Turinys

• „Galaxy Note 8“ trikčių šalinimas su klaida „Pranešimai sustojo“

Klaidos pranešimas „Deja, pranešimai sustojo“ su „Samsung Galaxy Note 8“ iš tikrųjų praneša, kad numatytoji teksto pranešimų programa dėl kokių nors priežasčių sugedo arba nustojo veikti. Dažniau ši klaida yra programos problemos ženklas, tačiau kadangi „Messages“ yra iš anksto įdiegta programa, ši problema gali būti rimtesnės programinės aparatinės įrangos problemos ženklas.

Šiame įraše spręsime šį klaidos pranešimą, kad galėtume nustatyti, ar tai yra programos, ar pačios programinės aparatinės įrangos problema. Mes išnagrinėsime kiekvieną galimybę ir atmesime jas po vieną, kol galėsime tiksliai nustatyti, kas yra kaltininkas. Jei sugebėsime tai padaryti, galėtume suformuluoti sprendimą, kuris galutinai atsikratys šio klaidos pranešimo. Taigi, jei esate vienas iš šio puikaus telefono savininkų ir šiuo metu esate užkluptas panašios problemos, toliau skaitykite, nes šis įrašas gali jums padėti.

Dabar, prieš perkeldami vieną, jei ieškote kitos problemos sprendimo, apsilankykite mūsų 8 pastabos trikčių šalinimo puslapyje, nes jau išsprendėme keletą dažniausiai pasitaikančių šio įrenginio problemų. Naršykite puslapyje, kad rastumėte panašių problemų ir naudokitės mūsų pasiūlytais sprendimais. Jei vis tiek jums reikia mūsų pagalbos, susisiekite su mumis užpildydami mūsų „Android“ klausimų klausimyną.

„Galaxy Note 8“ trikčių šalinimas su klaida „Pranešimai sustojo“

Šis trikčių šalinimo vadovas prasidės nuo paprasčiausio trikčių šalinimo ir pereis prie procedūrų, kurios gali turėti didelę įtaką aparatinei programinei įrangai, atsižvelgiant į tai, kaip telefonas reaguoja į kiekvieną naudojamą metodą. Dienos pabaigoje, jei problemos nepavyksta išspręsti atliekant kai kuriuos pagrindinius trikčių šalinimo veiksmus, turite galimybę ją grąžinti į parduotuvę, kad technikas ja pasirūpintų.

Paleiskite 8 pastabą saugiuoju režimu

Matėme atvejų, kai iš anksto įdiegtos programos sugedo dėl kai kurių trečiųjų šalių programų. Turime nustatyti, ar taip yra jūsų telefone, nes jei taip, tuomet galite būti tikri, kad šią problemą galima išspręsti be didelių problemų jūsų pusėje ir tai yra nedidelė problema. Taigi, mes nedelsdami išskirsime problemą paleisdami telefoną saugiuoju režimu.

Šioje aplinkoje jūsų 8 pastaba veiks plikais kaulais, o visi trečiųjų šalių elementai bus laikinai išjungti. Jei problemą sukelia viena iš tų programų, klaida neturėtų būti rodoma, kai įrenginys veikia šiame režime. Atlikite šiuos veiksmus, kad paleistumėte jį saugiuoju režimu:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo klavišą už modelio pavadinimo ekrano.
3. Kai ekrane pasirodys „SAMSUNG“, atleiskite maitinimo mygtuką.
4. Iš karto atleidę maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
5. Toliau laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
6. Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
7. Kai pamatysite saugųjį režimą, atleiskite garsumo mažinimo klavišą.

Pabandykite sukelti problemą atidarydami „Messages“ programą ir jei klaida nerodoma, tai reiškia, kad yra programa ar dvi, dėl kurių susirašinėjimo programa sugedo. Suraskite tą programą ir pašalinkite ją, kad problema būtų išspręsta.

1. Pradiniame ekrane perbraukite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
2. Palieskite Nustatymai> Programos.
3. Bakstelėkite norimą programą numatytame sąraše arba palieskite 3 taškų piktogramą> Rodyti sistemos programas, kad būtų rodomos iš anksto įdiegtos programos.
4. Palieskite norimą programą.
5. Palieskite Pašalinti.
6. Dar kartą palieskite Pašalinti, kad patvirtintumėte.

Tačiau, jei klaida vis tiek rodoma net ir saugiuoju režimu, tęskite trikčių šalinimą.

Išvalykite „Messages“ talpyklą ir duomenis

Atlikdami šią procedūrą, iš tikrųjų grąžinate „Messages“ numatytuosius nustatymus. Kai tai padarysite, jūsų tekstiniai pranešimai gali būti ištrinti, todėl geriau skirkite laiko kuo daugiau jų atsarginėms kopijoms kurti.

Jei tai tik programos problema, išvalę jos talpyklą ir duomenis, problema tikrai bus išspręsta. Štai kaip galite iš naujo nustatyti „Messages“:

1. Pradiniame ekrane perbraukite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
2. Palieskite Nustatymai> Programos.
3. Raskite ir palieskite „Messages“.
4. Palieskite Saugykla.
5. Palieskite Išvalyti talpyklą.
6. Palieskite Išvalyti duomenis, tada palieskite Gerai.

Šiuo metu, jei klaida vis tiek rodoma net iš naujo nustatius programą ir jums labai reikia siųsti teksto pranešimą, atsisiųskite trečiosios šalies susirašinėjimo programą iš „Google Play“ parduotuvės. Tai taip pat mums pasakytų, ar problema turi įtakos kitoms susirašinėjimo programoms, taip pat ar turėtų būti bendra paslauga, kuria jie dalijasi.

