pranešimas „Diegiant sistemos naujinimą“ gali būti rodomas keletą sekundžių. Tai tik pirmasis viso proceso etapas.
5. Naudodami garsumo mažinimo klavišą, naršykite parinktis ir pažymėkite „wipe data / factory reset“.
6. Kai paryškinsite, galite jį paspausti maitinimo mygtuką.
7. Dabar pažymėkite parinktį „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“ naudodami garsumo mažinimo klavišą ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad juos pasirinktumėte.
8. Palaukite, kol jūsų telefonas baigs atlikti pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Perkraukite sistemą dabar“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
9. Telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Po to nustatykite telefoną, bet dar neįdiekite programų. Vietoj to pabandykite parašyti teksto pranešimą su paveikslėliu ir nusiųsti savo numeriu. Jei problema išlieka, turite išsiųsti telefoną taisyti.

„Galaxy S7 Edge“ sunku išsiųsti grafinį pranešimą į „iPhone“

Problema: Aš, taip pat mano vyras, turintis tą patį telefoną („Samsung Galaxy S7 Edge“), ir mano mama, turinti „Galaxy S6“, turi problemų siunčiant ir priimant nuotraukas. Kartais jie išgyvena, o kartais - ne. Taip pat kartais gaunu iš jų atsiųstas nuotraukas, o kartais - ne. Mes taip pat turime problemų siunčiant nuotraukas mano uošvei, turinčiai „iPhone“. Be paveikslėlių, kurie ne visada praeina, kartais po to, kai tą patį paveikslėlį siunčiate 4–6 kartus, o vienas galiausiai pereina, tada paveikslėlis yra pašifruotas ir arba jo spalva pasikeičia. Turite patarimų šiuo klausimu?

Sprendimas: Yra daugybė priežasčių, kodėl jūsų telefonas negali priimti ir siųsti grafinių pranešimų, todėl turime išspręsti problemą, kad žinotume, kokia yra problema. Ši problema būdinga ne tik „Samsung“ įrenginiams, bet ir kitiems išmaniesiems telefonams.

Vienas iš veiksnių, kodėl įrenginys negali gauti vaizdo pranešimų ar MMS, galbūt yra todėl, kad mobilieji duomenys išjungti arba išjungti. Atminkite, kad mobilieji duomenys yra būtina sąlyga, kai perduodami dideli failai korinio ryšio tinklu.

Bet jei jis jau įjungtas ir problema vis dar vyksta, gali kilti problemų dėl signalo ar priėmimo jūsų vietovėje arba reikia iš naujo sukonfigūruoti APN nustatymus. Jei nesate susipažinę su ragelio APN konfigūravimo procedūromis, geriausia skambinti savo paslaugų teikėjui. Galbūt atstovas pateiks trikčių šalinimo procedūras, o jei tai tik nedidelė problema, visada yra tikimybė, kad problema bus išspręsta.

Kita vertus, galbūt priežastis, kodėl uošvė negali gauti jums atsiųstų nuotraukų, yra ta, kad gali kilti problemų dėl signalo priėmimo jos vietovėje arba jos įrenginyje gali būti nustatymų, kuriuos reikia pakeisti kad ji be problemų galėtų gauti grafinius pranešimus iš „Android“ telefonų.
Siūlau atlikti tą patį trikčių šalinimą, kaip nurodyta aukščiau, kad sužinotumėte, ar galite išspręsti šią problemą patys.

PASIEKITE SU MUMIS

Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl susisiekite su mumis užpildydami šią formą. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome, ir mes už ją neapmokestinsime nė cento. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir neįmanoma atsakyti į kiekvieną jų. Bet būkite tikri, kad perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą. Tiems, kuriems mes padėjome, skleiskite žinią dalindamiesi savo įrašais savo draugams arba tiesiog pamėgdami mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapį arba sekite mus „Twitter“.