Turinys
Įkrovimo problemos dažnai yra sudėtingesnės nei bet kurios kitos su energija susijusios problemos, o aukščiausios kokybės telefonai, tokie kaip „Samsung Galaxy Note8“, yra įrenginių, kurie dažnai susiduria su šiomis problemomis, sąrašas. Tai nėra dėl jų aparatūros, bet dėl nežinomų priežasčių ar priežasčių, o kadangi telefonas vis dar yra naujas, gali praeiti šiek tiek laiko, kol mes galime laikyti problemą plačiai paplitusia.
Šiame pranešime aš jums padėsiu jums pašalinti 8 pastabą, kuri nėra įkraunama. Mes atsižvelgsime į kiekvieną galimybę ir atmesime jas vieną po kitos, kad galėtume nustatyti, kokia yra priežastis ir ką reikia padaryti, kad pabandytume išspręsti problemą. Jei esate vienas iš naujų šio išmaniojo telefono savininkų, toliau skaitykite toliau, nes šis įrašas gali padėti išspręsti problemą.
Jei ieškote kitos problemos sprendimo, skirkite laiko apsilankyti mūsų „Galaxy Note8“ trikčių šalinimo puslapyje, nes mes jau pateikėme kai kurių įprastų šio įrenginio problemų sprendimus. Pabandykite rasti panašių į jūsų problemų ir pasinaudokite mūsų pasiūlytais sprendimais bei apeitimis. Jei nerandate kažko panašaus ir jums labai reikia pagalbos, apsvarstykite galimybę susisiekti su mumis užpildydami „Android“ problemų klausimyną. Būtinai pateikite mums reikalingą informaciją, kad galėtume jums geriau padėti. Nesijaudinkite, tai nemokama.
Ką daryti su „Galaxy Note8“, kuris nėra įkraunamas
Įkrovimo problema gali būti programinės aparatinės įrangos problemos ženklas, tačiau ji taip pat gali būti daug blogesnė. Tai iš tikrųjų priklauso nuo to, kas nutiko telefonu prieš iškilus problemai. Taigi trikčių šalinimo eiga bus išsiaiškinti, kokia yra jos priežastis, tada bandysime atlikti keletą dalykų, dėl kurių jūsų telefonas gali vėl reaguoti į įkroviklį. Be papildomų patarimų, štai ką aš siūlau jums padaryti dėl šios problemos ...
1 veiksmas: įsitikinkite, kad problema kilo ne dėl fizinės ir (arba) skystos žalos
Išmanieji telefonai yra trapūs, o elektra ir vanduo nelabai maišosi. Taigi, jei žinote, kad jūsų „Note8“ nukrito ant cementuoto grindinio ir prasidėjo ši problema, akivaizdu, kad ji patyrė fizinę žalą ir greičiausiai dėl kritimo jūsų telefono išoriniame dangtelyje atsiras įbrėžimas ar įbrėžimai ar net sulaužytas ekranas. Jei vis dėlto esate tikri, kad telefonas nepatyrė jokios fizinės žalos, tačiau prieš problemą buvo panardintas į vandenį, tai greičiausiai yra skysta žala.
„Galaxy Note 8“ turi IP68 reitingą, o tai reiškia, kad jis atsparus vandeniui, bet nėra atsparus vandeniui. Skystis vis tiek gali rasti kelią į jį, todėl „Samsung“ nusprendė įdėti skysčio pažeidimo indikatorių, kurį galite rasti, kai iškelsite SIM kortelės dėklą ir pažvelgsite į SIM lizdą. Ten turėtumėte pamatyti mažą lipduką. Jei jis baltas, tada skysčio pažeidimas nėra problemos priežastis, tačiau, jei lipdukas tapo rausvas ar raudonas, tai patvirtina, kad jūsų „Note8“ neįkraunama, nes skysčiai yra pažeisti.
Tačiau, jei nėra nei fizinių, nei skysčių pažeidimų požymių, tačiau jūsų telefonas vis tiek neįkraunamas, laikas žiūrėti į jį kitu kampu.
