Turinys

• Nuoseklus „Galaxy J5“ trikčių šalinimo vadovas su „Facebook“ sustojo “klaida

Daugelis šiandien rinkoje esančių aukščiausios klasės išmaniųjų telefonų jau yra supakuoti su oficialia „Facebook“ programa, tačiau tai nėra „Samsung Galaxy J5“, pradinio lygio įrenginys, kuris turi gana padorias specifikacijas ir veikia tikrai gerai. Programos turėjimas reiškia, kad rankiniu būdu atsisiuntėte ir įdiegėte ją iš „Play“ parduotuvės, o tai reiškia, kad tai yra viena iš trečiųjų šalių programų.

Nuoseklus „Galaxy J5“ trikčių šalinimo vadovas su „Facebook“ sustojo “klaida

Šio trikčių šalinimo vadovo tikslas yra žinoti, kokia iš tikrųjų yra problemos priežastis, kad galėtume ją išspręsti ar bent jau išspręsti. Nors mes nesiūlome dalykų, kurie gali dar labiau pakenkti jūsų telefonui, vis tiek gali atsitikti trikčių šalinimo metu, todėl elkitės atsargiai ir savo rizika. Tačiau prieš pereinant prie žingsnių, štai vienas iš pranešimų, kuriuos gavome iš mūsų skaitytojo, geriausiai paaiškina šią problemą.

Problema: Sveikas, droido vaikinas. Man kilo problema su „Samsung Galaxy J5“. Pirmiausia pastebėjau, kad jis kažkaip sulėtėjo, nes yra atvejų, kai turiu palaukti kelias sekundes, kol bet kuri programa atidarys programą. Anksčiau taip nėra, todėl kažkas gali būti negerai atlikimo aspektu. Antra, yra klaida, sakanti „Deja,„ Facebook “sustojo“, kuri pasirodo kaskart atidarius „Facebook“ programą. Tai labai erzina, nes nebegaliu naudotis programa ir turiu naudoti žiniatinklio naršyklę, kurioje yra mažesni šriftai. Aš tiesiog noriu, kad mano telefonas veiktų puikiai, taigi, jei galėtumėte man padėti išspręsti šią problemą, būtų puiku. Dėkoju.

Problemų sprendimas: Jei jums kyla problemų ar klaidų, siūlau jums tai padaryti:

1 žingsnis: Išvalykite „Facebook“ programos talpyklą ir duomenis

Laikui bėgant „Facebook“ gali kaupti failus ir tada juos laikyti jūsų telefono saugykloje, tačiau jūsų asmeniniai duomenys nebus ištrinti, kai nuspręsite juos iš naujo nustatyti. Visa jūsų informacija iš tikrųjų yra saugoma debesyje jūsų „Facebook“ paskyroje, o jūsų telefone esanti programa iš tikrųjų yra tik klientas. Taigi, kai išvalysite programos talpyklą ir duomenis, jūsų nuotraukos, įrašai ir visi kiti dalykai, susieti su jūsų paskyra, nebus prarasti, todėl siūlau tai padaryti pirmiausia, atsižvelgiant į tai, kad klaida konkrečiai mini programą, kuri stringa.

1. Bet kuriame pagrindiniame ekrane palieskite programų piktogramą.
2. Palieskite „Settings“.
3. Palieskite Programos.
4. Palieskite „Application manager“.
5. Bakstelėkite „Facebook“ numatytame sąraše arba palieskite DAUGIAU> Rodyti sistemos programas, kad būtų rodomos iš anksto įdiegtos programos.
6. Palieskite Saugykla.
7. Palieskite Išvalyti talpyklą.
8. Palieskite Išvalyti duomenis, tada palieskite Gerai.

Atlikę šią procedūrą, pabandykite atidaryti programą, kad sužinotumėte, ar klaida vis tiek rodoma, ir jei taip, tada pereikite prie kito veiksmo. Tačiau jei klaida nepasirodo atidarius programą, pabandykite prisijungti, kad sužinotumėte, ar ji sugenda, kai bando iš serverių perkelti duomenis į jūsų telefoną.

