Turinys

• # 2. Kaip išjungti PIN užraktą, kai jį išjungia administratorius
• # 3. Tabletėje rodoma, kad netikėtai pašalinta SD kortelė
• # 4. „Galaxy Note 10.1“ tampa gana šilta
• # 5. 10.1 pastaboje kyla problemų atkuriant vaizdo įrašus
• # 6. Išeikvojus akumuliatorių, planšetinio kompiuterio ekranas lieka juodas
• # 7. Trūksta kelių vartotojų profilio „Galaxy Note 10.1“
• # 8. „Galaxy Note 10.1“ kelių langų klausimas
• # 9. Internetas nebeveikia „Galaxy Note 10.1“
• # 10. Nuleidus „Galaxy Note 10.1“ ekraną, juodas

„Samsung Note“ serija yra vieni sėkmingiausių ir populiariausių „Android“ įrenginių, tačiau, kaip ir kiti, jie nėra tobuli. Štai kodėl aš pradėjau šią seriją, nes mes taip pat gavome daug el. Laiškų iš mūsų skaitytojų, kuriems priklauso „Samsung Galaxy Note 10.1 2014 Edition“.

Tai, ką daro kiti, yra nusipirkti DVD ar „Blu Ray“ kopijas ir nuplėšti turinį, kad jie galėtų juos konvertuoti į telefonui skaitomą formatą. Tokiu būdu jie gali juos perkelti ir perleisti savo nuožiūra. Bet kalbant apie legalumus, na, jie iš tikrųjų nėra teisėti. Aš tikiu, kad jūs suprantate savo padėtį, kai kalbame apie šiuos dalykus. Bet tikiuosi, kad kažkaip atsakiau į jūsų klausimą.

# 2. Kaip išjungti PIN užraktą, kai jį išjungia administratorius

Klausimas: Namuose turiu savo „Wi-Fi“ ryšį, tačiau, kai atvykau į biurą, turiu prisijungti prie savo įmonės tinklo, tačiau tai padaręs esu priverstas naudoti PIN kodą, kad užrakinčiau „Samsung Galaxy Note 10.1“ (2014 m. Leidimas). Suprantu, kad tai yra mano įmonės saugumo procedūra, bet juokingiausia, kad bandant prisijungti prie to tinklo atrodo, kad kažkas perėmė mano įrenginio valdymą. Kai einu į saugos nustatymus, perbraukimo parinktis yra pilkšva su užrašu „Išjungė administratorius arba kredencialų saugykla“. Aš tiesiog nenoriu naudoti PIN kodo ir kaip galėčiau atgauti visišką prieigą prie savo planšetinio kompiuterio? Dėkoju. - Jorge

A: Visų pirma, mes nenorime mokyti žmonių, kaip pažeisti saugius tinklus; tai nėra priežastis, kodėl mes taip darome, gerai? Jūs aiškiai pasakėte arba nesakėte kitaip, kad tuos apribojimus gausite tik kiekvieną kartą, kai prisijungsite prie savo įmonės „Wi-Fi“ tinklo. Taigi, jei nenorite, kad jūsų prieiga būtų ribota, nenaudokite / neprisijunkite prie tinklo.

Bet kadangi jūs klausėte, kaip atgauti visišką prieigą prie planšetinio kompiuterio, pabandykite ištrinti visus su jūsų įmone susietus „Wi-Fi“ tinklus ir VPN (jei tokių yra) ir pradėti viską iš naujo. Jei tai neveikia, eikite į „Wi-Fi“> palieskite ir palaikykite „Wi-Fi“ tinkle> pasirinkite Išplėstiniai> nustatykite tarpinį serverį kaip „Nėra“. Jei ir tai neveikia, esu tikras, kad jūsų įmonė naudoja kažkokius „įgaliojimus“, kad priverstų jus naudoti tam tikras ekrano užrakto parinktis, šiuo atveju tai yra PIN užraktas. Štai ką jūs ketinate naudoti naudodami kitus užrakto metodus:

1. Pagrindiniame ekrane palieskite Programos.
2. Raskite ir bakstelėkite Nustatymai.
3. Dabar slinkite ir bakstelėkite Sauga.
4. Apsaugos nustatymų ekrane raskite parinktį Išvalyti kredencialus ir bakstelėkite ją.
5. Dabar galite pasirinkti ekrano užraktą, kurį norite naudoti planšetiniame kompiuteryje.

