Svarbu, kad „Samsung Galaxy J5“ būtų įkraunamas, kai tik įjungsite įkroviklį, nes be energijos jis yra dar vienas brangus popieriaus svoris ant jūsų stalo. Tačiau yra atvejų, kai telefonas atsisako įkrauti ir nors įkrovimo procesas atrodo paprastas, iš tikrųjų tai yra labai sudėtingas procesas, nes jame yra tiek programinė, tiek aparatinė įranga.

1 veiksmas: ištraukite akumuliatorių ir patikrinkite jo fizinę būklę

Jūsų „Galaxy J5“ turi išimamą bateriją, kad galėtumėte iš tikrųjų pabandyti patikrinti, ar jame atsirado tam tikrų gabalėlių, ar nenuteka kažkas. Tiesiog nuimkite galinį dangtelį ir ištraukite akumuliatorių. Padėkite jį ant lygaus paviršiaus ir pabandykite brūkštelėti, kad pamatytumėte, ar jis laisvai sukasi, nes jei taip yra, jis gali išsiplėsti ir tai gali būti priežastis, dėl kurios jis nebelaikys mokesčio.

Sugedusias baterijas reikia nedelsiant pakeisti, nes jos kelia pavojų ne tik prietaisui, bet ir vartotojui. Akumuliatoriai sprogsta, kai jie yra perkrovę, įkaitę ar trumpam jungę.

Tačiau jei viena pusė yra gerai, pabandykite tą patį padaryti su kita akumuliatoriaus puse, kad įsitikintumėte, jog nieko negerai. Kalbant apie nuotėkį, jį labai lengva pastebėti, nes ant kraštų reikia ieškoti tik kažko šlapio. Jei nėra nuotėkio ar gabalėlių, tai gali būti ne akumuliatoriaus problema, bet turime tęsti trikčių šalinimą, todėl pereikite prie kito žingsnio.

2 žingsnis: atlikite minkšto atstatymo procedūrą ir pabandykite ją įjungti

Fiziškai patikrinę telefono akumuliatorių, nedelsdami nedėkite jo atgal. Vietoj to, minutę palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką, kad ištuštintumėte elektrą, kuri galėjo būti kaupiama kondensatoriuose ir kituose komponentuose. Tokiu būdu bus atnaujinta telefono atmintis. Tai mes vadiname „minkštuoju atstatymu“.

Baigę minkštą atstatymą, vėl įdėkite akumuliatorių ir užfiksuokite jį galiniu dangteliu. Vis dėlto įsitikinkite, kad įdėjote teisingai. Po to pabandykite įjungti telefoną ir tada prijunkite įkroviklį, kad pamatytumėte, ar jis šį kartą įkraunamas. Jei vis tiek ne, tada atlikite kitą žingsnį.

3 žingsnis: prijunkite telefoną prie kompiuterio ar nešiojamojo kompiuterio

Nors jūsų kompiuteris ar nešiojamas kompiuteris nesuteiks jums idealios srovės, kad galėtumėte įkrauti įrenginį tokiu pat tempu, kaip ir su originaliu įkrovikliu, USB prievadas vis tiek suteikia 5 voltų elektros energijos, kurios pakanka, kad jūsų telefonas į ją reaguotų. Tai darydami iš tikrųjų nebandome įkrauti jūsų telefono, mes tiesiog stengiamės įsitikinti, kad telefonas yra aptiktas, kad atmestume galimybę, jog problemos priežastis yra nutrūkęs laidas.

Jei telefonas nereaguoja prisijungęs prie kompiuterio, nešiojamojo kompiuterio ar maitinimo banko, pabandykite patikrinti telefono įkrovimo prievado jungtis. Pabandykite ieškoti pūkų, šiukšlių ar sulenktų kaiščių, kurie gali trukdyti tinkamai praleisti elektrą. Norėdami atsikratyti pūkų ir šiukšlių, galite suteikti savo telefonui suspausto oro sprogimą, tačiau sulenktus kaiščius galite pabandyti ištiesinti, tačiau būkite labai atsargūs, kad jų nelaužytumėte.

Atlikę visa tai ir problema vis dar išlieka, pereikite prie kito žingsnio.

