Turinys

• „Samsung Galaxy S7“ negali palaikyti ryšio su „Wi-Fi“
• Kitos su „Wi-Fi“ susijusios problemos, susijusios su „Galaxy S7“

Svarbu, kad „#Samsung Galaxy S7“ (# GalaxyS7) be problemų prisijungtų prie „Wi-Fi“ tinklo ir gautų stabilų interneto ryšį, kad kai kurios programos ir paslaugos veiktų tinkamai. Tačiau kai kuriuos savininkus kamuoja kelios nedidelės problemos, pvz., Jų atjungimas naršant internete ar „Wi-Fi“ jungiklio išjungimas ar pan.

Problemų sprendimas: Sveiki! Labai svarbu turėti žinių, kaip rasti būdų, kaip išspręsti savo įrenginio problemą, pavyzdžiui, ką jūs padarėte. Šiaip ar taip, ši problema būdinga ne tik „Galaxy S7“, bet ir kitiems „Android“ įrenginiams. Dažniau tai įvyksta po programinės įrangos atnaujinimo arba jei yra sistemos trikdžių, kuriuos sukelia kai kurios nesąžiningos programos. Kol šią problemą sukelia tik programinės įrangos problema, ją galima išspręsti atlikus kelis paprastus veiksmus. Jei norite tai išspręsti, rekomenduojame atlikti toliau nurodytus trikčių šalinimo veiksmus.

1 žingsnis: Perkraukite „Galaxy S7“

Atsisiuntimo metu atnaujinant įrenginio programinę įrangą kai kurie failai gali būti sugadinti arba sugadinti ir sukelti problemų. Jį taip pat galima sėkmingai atsisiųsti, tačiau norint užbaigti procesą, būtina rankiniu būdu išjungti ir įjungti įrenginį. Taigi pirmiausia pabandykite paleisti iš naujo, nes visada yra tikimybė, kad tai tik nedidelis sistemos sutrikimas ir tokia paprasta procedūra gali padėti išspręsti problemą.

2 žingsnis: paleiskite įrenginį saugiuoju režimu

Yra atvejų, kai programos sukelia šią problemą, mes negalime nustatyti, kuri programa, tačiau dažniausiai problemas sukelia tos programos, kurias sukūrė nedidelė programuotojų grupė. Tačiau norint izoliuoti problemą ir nustatyti, ar tai sukelia programą, ar ne, rekomenduojame paleisti įrenginį saugiuoju režimu. Šiuo režimu visos trečiųjų šalių programos bus laikinai išjungtos ir, jei problemą sukėlė vienas iš jų, „Wi-Fi“ jungiklis gali būti įjungtas, kai yra šioje būsenoje.

Jei „Wi-Fi“ jungiklis nėra pilkas, raskite ir pašalinkite įtariamas programas. Čia pateikiami žingsniai, kaip paleisti telefoną saugiuoju režimu:

1. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
2. Kai tik ekrane pamatysite „Samsung Galaxy S7“, atleiskite maitinimo mygtuką ir nedelsdami palaikykite garsumo mažinimo mygtuką.
3. Toliau laikykite garsumo mažinimo mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
4. Galite jį atleisti, kai apatiniame kairiajame ekrano kampe pamatysite „saugųjį režimą“.

3 žingsnis: Išvalykite sistemos talpyklą savo įrenginyje

Jei veikimas saugiuoju režimu neišsprendė problemos arba „Wi-Fi“ jungiklis vis dar yra pilkas, gali būti naudinga išvalyti sistemos talpyklą. Po atnaujinimo seni laikini failai bus pakeisti naujais, kad jūsų įrenginys veiktų sklandžiai. Tačiau yra atvejų, kai sistema vis dar naudoja senas talpyklas ir gali kilti problemų. Ši problema yra tik vienas iš galimų simptomų. Todėl būtina visiškai ištrinti visas sistemos talpyklas, kad telefonas sukurtų naujesnes, visiškai suderinamas su nauja sistema. Toliau pateikiami žingsniai, kaip ištrinti sistemos talpyklą.

1. Paspauskite ir palaikykite „Home“ bei „Volume UP“ klavišus, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką
2. Kai ekrane pasirodys „Samsung Galaxy S7“, atleiskite maitinimo mygtuką, bet toliau laikykite pagrindinio ir garsumo didinimo klavišus.
3. Kai pasirodys „Android“ logotipas, galite atleisti abu klavišus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
4. Naudodami garsumo mažinimo klavišą, eikite per parinktis ir pažymėkite „wipe cache partition“.
5. Kai paryškinsite, galite jį paspausti maitinimo mygtuką.
6. Dabar pažymėkite parinktį „Taip“ naudodami garsumo mažinimo mygtuką ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad ją pasirinktumėte.
7. Palaukite, kol jūsų telefonas baigs valyti talpyklos skaidinį. Baigę pažymėkite „Perkraukite sistemą dabar“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
8. Telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

4 žingsnis: atlikite „Hard Reset“

Jei visa kita nepavyksta, pagrindinis atstatymas yra jūsų paskutinė išeitis. Atminkite, kad atlikus atstatymą bus ištrinti visi jūsų telefono vidinėje atmintyje išsaugoti failai, įskaitant kontaktus, pranešimus, vaizdus ir kt. Taigi, prieš tęsdami, labai rekomenduojame pirmiausia padaryti visų failų atsarginę kopiją; galite nukopijuoti ir įklijuoti juos į savo kompiuterį arba į savo SD kortelę.

