Turinys

• Ištaisykite „Galaxy S6 Edge Plus“, kuris nuolat pasirodo klaida „Deja, kamera sustojo“
• Pataisykite „Galaxy S6 Edge Plus“, rodantį „Deja, galerija sustojo“, kai fotoaparatas atidaromas

Klaidos pranešimas „Deja, kamera sustojo“ „#Samsung Galaxy S6 Edge Plus“ (# S6EdgePlus) praneša, kad fotoaparato programa sugedo arba nustojo veikti. Tačiau įspėjime „Įspėjimas: fotoaparatas nepavyko“ kalbama apie pačią aparatinę įrangą, kurios nepavyko inicijuoti atidarius fotoaparato programą. Tai gali būti aparatinės įrangos ar tik programos problema, bet mes nesužinosime, ar nepašalinsime įrenginio trikčių.

Problemų sprendimas: Sveiki! Ši problema yra labai paplitusi tarp „Samsung Galaxy S6 Edge Plus“ savininkų. Kai kurie iš jų keletą mėnesių tiesiog turėjo įrenginį ir problema kyla. Yra priežasčių, kurios sukelia šią problemą, tai gali būti programinės įrangos triktis, neleidžianti savininkams atidaryti programos, arba tai gali būti aparatinės įrangos problema. Toliau pateikiami žingsniai, kuriuos mes rekomendavome skaitytojams panašiais klausimais:

1 žingsnis: pabandykite iš naujo paleisti įrenginį

Tai yra labiausiai paplitęs būdas išspręsti bet kokias problemas. Yra atvejų, kai atnaujinus programinę įrangą reikia paleisti iš naujo, kad užbaigtumėte naujinimo procesą. Yra seni failai, kurie nėra ištrinami automatiškai, todėl kyla problemų vykdant programą ir pasirodys klaidos pranešimas, pvz., Naudojant „Camera“ programą. Paprasčiausiai išjunkite ir vėl įjunkite įrenginį ir vėl paleiskite programą.

2 žingsnis: Išvalykite „Camera App“ talpyklą ir duomenis

Jei paprastas pakartotinis paleidimas nepadės išspręsti problemos ir vis tiek rodoma klaida, gali būti naudinga ištrinti „Camera“ programos talpyklą ir duomenis. Yra sugadintų laikinų failų ar duomenų, kuriuos reikia išvalyti, kad įrenginys galėtų veikti normaliai. Štai kaip tai padaryti:

1. Pradiniame ekrane palieskite nustatymo piktogramą
2. Eikite į „Application“ arba „App“ parinktį, tada palieskite ją
3. Palieskite „Application manager“
4. Tada eikite per parinktis ir raskite „Camera“ programą
5. Radę fotoaparato programą, palieskite Saugojimo parinktis
6. Palieskite parinktį „Išvalyti talpyklą“
7. Tada palieskite parinktį „Išvalyti duomenis“
8. Grįžkite į pagrindinį ekraną ir paleiskite „Camera“ programą

Kai baigsite ir problema nebuvo išspręsta, tęskite ir išbandykite kitą veiksmą.

3 žingsnis: paleiskite saugiuoju režimu

Yra atvejų, kai kaltas yra trečiosios šalies programa. Rekomenduojame paleisti įrenginį saugiuoju režimu, kad nustatytumėte, ar problemą sukėlė trečiosios šalies programa, ar iš anksto įdiegta. Šis režimas laikinai išjungs visas jūsų įrenginyje įdiegtas trečiųjų šalių programas. Jei šiame režime jis veikia sklandžiai, labai rekomenduojame susirasti ir pašalinti problemas sukeliančias programas. Toliau pateikiami veiksmai, kaip paleisti saugiuoju režimu:

1. 20–30 sekundžių palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo ir maitinimo klavišus.
2. Kai pamatysite „Samsung“ logotipą, nedelsdami atleiskite maitinimo mygtuką, bet toliau spauskite garsumo mažinimo mygtuką.
3. Jūsų telefonas turėtų tęsti paleidimą ir būsite paraginti atrakinti telefoną, kaip įprasta.
4. Ar telefonas sėkmingai įkrautas saugiuoju režimu, sužinosite, jei apatiniame kairiajame ekrano kampe rodomas tekstas „Saugusis režimas“.

