Turinys
Dažniau juodam mirties ekranui (BSoD) būdingas tuščias ekranas, kuris nereaguoja į lietimą. Be to, galite pastebėti, kad virš ekrano mirksi arba pulsuoja šviesa, o dažniausiai ji yra mėlyna, o tai rodo, kad galite turėti neskaitytų pranešimų ar pranešimų.
Kaip šalinti „Galaxy J5“ naudojant juodą mirties ekraną
Problema: Sveiki. Ką tik radau jūsų svetainę bandydamas rasti problemos, kurią turiu su savo „Galaxy J5“, sprendimą. Tikiuosi, kad jūs padėsite man išspręsti mano problemą, nes aš jau taip nerimauju dėl šio telefono, nes jis neįsijungs. Aš turiu omenyje, kad ekranas yra juodas ir telefonas neįsijungs, kai paspausiu įjungimo mygtuką. Bet yra mėlyna šviesa, kuri nuolat mirksi taip, lyg turėčiau pranešimų, kurių nesu skaitęs. Ar mano telefonas vis dar įjungtas? Kodėl ji neatsakys? Padėk man, prašau. Dėkoju.
Problemų sprendimas: Žinote ką, mes galime tiek daug padaryti tik dėl telefono, kuris neatsakys, todėl šiame trikčių šalinimo vadove yra keli veiksmai ir mes tikimės, kad vienas iš jų galėtų išspręsti šią problemą. Štai ką turite padaryti:
1 žingsnis: Išimkite akumuliatorių iš telefono
Suprantu, kad ekrano viršuje matosi mirksinti mėlyna lemputė, o telefonas vis tiek gali būti įjungtas, tačiau operacinė sistema nereaguoja. Jei naudojote senus kompiuterius, tai iš esmės tas pats, kas tada, kai kompiuteris pakimba ir esate įstrigęs ekrane, nes jis nebeatsako. Tai, ką mes paprastai darome, yra atjungti maitinimo laidą, tada vėl jį prijungti ir įjungti kompiuterį.
Kadangi čia turime reikalų su telefonu, turime tik išimti bateriją, kad ją atjungtume nuo maitinimo šaltinio, tada bandysime vėl paleisti telefoną. Bet yra šiek tiek daugiau žingsnių ...
- Nuimkite galinį telefono dangtelį.
- Ištraukite akumuliatorių.
- Minutę palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką, kad išeikvotumėte kai kuriuose komponentuose sukauptą elektrą.
- Įdėkite bateriją atgal ir užfiksuokite ją galiniu dangteliu.
- Įjunkite telefoną.
Jei po to jūsų telefonas iš tikrųjų įsijungė, problema išspręsta. Priešingu atveju pabandykite kitą veiksmą.
2 žingsnis: įkraukite telefoną 5 minutes
Tiesiog atmeskime galimybę, kad telefonas neįsijungs dėl išsikrovusios baterijos. Taigi, prijunkite jį prie įkroviklio, prijungto prie veikiančio sieninio lizdo. Palikite jį įkrauti 5 minutėms, neatsižvelgiant į tai, ar jis iškart reaguoja, kai jį prijungiate, ar ne. Tačiau nepamirškite jo temperatūros. Jei pastebite, kad telefonas įkaista įkrovimo metu, nedelsdami išimkite įkroviklį ir toliau nebetęskite trikčių šalinimo. Vietoj to, atneškite telefoną į parduotuvę ir leiskite technikai spręsti problemą už jus. Atrodo, kad tai su aparatūra susijusi problema.
Tačiau, jei telefonas neįkaista, palikite jį kelioms minutėms įkrauti ir pabandykite jį įjungti. Jei vis tiek ne, gali padėti kitas žingsnis.
