Turinys

• 3 pastaba išjungiama skambučių metu
• Nuotraukos SD kortelėje yra sugadintos
• 3 pastaba. Galerijos ir muzikos klausimai
• Negalima atnaujinti į „Android 4.4 KitKat“
• „Google“ paieška neveikia įvedant tekstą
• 3 pastaba išjungta, bet neįsijungs
• Jutiklinis ekranas neveiks pirštu
• Po atnaujinimo kompiuteris negali aptikti 3 pastabos
• Problema atidarant 3 pastabos nuorodas

Grįžęs namo vėl įkėliau, nors išėjęs buvo visiškai įkrautas. Palikote telefoną dvi valandas įkrautą, bet telefonas vis tiek neįsijungs. Nuėjau į „Google“ pažiūrėti, ką galėčiau padaryti. Jis sakė, kad pabandykite ištraukti bateriją, pakeiskite bateriją, tada vienu metu laikykite nuspaudę garsumo didinimo meniu mygtuką ir maitinimo mygtuką, o telefonas bus paleistas, kad telefoną būtų galima iš naujo nustatyti, kai tai daroma. Telefonui vis dar taikoma „Samsung“ 24 mėnesių garantija, todėl aš jį nunešiau į naują „Samsung“ telefonų parduotuvę mieste, o vaikinas, kuris su manimi susitiko kaip užsakęs jį remontui, laukiu, kol išgirsiu iš jų, kai bus paruoštas mano telefonas. būti surinkti. Pagarbiai Robertas.

A: Tai gana naujas telefonas ir geriau, jei „Samsung“ technologija pažvelgtų į jį. Galų gale jie vis tiek gali jį pakeisti, jei negalėtų suprasti, kokia yra problema iš tikrųjų. Tačiau prieš išsiųsdami pabandykite išimti bateriją. Kai pašalinsite, maždaug minutę palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką, kad įsitikintumėte, jog visa sukaupta elektros energija išsikrauna iš telefono komponentų. Įdėkite bateriją atgal ir pabandykite įprastai įjungti telefoną. Jei telefonas neįsijungs, prijunkite įkroviklį ir, jei nematote įprasto įkrovimo indikatoriaus, pabandykite pakreipti laidą, ar jis įkraunamas. Tai gali būti tik išsekusios baterijos ir įkroviklio problema.

Po 5–10 minučių įkrovimo, nepaisant to, ar matėte įkrovimo indikatorių, ar ne, pabandykite jį (dar kartą) paleisti į atkūrimo režimą. Šį kartą atlikite šią seką: palaikykite nuspaudę garsumo didinimo mygtuką, tada mygtuką „Pagrindinis“, po to - maitinimo mygtuką. Laikykite tuos klavišus 10–15 sekundžių. Jei telefonas neįsijungė, tada nelieka nieko kito, kaip laukti, kol telefonas bus suremontuotas. Suprantu, kaip būtų apmaudu, ir labai gaila, kad turite tai patirti.

3 pastaba išjungiama skambučių metu

Klausimas: Sveiki, mano naujoji „Galaxy Note 3“ nuolat išsijungia tiek siunčiamų, tiek gaunamų skambučių metu. Prieš pat išgirdau porą pyptelėjimų. Kartais girdžiu kitą skambinantįjį, bet tada ir tai vyksta. „Vodaphone“ liepė įvesti kodą # 330 * 1234 #, bet tai neturi skirtumo. Esu puikus 1 ir 2 pastabų gerbėjas, bet tai mane varo iš proto. Atrodo taip neprofesionaliai, kai aš negaliu išlaikyti skambučio. Dėkoju, Anie.

A: Tiesą sakant, aš buvau sutrikęs skaitydamas jūsų el. Laišką, nes tiriamasis sakė, kad „Galaxy Note 3 nuolat blokuoja skambučius“, o tada jūsų tikrasis pranešimas sakė, kad telefonas nuolat išsijungia skambučių metu. Suprantu, kad jūs jau paskambinote savo paslaugų teikėjui, bet man įdomu sužinoti paaiškinimą, kurį jums pateikė atstovas prieš leidžiant jums įvesti aukščiau esantį kodą. Turėtų būti tam tikras paaiškinimas, kodėl kyla problema, nes visada yra tikimybė, kad tai yra tinklo, o ne telefono problema.

Neatidėliotinas šios problemos sprendimas yra išvalyti „Dialer“ programos talpyklą ir duomenis.

