Atsitiktinis ir dažnas pakartotinis paleidimas dažnai yra rimtos programinės aparatinės įrangos problemos ženklas, ir mes iš tikrųjų esame gavę daug pranešimų iš savo skaitytojų, kurie ieško pagalbos dėl šios problemos. Mes matėme daugybę panašių problemų, nes 2012 m. Pradėjome teikti paramą savo skaitytojams. Buvo atvejų, kai dėl sugedusios aparatūros telefonas iš naujo paleidžiamas, taip pat buvo atvejų, kai trečiųjų šalių programos buvo atsakingos. už jį.

Problema: Sveiki, vaikinai. Mano vardas Paulas iš Pietų Karolinos. Turiu „Galaxy J5“, kurį nusipirkau kovo mėnesį, ir nuo 1 dienos iki šiol niekada nesusidūriau su juo susijusių problemų, kai ji kaskart pradėjo save paleisti iš naujo. Na, perkrovimai gali pasireikšti 3 ar daugiau kartų per dieną, ir tai labai erzina, nes išsijungia be perspėjimo ir tai daro, kad ir ką darytumėte. Jau buvo atvejų, kai mano tekstiniai pranešimai nebuvo išsiųsti, nes jie buvo paleisti iš naujo, kai tik paspaudžiau mygtuką „Siųsti“. Aš jau bandžiau jį perkrauti šimtą kartų, bet jis vis tiek iš naujo paleistas be jokios priežasties. Tikiuosi, kad galėtumėte man padėti. Dėkoju.

Problemų sprendimas: Mes bandysime išspręsti šį įrenginį, atsižvelgdami į tai, kaip jis aprašytas aukščiau nurodytoje problemoje. Štai ką reikia padaryti…

1 veiksmas: naudokite telefoną, kol jis kraunamas

Šios procedūros tikslas yra žinoti, ar jūsų telefonas vis tiek būtų paleistas iš naujo, net jei jis jau turi stabilų maitinimo šaltinį. Sugedusi baterija taip pat gali sukelti tokios rūšies problemą, kai telefonas gali būti įjungtas tik kelias minutes ar valandas, o kai akumuliatorius sugenda, tai yra tada, kai jis vėl įsijungia. Taigi, prijunkite įkroviklį ir prijunkite telefoną, tada toliau naudokite jį, kad sužinotumėte, ar jis vis dar paleidžiamas.

Jei problema neatsiranda prijungus telefoną, patvirtinama, kad problema yra akumuliatorius. Jums reikia nusipirkti naują ir pakeisti seną. Esu tikras, kad tai galite padaryti patys, nes „Galaxy J5“ turi nuimamą bateriją.

Tačiau, jei problema vis tiek kyla, net jei telefonas yra prijungtas, turime tęsti trikčių šalinimą.

2 žingsnis: perkraukite telefoną saugiuoju režimu ir tęskite stebėjimą

Būtina žinoti, ar šią problemą sukelia trečiosios šalies programa, ar ne, nes jei taip, tada ją išspręsti būtų daug lengviau. Šiuo metu turėtumėte pabandyti iš naujo paleisti telefoną saugiuoju režimu ir toliau jį naudoti, kol jis yra šioje būsenoje. Visos trečiųjų šalių programos bus laikinai išjungtos, taigi, jei problemą sukėlė vienas iš jų, perkrovimo problema gali nebūti. Štai kaip paleisti telefoną saugiuoju režimu:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką šalia ekrano su įrenginio pavadinimu.
3. Kai ekrane pasirodys „SAMSUNG“, atleiskite maitinimo mygtuką.
4. Iš karto atleidę maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
5. Toliau laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
6. Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
7. Kai pamatysite „saugųjį režimą“, atleiskite garsumo mažinimo klavišą.

Jei šiuo režimu telefonas nebepaleidžiamas iš naujo, pasitvirtina mūsų įtarimas, kad problema kyla dėl vienos iš jūsų įdiegtų programų.Jei taip yra, pereikite prie kito veiksmo, kitaip pereikite prie 4 žingsnio.

3 žingsnis: raskite trečiųjų šalių programų, kurios sukelia problemą

Patvirtinus, kad trečiųjų šalių elementai gali sukelti šią problemą, atėjo laikas juos sumedžioti, išvalyti talpyklas ir duomenis, tada pašalinti, jei problema vis dar išlieka. Turėtumėte pradėti paiešką naudodami programas, kurias įdiegėte prieš prasidedant problemai. Suprantu, kad būtų sunku nustatyti, kuri programa yra, todėl jūs turite šalinti vieną programą vienu metu. Jei turite omenyje programą, pirmiausia turėtumėte ją iš naujo nustatyti, iš naujo paleiskite telefoną paprastai, kad patvirtintumėte, ar problema išspręsta, o jei ne, turite tęsti pašalinimą.

Vien ši procedūra gali užtrukti tiek laiko, kiek reikia palaukti, kol telefonas pats paleis iš naujo, kad žinotumėte, ar problema išspręsta, ar ne. Bet štai kaip išvalyti programos talpyklą ir duomenis bei pašalinti.