2 veiksmas: sužinokite, ar yra programos naujinys

„Facebook“ greitai atnaujina savo programą visoms platformoms, kai nori ką nors pakeisti ar įgyvendinti. Dažniausiai atnaujinimai pateikiami siekiant išspręsti problemas, apie kurias pranešė vartotojai, todėl pabandykite patikrinti, ar yra programos naujinių:

1. Bet kuriame pagrindiniame ekrane palieskite programų piktogramą.
2. Palieskite „Play Store“.
3. Palieskite meniu klavišą, tada palieskite Mano programos. Norėdami, kad programos būtų automatiškai atnaujinamos, palieskite meniu klavišą, palieskite Nustatymai, tada palieskite Automatiškai atnaujinti programas, kad pažymėtumėte žymės langelį.
4. Palieskite „Facebook“ ir palieskite „Atnaujinti“, kad atnaujintumėte.

Atnaujinimas bus atsisiųstas ir įdiegtas automatiškai, todėl po to atidarykite programą ir pažiūrėkite, ar klaida vis dar rodoma, ir jei taip, pereikite prie kito veiksmo.

3 žingsnis: Pašalinkite „Facebook“ ir įdiekite iš naujo

Atlikus pirmuosius du veiksmus ir problema vis dar išlieka, laikas pašalinti programą iš telefono. Tačiau pašalinus vis tiek lieka programos failai ir duomenys telefone, todėl prieš pašalindami pirmiausia išvalykite jos talpyklą ir duomenis:

1. Bet kuriame pagrindiniame ekrane palieskite programų piktogramą.
2. Palieskite „Settings“.
3. Palieskite Programos.
4. Palieskite „Application manager“.
5. Bakstelėkite „Facebook“ numatytame sąraše arba palieskite DAUGIAU> Rodyti sistemos programas, kad būtų rodomos iš anksto įdiegtos programos.
6. Palieskite Saugykla.
7. Palieskite Išvalyti talpyklą.
8. Palieskite Išvalyti duomenis, tada palieskite Gerai.

Po to atlikite šiuos veiksmus, kad jį pašalintumėte:

1. Bet kuriame pagrindiniame ekrane palieskite programų piktogramą.
2. Palieskite „Settings“.
3. Palieskite Programos.
4. Palieskite „Application manager“.
5. Palieskite „Facebook“.
6. Palieskite Pašalinti.
7. Dar kartą palieskite Pašalinti, kad patvirtintumėte.

Pašalinę atsisiųskite jį iš „Play“ parduotuvės ir įdiekite iš naujo ...

1. Palieskite Programos.
2. Palieskite „Play Store“.
3. Palieskite paieškos lauką.
4. Įveskite „facebook“ ir paspauskite paieškos piktogramą.
5. Paieškos rezultatuose palieskite „Facebook“.
6. Palieskite INSTALL.

Jei po šių problemų problema vis dar išlieka, problemą gali sukelti kelios trečiųjų šalių programos. Pereikite prie kito žingsnio, kad žinotumėte, ką daryti.

4 žingsnis: perkraukite telefoną saugiuoju režimu ir atidarykite „Facebook“

Turime žinoti, ar problema kyla dėl vienos iš jūsų įdiegtų trečiųjų šalių programų, todėl iš naujo paleiskite telefoną saugiuoju režimu, kad paleidimo metu laikinai išjungtumėte visas trečiųjų šalių programas. Kai būsite saugiuoju režimu, atidarykite „Facebook“, kad sužinotumėte, ar klaida vis dar rodoma, ir jei taip, tada problema gali būti firmware, kitaip jūs tiesiog turite rasti trečiosios šalies programą, kuri sukelia problemą, ir ją pašalinti. Pradėkite paiešką iš programų, kurias įdiegėte prieš problemą. Štai kaip paleisti „Galaxy J5“ saugiuoju režimu:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite Galia klavišą už ekrano su įrenginio pavadinimu.
3. Kai ekrane pasirodys „SAMSUNG“, atleiskite Galia Raktas.
4. Iškart po atleidimo Galia mygtuką, palaikykite paspaudę Patildyti Raktas.
5. Toliau laikykite Patildyti mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
6. Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
7. Atleiskite Patildyti mygtuką, kai pamatysite „saugųjį režimą“.

5 žingsnis: perkraukite iš naujo atkūrimo režimu ir nuvalykite talpyklos skaidinį

Darant prielaidą, kad problema vis dar kyla saugiuoju režimu, tai yra kitas dalykas, kurį turėtumėte padaryti. Telefonas bus perkrautas, jis ištrins visas sistemos talpyklas ir pakeis jas. Tai būtina procedūra, tačiau nesijaudinkite, nė vienas jūsų failas ir duomenys nebus ištrinti.