4 žingsnis: naudokite kitą įkroviklį ir USB laidą

Pabandykite naudoti kitą įkroviklį ir USB laidą, nes problema gali kilti dėl jų. Tokiu būdu galime atmesti galimybę, kad problema kyla dėl sugedusių priedų. Galite naudoti kitų telefonų įkroviklius ir, nors jie gali nesukurti tokio pat srovės stiprumo, kaip naudojant originalų įkroviklį, mes tiesiog bandome sužinoti, ar įrenginys reaguoja į kitus įkroviklius, nes jei taip, akivaizdu, kad problema yra dėl įkroviklio.

Tačiau, jei po to problema vis dar išlieka, vėl pereikite prie originalaus įkroviklio naudojimo ir tęskite trikčių šalinimą.

5 žingsnis: pabandykite įkrauti telefoną būdami saugiuoju režimu

Darant prielaidą, kad telefonui maitinti dar liko akumuliatoriaus, siūlau šiuo metu iš naujo paleisti įrenginį saugiuoju režimu, kad būtų išvengta galimybės, jog problemą sukėlė viena ar kelios trečiųjų šalių programos, kurias atsisiuntėte iš „Play“ parduotuvė arba tos, kurias galbūt įkėlėte iš šono. Štai kaip jūs paleidžiate telefoną saugiuoju režimu:

1. Išjunkite „Galaxy J5“.
2. Paspauskite ir palaikykite tiek garsumo mažinimo mygtuką, tiek maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys „Samsung“ logotipas, atleiskite maitinimo mygtuką, bet toliau laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką.
4. Leiskite telefonui įsijungti, laikydami nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką; tai gali užtrukti kelias sekundes.
5. Kai telefonas pasiekia pagrindinį ekraną ir apatiniame kairiajame ekrano kampe galite pamatyti „Saugųjį režimą“, jis yra sėkmingas. Priešingu atveju pakartokite veiksmus iš viršaus.

Arba galite tiesiog atlikti šiuos paprastus veiksmus, ypač jei negalite paleisti įrenginio paleisti saugiuoju režimu naudodami aukščiau nurodytą metodą:

1. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad ekrane būtų rodomos maitinimo parinktys.
2. Palieskite ir palaikykite parinktį „Išjungti“, kol pasirodys raginimas „Paleisti iš naujo į saugųjį režimą“, tada atleiskite.
3. Palieskite „Paleisti iš naujo“.
4. Paleidimo procesas gali užtrukti iki 45 sekundžių.
5. Paleidus iš naujo, atrakinimo / pagrindinio ekrano apatiniame kairiajame kampe pasirodo saugusis režimas.

Šiuo režimu pabandykite įkrauti telefoną ir, jei jis vis tiek nebus įkrautas, galima sakyti, kad jūsų trečiųjų šalių programos neturi nieko bendro.

6 žingsnis: pabandykite įkrauti telefoną, kai jis išjungtas

Darant prielaidą, kad telefonas net neįkraunamas net saugiuoju režimu, tada išjunkite jį ir vėl prijunkite įkroviklį. Net jei jis bus išjungtas, ekrane vis tiek bus rodoma įkrovimo piktograma ir ekrano viršuje užsidegs LED indikatorius. Jei šie dalykai nerodomi, telefonas neįkraunamas, net jei visi jo komponentai yra išjungti. Kalbant apie pagrindinius trikčių šalinimo veiksmus, jūs padarėte viską, ką gali padaryti vartotojas, kad vėl bandytų įkrauti telefoną. Taigi atėjo laikas kreiptis į profesionalią pagalbą.

7 veiksmas: nusiųskite telefoną į parduotuvę, kad patikrintumėte

Galite kreiptis į specialistus vietinėje parduotuvėje arba galite grąžinti įrenginį į parduotuvę ir paprašyti, kad jūsų paslaugų teikėjo ar „Samsung“ specialistai jį patikrintų. Esu įsitikinęs, kad jie gali atsakyti į jūsų klausimus ir netgi išspręsti problemą.

PASIEKITE SU MUMIS

Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl susisiekite su mumis užpildydami šią formą. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome, ir mes už ją neapmokestinsime nė cento. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir neįmanoma atsakyti į kiekvieną jų. Bet būkite tikri, kad perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą. Tiems, kuriems mes padėjome, skleiskite žinią dalindamiesi savo įrašais savo draugams arba tiesiog pamėgdami mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapį arba sekite mus „Twitter“.