4 žingsnis: Nuvalykite sistemos talpyklos skaidinį

Atnaujinant programinę įrangą, seni duomenys bus pakeisti naujais. Yra atvejų, kai proceso metu nebus ištrinti seni duomenys ir, kadangi nebuvo išvalyta, problema kils, todėl norėdami išspręsti problemą turite rankiniu būdu nuvalyti. Kai kurie mūsų skaitytojai tai padarė ir sugebėjo išspręsti problemą. Štai šie veiksmai:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Vienu metu palaikykite nuspaudę šiuos tris mygtukus: garsumo didinimo klavišą, namų mygtuką ir maitinimo klavišą.
3. Kai telefonas vibruoja, atleiskite maitinimo mygtuką, bet toliau palaikykite nuspaudę garsumo didinimo ir namų mygtuką.
4. Kai pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo ekranas, atleiskite „Volume Up“ ir „Home“ klavišus.
5. Paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe cache partition“.
6. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
7. Kai valymo talpyklos skaidinys bus baigtas, bus paryškinta „Perkraukite sistemą dabar“.
8. Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

Dabar, jei pirmiau minėti veiksmai neišsprendė problemos ir vis tiek įvyksta klaida, pabandykite kitą veiksmą.

5 žingsnis: Gamykloje iš naujo nustatykite įrenginį

Šis žingsnis dažniausiai yra paskutinė išeitis, jei kada nors visi minėti veiksmai neveikia. Atlikdami gamyklinius nustatymus iš naujo, ištrinsite vidinėje atmintyje saugomus failus, todėl prieš tęsdami turite sukurti visų svarbių failų atsarginę kopiją išoriniame atminties įrenginyje arba SD kortelėje. Tačiau, jei abejojate, ar atlikti veiksmus, galite to tiesiog nepaisyti. Toliau pateikiami veiksmai, kaip iš naujo nustatyti gamyklinius įrenginius:

1. Išjunkite „Samsung Galaxy S6 Edge Plus“.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo, namų ir maitinimo klavišus kartu.
3. Kai įrenginys įsijungs ir rodys „Power on logo“, atleiskite visus klavišus ir ekrane pasirodys „Android“ piktograma.
4. Palaukite, kol maždaug po 30 sekundžių pasirodys „Android“ atkūrimo ekranas.
5. Naudodami garsumo mažinimo klavišą, pažymėkite parinktį, „wipe data / factory reset“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad ją pasirinktumėte.
6. Dar kartą paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta parinktis „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“, tada paspauskite maitinimo mygtuką, kad juos pasirinktumėte.
7. Baigę atstatymą, pažymėkite „Perkrauti sistemą dabar“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.

6 žingsnis: atneškite jį specialistui

Jei visi minėti trikčių šalinimo veiksmai neveikia, atneškite įrenginį į vietinį aptarnavimo centrą, kad ši problema būtų išspręsta. Yra pranešimų, kad šią problemą taip pat sukelia aparatūros problemos ir reikia pakeisti įrenginio kamerą. Reikalas tas, kad mes nesužinosime, nebent kažkas, turintis pakankamai žinių, neatliks kokių nors bandymų jūsų telefone arba bent jau jų netikrins.

Ištaisykite „Galaxy S6 Edge Plus“, kuris nuolat pasirodo klaida „Deja, kamera sustojo“

Problema: Klaida „Deja, kamera sustojo“ pasirodo kiekvieną kartą, kai atidarau „Galaxy S6 Edge Plus“ fotoaparatą. Tai pirmas kartas, kai tai įvyko ir nesuprantu, kodėl jis vis rodomas. Galima pasirinkti tik dvi parinktis (Gerai ir Pranešti), tačiau nė viena iš jų nepateks į ekraną, kuriame galėsiu fotografuoti nuotraukas ir vaizdo įrašus. Jei galėtumėte būti toks malonus, kad padėtumėte čia senai moteriai, aš tai labai dėkoju. Labai ačiū!