# 3. Tabletėje rodoma, kad netikėtai pašalinta SD kortelė

Klausimas: Turiu „Galaxy Note 10.1“ (2014) ir maždaug prieš savaitę ar dvi atsitiktinai gavau klaidos pranešimą „Netikėtai išimta SD kortelė“. Nieko nedariau planšetiniame kompiuteryje, kai pasirodė žinutė. Klaidos pranešimas vis dažniau pasirodo, todėl esu nesusipratęs, nes rūpinuosi savo planšetiniu kompiuteriu. Jokios fizinės žalos, jokios skystos žalos, įdiegtos tik kelios programos, ir aš su ja nežaidžiu žaidimų programėlių. Kitaip tariant, aš su prietaisu elgiuosi gerai. Prašau man padėti išspręsti šią problemą. Ačiū. - Miley

A: Nekenčiu tau to sulaužyti, Miley, bet tavo „microSD“ kortelė jau gali būti pažeista. Tačiau kita galimybė yra ta, kad gali kilti problemų dėl SD lizdo; jis gali būti laisvas arba receptoriai yra rūdiję. Taigi, pirmiausia noriu, kad padarytumėte, tai atjunkite „microSD“ kortelę ir atsargiai išimkite ją iš planšetinio kompiuterio. Dabar minkštu, švariu ir sausu audinio gabalėliu nuvalykite jo jungtis. Atlikite tą patį veiksmus su planšetinio kompiuterio SD lizdu. Po to įdėkite SD kortelę į lizdą ir įsitikinkite, kad ji tinkamai pritvirtinta arba įdėta. Jei jis kokiu nors būdu yra laisvas, įdėkite nedidelį popieriaus lapą, kad tik išvengtumėte žaidimo.

Įjunkite 10.1 pastabą ir leiskite jai nuskaityti iš kortelės. Atidžiai stebėkite, ar jis vis tiek atsikabins. Jei taip, pašalinkite jį dar kartą ir leiskite iš jo perskaityti kompiuterį ar nešiojamąjį kompiuterį. Jei kompiuteris gali nuskaityti iš jo, sukurkite visų jame išsaugotų duomenų atsarginę kopiją ir performatuokite į FAT32 formatą.Tai padarę, vėl įdėkite kortelę ir leiskite įrenginiui atlikti savo darbą. Jei problema vis dar išlieka, šiuo metu esu visiškai tikras, kad kortelė buvo sugadinta ir norėdami ją pakeisti, turite nusipirkti naują.

Atsiprašau, bet sugedusiai „microSD“ kortelei galime tik tiek daug. Nerekomenduočiau jums toliau jo naudoti siekiant užtikrinti savo duomenų ar failų saugumą.

# 4. „Galaxy Note 10.1“ tampa gana šilta

Klausimas: Ką tik nusipirkau „Samsung Galaxy Note 10.1 2014“ ir pastebėjau, kad kai kurios sritys tampa gana šiltos, beveik karštos. Pastebimai šilta sritis yra viršutinis dešinysis planšetinio kompiuterio prievadas. Ar normalu, kad 10.1 pastaboje šilta? Aš taip pat turiu „China“ planšetinį kompiuterį, bet jis nešildo taip, kaip mano „Note“. Tai gali būti ne problema, bet aš tiesiog noriu sužinoti, ar tai normalu, ar ne, kad galėčiau grąžinti įrenginį ir geriau jį pakeisti. Ačiū. - Xyrel

A: Taip, tai normalu. Priežastis, kodėl viršutinė tabletės sritis yra karšta, yra ta, kad beveik visi komponentai yra toje srityje. Apatinė dalis skirta planšetinio kompiuterio 8220 mAh baterijai. Turint keturių branduolių procesorių, RAM, „flash“ atmintį, 3D grafikos procesorių, jutiklinio ekrano valdiklį ir kt., Esančius toje srityje, yra visiškai normalu, kad šilumą pajusite ypač po to, kai keletą valandų naudosite įrenginį.