1. Pagrindiniame ekrane palieskite meniu klavišą.
2. Palieskite Nustatymai, tada palieskite skirtuką Bendra.
3. Palieskite „Application Manager“.
4. Perbraukite kairėn arba dešinėn, kad būtų rodomas skirtuko Visi turinys.
5. Palieskite „Dialer“ programą.
6. Palieskite Išvalyti talpyklą, tada Išvalyti duomenis.
7. Jei norite tęsti, palieskite Gerai.

Jei atlikus šią procedūrą problemos išspręsti nepavyksta, įkelkite telefoną į saugųjį režimą ir pabandykite skambinti būdami tokioje būsenoje.

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
3. Kai ekrane pasirodys „GALAXY Note 3“, atleiskite maitinimo mygtuką. Iš karto atleidę maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
4. Toliau laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
5. Apatiniame kairiajame ekrano kampe bus rodomas „saugus režimas“. Kai pamatysite „saugųjį režimą“, atleiskite garsumo mažinimo klavišą.

Nežinau, ar ši problema kyla dėl telefono, ar ji įvyko neseniai. Jei šios dvi procedūros nepavyksta, atlikite gamyklinius nustatymus. Jei tai neištaisys, paprašykite „Vodafone“ jį pakeisti.

Nuotraukos SD kortelėje yra sugadintos

Klausimas: Aš paėmiau žemiau pateiktą citatą iš esamų klausimų ir atsakymų. Tik mano problema kiek kitokia.

„Tai sužinojau praėjusį vakarą bandžius perkelti failus iš vidinės atminties į SD kortelę. Tiesiog nuotraukos. Ištrynė kelis, tada pradėjo rodyti tuščius langelius, kur turėjo būti nuotraukos ir Bam! Turite bijotą sugadintos SD kortelės klaidą! “

Aš jau nustatiau savo telefoną, kad fotoaparatų numatytoji atminties sritis būtų SD kortelė. Tačiau kai grįžtu pažiūrėti į ką tik padarytas nuotraukas ... vieni rodo, o kiti ne. Kitas dalykas yra tai, kad galiu pamatyti tuščią langelį (spėdamas, kad jis reiškia sugadintą nuotrauką), kai pasirenku išsamią informaciją ... yra daug detalių apie nuotraukas, kurios rodomos, bet beveik nėra informacijos apie sugadintus. Kai bandau pereiti prie kompiuterio, nuotraukos vis dar sugadintos, turiu „Samsung“ prekės ženklo 32g SD kortelę. Jei nuotraukas įrašau pačiame telefone, problemų nėra. Labai ačiū!

A: Telefono vidinėje atmintyje išsaugotos nuotraukos pasirodė gerai, todėl fotoaparatas veikia gerai ir akivaizdu, kad ne galerijos programa gadina nuotraukas. Taigi, kas, jūsų manymu, yra kaltininkas? Esu įsitikinęs, kad jau pagalvojote - tai „microSD“ kortelė. Nesu tikras, ar jis naujas, ar ne, bet jei jis visiškai sugadintas, tada nieko negalime padaryti.

Bet pabandykite fiziškai išmontuoti SD kortelę, įdėkite ją į savo nešiojamąjį kompiuterį ir išsaugokite kuo daugiau failų. Tada performatuokite jį į FAT32 formatą. Įkiškite jį atgal į telefoną ir šį kartą dar nenustatykite, kad tai būtų numatytoji saugykla. Verčiau pabandykite į jį nukopijuoti vieną ar du vaizdo failus ir pažiūrėkite, ar galite tas nuotraukas peržiūrėti paprastai. Jei jie vis tiek parodo, kad yra sugadinti, atėjo laikas nusipirkti naują SD kortelę.

3 pastaba. Galerijos ir muzikos klausimai

Klausimas: Sveiki, aš turėjau savo 3 pastabą maždaug mėnesį, viskas buvo gerai iki praėjusios savaitės. Numatytoji muzikos programa nerodo mano muzikos, bet kai einu į savo failus, muzikos pasirinkime ji nerodoma.Aš einu į visą atranką ir žiūriu į muziką, o tai rodo mano muziką. Aš galiu pasirinkti failą ir jis bus paleistas per numatytąjį grotuvą. Atsisiunčiau trečiosios šalies grotuvą, nes kilo ši problema ir ji atpažįsta mano muziką. Antrasis klausimas - kai darau animacinę nuotrauką, ji nėra saugoma mano galerijoje. Galiu pereiti prie savo failų, rasti po DCIM ir atidaryti jį iš ten. Ačiū. - Chrisas

A: Gali būti problemų, kurios paskatino šias problemas. Pavyzdžiui, jokiu būdu muzikos programa tiesiog nustojo atpažinti muzikos takelius, kuriuos ji galėjo paleisti be problemų anksčiau. Bet nesusitvarkykime su tuo. Logiškiausia procedūra, kurią dabar galite padaryti, yra muzikos programos talpyklos ir duomenų išvalymas.

