Turinys

• Nepavyko atnaujinti „Galaxy Note 5“ zefyro
• „Galaxy Note 5“ zefyro atnaujinimas sustabdomas atsisiuntimo metu

Nors „Samsung“ prieš kelis mėnesius jau išleido „Android 6.0.1“ #Marshmallow, skirtą #Galaxy Note 5 (# Note5), yra savininkų, kurie dar tik pradeda gauti pranešimą apie tai, o blogiausia yra bandant jį atsisiųsti , jie dėl kažkokių priežasčių negali.

1. Jūsų teikėjas pristatė naujinį pagal regioną ar paketą, o jūsų telefonas yra eilėje, kad vėliau jį gautų. Taip atsitinka todėl, kad paslaugų teikėjai dažniausiai negali sau leisti savo serveriams prastovos dėl pernelyg didelio abonentų inicijuoto duomenų atsisiuntimo. Todėl atnaujinimai pateikiami pagal regionus arba partijas; atnaujinimo paketą padaryti prieinamą tik keliems tūkstančiams vienetų. Nėra jokios problemos, išskyrus kantrybę; tiesiog lauk lauk.
2. Jūsų teikėjas nepalaiko programinės aparatinės įrangos atnaujinimų. Tokiu atveju jūsų telefonas yra įstrigęs versijoje, kuri buvo įdiegta gamykloje, ir nors vis dar įmanoma rankiniu būdu mirksėti naujausią „Android“ versiją į savo įrenginį arba bent jau kai kuriuos pasirinktinius ROM, pagrįstus, tarkime, „Marshmallow“, jūs tikrai negaliu tikėtis jūsų teikėjo palaikymo, kai kalbama apie šiuos dalykus. Štai kodėl sakoma, kad jis atnaujinamas, kai iš tikrųjų yra neseniai įdiegta programinė aparatinė įranga. Geriau pasitarkite su savo paslaugų teikėju, jei jis palaiko programinės aparatinės įrangos atnaujinimą, ir jei taip, kodėl jūsų telefonas vis dar negauna jokio pranešimo apie atnaujinimą.

Jei jūsų paslaugų teikėjas patvirtino, kad palaiko programinės aparatinės įrangos naujinimus ir kad jau turėtumėte gauti pranešimą, tada galite padaryti vieną dalyką, kuris gali tiesiog išspręsti šią problemą - įdiekite „Smart Switch“ į savo kompiuterį ir leiskite jam rasti naujinį. Štai ką jūs turite padaryti ...

1. Paruoškite savo kompiuterį; jis turi turėti greitą, stabilų interneto ryšį.
2. Atsisiųskite „Smart Switch“ iš „Samsung“ svetainės ir įdiekite ją į savo kompiuterį.
3. Naudodami originalų USB kabelį, prijunkite telefoną prie kompiuterio.
4. Paleiskite „Smart Switch“.
5. Jei jūsų įrenginyje yra naujinys, „Smart Switch“ sąsajoje turi būti iškart matomas mygtukas „Atnaujinti“.
6. Spustelėkite atnaujinimo mygtuką ir leiskite programai atlikti savo darbą.

Tačiau jei „Smart Switch“ neranda jokių jūsų įrenginio naujinių, atėjo laikas apie tai paskambinti „Samsung“, ypač jei jūsų paslaugų teikėjo atstovai negali atsakyti į tai.

Nepavyko atnaujinti „Galaxy Note 5“ zefyro

Dažniausiai, jei gaunate pranešimą apie programinės aparatinės įrangos atnaujinimą, nedelsdami bandote jį atsisiųsti ir palikite telefoną pasirūpinti likusiais dalykais, kol atliksite savo darbus. Tačiau tai neveikia visą laiką, nes daugelis nustatė, kad nepavyko atnaujinti savo įrenginių. Reikalas tas, kad jie nežino, kodėl nepavyko ar nustojo atnaujinti, bet pabandykime tai pažvelgti atidžiau. Čia yra galimybės ...