Tačiau norint pateikti idėją, kai įrenginys neįprastai įkaista ir pablogėja jo veikimas (pavyzdžiui, pastebite atsilikimą, užšalimą ir pan.), Tai jau nėra normalu. Gali tekti planšetinį kompiuterį grąžinti į parduotuvę, kurioje jį įsigijote, arba kuo greičiau patikrinti įgaliotą techniką.

# 5. 10.1 pastaboje kyla problemų atkuriant vaizdo įrašus

Klausimas: Sveiki, vaikinai, neseniai gavau pranešimą, kad mano „Galaxy Note 10.1“ bus atnaujinta. Taigi, aš jį atsisiunčiau ir sėkmingai įdiegiau. Viskas veikia gerai, išskyrus akcijų vaizdo grotuvą. Anksčiau mano vaizdo įrašai buvo sklandžiai leidžiami, bet dabar atrodo, kad tai buferis ar pan. Vaizdo įrašas mirksi ir nėra jokio garso. Man įdomu, ar tai yra žinoma įrenginio problema. Keista yra tai, kad vaizdo grotuvas prieš atnaujindamas vaizdo įrašus grojo be problemų. Ar gavau blogą atnaujinimą? - Jeremijas

A: Ši problema nėra dažna. Jei problema prasidėjo po atnaujinimo, gali būti, kad vaizdo grotuve tiesiog yra sugadintų duomenų, kuriuos reikia išvalyti. Taigi, pirmiausia noriu, kad padarytumėte, išvalykite vaizdo grotuvo talpyklą ir duomenis.

1. Pagrindiniame ekrane palieskite Programos.
2. Palieskite „Settings“.
3. Pasirinkite skirtuką Bendra, tada palieskite Programų tvarkyklė.
4. Perbraukite kairėn arba dešinėn, kad pasirinktumėte skirtuką Visi.
5. Palieskite norimą programą
6. Palieskite Išvalyti talpyklą.
7. Palieskite Išvalyti duomenis, tada palieskite Gerai.

Jei išvalę programos talpyklą ir duomenis problema neišspręs, pabandykite išvalyti talpyklos skaidinį.

1. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką, palieskite „Power off“ ir tada palieskite OK.
2. Tuo pačiu metu palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką ir garsumo didinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys „Samsung“ logotipas, atleiskite maitinimo mygtuką.
4. Kai pasirodys „Android“ vaizdas, atleiskite garsumo didinimo klavišus.
5. Paspauskite žemyn esantį garsumo klavišą ir pasirinkite Wipe cache partition.
6. Paspauskite maitinimo mygtuką.
7. Kai pasirodys „Cache wipe complete“, paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte „Reboot system now“.
8. Prietaisas bus paleistas iš naujo, kai bus baigta valyti.

Tikiuosi tai padės.

# 6. Išeikvojus akumuliatorių, planšetinio kompiuterio ekranas lieka juodas

Klausimas: Išvažiavau atostogų ir prisimenu, kad palikau planšetinį kompiuterį grodamas muziką su 20% baterija. Po savaitės grįžau namo ir sužinojau, kad mano pastaba 10.1 (2014 m. Leidimas) mirė. Taigi aš žinojau ten ir tada baterija buvo visiškai išsikrovusi. Aš jį pakroviau ir palikau 3 valandoms. Aš miegojau per tą laiką ir, kai pabudau, patikrinau tai ir ekrane nieko nebuvo, todėl maniau, kad įkrovimas baigtas. Tačiau nesu tikras, ar jį įkraunant pamačiau įprastą įkrovimo piktogramą. Užsidegė mygtukai „Pagrindinis“ ir „Atgal“ ir pyptelėjo planšetinis kompiuteris, bet ekranas išlieka juodas. Aš laukiau mažiausiai 30 minučių, bet vis tiek buvo juoda. Aš nežinau, ką daryti, todėl klausiu jūsų, jei žinote ką nors išspręsti šią problemą, prašau pasiūlyti. Dėkoju. - Deividas