1. Pagrindiniame ekrane palieskite meniu klavišą.
2. Palieskite Nustatymai, tada palieskite skirtuką Bendra.
3. Palieskite „Application Manager“.
4. Perbraukite kairėn arba dešinėn, kad būtų rodomas skirtuko Visi turinys.
5. Palieskite „Music“ programą.
6. Palieskite Išvalyti talpyklą, tada Išvalyti duomenis.
7. Jei norite tęsti, palieskite Gerai.

Ši procedūra grąžins programai ankstesnius nustatymus ir ji gali veikti. Priešingu atveju jūs jau radote šios problemos sprendimo būdą. Tačiau jei negalite pakelti minties, kad viena iš programų jūsų telefone veikia netinkamai, atlikite gamyklinius nustatymus.

Kalbant apie kitą problemą, apie tai, kad animacinio paveikslėlio neaptiko „Gallery“ programa, manau, kad tai yra kažkas bendro su paveikslėlio formatu ar plėtiniu. Pabandykite konvertuoti nuotrauką į .gif formatą ir sužinokite, ar tai atpažįsta galerijos programa.

Negalima atnaujinti į „Android 4.4 KitKat“

Klausimas: Turiu 3 pastabą, o mano operatorius yra „Verizon“, bet telefone neturiu SIM kortelės. Man buvo įdomu, ar vis dar galiu atnaujinti į 4.4, nes negavau pranešimo, o kai bandau atnaujinti rankiniu būdu, eidamas į telefono nustatymus, jis sako: „Programinės įrangos atnaujinimas laikinai nepasiekiamas. Prašau, pabandykite dar kartą". Ir kiekvieną kartą, kai bandau, tai sako tą patį.

A: Tai tikriausiai „Verizon“ dalykas, bet pabandykite naudoti „Verizon Upgrade Assistant“. Pažįstu porą VZW klientų, kurie sėkmingai atnaujino telefoną naudodamiesi šia programa, todėl verta pabandyti. Kitas dalykas yra tai, pabandykite prisijungti prie interneto naudodamiesi mobiliaisiais duomenimis, tada pabandykite atsisakyti atnaujinimo. O jei ir tai neveikia, naudokite „Samsung KIES“; tai dažnai veikia. Galiausiai galite paskambinti „Verizon“, jei viskas nepavyksta.

„Google“ paieška neveikia įvedant tekstą

Klausimas: Aš ieškojau atsakymo į tai, bet man nepasisekė. Neseniai mano telefonas neleidžia man ieškoti rašant „Google“ paieškos juostoje. Gaunu pranešimą, kuriame nurodoma „šiuo metu negaliu patekti į svetainę“. Tačiau aš galiu pasiekti kalbėdamas mikrofonu, esančiu „Google“ paieškos juostoje. Aš suprantu, kad su nauju atnaujinimu yra priešingai .... Nėra prieigos prie mikrofono, bet spausdinti yra gerai. Aš kalbėjau su savo vietiniu paprastai gana nusimanančiu „Samsung“ guru, bet jis yra nuostolingas. Aš tikiuosi, kad galite padėti.

A: Tai tikriausiai tik nedidelis „Google“ paieškos programos nesklandumas. Aš jau susidūriau su šia problema, bet ne su 3 pastaba, ir išsprendžiau problemą atlikdamas toliau nurodytus veiksmus:

1. Pagrindiniame ekrane palieskite meniu klavišą.
2. Palieskite Nustatymai, tada palieskite skirtuką Bendra.
3. Palieskite „Application Manager“.
4. Perbraukite kairėn arba dešinėn, kad būtų rodomas skirtuko Visi turinys.
5. Palieskite „Google“ paiešką.
6. Palieskite Išvalyti talpyklą.
7. Palieskite „Išvalyti duomenis“.
8. Jei norite tęsti, palieskite Gerai.

Tikiuosi tai padės.

3 pastaba išjungta, bet neįsijungs

Klausimas: HAš ten, pabudau šiandien ir radau, kad mano mobilusis telefonas yra išjungtas, maniau, kad baterija yra išsekusi ar pan., todėl prijungiau ją prie įkroviklio, tada bandžiau vėl įjungti paspausdamas maitinimo mygtuką, bet jis nepadarė atsakyti. Tada atidariau mobilųjį telefoną ir išėmiau bateriją, vėl grąžinau atgal ir įjungiau, dirbau! Kas vyksta? Akumuliatorius buvo 20%, o aš įjungiau energijos taupymo režimą. Ar yra kokių nors priežasčių tokiam atvejui? Pagarbiai Amandeep.