2 veiksmas: fiziškai patikrinkite įkroviklį, laidą ir telefono įkrovimo prievadą
Galbūt kažkas tiesiog blokuoja srovės tekėjimą, todėl kitas dalykas, kurį turėtumėte padaryti, yra patikrinti įkroviklio prievadą, ar nėra šiukšlių, nešvarumų ar korozijos. Į tą patį įkrovimo prievadą telefone ir fiziškai patikrinkite abu naudojamo kabelio galus. Viskas, kas nepriklauso, gali trukdyti srovei tekėti. Galite rasti jai suspausto oro srautą, jei rasite ką nors neįprasto.
Jei turite kitą įrenginį, taip pat galite pabandyti juos įkrauti naudodami „Note8“ įkroviklį, tačiau neužkraukite jų per ilgai. Tiesiog pabandykite sužinoti, ar jie reaguoja į jūsų įkroviklį, nes jei atsakys, įkroviklis bus tinkamas. Kitas dalykas, kurį turėtumėte patikrinti, yra kabelis. Pabandykite prijungti telefoną naudodami originalų kabelį prie kompiuterio ar nešiojamojo kompiuterio. Darant prielaidą, kad jis vis dar įjungtas, jis turėtų pranešti, kad jis prijungtas prie kompiuterio, arba jūsų mašina pasirodys, kad įrenginys prijungtas per USB prievadą. Jei jūsų telefoną aptinka jūsų kompiuteris, kabelis veikia puikiai ir problema gali kilti dėl telefono. Tokiu atveju pereikite prie kito žingsnio.
3 žingsnis: Išjunkite telefoną, prijunkite jį ir pažiūrėkite, ar jis kaista
Darant prielaidą, kad jūsų telefone vis tiek yra pakankamai akumuliatoriaus, kad jis būtų įjungtas, ir jei nebandėte jį įkrauti, kai jis buvo išjungtas, turėtumėte tai padaryti. Tai suteiks jums informacijos, jei ši problema yra susijusi su firmware ar kai kuriomis programomis. Be to, būkite pakankamai atidūs, kad žinotumėte, ar jis kaitinamas prijungus maitinimą. Negalite sau to leisti nepaisyti, turint omenyje tai, kad tai yra labai pavojinga, jei kraunant telefonas kaista.
Jei telefonas kraunamas išjungtas, bet įkaista, nustokite krauti ir atneškite telefoną technikui, nes tai tikriausiai yra programinės įrangos problema. Jei telefonas nekrauna, bet įkaista, atlikite tą patį.
Tačiau jei telefonas gerai įkraunamas išjungtas ir neįkaista, turite tęsti trikčių šalinimą ir dabar galite būti tikri, kad aparatinė įranga yra gerai.
4 žingsnis: pabandykite įkrauti telefoną būdami saugiuoju režimu
Dabar bandome išsiaiškinti, ar viena ar kelios jūsų telefone įdiegtos trečiųjų šalių programos sukelia šią problemą. Pabandykite išskirti problemą paleisdami telefoną saugiuoju režimu, kad visos trečiųjų šalių programos būtų laikinai išjungtos. Jei dėl vieno iš „Note8“ neįkraunama, jūsų prietaisas turėtų galėti tinkamai įkrauti, kai veikia šis režimas. Tai gali atrodyti retai, bet aš asmeniškai jau buvau susidūręs su programomis, kurios sujaukė mano telefono įkrovimo galimybes, todėl to reikia atmesti. Štai kaip paleisti telefoną saugiuoju režimu:
- Išjunkite įrenginį.
- Paspauskite ir palaikykite maitinimo klavišą už modelio pavadinimo ekrano.
- Kai ekrane pasirodys „SAMSUNG“, atleiskite maitinimo mygtuką.
- Iš karto atleidę maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
- Toliau laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
- Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
- Kai pamatysite saugųjį režimą, atleiskite garsumo mažinimo klavišą.