Problemų sprendimas: Fotoaparato sustabdymo klaida iš tikrųjų reiškia pačią fotoaparato programą, kuri galėjo būti priversta pati uždaryti arba sugedo dėl kitų programų įsikišimo. Turime kruopščiai pašalinti jūsų įrenginio triktis, kad žinotume, kokia yra problema, kad žinotume, kaip ją išspręsti. Šie veiksmai gali padėti atsikratyti problemos:

1 veiksmas: išvalykite „Camera“ programos talpyklą ir duomenis

Dažniau ši problema kyla, jei yra programa ar programinės aparatinės įrangos atnaujinimas. Pirmas dalykas, kurį reikia padaryti norint išspręsti problemą, yra kameros programos talpyklos ir duomenų išvalymas. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:

1. Bet kuriame pagrindiniame ekrane palieskite Programos.
2. Palieskite „Settings“.
3. Slinkite iki „APPLICATIONS“, tada palieskite „Application manager“.
4. Perbraukite dešinėn į VISĄ ekraną.
5. Slinkite iki fotoaparato ir palieskite jį.
6. Palieskite Išvalyti talpyklą.
7. Palieskite Išvalyti duomenis.

2 žingsnis: paleiskite įrenginį saugiuoju režimu

Išvalę programos talpyklą, duomenis ir problemą, problema gali būti dar viena. Įkėlimas saugiuoju režimu padės atmesti šią galimybę.

Esant tokiai būsenai, įrenginys laikinai išjungs visas trečiųjų šalių programas ir tik iš anksto įdiegtos programos bus paleistos arba įkeltos įkrovos proceso metu. Jei klaida neatsiras, kai naudojate fotoaparatą šiame režime, mūsų įtarimas, kad problemą sukelia jūsų atsisiųstos programos, patvirtinamas. Turite rasti kaltininką ir juos išjungti arba pašalinti.

Norėdami paleisti telefoną saugiuoju režimu, atlikite šiuos veiksmus:

1. 20–30 sekundžių palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo ir maitinimo klavišus.
2. Kai pamatysite „Samsung“ logotipą, nedelsdami atleiskite maitinimo mygtuką, bet toliau spauskite garsumo mažinimo mygtuką.
3. Jūsų telefonas turėtų tęsti paleidimą ir būsite paraginti atrakinti telefoną, kaip įprasta.
4. Ar telefonas sėkmingai įkrautas saugiuoju režimu, sužinosite, jei apatiniame kairiajame ekrano kampe rodomas tekstas „Saugusis režimas“.

3 žingsnis: atlikite pagrindinį atstatymą telefone

Kadangi jūs jau atlikote reikalingas procedūras savo telefone, tačiau problema nebuvo išspręsta, tada atlikite pagrindinį atstatymą. Atkuriant numatytuosius įrenginio nustatymus, ši problema gali būti išspręsta. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad atlikus šią procedūrą bus ištrinta visa, kas išsaugota jūsų telefono atmintyje, įskaitant atsisiųstas programas. Taigi, prieš atlikdami atstatymą, įsitikinkite, kad atsarginę jų kopiją padarėte, nes ištrynę negalėsite jų gauti.

1. Išjunkite „Samsung Galaxy S6 Edge Plus“.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo, namų ir maitinimo klavišus kartu.
3. Kai įrenginys įsijungs ir rodys „Power on logo“, atleiskite visus klavišus ir ekrane pasirodys „Android“ piktograma.
4. Palaukite, kol maždaug po 30 sekundžių pasirodys „Android“ atkūrimo ekranas.
5. Naudodami garsumo mažinimo klavišą, pažymėkite parinktį, „wipe data / factory reset“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad ją pasirinktumėte.
6. Dar kartą paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta parinktis „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“, tada paspauskite maitinimo mygtuką, kad juos pasirinktumėte.
7. Baigę atstatymą, pažymėkite „Perkrauti sistemą dabar“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.

Pataisykite „Galaxy S6 Edge Plus“, rodantį „Deja, galerija sustojo“, kai fotoaparatas atidaromas

Problema: Nesu tikras, ar jūs, vaikinai, jau susidūrėte su šia problema, bet mano „S6 Edge Plus“ man sako, kad galerija sustoja, kai tik atidarau fotoaparatą. Nesu tikras, kodėl taip nutinka ir kas mane glumina, kodėl galerija stringa, kai tai yra mano naudojama kamera? Ar galėtumėte man tai padėti? Ačiū!