A: Taip, tokie atvejai nutinka dažniausiai ir daugumą jų sukelia triktis. Žinoma, turite įsitikinti, ar yra pakankamai akumuliatoriaus, kad galėtumėte įjungti prietaisą. Tačiau jūsų atveju buvo įjungtas energijos taupymo režimas, todėl manau, kad telefonas užmigo. Galų gale, telefonas pažadins, kai paspausite maitinimo mygtuką ir tiesiog palaukite.

Pažįstu žmogų, kuris patyrė šią problemą. Kai jis paspaudė maitinimo mygtuką, telefonas neatsakė. Jis paliko telefoną ir, pasak jo, ekranas pasisuko po 8 minučių. Turint omenyje aukščiausios klasės įrenginius ir tikriausiai įpratę matyti, kad jie reaguoja tuo metu, kai įvedate komandą. Taigi, mums kelia nerimą, kai telefono atsakymas vėluoja net kelioms sekundėms. Daugelis vartotojų iš karto praneša, kad jų telefonas sustingo. Tačiau šią problemą galima išspręsti paprasčiausiai išimant bateriją maždaug 30 sekundžių.

Jutiklinis ekranas neveiks pirštu

Klausimas: Pirmiausia dėkoju už puikų darbą užleidžiant problemą, susijusią su „Samsung Note 3“. Mano problema yra (turiu AT&T), kad mano ekranas nereaguoja palietus pirštus. Turiu naudoti „S Pen“, kad galėčiau apeiti. Perkraunu, išimu akumuliatorių, taip pat iš naujo paleidau gamykloje, ir tai daroma su pertraukomis. Kartais tai puikiai veikia, kartais ne. Ir kartais tai gali trukti visą dieną ar kelias dienas. Ar galėtumėte patarti, kaip išspręsti problemą? Dėkoju, Aminas.

A: Yra atvejų, kai telefonas dėl kokių nors priežasčių sustingsta, todėl palietus ekraną telefonas neatsakys. Kadangi, kai kilo problema, palietėte ekraną, padarėte išvadą, kad ekranas nereaguoja, kai tikroji problema yra telefono veikimas. 3 pastaba yra galingas įrenginys, todėl našumo problemos ilgai nesitęs.

Nežinau problemos dažnumo, bet jei ekranas neatsakys į jūsų prisilietimą, bet veikia su „S Pen“, tai būtų gera pradžia, jei kruopščiai išvalytumėte pirštus ir bandytumėte dar kartą. Jei vis tiek tas pats, turite pakoreguoti prisilietimo jautrumą.

1. Grįžkite į pagrindinį puslapį ir palieskite meniu klavišą.
2. Pasirinkite „Settings“ ir palieskite „Control“.
3. Jei parinktis „Automatiškai koreguoti jutiklinį jautrumą“ jau įgalinta, pabandykite ją išjungti ir patikrinkite, ar tai išsprendžia problemą. Arba galite pabandyti jį įgalinti, jei jis išjungtas.

Jei ką tik įdiegėte naują ekrano apsaugą, gali būti, kad problemą sukelia priedas. Jei problema neišnyks, galite pabandyti ją pašalinti.

Po atnaujinimo kompiuteris negali aptikti 3 pastabos

Klausimas: Sveiki! Aš ką tik perskaičiau kai kuriuos jūsų tinklaraščius ir man buvo įdomu atsakyti į klausimus, susijusius su „Samsung Note 3“. Aš nusipirkau savo 3 pastabą ir galėjau perkelti failą į savo nešiojamąjį kompiuterį-note3 ir iš jo naudodamasis programa „Samsung Kies“. Mano nešiojamojo kompiuterio OS yra „Windows 7“, namų bazė. bet kai atnaujinau savo 3 pastabą į „kitkat4.4.2“, „Samsung kies“ neberanda mano telefono ir man sunku perkelti failus. kaip aš galiu tai išspręsti? ar yra kokia nors programa, išskyrus kies, kurią galima naudoti? Ačiū ir daugiau jėgų.

