Turinys
Panašu, kad „Samsung Galaxy Note 5“ („# Note5“) problemos yra labai dažnos. Jau gavome šimtus, jei ne tūkstančius, problemų iš šio įrenginio savininkų ir daugelis jų yra problemos, kurios rodo, kad telefonui sunku įkrauti akumuliatorių.
Problemų sprendimas:
Yra daugybė galimybių, kurias turime apsvarstyti, kad nustatytume, kokia iš tikrųjų yra jūsų telefono problema arba kas ją sukėlė. Tokiu atveju, kai prietaisas kraunasi lėtai, turime išnagrinėti visas galimybes. Tai sakant, čia yra keli veiksmai, kuriuos turite atlikti, kad išspręstumėte įrenginį su įkrovimo problema:
1 veiksmas: paleiskite 5 pastabą saugiuoju režimu ir pabandykite ją įkrauti
Tikslas yra sužinoti, ar įrenginys gerai apmokestinamas, o visos trečiųjų šalių programos laikinai išjungtos, nes jei taip, tada lengviau išspręsti šią problemą. Taigi, norėdami iš naujo paleisti įrenginį saugiuoju režimu, atlikite šiuos veiksmus:
- Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
- Kai pasirodys „Samsung Galaxy S6“, nedelsdami atleiskite maitinimo mygtuką ir palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką.
- Toliau laikykite garsumo mažinimo mygtuką, kol telefonas baigs paleisti iš naujo.
- Apatiniame kairiajame ekrano kampe pamatę saugųjį režimą, atleiskite mygtuką.
Dabar, kai jūsų telefonas veikia saugiuoju režimu, prijunkite įkroviklį prie maitinimo šaltinio, tada prijunkite telefoną ir atidžiai stebėkite, ar įkrovimo tempas tampa įprastas, ar vis dar lėtas, nes jei pastarasis, tada turime patikrinti maitinimo adapterį, nes jis gali būti turi problemą.
Tačiau jei telefonas paprastai kraunamas saugiuoju režimu, gali būti, kad fone veikė tik daug programų, naudojančių per daug išteklių ir energijos. Kitą kartą pabandykite uždaryti fone veikiančias programas.
2 veiksmas: patikrinkite, ar įkroviklis vis dar veikia tinkamai
Tai labai lengva padaryti; jums tiesiog reikia naudoti kitą įkroviklį, kad sužinotumėte, ar įrenginys juo tinkamai įkraunamas, nes jei taip, tuomet jums tikrai reikia nusipirkti naują įkroviklį. Arba galite pabandyti prijungti kitus savo prietaisus prie įkroviklio, kad įsitikintumėte, ar jie taip pat lėtai įkraunami, ar gerai.
Taip pat galite patikrinti, ar įkroviklio angoje nėra šiukšlių, pūkų ir (arba) korozijos. Suslėgto oro sprogimas gali padėti, bet jei viskas atrodo gerai, pereikite prie kito žingsnio.
3 žingsnis: įsitikinkite, kad USB laidas yra tinkamas
Kabelis yra tas, kuris sujungia maitinimo adapterį ir telefoną, taigi, jei jis kažkur lūžta, telefonas negalės tinkamai įkrauti. Taip pat lengva patikrinti laidą; tiesiog braukite pirštais iš vieno galo į kitą, kad pajustumėte, ar yra gabalėlių ar lūžių. Abiejuose galuose taip pat patikrinkite, ar nėra šiukšlių, pūkų ir korozijos.
Vienas iš būdų patikrinti, ar kabelis yra tinkamas, yra telefono prijungimas prie kompiuterio; jei jis neaptinkamas ir neatpažįstamas, tada jis yra sugedęs, kitaip kabelis yra tinkamas.
4 žingsnis: Ištrinkite sistemos talpyklą
Buvo panašių problemų, su kuriomis susidūrėme anksčiau, kurias sukėlė sugadintos talpyklos ir duomenys. Na, tai yra galimybė ir turime tai atmesti, kad galėtume tęsti trikčių šalinimą. Turite iš naujo paleisti įrenginį į atkūrimo režimą ir iš ten nuvalyti talpyklos skaidinį:
- Visiškai išjunkite „Samsung Galaxy Note 5“.
- Pirmiausia palaikykite nuspaudę garsumo didinimo ir namų mygtukus, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
- Laikykite nuspaustus tris mygtukus ir, kai pasirodys „Samsung Galaxy Note5“, atleiskite maitinimo klavišą, bet toliau laikykite kitus du.
- Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite „Volume Up“ ir „Home“ mygtukus.
- Pranešimas „Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas ekrane 30–60 sekundžių, kol bus parodytas „Android“ sistemos atkūrimo ekranas su jo parinktimis.