Problemų sprendimas: Fotoaparato ir galerijos programos dirba kartu kiekvieną kartą. Pirmasis fotografuoja nuotraukas, o antrasis jas tvarko. Taigi jūs galite lengvai tai suprasti, taip atsitinka tarp šių dviejų programų, kalbant paprastai:

Paspaudus tą fotografavimo mygtuką telefono ekrane, kamera užfiksuos nejudančią nuotrauką arba pradės įrašyti vaizdo įrašą. Baigę paveikslėlį ar vaizdo įrašą tvarkys galerijos programa, kad išsaugotų, apkarpytų ir tvarkytų. Štai kodėl, atidarę galeriją, nufotografavę, galite iškart jas pamatyti eilės tvarka. Nereikia nė sakyti, kad tuo metu, kai atidarote fotoaparatą, galerijos programa jau yra budėjimo režime, kad kai pirmasis ją paskambins, ji bus paruošta naudoti. Visa tai pasakius, manau, kad turėtumėte padaryti, kad pašalintumėte įrenginio triktis:

1 veiksmas: paleiskite saugiuoju režimu ir atidarykite kamerą

Sakėte, kad atidarius fotoaparatą galerijos programa iškart užstringa, todėl pabandykite atidaryti fotoaparato programą, kai įrenginys veikia saugiuoju režimu. Tai pašalins galimybę, kad trečiųjų šalių programos turi ką nors bendro, ypač jei įdiegėte naujas fotoaparato ar daugialypės terpės tvarkyklės programas. Štai kaip jūs paleidžiate „S6 Edge Plus“ saugiuoju režimu:

1. 20–30 sekundžių palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo ir maitinimo klavišus.
2. Kai pamatysite „Samsung“ logotipą, nedelsdami atleiskite maitinimo mygtuką, bet toliau spauskite garsumo mažinimo mygtuką.
3. Jūsų telefonas turėtų tęsti paleidimą ir būsite paraginti atrakinti telefoną, kaip įprasta.
4. Ar telefonas sėkmingai įkrautas saugiuoju režimu, sužinosite, jei apatiniame kairiajame ekrano kampe rodomas tekstas „Saugusis režimas“.

Telefonui veikiant šiuo režimu, atidarykite kamerą, kad sužinotumėte, ar problema vis dar išlieka, arba atidarykite programą „Galerija“, kad sužinotumėte, ar ji vis dar sugenda savaime. Jei problema išsprendžiama šiame režime, problemą sukelia viena ar trečiųjų šalių programų grupė. Turite rasti kaltininką ir jį išjungti, arba pašalinti.

Tačiau jei problema vis tiek kyla, net kai visos trečiųjų šalių programos yra išjungtos, galime būti tikri, kad tai yra programinės įrangos problema.

2 žingsnis: Kurkite atsarginę duomenų kopiją ir iš naujo nustatykite telefoną

Nėra prasmės daryti kitų trikčių šalinimo procedūrų, nes tai trikdo trečiosios šalies programa. Taigi kitas dalykas, kurį galite padaryti, yra iš naujo nustatyti telefoną. Tačiau turite įsitikinti, kad sukūrėte visų svarbių failų ir duomenų atsargines kopijas, nes kai tik tai padarysite, jie visi bus ištrinti.

1. Pagrindiniame ekrane palieskite programų piktogramą.
2. Raskite ir bakstelėkite piktogramą Nustatymai.
3. Skiltyje „Asmeniniai“ raskite atsarginę kopiją ir nustatykite iš naujo.
4. Palieskite „Factory data reset“.
5. Palieskite Reset device, kad tęstumėte atstatymą.
6. Priklausomai nuo naudojamo saugos užrakto, įveskite PIN kodą arba slaptažodį.
7. Palieskite „Tęsti“.
8. Palieskite „Ištrinti viską“, kad patvirtintumėte savo veiksmą.

Esu tikras, kad ši procedūra grąžins jūsų telefoną į darbinę būseną.

PASIEKITE SU MUMIS

Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl susisiekite su mumis užpildydami šią formą. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome, ir mes už ją neapmokestinsime nė cento. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir neįmanoma atsakyti į kiekvieną jų. Bet būkite tikri, kad perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą. Tiems, kuriems mes padėjome, skleiskite žinią dalindamiesi savo įrašais savo draugams arba tiesiog pamėgdami mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapį arba sekite mus „Twitter“.