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir namų mygtuką, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys įrenginio logotipo ekranas, atleiskite tik maitinimo mygtuką
4. Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
5. Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad paryškintumėte „wipe cache partition“.
6. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
7. Paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „taip“, ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
8. Kai valymo talpyklos skaidinys bus baigtas, bus paryškinta „Perkraukite sistemą dabar“.
9. Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

Jei klaida vis tiek įvyksta po to, jūs neturite kito pasirinkimo, kaip tik iš naujo nustatyti savo telefoną.

6 veiksmas: sukurkite atsargines failų ir duomenų atsargines kopijas, tada iš naujo nustatykite telefoną

Šiuo metu viską padarėte nesėkmingai, todėl turime išbandyti bendresnį trikčių šalinimą; grąžinkime telefoną į numatytuosius nustatymus, prieš diegdami ką nors įdiekite „Facebook“, kad pamatytumėte, ar klaida vis tiek pasirodys. Tačiau įsitikinkite, kad pirmiausia sukūrėte viską, nes jos bus ištrintos, ypač jūsų telefono vidinėje atmintyje išsaugoti failai. Po to būtinai išjunkite gamyklinių nustatymų iš naujo apsaugą, kad po atstatymo nebebūtumėte užrakinti savo telefono.

Taip išjungiate FRP…

1. Pradiniame ekrane palieskite Programos piktogramą.
2. Palieskite Nustatymai.
3. Palieskite Sąskaitos.
4. Palieskite „Google“.
5. Palieskite „Google ID“ el. Pašto adresą. Jei nustatėte kelias paskyras, turėsite pakartoti šiuos veiksmus kiekvienai paskyrai.
6. Palieskite Daugiau.
7. Palieskite Pašalinti paskyrą.
8. Palieskite PAŠALINTI SĄSKAITĄ.

Po to iš naujo paleiskite telefoną atkūrimo režimu ir iš naujo nustatykite telefoną arba atlikite šiuos veiksmus:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite Pagarsink raktas ir Namai mygtuką, tada palaikykite paspaudę Galia Raktas.
3. Kai pasirodys įrenginio logotipo ekranas, atleiskite tik Galia Raktas
4. Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
5. Paspauskite Patildyti kelis kartus klavišas, norėdamas pažymėti „wipe data / factory reset“.
6. Paspauskite Galia mygtuką, kad pasirinktumėte.
7. Paspauskite Patildyti mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
8. Paspauskite Galia mygtuką, norėdami pasirinkti ir paleisti pagrindinį atstatymą.
9. Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
10. Paspauskite Galia mygtuką, norėdami iš naujo paleisti įrenginį.

Arba galite tiesiog iš naujo nustatyti telefoną per meniu „Nustatymai“, ypač jei negalite paleisti telefono į atkūrimo režimą:

1. Kurkite atsarginę duomenų kopiją vidinėje atmintyje. Jei įrenginyje prisijungėte prie „Google“ paskyros, suaktyvinote Apsaugantis nuo vagystės ir jums reikės jūsų „Google“ duomenų, kad užbaigtumėte pagrindinį atstatymą.
2. Pradiniame ekrane palieskite Programos piktogramą.
3. Palieskite Nustatymai.
4. Palieskite Kurkite atsarginę kopiją ir nustatykite iš naujo.
5. Jei norite, palieskite Kurkite atsarginę mano duomenų kopiją slankiklį perkelti į ĮJUNGTA arba IŠJUNGTA.
6. Jei norite, palieskite Atkurti slankiklį perkelti į ĮJUNGTA arba IŠJUNGTA.
7. Palieskite Gamyklinių duomenų atstatymas.
8. Palieskite Iš naujo nustatyti įrenginį.
9. Jei įjungėte ekrano užraktą, įveskite savo PIN kodą arba slaptažodį.
10. Palieskite Tęsti.
11. Palieskite Ištrinti viską.

Prieš ką nors įdiegdami įdiekite „Facebook“ ir pažiūrėkite, ar klaida vis dar rodoma, ir jei taip, turite atsinešti telefoną į parduotuvę ir leisti technikai išspręsti problemą.

Susisiekite su mumis

Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl susisiekite su mumis užpildydami šią formą. Mes palaikome kiekvieną turimą „Android“ įrenginį ir rimtai vertiname tai, ką darome. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome, ir mes už ją neapmokestinsime nė cento. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir neįmanoma atsakyti į kiekvieną jų. Bet būkite tikri, kad perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą. Tiems, kuriems mes padėjome, skleiskite žinią dalindamiesi savo įrašais savo draugams arba tiesiog pamėgdami mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapį arba sekite mus „Twitter“.