1. Nutrūko interneto ryšys, dėl kurio nepavyko atsisiųsti. Tai yra dažniausia nepavykusių atnaujinimo problemų priežastis, nes iš esmės telefonas turi nuolat bendrauti su serveriais, kurie talpina programinės aparatinės įrangos paketą, jei nutrūksta interneto ryšys, ryšys bus prarastas ir atsisiuntimas bus sustabdytas. Po pertraukos turėsite atsisiųsti programinę-aparatinę įrangą iš naujo.
2. Atnaujinimo metu telefonas pats paleistas iš naujo ir taip nutraukdamas diegimą. Tai atsitinka dažniau, nei jūs manote. Reikalas tas, kad tai nėra rimta, nes dauguma su tuo susidūrusių savininkų pranešė, kad vėl atsisiųsti programinę-aparatinę programinę įrangą. Taigi, jei sužinojote, kad programinės aparatinės įrangos atnaujinimas nebuvo įdiegtas, tiesiog atsisiųskite jį dar kartą ir pažiūrėkite, ar jis sėkmingas antrą kartą.
3. Dėl kokios nors priežasties nepavyko įdiegti programinės įrangos. Yra atvejų, kai programinės aparatinės įrangos atnaujinimai sugenda dėl nežinomų priežasčių, o blogiausia yra tai, kad bandant jį iš naujo įdiegti vėl nepavyks. Tokie dalykai gali atsitikti atsitiktinai ir nei jūsų paslaugų teikėjas, nei „Samsung“ atstovai nežino, kas yra taisymas. Vis dėlto siūlome, kad jei taip atsitiktų jums, sukurkite atsarginę duomenų kopiją ir iš naujo nustatykite telefoną, tada dar kartą atsisiųskite programinės aparatinės įrangos naujinį. Pabandykite atlikti pagrindinį atstatymą, kad performatuotumėte tiek talpyklą, tiek duomenų skaidinius, o ne įprastą gamyklinius nustatymus iš meniu Nustatymai.

Štai kaip efektyviai atstatote telefoną ...

1. Visiškai išjunkite „Samsung Galaxy Note 5“.
2. Pirmiausia palaikykite nuspaudę garsumo didinimo ir namų mygtukus, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Laikykite nuspaustus tris mygtukus ir, kai pasirodys „Samsung Galaxy Note5“, atleiskite maitinimo klavišą, bet toliau laikykite kitus du.
4. Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite „Volume Up“ ir „Home“ mygtukus.
5. Pranešimas „Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas ekrane 30–60 sekundžių, kol bus parodytas „Android“ sistemos atkūrimo ekranas su jo parinktimis.
6. Naudodami garsumo mažinimo klavišą pažymėkite parinktį „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad ją pasirinktumėte.
7. Kai procesas bus baigtas, naudokite garsumo mažinimo mygtuką, norėdami pažymėti parinktį „Perkraukite sistemą dabar“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.
8. Perkraukimas gali užtrukti šiek tiek ilgiau, bet nesijaudinkite ir palaukite, kol įrenginys suaktyvės.

„Galaxy Note 5“ zefyro atnaujinimas sustabdomas atsisiuntimo metu

Programinės aparatinės įrangos atnaujinimai gali nepavykti atsisiuntimo metu dėl ryšio pertraukimo arba diegimo metu, kai telefonas netikėtai išsijungia arba vėl paleidžiamas dėl išsikrovusios baterijos ar kitų priežasčių. Daugelis vartotojų pranešė, kad atsisiuntus atnaujinimą dar kartą problema bus išspręsta, tačiau buvo ir kitų, kurie pranešė, kad negali atsisiųsti programinės įrangos dėl klaidos, kuri rodo, kad jie jau ją atsisiuntė.

Taigi, šiuo atveju yra labai paprastas sprendimas, kuris padės išvalyti atsisiuntimų tvarkyklės talpyklą ir duomenis. Ši procedūra išvalys visus anksčiau atsisiųstus, bet nepavykusius failus. Kartais, kai sistema nustato, kad kai kurie failai jau buvo atsisiųsti, ji nebebus atsisiųsianti programinės aparatinės įrangos paketo, todėl turėsite juos ištrinti, kad galėtumėte pradėti atnaujinimą nuo pat pradžių.

Štai kaip išvalote atsisiuntimo tvarkyklės talpyklą ir duomenis ...

1. Pagrindiniame ekrane palieskite programų piktogramą.
2. Raskite ir bakstelėkite Nustatymai.
3. Skiltyje „PARAIŠKOS“ raskite ir palieskite Programų tvarkyklė.
4. Perbraukite kairėn arba dešinėn, kad būtų rodomas tinkamas ekranas, tačiau norėdami rodyti visas programas, pasirinkite ekraną „VISOS“.
5. Raskite ir palieskite „Download Manager“.
6. Palieskite Išvalyti talpyklą, kad ištrintumėte jos talpykloje esančius failus.
7. Palieskite Išvalyti duomenis, tada Gerai, kad ištrintumėte atsisiųstus duomenis, prisijungimo informaciją, nustatymus ir kt.

Jei tai nepavyksta, turite atlikti pagrindinį atstatymą.

PASIEKITE SU MUMIS

Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl susisiekite su mumis užpildydami šią formą.Mes palaikome kiekvieną turimą „Android“ įrenginį ir rimtai vertiname tai, ką darome. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome, ir mes už ją neapmokestinsime nė cento. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir neįmanoma atsakyti į kiekvieną jų. Tačiau būkite tikri, kad perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą. Tiems, kuriems mes padėjome, skleiskite žinią dalindamiesi savo įrašais savo draugams arba tiesiog pamėgdami mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapį arba sekite mus „Twitter“.