1. Išjunkite „Samsung Galaxy S7“
2. Paspauskite ir palaikykite „Home“ bei „Volume UP“ klavišus, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką. PASTABA: Nesvarbu, kiek laiko paspausite ir palaikysite pagrindinio ir garsumo didinimo klavišus, tai neturės įtakos telefonui, bet tuo metu, kai paspausite ir palaikysite maitinimo mygtuką, tada, kai telefonas pradės reaguoti.
3. Kai ekrane pasirodys „Samsung Galaxy S7“, atleiskite maitinimo mygtuką, bet toliau laikykite pagrindinio ir garsumo didinimo klavišus.
4. Kai pasirodys „Android“ logotipas, galite atleisti abu klavišus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių. PASTABA: Prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu, pranešimas „Diegiant sistemos naujinimą“ gali būti rodomas keletą sekundžių. Tai tik pirmasis viso proceso etapas.
5. Naudodami garsumo mažinimo klavišą, naršykite parinktis ir pažymėkite „wipe data / factory reset“.
6. Kai paryškinsite, galite jį paspausti maitinimo mygtuką.
7. Dabar pažymėkite parinktį „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“ naudodami garsumo mažinimo klavišą ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad juos pasirinktumėte.
8. Palaukite, kol jūsų telefonas baigs atlikti pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Perkraukite sistemą dabar“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
9. Telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Esu beveik įsitikinęs, kad šią problemą galima išspręsti iš naujo, jei ne, tada galbūt norėsite iš naujo įdiegti programinę-aparatinę įrangą savo telefone arba rasti techniką, kuris tai padarys.

„Samsung Galaxy S7“ negali palaikyti ryšio su „Wi-Fi“

Problema: Mano telefonas yra S7. Tai veikia gerai, tačiau „Wi-Fi“ ryšys nebus palaikomas. Dažniau, kai naršau, telefonas tiesiog atsijungia ir man atitrūksta. Nežinau, ar jūs jau išsprendėte šią problemą, bet aš tiesiog noriu žinoti, kaip išlaikyti savo telefoną prijungtą prie „Wi-Fi“ tinklo ir neatjungti jo noru, o ne mano. Dėkoju.

Problemų sprendimas: Viena iš priežasčių, kodėl telefonas atsijungs nuo „Wi-Fi“ tinklo, yra silpnas signalas. Tačiau, jei signalas yra stiprus, bet įrenginys negali būti prijungtas prie tinklo be akivaizdžios priežasties, tada jūs tikrai turite atlikti tam tikrą trikčių šalinimą, kad nustatytumėte priežastį ir atrastumėte sprendimą.

1 žingsnis: Prijunkite įrenginį prie tinklo

Kadangi negalite prisijungti prie „Wi-Fi“ tinklo, pirmiausia turėtumėte pabandyti prisijungti prie bet kokių viešų tinklų, galimų jūsų vietovėje. Tai padarę galėsite nustatyti, ar telefonas vis tiek gali prisijungti prie bet kurio tinklo neatsijungdamas, nes jei taip, problema gali būti tinklo pusėje, o ne jūsų telefone.

Kartais reikia atnaujinti tinklo įrangą, pvz., Modemą ar maršrutizatorių, kad ji vėl galėtų tinkamai veikti. Dažniausiai perkraunant bus išspręstos visos nedidelės tinklo problemos.

Tačiau, jei jūsų telefonas veikia tą patį net su kitais tinklais, galime beveik pasakyti, kad problema yra įrenginyje, ir mes turime toliau šalinti triktis. Taigi, pereikite prie kito veiksmo, kad sužinotumėte, ar problemą vis tiek galima išspręsti atliekant pagrindinius trikčių šalinimo veiksmus.

2 žingsnis: Perkraukite „Samsung Galaxy S7“

Tai yra paprasčiausia trikčių šalinimo procedūra, kurią galite atlikti, jei jūsų telefone pastebimas nedidelis trikdis. Tačiau iš naujo paleidus įrenginį problema vis tiek išlieka, galite pereiti prie kitų veiksmų, kad atmestumėte kitas galimybes.

Suprantu, kad galbūt jau daug kartų atlikote šią procedūrą, tačiau tai yra būtina sąlyga, kad galėtumėte pereiti prie kitų veiksmų. Be to, mes vis dar nežinome, ar tai tik nedidelė problema, ar sudėtinga aparatūros problema.

3 žingsnis: paleiskite telefoną saugiuoju režimu

Yra programų, kurios gali valdyti „Wi-Fi“, iš tikrųjų jūsų paslaugų teikėjas jas galėjo įdiegti jūsų telefone, kad galėtumėte sumažinti duomenų naudojimą. Nors jas iš anksto įdiegė jūsų teikėjas, jos vis tiek laikomos trečiųjų šalių programomis, todėl jas iš tikrųjų galite išjungti paprasčiausiai paleisdami įrenginį saugiuoju režimu.

