Kai kurie mūsų skaitytojai, turintys „Samsung Galaxy J5“, gavo telefono atnaujinimą, o keli iš jų skundėsi perkaitimu. Anot jų, jų telefonai pradėjo kaisti net tiek, kad netrukus po atnaujinimo telefonas perkaista. Ar šią problemą sukelia atnaujinimas, ar tai tik sutapimas, kuris pradėjo rodytis po atnaujinimo?

1. Bet kuriame pagrindiniame ekrane palieskite programų piktogramą.
2. Palieskite „Play Store“.
3. Palieskite meniu klavišą, tada palieskite Mano programos. Norėdami, kad programos būtų automatiškai atnaujinamos, palieskite meniu klavišą, palieskite Nustatymai, tada palieskite Automatiškai atnaujinti programas, kad pažymėtumėte žymės langelį.
4. Pasirinkite vieną iš šių parinkčių:
   • Palieskite „Atnaujinti“ [xx], jei norite atnaujinti visas programas su galimais naujiniais.
   • Palieskite atskirą programą, tada palieskite „Atnaujinti“, kad atnaujintumėte vieną programą.

Išvalykite programų talpyklą ir „Galaxy J5“ duomenis

1. Bet kuriame pagrindiniame ekrane palieskite programų piktogramą.
2. Palieskite „Settings“.
3. Palieskite Programos.
4. Palieskite „Application manager“.
5. Bakstelėkite norimą programą numatytame sąraše arba palieskite DAUGIAU> Rodyti sistemos programas, kad būtų rodomos iš anksto įdiegtos programos.
6. Palieskite Saugykla.
7. Palieskite Išvalyti duomenis, tada palieskite Gerai.
8. Palieskite Išvalyti talpyklą.

Iš savo „Galaxy J5“ pašalinkite programas, kurios sukelia problemą

1. Bet kuriame pagrindiniame ekrane palieskite programų piktogramą.
2. Palieskite „Settings“.
3. Palieskite Programos.
4. Palieskite „Application manager“.
5. Palieskite norimą programą
6. Palieskite Pašalinti.
7. Dar kartą palieskite Pašalinti, kad patvirtintumėte.

2 žingsnis: Išjunkite telefoną ir įkraukite, kad sužinotumėte, ar jis kaista

Tai labai paprasta procedūra, bet labai svarbi nustatant, ar perkaitimo problema kyla tik tada, kai telefonas yra įjungtas, ar taip pat atsitinka, net kai įrenginys yra išjungtas. Atkreipkite dėmesį, kad perkaitimo problemas gali sukelti aparatinės įrangos problemos, įskaitant akumuliatorių ir kitus komponentus. Jei jūsų telefonas vis tiek įkaista, net jei jis išjungtas, tada jau dabar turėtumėte atnešti telefoną į parduotuvę arba atsiųsti, kad technologija galėtų jį pataisyti. Tačiau, jei telefonas įkaista tik įjungus, vis tiek yra tikimybė, kad problema kyla tik dėl programinės įrangos.

3 žingsnis: perkraukite atkūrimo režimu ir nuvalykite talpyklos skaidinį

Tai turite padaryti tik tuo atveju, jei telefonas perkaista tik įjungus, tada pabandykite ištrinti visas sistemos talpyklas, kad jos būtų pakeistos. Gali būti, kad kai kurie iš šių failų dėl kažkokių priežasčių buvo sugadinti, todėl juos reikia ištrinti, kad jie būtų pakeisti. Štai kaip jūs tai darote:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir namų mygtuką, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys įrenginio logotipo ekranas, atleiskite tik maitinimo mygtuką
4. Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
5. Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad paryškintumėte „wipe cache partition“.
6. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
7. Paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „taip“, ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
8. Kai valymo talpyklos skaidinys bus baigtas, bus paryškinta „Perkraukite sistemą dabar“.
9. Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

Jei po šios procedūros telefonas vis tiek perkaista, atlikite kitą veiksmą.

4 žingsnis: Kurkite atsarginę failų ir duomenų kopiją bei iš naujo nustatykite „Galaxy J5“

Tai yra paskutinė jūsų galimybė atmesti galimybę, kad perkaitimo priežastis yra programinės aparatinės įrangos problema. Tai turite padaryti prieš atvesdami telefoną į parduotuvę ir leiskite technikai išspręsti problemą. Kaip sakiau anksčiau, susidūrėme su perkaitimo atvejais, kuriuos sukėlė programinės aparatinės įrangos problema, todėl būtina tai padaryti. Be to, kad tai gali išspręsti problemą, tai taip pat yra parengiamoji procedūra, kaip ištrinti visą asmeninę informaciją prieš leidžiant trečiajai šaliai pažvelgti į jūsų telefoną. Svarbiausia yra tai, kad visi jūsų telefono vidinėje atmintyje išsaugoti failai ir duomenys bus ištrinti, todėl turite padaryti atsarginę dalykų, kurių nenorite pamesti. Atlikę atsarginę kopiją, išjunkite gamyklinių nustatymų iš naujo apsaugą, kad po atstatymo jūsų įrenginys nebūtų užrakintas.

Kaip išjungti „Galaxy J5“ gamyklos atstatymo apsaugą

1. Pagrindiniame ekrane palieskite programų piktogramą.
2. Palieskite „Settings“.
3. Palieskite Paskyros.
4. Palieskite „Google“.
5. Palieskite „Google ID“ el. Pašto adresą. Jei nustatėte kelias paskyras, turėsite pakartoti šiuos veiksmus kiekvienai paskyrai.
6. Palieskite „Daugiau“.
7. Palieskite Pašalinti paskyrą.
8. Palieskite Pašalinti sąskaitą.

Kaip atkurti „Galaxy J5“

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir namų mygtuką, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys įrenginio logotipo ekranas, atleiskite tik maitinimo mygtuką
4. Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
5. Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset“.
6. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
7. Spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
8. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą.
9. Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
10. Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

Taip pat galite iš naujo nustatyti savo telefoną meniu Nustatymai ...

1. Pagrindiniame ekrane palieskite programų piktogramą.
2. Palieskite „Settings“.
3. Palieskite Atsarginė kopija ir nustatykite iš naujo.
4. Jei norite, palieskite Kurti atsarginę mano duomenų kopiją, kad slankiklį perkeltumėte į padėtį ĮJUNGTA arba IŠJUNGTA.
5. Jei norite, palieskite Atkurti, kad slankiklį perkeltumėte į padėtį ĮJUNGTA arba IŠJUNGTA.
6. Palieskite „Factory data reset“.
7. Palieskite Reset device.
8. Jei įjungėte ekrano užraktą, įveskite savo PIN kodą arba slaptažodį.
9. Palieskite „Tęsti“.
10. Palieskite „Ištrinti viską“.

Jei po atstatymo telefonas vis tiek perkaista, atėjo laikas atnešti telefoną į parduotuvę ir leisti telefonui pataisyti techniką.

Susisiekite su mumis

Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl susisiekite su mumis užpildydami šią formą. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome, ir mes už ją neapmokestinsime nė cento. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir neįmanoma atsakyti į kiekvieną jų. Tačiau būkite tikri, kad perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą. Tiems, kuriems mes padėjome, skleiskite žinią dalindamiesi savo įrašais savo draugams arba tiesiog pamėgdami mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapį arba sekite mus „Twitter“.