Turinys

• 2 problema: „Galaxy S6 Edge +“ sustingo ir nebeatsakys

Atsitiktinis ir dažnas užšalimas dažnai yra programinės aparatinės įrangos problemos ženklas, todėl, kai toks aukštos klasės įrenginys, kaip jūsų „Samsung Galaxy S6 Edge +“, pradeda užšaldyti, turėtumėte nedelsdami elgtis, kad sužinotumėte, kokia yra problema iš tikrųjų. Tokiu būdu galite padaryti viską, ko reikia, kad tai ištaisytumėte arba išvengtumėte tolesnio telefono sugadinimo, taip pat įsitikinkite, kad failai ir duomenys yra saugūs.

Problemų sprendimas: Pirmas dalykas, kurį turime apsvarstyti, yra tai, kad telefonas buvo atnaujintas į „Nuga“ ir tada prasidėjo problema. Turime atmesti galimybę, kad šią problemą sukelia kai kurios sugadintos sistemos talpyklos. Taigi, norėdami pradėti trikčių šalinimą, atlikite šiuos veiksmus:

1 žingsnis: perkraukite telefoną atkūrimo režimu ir nuvalykite talpyklos skaidinį

Tai ištrins visas sistemos talpyklas, kad nauja programinė aparatinė įranga galėtų sukurti naujas, visiškai su ja suderinamas. Sistemos talpyklos gali būti sugadintos, o įdiegus naują programinę-aparatinę įrangą jos automatiškai pasensta. Kai kuriuos iš jų naujoji sistema vis dar gali naudoti, o daugelis jų gali sukelti problemų.

Tačiau, kadangi neturite prieigos prie atskirų talpyklų, turite jas visas ištrinti vienu metu ir tai galite padaryti iš naujo paleisdami telefoną atkūrimo režimu ir nuvalydami talpyklos skaidinį:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir namų mygtuką, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys „Samsung Galaxy S6 edge +“ logotipo ekranas, atleiskite tik maitinimo mygtuką
4. Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite garsumo didinimo mygtuką ir „Home“ klavišą (rodomas „Installing system update“ “maždaug 30–60 sekundžių, prieš rodant„ Android “sistemos atkūrimo meniu parinktis).
5. Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad paryškintumėte „wipe cache partition“.
6. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
7. Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad paryškintumėte „taip“.
8. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
9. Kai valymo talpyklos skaidinys bus baigtas, paryškinamas „Perkraukite sistemą dabar“.
10. Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

Telefonas užtruks šiek tiek daugiau laiko iš naujo paleidęs talpyklos skaidinį, tačiau kai jis suaktyvės, atidžiai stebėkite, ar jis vis dar užšąla, ir jei taip, pereikite prie kito žingsnio.

2 žingsnis: perkraukite telefoną saugiuoju režimu ir stebėkite

Stebėjimas yra raktas į šios problemos šalinimą, tačiau mes turime pradėti telefoną pradėti kitose aplinkose, kad žinotume, ar problemą sukelia kitos programos ar paslaugos. Atlikdami šį veiksmą noriu, kad įjungtumėte telefoną saugiuoju režimu. Tai laikinai išjungs visas trečiųjų šalių programas ir, jei problemą sukėlė viena ar kelios iš jų, telefonas neturėtų sustingti šiuo režimu:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
3. Kai ekrane pasirodys „Samsung Galaxy S6 edge +“, atleiskite maitinimo mygtuką.
4. Iš karto atleidę maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
5. Toliau laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
6. Saugus režimas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
7. Kai pamatysite saugųjį režimą, atleiskite garsumo mažinimo klavišą.
8. Pašalinkite programas, kurios sukelia problemą.

3 žingsnis: raskite problemą sukeliančią programą ir pašalinkite ją

Darant prielaidą, kad telefonas neužšąla saugiuoju režimu, greičiausiai problema yra trečiosios šalies programa. Kitas dalykas, kurį turėtumėte padaryti, yra rasti tą programą ir tada ją pašalinti, bet prieš tai aš jums siūlyčiau išvalyti jos talpyklą ir duomenis, kad visi sukurti failai taip pat būtų ištrinti.

Kaip išvalyti programų talpyklą ir „Galaxy S6 Edge +“ duomenis

1. Bet kuriame pagrindiniame ekrane palieskite programų piktogramą.
2. Palieskite „Settings“.
3. Palieskite Programos.
4. Numatytame sąraše palieskite norimą programą.
5. Palieskite Saugykla.
6. Palieskite Išvalyti talpyklą.
7. Palieskite Išvalyti duomenis, tada palieskite Gerai.

Kaip pašalinti programą iš „Galaxy S6 Edge +“

1. Bet kuriame pagrindiniame ekrane palieskite programų piktogramą.
2. Palieskite „Settings“.
3. Palieskite Programos.
4. Numatytame sąraše palieskite norimą programą.
5. Palieskite Pašalinti.
6. Dar kartą palieskite Pašalinti, kad patvirtintumėte.