Jei naudodamas šį režimą telefonas gerai įkraunamas, tai patvirtina mūsų įtarimą, kad problemą sukelia viena ar keletas jūsų įdiegtų programų. Pabandykite rasti tą programą ir pašalinkite ją iš „Note8“ pašalindami:
- Pradiniame ekrane perbraukite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
- Palieskite Nustatymai> Programos.
- Bakstelėkite norimą programą numatytame sąraše arba palieskite 3 taškų piktogramą> Rodyti sistemos programas, kad būtų rodomos iš anksto įdiegtos programos.
- Palieskite norimą programą.
- Palieskite Pašalinti.
- Dar kartą palieskite Pašalinti, kad patvirtintumėte.
Kai jau įdiegėte daug programų ir neturite supratimo, kuris iš jų yra kaltininkas, geriau tiesiog pasidarykite svarbių failų ir duomenų atsarginę kopiją ir tiesiog iš naujo nustatykite telefoną.
- Pradiniame ekrane perbraukite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
- Palieskite Nustatymai> Debesis ir paskyros.
- Palieskite Atsarginė kopija ir atkurti.
- Jei norite, palieskite Kurti atsarginę mano duomenų kopiją, kad slankiklį perkeltumėte į padėtį ĮJUNGTA arba IŠJUNGTA.
- Jei norite, palieskite Atkurti, kad slankiklį perkeltumėte į padėtį ĮJUNGTA arba IŠJUNGTA.
- Palieskite mygtuką „Atgal“ į meniu „Nustatymai“ ir palieskite Bendrasis valdymas> Atstatyti> Gamyklinių duomenų atstatymas.
- Palieskite Reset.
- Jei įjungėte ekrano užraktą, įveskite savo kredencialus.
- Palieskite „Tęsti“.
- Palieskite „Ištrinti viską“.
5 žingsnis: grąžinkite telefoną į parduotuvę
Jei „Note8“ nebus kraunamas, kai veikia saugiuoju režimu, arba jei jis nebebus įjungtas dėl išsikrovusios baterijos, tada nieko negalite padaryti. Negalite šalinti telefono, kuris nebus įjungtas, trikčių. Taigi, grąžinkite jį į parduotuvę ir leiskite technikai spręsti problemą už jus. Paprastai savaitės senumo telefonas parduotuvėje jį pakeis be jokių klausimų ir tai yra jūsų geriausias pasirinkimas.
Tačiau jei vis dar yra pakankamai energijos ar akumuliatoriaus, pabandykite sukurti atsarginę svarbių failų ir duomenų kopiją, tada atlikite atstatymą prieš nustatydami telefono atstatymą. Jei įmanoma, išjunkite „Factory Reset Protection“ apsaugą, kad po atstatymo nebūtumėte užrakinti savo įrenginio.
Kaip išjungti „Galaxy Note8 Factory Reset Protection“
- Pradiniame ekrane perbraukite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
- Palieskite Nustatymai> Debesis ir paskyros.
- Palieskite Paskyros.
- Palieskite „Google“.
- Palieskite „Google ID“ el. Pašto adresą, jei nustatomos kelios paskyros. Jei nustatėte kelias paskyras, turėsite pakartoti šiuos veiksmus kiekvienai paskyrai.
- Palieskite 3 taškų piktogramą.
- Palieskite Pašalinti paskyrą.
- Palieskite Pašalinti sąskaitą.
Kaip atlikti pagrindinį atstatymą „Galaxy Note8“
- Išjunkite įrenginį.
- Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
- Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
- Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
- Spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą.
- Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
- Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.
Susisiekite su mumis
Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl susisiekite su mumis užpildydami šią formą. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome, ir mes už ją neapmokestinsime nė cento. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir neįmanoma atsakyti į kiekvieną jų.Bet būkite tikri, kad perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą. Tiems, kuriems mes padėjome, skleiskite žinią dalindamiesi savo įrašais savo draugams arba tiesiog pamėgdami mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapį arba sekite mus „Twitter“.