- Naudodami garsumo mažinimo klavišą pažymėkite parinktį „wipe cache partition“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad ją pasirinktumėte.
- Kai procesas bus baigtas, naudokite garsumo mažinimo mygtuką, norėdami pažymėti parinktį „Perkraukite sistemą dabar“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.
- Perkraukimas gali užtrukti šiek tiek ilgiau, bet nesijaudinkite ir palaukite, kol įrenginys suaktyvės.
Paleidę telefoną iš naujo, pabandykite jį prijungti ir atidžiai stebėkite, ar įkrovimas vis dar lėtas, ir jei taip yra, tuomet prieš nuspręsdami, kad jį patikrins technikas, turite iš naujo nustatyti įrenginį.
5 veiksmas: iš naujo nustatykite „Galaxy Note 5“
Turime visiškai atmesti galimybę, kad tai yra programinės aparatinės įrangos problema, todėl atlikę visus šiuos veiksmus ir telefoną vis tiek kraunate labai lėtai, tada turime iš naujo nustatyti jūsų įrenginį. Bet prieš tai įsitikinkite, kad sukūrėte atsarginę duomenų ir failų kopiją, nes jie bus ištrinti. Štai kaip galite iš naujo nustatyti 5 pastabą ...
- Pašalinkite „Google“ paskyrą ir atjunkite ekrano užraktus, kad įsitikintumėte, jog neperlipsite gamyklinių nustatymų apsaugos (FRP).
- Išjunkite „Samsung Galaxy Note 5“.
- Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo, namų ir maitinimo klavišus kartu.
- Kai įrenginys įsijungs ir rodys „Power on logo“, atleiskite visus klavišus ir ekrane pasirodys „Android“ piktograma.
- Palaukite, kol maždaug po 30 sekundžių pasirodys „Android“ atkūrimo ekranas.
- Naudodami garsumo mažinimo klavišą, pažymėkite parinktį, „wipe data / factory reset“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad ją pasirinktumėte.
- Dar kartą paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta parinktis „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“, tada paspauskite maitinimo mygtuką, kad juos pasirinktumėte.
- Baigę atstatymą, pažymėkite „Perkrauti sistemą dabar“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.
Po nustatymų atstatymo ir vis tiek lėtai įkraunant telefoną, nusiųskite jį tikrinti ir (arba) taisyti.
„Galaxy Note 5“ visiškai nekraunama
Problema: My 5 pastabai jau beveik metai, bet prieš tai turėjau tik keletą problemų, kurias galėjau išspręsti pati. Nuo praeitos savaitės buvo atvejų, kai telefonas nebuvo įkraunamas, tačiau problema išsisprendė savaime; Net nežinau, kas tai sukėlė. Tačiau nuo vakar mano telefonas nebebus įkrautas, kad ir ką bedaryčiau. Man liko tik 8% akumuliatoriaus, todėl man tikrai reikia jį įkrauti. Prašau, padėkite man išspręsti problemą. Ačiū!
Problemų sprendimas: Sveiki! Pirmiausia! Turite įsitikinti, kad jūsų įrenginio įkroviklis neturi problemų. Galite pradėti tikrindami įkroviklį, jei jis pažeistas arba ar laidas buvo per daug įtemptas. Jei taip pat įmanoma naudoti kitą įkroviklį, pabandykite. Tai darydami galime nustatyti, ar įkroviklis turi problemų, ar ne. Norėdami vėliau atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, turite įkrauti įrenginį. Antra, turite patikrinti savo prietaiso įkroviklio prievadą, jei jame yra kitų medžiagų, kurios jį blokuoja, pavyzdžiui, pelėsiai, drėgmė, dulkės ir kt., Ir jūs turite jį pašalinti. Štai keli žingsniai, kuriuos galite atlikti:
1 veiksmas: išjunkite telefoną ir įkraukite jį keletą minučių
Kadangi jums trūksta akumuliatoriaus, svarbu rasti būdą, kaip sutaupyti energijos. Galite išjungti įrenginį ir prijungti jo įkroviklį. Norėdami įsitikinti, kad jis įkraus akumuliatorių, įkroviklį įdėjus į prietaiso įkroviklio prievadą, turite atidžiai stebėti, ar pasirodys numatytasis įrenginio įkrovimo logotipas, ir leiskite jam įkrauti valandą ar kelias valandas.