Jei telefonas vis tiek atsijungia nuo „Wi-Fi“, tada trečiųjų šalių programos neturi nieko bendro. Tokiu atveju turėsite sekti pačią programinę aparatinę įrangą.

4 žingsnis: Nuvalykite „Galaxy S7“ talpyklos skaidinį

Jei įtariate, kad jūsų telefono programinė aparatinė įranga turi problemų, nuvalius jos talpyklos skaidinį, tai gali būti išspręsta. Atlikdami šią procedūrą, ištrinate galimus sugadintus talpyklos failus telefone. Tačiau šią procedūrą reikėtų atlikti, jei įrenginio paleidimas saugiuoju režimu nepadėjo išspręsti problemos. Norėdami išvalyti talpyklos skaidinį, atlikite pirmosios problemos veiksmus.

5 žingsnis: Atlikite gamyklos atstatymą telefone

Yra atvejų, kai tikrai turite grąžinti telefoną į numatytuosius nustatymus, kad galėtumėte pastebėti, ar problemą sukėlė neteisinga konfigūracija, naujai įdiegtos programos ar sudėtingesnės programinės aparatinės įrangos problemos. Nėra geresnio būdo tai padaryti nei gamyklinių duomenų atkūrimas.

1. Pagrindiniame ekrane palieskite programų piktogramą.
2. Suraskite ir palieskite „Settings“, tada palieskite „Backup and reset“.
3. Palieskite „Factory data reset“ ir palieskite Reset device.
4. Jei esate įjungę ekrano užrakto funkciją, įveskite slaptažodį arba PIN kodą.
5. Palieskite „Tęsti“.
6. Norėdami patvirtinti savo veiksmą, palieskite „Ištrinti viską“.

Kitos su „Wi-Fi“ susijusios problemos, susijusios su „Galaxy S7“

Šiuos klausimus taip pat pranešė mūsų skaitytojai, ir nors jie gali atrodyti sudėtingi, juos iš tikrųjų labai lengva išspręsti ar šalinti.

Klausimas: Sveiki, vaikinai! Kaip mano „Galaxy S7“ negali atnaujinti el. Pašto adresų, kai nenaudoju programos? Būdamas namuose esu prisijungęs prie savo namų „Wi-Fi“, o kai darbe - prie savo įmonės tinklo. Nereikia nė sakyti, kad mano telefonas yra prijungtas prie interneto tiek namuose, tiek darbe. Tačiau el. Pašto pranešimai skuba, kai atidarau programą, tačiau kai ji neveikia, pranešimas nebus gautas. Kodėl taip yra?

Atsakymas: Priežastis, kodėl telefonas negali gauti jūsų el. Laiškų, kai ekranas išjungtas, yra tai, kad jis veikia neprisijungęs, kai jis veikia nenaudojamas. Yra nustatymas, kuris leis telefonui palaikyti ryšį net ir neveikiant. Manau, kad viskas, ką reikia pakeisti, kad išspręstumėte problemą. Eikite į išplėstinius „Wi-Fi“ nustatymus ir ieškokite „Keep Wi-Fi On Sleep Sleep“.

Klausimas: Brolis man padovanojo savo seną „Galaxy S7“ nepažeistą būklę. Anksčiau turėjau pagrindinį telefoną ir šis yra pirmasis mano išmanusis telefonas. Nesu nuovokus, bet žinau apie IP įrenginius įmanomus dalykus. Tačiau panašu, kad mano problema man nesuprantama, nes mano telefonas vis atsijungia nuo „Wi-Fi“ ir bando prisijungti prie interneto naudodamasis mobiliaisiais duomenimis. Iš mobiliųjų duomenų jis vėl prisijungia prie „Wi-Fi“ ir ciklas kartojasi šimtą kartų per dieną, palikdamas mane be gero interneto ryšio. Taigi, man įdomu, ar galėčiau ką nors padaryti, nes man reikia stabilaus interneto ryšio.

Atsakymas: Norint išspręsti šią problemą, tereikia pakeisti vieną nustatymą. Pagal „Wi-Fi“ išplėstinius nustatymus yra parinktis „Automatinis tinklo perjungimas“, kuri, manau, yra įjungta pagal numatytuosius nustatymus. Turite tai išjungti, nes tai sukelia šią problemą; telefonas atsijungia nuo vieno tinklo ir prisijungia prie kito ir pan. Taigi, išjunkite „Auto Network Switch“ ir ši problema bus išspręsta.

PASIEKITE SU MUMIS

Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl susisiekite su mumis užpildydami šią formą. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome, ir mes už ją neapmokestinsime nė cento. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir neįmanoma atsakyti į kiekvieną jų. Bet būkite tikri, kad perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą. Tiems, kuriems mes padėjome, skleiskite žinią dalindamiesi savo įrašais savo draugams arba tiesiog pamėgdami mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapį arba sekite mus „Twitter“.