Kaip išvalyti programų talpyklą ir „Galaxy J5“ duomenis

1. Bet kuriame pagrindiniame ekrane palieskite programų piktogramą.
2. Palieskite „Settings“.
3. Palieskite Programos.
4. Palieskite „Application manager“.
5. Bakstelėkite norimą programą numatytame sąraše arba palieskite DAUGIAU> Rodyti sistemos programas, kad būtų rodomos iš anksto įdiegtos programos.
6. Palieskite Saugykla.
7. Palieskite Išvalyti duomenis, tada palieskite Gerai.
8. Palieskite Išvalyti talpyklą.

Kaip pašalinti programą iš „Galaxy J5“

1. Bet kuriame pagrindiniame ekrane palieskite programų piktogramą.
2. Palieskite „Settings“.
3. Palieskite Programos.
4. Palieskite „Application manager“.
5. Palieskite norimą programą
6. Palieskite Pašalinti.
7. Dar kartą palieskite Pašalinti, kad patvirtintumėte.

4 žingsnis: perkraukite telefoną atkūrimo režimu ir nuvalykite talpyklos skaidinį

Atlikite šį veiksmą, jei problema vis tiek išlieka, net jei telefonas veikia saugiuoju režimu. Taip yra todėl, kad problema jau gali būti firmware. Tačiau vietoj to, kad pereitumėte tiesiai prie naujo, tai yra svarbus žingsnis, kurį turėtumėte padaryti.

Tai reiškia, kad ištrina visas sistemos talpyklas, sukurtas programinės aparatinės įrangos, ir pakeičia jas, kai telefonas vėl paleidžiamas. Tai tokia pat veiksminga, kaip ir iš naujo nustatant programinės aparatinės įrangos problemas, tačiau, žinoma, nėra garantijos, kad problema bus išspręsta.

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir namų mygtuką, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys įrenginio logotipo ekranas, atleiskite tik maitinimo mygtuką
4. Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
5. Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad paryškintumėte „wipe cache partition“.
6. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
7. Paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „taip“, ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
8. Kai valymo talpyklos skaidinys bus baigtas, bus paryškinta „Perkraukite sistemą dabar“.
9. Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

Sistemos talpyklų atkūrimas užtruks šiek tiek daugiau laiko, todėl palaukite, kol telefonas suaktyvės, ir toliau naudokite jį kaip ir anksčiau, kad sužinotumėte, ar problema vis dar išlieka.

5 žingsnis: Kurkite atsarginę failų ir duomenų kopiją, tada iš naujo nustatykite telefoną

Jei visomis ankstesnėmis procedūromis nepavyko išspręsti problemos, tada jau turėtumėte apsvarstyti atstatymą. Problema gali būti nedidelė, kurią gali išspręsti tik atstatymas, todėl įsitikinkite, kad padarėte atsarginę svarbių failų ir duomenų atsarginę kopiją, nes jie bus ištrinti ir nebegalės būti atkurti. Atlikę atsarginę kopiją, išjunkite gamyklinių nustatymų iš naujo apsaugą, kad po atstatymo jūsų įrenginys nebūtų užrakintas. Atlikę viską, ką reikia padaryti, iš naujo nustatykite telefoną.

Kaip išjungti FRP „Galaxy J5“

1. Pagrindiniame ekrane palieskite programų piktogramą.
2. Palieskite „Settings“.
3. Palieskite Paskyros.
4. Palieskite „Google“.
5. Palieskite „Google ID“ el. Pašto adresą. Jei nustatėte kelias paskyras, turėsite pakartoti šiuos veiksmus kiekvienai paskyrai.
6. Palieskite „Daugiau“.
7. Palieskite Pašalinti paskyrą.
8. Palieskite Pašalinti sąskaitą.

Kaip atkurti „Galaxy J5“

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir namų mygtuką, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys įrenginio logotipo ekranas, atleiskite tik maitinimo mygtuką
4. Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
5. Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset“.
6. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
7. Spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
8. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą.
9. Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
10. Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

Arba galite iš naujo nustatyti telefoną per meniu „Nustatymai“ ...

1. Pagrindiniame ekrane palieskite programų piktogramą.
2. Palieskite „Settings“.
3. Palieskite Atsarginė kopija ir nustatykite iš naujo.
4. Jei norite, palieskite Kurti atsarginę mano duomenų kopiją, kad slankiklį perkeltumėte į padėtį ĮJUNGTA arba IŠJUNGTA.
5. Jei norite, palieskite Atkurti, kad slankiklį perkeltumėte į padėtį ĮJUNGTA arba IŠJUNGTA.
6. Palieskite „Factory data reset“.
7. Palieskite Reset device.
8. Jei įjungėte ekrano užraktą, įveskite savo PIN kodą arba slaptažodį.
9. Palieskite „Tęsti“.
10. Palieskite „Ištrinti viską“.

Tikiuosi, kad šis trikčių šalinimo vadovas gali jums padėti.

Susisiekite su mumis

Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl susisiekite su mumis užpildydami šią formą. Mes palaikome kiekvieną turimą „Android“ įrenginį ir rimtai vertiname tai, ką darome. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome, ir mes už ją neapmokestinsime nė cento. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir neįmanoma atsakyti į kiekvieną jų. Tačiau būkite tikri, kad perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą. Tiems, kuriems mes padėjome, skleiskite žinią dalindamiesi savo įrašais savo draugams arba tiesiog pamėgdami mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapį arba sekite mus „Twitter“.