A: Iš tikrųjų yra daug veiksnių, kurie gali sukelti šią problemą, tačiau pradedantiesiems pabandykite pašalinti „Samsung KIES“ iš savo nešiojamojo kompiuterio, atsisiųskite naują kopiją iš „Samsung“ svetainės ir įdiekite ją. Tai geriausias būdas užtikrinti, kad nešiojamame kompiuteryje yra visi reikalingi 3 pastabos tvarkyklės. Tai reiškia, kad jei problema kyla dėl tvarkyklių, tai turėtų tai išspręsti.

Be to, jei prijungėte kabelį prie nešiojamojo kompiuterio USB 3 lizdo, tai gali būti priežastis, kodėl negalima aptikti telefono. Pabandykite prijungti kabelį prie USB 2 lizdo ir įsitikinkite, kad telefonas nebuvo užrakintas. Kol kas negaliu galvoti apie jokius kitus dalykus, kurie gali sukelti šią problemą, išskyrus tai, kad USB laidas kažkur yra kažkoks lūžis. Taigi, atidžiai apžiūrėkite.

Problema atidarant 3 pastabos nuorodas

Klausimas: Sveiki, dariau viską, kad NES atnaujinčiau „Verizon 3“ pastabą, bet galų gale netyčia paliečiau ne tą dalyką. Man sunku atverti nuorodas. pavyzdžiui, bandžiau išsiųsti šį el. laišką naudodamas jūsų pateiktą nuorodą. paspaudus nuorodą neveikė. ką tik pasakiau, kad nėra. Be to, kai kas nors pakomentuoja mano paskelbimą „Facebook“, gaunu dalį atsakymo, išsiųsto mano teksto žinučių programai (aš neprieštarauju akcijų programai) su pridedama „Facebook“ nuoroda. prieš atnaujinimą galėčiau spustelėti nuorodą teksto pranešime ir pereiti tiesiai į „Facebook“. dabar gaunu tik tuščią puslapį. Turiu išeiti ir tada atskirai atidaryti „Facebook“. Aš protu, jei jis nėra sugedęs, netaisyk. Aš tikrai bandžiau neatnaujinti. bet jaučiu, kad esame priversti tai, ko daugelis iš mūsų nenori. galų gale neturėtume pasakyti apie tai, kas vyksta mūsų telefonuose ir planšetiniuose kompiuteriuose? Dėkoju, Marija.

A: Kai reikia atidaryti nuorodas, telefonas paprašys pasirinkti programą, kurią norite visam laikui naudoti atlikdami tokią užduotį. Tam reikia susieti programas sistemoje ir nors tai yra gana paprasta užduotis galingam telefonui, kai kurie dalykai gali būti sumaišyti proceso metu, ypač jei pasirinkote netinkamą programą. Taigi, geriausia grąžinti telefoną į numatytuosius nustatymus ir pradėti viską iš naujo. Be to, turėtumėte pabandyti:

1. Pagrindiniame ekrane palieskite meniu klavišą.
2. Palieskite Nustatymai, tada palieskite skirtuką Bendra.
3. Palieskite „Application Manager“.
4. Perbraukite kairėn arba dešinėn, kad būtų rodomas skirtuko Visi turinys.
5. Palieskite meniu klavišą.
6. Pasirinkite Reset app preferences.
7. Palieskite Reset apps.
8. Perkraukite telefoną.

Dabar, šį kartą, pabandykite pasirinkti tinkamą programą, kad atidarytumėte nuorodas.

Apie kitą jūsų rūpestį, na, taip veikia „Android“; naujinimai diegiami dažniau, kad būtų pataisytos klaidos ir klaidos. Bet aš suprantu, ką jūs manote apie visus šiuos atnaujinimus. Niekas nenori jų išgyventi, ypač jei jos atneša daugiau problemų nei sprendimų. Tai yra viena iš priežasčių, kodėl daugelis žmonių įsišaknija savo įrenginį ir neleidžia naujinimų. Tačiau nieko negalime padaryti, kaip tikėtis, kad atnaujinimai ateityje taps stabilesni.

Užsiimkite mumis

Nedvejodami atsiųskite mums klausimus, pasiūlymus ir problemas, su kuriomis susidūrėte naudodami „Android“ telefoną. Mes palaikome kiekvieną „Android“, kurį šiandien galima rasti rinkoje. Nesijaudinkite, mes neapmokestinsime nė vieno cento už jūsų el. Laiškus. Bet kuriuo metu siųskite mums el. Laišką per [apsaugotas el. Paštu]. Perskaitėme kiekvieną el. Laišką, tačiau negalime garantuoti atsakymo. Galiausiai, jei galėjome jums padėti, padėkite mums skleisti žinią, pasidalindami savo įrašais su draugais arba apsilankykite mūsų trikčių šalinimo puslapyje. Dėkoju.