4 žingsnis: iš naujo nustatykite „Galaxy S6 Edge +“

Jei atlikus ankstesnius veiksmus problema išlieka, laikas nuspręsti iš naujo nustatyti telefoną. Bet prieš tai atlikdami, įsitikinkite, kad padarėte atsarginę svarbių failų ir duomenų atsarginę kopiją, nes jų nebebus galima atkurti, kai ištrinami iš naujo.

1. Bet kuriame pagrindiniame ekrane palieskite programų piktogramą.
2. Palieskite „Settings“.
3. Palieskite Debesis ir paskyros.
4. Palieskite Atsarginė kopija ir atkurti.
5. Jei norite, palieskite Kurti atsarginę mano duomenų kopiją, kad slankiklį perkeltumėte į padėtį ĮJUNGTA arba IŠJUNGTA.
6. Jei norite, palieskite Atkurti, kad slankiklį perkeltumėte į padėtį ĮJUNGTA arba IŠJUNGTA.
7. Dukart palieskite grįžimo klavišą, kad grįžtumėte į meniu Nustatymai, tada palieskite Bendrasis valdymas.
8. Palieskite Reset.
9. Palieskite „Factory data reset“.
10. Palieskite Reset device.
11. Jei įjungėte ekrano užraktą, įveskite savo PIN kodą arba slaptažodį.
12. Palieskite „Tęsti“.
13. Palieskite „Ištrinti viską“.

2 problema: „Galaxy S6 Edge +“ sustingo ir nebeatsakys

“Man labai reikia tavo pagalbos. Mano telefonas yra „Galaxy S6 Edge +“ ir jis kažkodėl sustingo ir neatsakys, kai paspausiu įjungimo mygtuką. Jis liko tame pačiame ekrane, nes sustingo ir nežinau, ką su juo daryti. Ar gali padėti?”

Problemų sprendimas: Sugedo tavo telefonas, štai kas. Tai gali būti dėl kai kurių programų, kurios taip pat sugedo ir paveikė įprastą jūsų telefono veikimą, arba tai galėjo būti susijęs su pačia programine aparatine įranga. Tai pasakius, turėtumėte padaryti:

1 žingsnis: priversti iš naujo paleisti telefoną, kad jis vėl atgaivintų

Akivaizdu, kad negalime pašalinti jūsų įrenginio trikčių, kai jis užšaldytas ir neatsako. Taigi, mes turime priversti jį reaguoti ir viskas, ko reikia norint priversti iš naujo paleisti telefoną.

10 sekundžių palaikykite paspaudę garsumo mažinimo mygtuką ir maitinimo mygtuką, kad jūsų telefonas būtų paleistas iš naujo. Po to toliau naudokite savo telefoną ir pažiūrėkite, ar problema kartojasi, ir jei taip, tada tiesiog turite iš naujo nustatyti savo telefoną, kad jį išspręstumėte.

2 žingsnis: Iš naujo nustatykite „Galaxy S6 Edge +“

Jei problema kartojasi, jums nereikia atlikti kitų trikčių šalinimo procedūrų. Viskas, ką jums reikia padaryti, tai iš naujo nustatyti telefoną, bet prieš tai atlikdami įsitikinkite, kad padarėte atsarginę svarbių failų ir duomenų kopiją. Tada išjunkite „Factory Reset Protection“ apsaugą, kad nebūtumėte užrakinti savo PH. Tada atkreipkite dėmesį į savo „Google“ ID ir slaptažodį, nes jo prireiks norint nustatyti telefoną po atstatymo.

Kaip išjungti FRP „Galaxy S6 Edge +“

1. Bet kuriame pagrindiniame ekrane palieskite programų piktogramą.
2. Palieskite „Settings“.
3. Palieskite Debesis ir paskyros.
4. Palieskite Paskyros.
5. Palieskite „Google“.
6. Palieskite „Google ID“ el. Pašto adresą. Jei nustatėte kelias paskyras, turėsite pakartoti šiuos veiksmus kiekvienai paskyrai.
7. Palieskite meniu.
8. Palieskite Pašalinti paskyrą.
9. Palieskite Pašalinti sąskaitą.

Kaip įsisavinti „Galaxy S6 Edge +“ iš naujo

1. Kurkite atsarginę duomenų kopiją vidinėje atmintyje.
2. Išjunkite įrenginį.
3. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir namų mygtuką, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
4. Kai pasirodys „Samsung Galaxy S6 edge +“ logotipo ekranas, atleiskite tik maitinimo mygtuką
5. Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite garsumą ir „Home“ klavišą (prieš parodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis, „30–60 sekundžių bus rodomas„ sistemos diegimo diegimas “).
6. Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset“.
7. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
8. Spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
9. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą.
10. Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
11. Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

Susisiekite su mumis

Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl susisiekite su mumis užpildydami šią formą. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome, ir mes už ją neapmokestinsime nė cento. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir neįmanoma atsakyti į kiekvieną jų. Tačiau būkite tikri, kad perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą. Tiems, kuriems mes padėjome, skleiskite žinią dalindamiesi savo įrašais savo draugams arba tiesiog pamėgdami mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapį arba sekite mus „Twitter“.