Pagrindinės telefono funkcijos yra skambučių siuntimas ir skambučių priėmimas, tačiau gavome daug el. Laiškų, kuriuose skundžiamasi, kad „Galaxy S6 Edge“ negali skambinti ar priimti skambučių. Gaila, kad kaip pažangus įrenginys negali atlikti elementariausių užduočių, kurioms jis yra sukurtas.
Patikrinkite signalo juostas. Galimybė skambinti ir priimti skambučius yra tiesiogiai paveikta, jei rajone nėra paslaugų arba jei telefonas negali paimti signalo iš bokšto. Tai galite iš karto pasakyti pažvelgę į pranešimų juostą ekrano viršuje. Jei nėra signalo, pabandykite iš naujo paleisti telefoną, nes tai gali šiek tiek sutrikti, ypač jei prieš problemą telefonas veikė gerai.
Patikrinkite, ar skrydžio režimas išjungtas. Kai įjungtas skrydžio režimas, jūsų įrenginyje išjungiami visi belaidžiai ryšiai. Tuo metu, kai skambinate ar laukiate skambučių, įsitikinkite, kad jis išjungtas. Štai kaip…
- Pagrindiniame ekrane palieskite ir vilkite pranešimų juostą žemyn.
- Palieskite piktogramą „Nustatymai“.
- Raskite ir palieskite Skrydžio režimas.
- Perjunkite skrydžio režimo jungiklį.
Atlikę pagrindinius trikčių šalinimo veiksmus, jei problema išlieka, pereikite prie kito veiksmo.
Keisti tinklo režimą. Yra tikimybė, kad jūsų telefonas nustatytas aptikti konkretų tinklą, pvz., Tik 3G, jis negali rasti tinklo, jei esate vietovėje, kurioje yra silpna 3G tinklo aprėptis arba jos nėra. Tokiu atveju pakeiskite tinklo režimą, kad įtrauktumėte GSM.
- Slinkite žemyn pirštu nuo ekrano viršaus.
- Palieskite piktogramą „Nustatymai“.
- Palieskite Mobilieji tinklai.
- Palieskite Tinklo režimas.
- Pasirinkite WCDMA / GSM (automatinis prisijungimas)
Patikrinkite, ar telefonas nustatytas automatiškai rasti tinklus. Jei telefonas buvo nustatytas rankiniu būdu rasti tinklus, tinklo ryšys bus prarastas, jei išeisite iš diapazono. Jūsų įrenginys gali nepavykti automatiškai prisijungti iš naujo, kai tinklas vėl bus pasiekiamas. Norėdami nustatyti, kad įrenginys automatiškai ieškotų tinklų, atlikite šiuos veiksmus:
- Slinkite žemyn pirštu nuo ekrano viršaus.
- Palieskite piktogramą „Nustatymai“.
- Palieskite Mobilieji tinklai.
- Palieskite Tinklo operatoriai.
- Jūsų įrenginys ras tinklus, esančius diapazone.
- Palieskite Pasirinkti automatiškai.
Atlikę šias procedūras ir problema išlieka, laikas paskambinti savo paslaugų teikėjui ir patikrinti dalį informacijos.
Patikrinkite savo paskyros būseną. Tai labai svarbu, nes jūsų paskyrai gali būti uždrausta skambinti ar priimti skambučius. Tai visada gali nutikti, kai nesumokėjote sąskaitos. Taip pat yra atvejų, kai kyla sistemos problemų, turinčių įtakos abonentų sąskaitoms. Jūsų paslaugų teikėjas jums pasakys, ar yra problemų su jūsų paskyra ar jų sistema.
Patikrinkite, ar jūsų vietovėje nėra dingimo. Dažniausia mobiliojo ryšio paslaugų teikimo nutraukimo priežastis yra ta, kad bokštas, iš kurio jūsų telefonas gauna signalą, yra prižiūrimas arba turi tam tikrų problemų. Jūsų paslaugų teikėjas gali jums apie tai pasakyti arba ne, bet bent jau suteiks jums užuominą arba apyvartos laiką, kai problema bus išspręsta. Šiuo metu nieko daugiau negalite padaryti, kaip tik palaukti.
Dabar, jei jūsų paskyros būklė gera ir jūsų rajone nėra jokių sutrikimų, o jūsų telefonas vis tiek negali priimti signalo arba negali skambinti ir priimti skambučių, laikas siųsti telefoną taisyti, nes tai gali būti techninės įrangos problema.
Susisiekite su mumis
Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl nedvejodami siųskite juos adresu [apsaugotas el. Paštu]. Mes palaikome kiekvieną prieinamą „Android“ įrenginį ir rimtai vertiname tai, ką darome. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome, ir mes už ją neapmokestinsime nė cento. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir neįmanoma atsakyti į kiekvieną jų. Tačiau būkite tikri, kad perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą. Tiems, kuriems mes padėjome, skleiskite žinią dalindamiesi savo įrašais savo draugams arba tiesiog pamėgdami mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapį arba sekite mus „Twitter“.