Taip pat galite patikrinti įkroviklį, jei jis nėra pažeistas, pavyzdžiui, laidas nėra įtemptas ar matomų pažeidimų. Taip pat galite pabandyti, jei namuose turite kitą įrenginį, kuriame naudojamas tas pats įkroviklis, įjunkite įkroviklį prie to įrenginio ir stebėkite, ar jis įkraunamas. Jei nieko neatsitiks, atėjo laikas nusipirkti naują įkroviklį. Tačiau, jei jūsų įrenginys kraunamas, kai jis išjungtas, tada kyla problemų dėl programinės įrangos. Tokiu atveju gali padėti kitas žingsnis.
2 žingsnis: Ištrinkite sistemos talpyklą ir duomenis
Taip pat negalime atmesti programinės įrangos problemos galimybės, ypač jei jūsų įrenginys neseniai atsisiuntė naujinį. Dažniausiai rimtus klausimus sukels būtent sugadintos talpyklos ir duomenys. Taigi, galite išvalyti sistemos talpyklą, kad būtinai pašalintumėte visus senus failus, kurie galėjo sukelti konfliktą sistemoje. Norėdami tai padaryti, atlikite toliau nurodytus veiksmus:
- Visiškai išjunkite „Samsung Galaxy Note 5“.
- Pirmiausia palaikykite nuspaudę garsumo didinimo ir namų mygtukus, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
- Laikykite nuspaustus tris mygtukus ir, kai pasirodys „Samsung Galaxy Note5“, atleiskite maitinimo klavišą, bet toliau laikykite kitus du.
- Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite „Volume Up“ ir „Home“ mygtukus.
- Pranešimas „Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas ekrane 30–60 sekundžių, kol bus parodytas „Android“ sistemos atkūrimo ekranas su jo parinktimis.
- Naudodami garsumo mažinimo klavišą pažymėkite parinktį „wipe cache partition“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad ją pasirinktumėte.
- Kai procesas bus baigtas, naudokite garsumo mažinimo mygtuką, norėdami pažymėti parinktį „Perkraukite sistemą dabar“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.
- Perkraukimas gali užtrukti šiek tiek ilgiau, bet nesijaudinkite ir palaukite, kol įrenginys suaktyvės.
Pabandykite dar kartą įkrauti įrenginį ir atidžiai stebėkite, ar yra požymių, kad įrenginys kraunamas. Ieškokite ženklų, pvz., Akumuliatoriaus piktogramos, esančios dešinėje viršutinėje ekrano pusėje, arba įrenginio išjungimo metu pasirodys numatytasis įkrovimo logotipas. Jei atlikę šiuos veiksmus niekas neveikia, galite tęsti kitą toliau pateiktą veiksmą.
3 žingsnis: Atlikite gamyklinius nustatymus iš naujo
Šis metodas yra paskutinė priemonė išspręsti bet kokią su programine įranga susijusią problemą, tačiau tai yra pasirinktinis metodas ir galite jo nepaisyti, jei abejojate, ar nesilaikysite, nes jis ištrins visus jūsų įrenginyje saugomus duomenis. Tai atkurs jūsų įrenginio numatytąjį gamintojo nustatymą ir pašalins visas įdiegtas programas. Pirmiausia turite padaryti atsarginę svarbių failų kopiją, prieš tęsdami veiksmus, kuriuos turite išsaugoti SD kortelėje arba išoriniame standžiajame diske. Čia pateikiami žingsniai, kaip sukonfigūruoti „Galaxy Note 5“ atstatymą:
- Pagrindiniame ekrane palieskite programų piktogramą.
- Raskite ir bakstelėkite piktogramą Nustatymai.
- Skiltyje „Asmeniniai“ raskite atsarginę kopiją ir nustatykite iš naujo.
- Palieskite „Factory data reset“.
- Palieskite Reset device, kad tęstumėte atstatymą.
- Priklausomai nuo naudojamo saugos užrakto, įveskite PIN kodą arba slaptažodį.
- Palieskite „Tęsti“.
- Palieskite „Ištrinti viską“, kad patvirtintumėte savo veiksmą.
Visada atminkite, kad visada galite apsilankyti vietiniame „Samsung“ paslaugų centre, jei visi pirmiau minėti veiksmai neišsprendė problemos.Jūsų įrenginyje galėjo kilti aparatinės įrangos problemų, be to, yra dalių, kurias reikia pakeisti. Tik sertifikuoti technikai gali padėti ją išspręsti.
PASIEKITE SU MUMIS
Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl susisiekite su mumis užpildydami šią formą. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome, ir mes už ją neapmokestinsime nė cento. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir neįmanoma atsakyti į kiekvieną jų. Tačiau būkite tikri, kad perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą. Tiems, kuriems mes padėjome, skleiskite žinią dalindamiesi savo įrašais savo draugams arba tiesiog pamėgdami mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapį arba sekite mus „Twitter“.