A: Paprastai tokiai problemai tiesiog reikia minutę ištraukti bateriją, vėl įdėti ir tai turėtų veikti. Tačiau jūsų atveju tai neveiks, nes visų pirma baterija nėra nuimama. Taigi noriu, kad paspaustumėte maitinimo mygtuką, kol įrenginys bus visiškai išjungtas. Dabar pabandykite paleisti planšetinį kompiuterį į atkūrimo režimą, tuo pačiu metu paspausdami ir palaikydami įjungimo mygtuką ir garsumo klavišą. Jei įrenginys paleidžiamas į atkūrimo režimą, planšetiniame kompiuteryje nėra problemų, kitaip patikrinkite.

# 7. Trūksta kelių vartotojų profilio „Galaxy Note 10.1“

Klausimas: Sveiki, vaikinai, ką tik gavau savo „Samsung Galaxy Note 10.1 2014“ ir trūksta kelių vartotojų profilio, kuriame galėtumėte nustatyti kitų vartotojų profilius taip, lyg jie būtų prisijungę kaip skirtingi vartotojai. Tai yra viena iš priežasčių, kodėl pasirinkau šią planšetę, o ne kitas, tačiau paaiškėjo, kad šios funkcijos niekur negalima rasti. Ar žinai, kaip aš galėčiau tai gauti? Dėkoju. - Ledi

A: Iš pradžių „Multi User“ funkcija buvo prieinama JAV „Wi-Fi“ variante su modelio numeriu SM-P600. Vis dėlto neseniai atliktas „KitKat“ atnaujinimas atvedė jį prie kitų variantų visame pasaulyje. Taigi, jei dar neatnaujinote planšetinio kompiuterio, atlikite tai. Jei vis dėlto ją jau atnaujinote, bet ši funkcija vis dar nepasiekiama, raginu atlikti gamyklinius nustatymus. Ši procedūra grąžins telefoną į pradinius dabartinės įdiegtos OS nustatymus, todėl esu tikras, kad tai padarę gausite kelių vartotojų funkciją.

# 8. „Galaxy Note 10.1“ kelių langų klausimas

Klausimas: Taigi daug keliauju ir visada pasiimu savo 10.1 pastabą. „Kindle“ ir „Nook“ failuose turiu daug kelionių knygų, todėl man būtina pamatyti žemėlapius, kurie yra išsaugoti mano galerijoje kaip paveikslėlių failai. Ar galiu atidaryti vieną iš „Nook“ ar „Kindle“ failų žiūrėdamas savo žemėlapius? Aš žinau, kad „Samsung“ įrenginiuose yra ši kelių langų funkcija, tačiau ji neveikia taip, kaip noriu aš. Ką galite pasiūlyti? Dėkoju - Tedas

A: Taip, aukščiausios klasės „Samsung“ įrenginiuose yra kelių langų funkcija, kurioje galite atidaryti dvi programas ir rodyti jas šalia ekrane. Tačiau faktas yra tai, kad „Samsung“ iniciatyva supakuoti šią funkciją. Beje, dauguma „Play“ parduotuvės programų, kurios nebuvo „Samsung“, nėra suderinamos. Iš esmės tai, ką galite pamatyti kelių langų dėkle, yra tie, kurie yra suderinami, ir jų yra tik keli. Taigi nieko negalime padaryti, nebent kūrėjai padarys savo programą suderinamą su ta funkcija. Bet išbandykite „Mantano Reader“, manau, kad jis veikia su „Flash Bar“ paslauga.