Nuvalykite talpyklos skaidinį

Programos gedimai taip pat gali būti dėl kai kurių sugadintų sistemos talpyklų. Programinė aparatinė įranga sukuria kiekvienos programos talpyklas, kad kitą kartą jas naudojant jos veiktų sklandžiai. Tačiau sugadinus tas talpyklas, rezultatas gali būti toks arba dar blogesnis. Kadangi neturime prieigos prie atskiros talpyklos, geriausia, ką galime padaryti, tai ištrinti visą talpyklos skaidinio turinį. Tada kitą kartą paleidus sistema sukurs naują talpyklos rinkinį. Štai kaip ištrinate visas šias talpyklas:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
4. Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe cache partition“.
5. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
6. Paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „taip“, ir paspauskite maitinimo mygtuką.
7. Kai valymo talpyklos skaidinys bus baigtas, paryškinamas „Perkraukite sistemą dabar“.
8. Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

Po to pabandykite suaktyvinti klaidą, kad pamatytumėte, ar ji vis dar rodoma, ir, jei taip, pabandykite kitą metodą.

Atstatyti visus nustatymus

Įprastas dalykas, kurį darome, jei ankstesnis metodas nepavyksta, yra telefono nustatymas iš naujo, tačiau atsižvelgiant į tai, kad jūsų telefone gali būti daug failų ir duomenų, kol kas nenukreipkime iš naujo. Vietoj to pabandykite iš naujo nustatyti visus telefono nustatymus, kad viskas būtų grąžinta taip, kaip buvo iš dėžutės, neištrinant asmeninių failų, duomenų ir programų. Tai labai efektyvus metodas sprendžiant su aparatine programine įranga susijusias problemas, todėl verta pabandyti, juk neprarasite svarbių failų:

1. Pradiniame ekrane perbraukite aukštyn arba žemyn nuo ekrano centro, kad pasiektumėte programų ekraną.
2. Naršyti: Nustatymų nustatymų piktograma> Kurti atsarginę kopiją ir nustatyti iš naujo.
3. Skiltyje Reset palieskite Reset settings.
4. Peržiūrėkite informaciją, tada palieskite RESET SETTINGS.
5. Jei pateikiamas, įveskite esamą PIN kodą, slaptažodį ar šabloną.
6. Norėdami patvirtinti, peržiūrėkite informaciją, tada palieskite RESET SETTINGS.

Po to ir problema tęsiasi, tada jūs neturite kito pasirinkimo, kaip tik iš naujo nustatyti telefoną.

Tada sukurkite atsarginę failų ir duomenų atkūrimą

Klaidos pranešimas „Deja,„ Messages “sustojo“ yra nedidelė problema, o atstatymas gali tai išspręsti. Tačiau jums teks patirti atsarginę failų ir duomenų atsarginę kopiją, nes jie bus ištrinti. Atlikę atsarginę kopiją, atkreipkite dėmesį į savo „Google“ ID ir slaptažodį, nes juos naudosite nustatydami telefoną dar kartą po atstatymo. Taip pat rekomenduojama prieš atkuriant išjungti apsaugą iš naujo gamykloje, pašalinant „Google“ paskyrą iš telefono. Tai padės išvengti jūsų užrakinimo iš savo prietaiso. Jei viskas nustatyta, atlikite šiuos veiksmus, kad iš naujo nustatytumėte telefoną:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
4. Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset.
5. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
6. Spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
7. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą.
8. Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
9. Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

Tikiuosi, kad šis trikčių šalinimo vadovas gali padėti išspręsti 8 pastabos problemą. Jei vis dar turite kitų problemų, nedvejodami susisiekite su mumis bet kuriuo metu.

Pranešimai, kuriuos taip pat gali būti įdomu skaityti:

• Kaip pridėti „Samsung“, „Google“, „Microsoft Exchange ActiveSync“ paskyras prie „Samsung Galaxy Note8“ [Pamokos]
• Kaip tvarkyti „Samsung Galaxy Note8“ mobiliuosius duomenis ir „Wi-Fi“ nustatymus [pamokos]
• Kaip sukurti, ištrinti ir tvarkyti kontaktus ir skambintojų grupes „Samsung Galaxy Note8“ [pamokos]
• Ką daryti su naujuoju „Samsung Galaxy Note8“ dėl ekrano mirgėjimo problemos [Trikčių šalinimo vadovas]
• Ką daryti su „Samsung Galaxy Note8“, rodančiu klaidą „Fotoaparatas nepavyko“ [Trikčių šalinimo vadovas]
• Kaip pataisyti „Samsung Galaxy Note8“, kuris negali siųsti / gauti teksto pranešimų [Trikčių šalinimo vadovas]
• „Verizon Galaxy Note 8“ ilgi pranešimai suskirstyti į mažesnius pranešimus, SMS neveikia, kitos žinutės
• Kaip pataisyti „Samsung Galaxy Note8“, kuris nebus įkrautas [Trikčių šalinimo vadovas]
• Ką daryti, kai naujoji „Samsung Galaxy Note 8“ neįsijungia [Trikčių šalinimo vadovas]
• Kaip pataisyti „Samsung Galaxy Note8“, kuriame nuolat rodomas įspėjimas „aptikta drėgmė“ [Trikčių šalinimo vadovas]