# 9. Internetas nebeveikia „Galaxy Note 10.1“

Klausimas: Aš nusipirkau naują maršrutizatorių ir viską tinkamai nustatiau. Namuose yra trys nešiojamieji kompiuteriai su 2 „iPad“ įrenginiais ir visi jie gali prisijungti prie mano tinklo, išskyrus mano vienišą „Galaxy Note 10.1 2014“ leidimą. Perkraunu, kelis kartus pamiršau savo tinklą ir netgi atlikau gamyklinius nustatymus, bet jis tiesiog negali prisijungti prie interneto. Aš net negaliu įkelti tinklalapio į savo planšetinį kompiuterį. Aš iš tikrųjų nesu techniškas vaikinas, bet žinau apie du dalykus apie pagrindinį belaidį tinklą. Dabar aš čia netekęs, todėl man reikia jūsų pagalbos vaikinų. Kaip tai išspręsti? - Feliksas

A: Tai gali būti maršrutizatoriaus problema. Maršrutizatorius yra naujas ir jis buvo tik nustatytas. Jei planšetinis kompiuteris gali prisijungti prie tinklo, bet negali veikti internetu, tai tik nustatymo problema. Aš tikėjausi, kad įtrauksite maršrutizatoriaus pavadinimą, kad galėtume turėti daugiau informacijos. Bet to nepadarėte, vienintelis dalykas, kurį galiu priversti išbandyti, yra pakeisti maršrutizatoriaus tinklo režimą arba kanalą; kad paprastai veikia. Tačiau taip pat yra geras pasirinkimas paskambinti maršrutizatoriaus gamintojui ir paprašyti, kad jų atstovas padėtų tinkamai nustatyti tinklą planšetiniam kompiuteriui ir kitiems įrenginiams.

# 10. Nuleidus „Galaxy Note 10.1“ ekraną, juodas

Klausimas: Netyčia numečiau „Galaxy Note 10.1“ ant grindų. Paviršius nebuvo kietas, nes jis buvo kiliminis, o lašo aukštis buvo nuo juosmens linijos. Kad ir koks minkštas paviršius būtų, kad ir koks žemas jis būtų, jis buvo visiškai pažeistas. Ekranas dabar yra juodas ir kad ir ką aš daryčiau, jis tiesiog negrįš. Aš turiu omenyje, kad prietaisas įsijungia, nes matau, kaip užsidega raktai, taip pat yra vibracija ir garsas; tik ekrane yra tam tikrų problemų. Ekrane nėra jokių įtrūkimų, todėl manau, kad tai nebuvo taip blogai. Ar žinote, kaip išspręsti šią problemą? - Natalie P.

A: Akivaizdu, kad tai yra aparatinės įrangos problema ir, atsižvelgiant į tai, ką pasakėte, manau, kad planšetiniame kompiuteryje nėra didelės žalos. Gali būti, kad dėl smūgio kai kurie ryšiai galėjo būti atlaisvinti. Galite pabandyti atidaryti įrenginį, jei esate pakankamai įsitikinę, tada pakelkite juostelę ar laidą, jungiantį ekraną su pagrindine plokšte. Sumontuokite jį atgal ir įsitikinkite, kad jis palaiko gerą kontaktą. Tai turėtų tai padaryti.

Tačiau, jei nesate pakankamai įsitikinę, kad tai išbandysite, nedarykite, nes galų gale sugadinsite savo įrenginio aparatinę įrangą. Leiskite technikui tai padaryti už jus ar bent jau turintį patirties. Tikiuosi tai padės.

Užsiimkite mumis

Nedvejodami atsiųskite mums klausimus, pasiūlymus ir problemas, su kuriomis susidūrėte naudodami „Android“ telefoną. Mes palaikome kiekvieną „Android“, kurį šiandien galima rasti rinkoje. Nesijaudinkite, mes neapmokestinsime nė vieno cento už jūsų el. Laiškus. Bet kuriuo metu siųskite mums el. Laišką per [apsaugotas el. Paštu]. Perskaitėme kiekvieną el. Laišką, tačiau negalime garantuoti atsakymo. Galiausiai, jei galėjome jums padėti, padėkite mums skleisti žinią, pasidalindami savo įrašais su draugais arba apsilankykite mūsų trikčių šalinimo puslapyje. Dėkoju.