3 žingsnis: bandykite paleisti telefoną saugiuoju režimu
Šis žingsnis naudojamas siekiant atmesti galimybę, kad problemą sukėlė viena ar kelios įdiegtos trečiųjų šalių programos. Norėdami laikinai išjungti visus trečiųjų šalių elementus, kad galėtumėte nedelsdami išskirti problemą, turite paleisti telefoną saugiuoju režimu.
- Išjunkite įrenginį.
- Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką šalia ekrano su įrenginio pavadinimu.
- Kai ekrane pasirodys „SAMSUNG“, atleiskite maitinimo mygtuką.
- Iš karto atleidę maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
- Toliau laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
- Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
- Kai pamatysite „saugųjį režimą“, atleiskite garsumo mažinimo klavišą.
Jei sėkmingai sukūrėte telefoną, kad jis būtų paleistas saugiuoju režimu, problema išspręsta. Bent jau galite būti tikri, kad problema nėra aparatinėje įrangoje. Paprastai mes siūlome rasti programas, kurios sukelia problemą, bet kurios užtruks amžinai, ypač jei jūsų telefone jau yra šimtai programų. Taigi, aš siūlau jums tiesiog sukurti atsarginę failų ir duomenų atsarginę kopiją, tada iš naujo nustatyti telefoną, kad išspręstumėte šią problemą.
- Pagrindiniame ekrane palieskite programų piktogramą.
- Palieskite „Settings“.
- Palieskite Atsarginė kopija ir nustatykite iš naujo.
- Jei norite, palieskite Kurti atsarginę mano duomenų kopiją, kad slankiklį perkeltumėte į padėtį ĮJUNGTA arba IŠJUNGTA.
- Jei norite, palieskite Atkurti, kad slankiklį perkeltumėte į padėtį ĮJUNGTA arba IŠJUNGTA.
- Palieskite „Factory data reset“.
- Palieskite Reset device.
- Jei įjungėte ekrano užraktą, įveskite savo PIN kodą arba slaptažodį.
- Palieskite „Tęsti“.
- Palieskite „Ištrinti viską“.
4 žingsnis: bandykite paleisti telefoną atkūrimo režimu
Šią procedūrą turite atlikti tik tuo atveju, jei jūsų telefonas nebuvo paleistas saugiuoju režimu. Kalbant apie programinės aparatinės įrangos problemas, jūsų telefone yra saugus gedimas, kuris leis vartotojams iš tikrųjų vis tiek atlikti keletą bendrų trikčių šalinimo procedūrų. Šis nepavojingas yra atkūrimo režimas ir net jei jūsų telefone yra rimta programinės aparatinės įrangos problema tol, kol firmware nebuvo sugadinta ar modifikuota, vis tiek yra tikimybė, kad galite ją paleisti šiame režime. Jei pavyks, galite pabandyti išvalyti talpyklos skaidinį ir atlikti atstatymą.
Kaip paleisti „Galaxy J5“ atkūrimo režimu ir išvalyti talpyklos skaidinį
- Išjunkite įrenginį.
- Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir namų mygtuką, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
- Kai pasirodys įrenginio logotipo ekranas, atleiskite tik maitinimo mygtuką
- Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
- Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad paryškintumėte „wipe cache partition“.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
- Paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „taip“, ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
- Kai valymo talpyklos skaidinys bus baigtas, bus paryškinta „Perkraukite sistemą dabar“.
- Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.
Kaip paleisti „Galaxy J5“ atkūrimo režimu ir atlikti pagrindinį atstatymą
- Išjunkite įrenginį.
- Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir namų mygtuką, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
- Kai pasirodys įrenginio logotipo ekranas, atleiskite tik maitinimo mygtuką
- Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
- Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset“.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
- Spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą.
- Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
- Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.
Tikiuosi, kad tai išspręs problemą, nes jei ne, kreipkitės daugiau pagalbos į techniką.
Susisiekite su mumis
Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl susisiekite su mumis užpildydami šią formą. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome, ir mes už ją neapmokestinsime nė cento. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir neįmanoma atsakyti į kiekvieną jų. Bet būkite tikri, kad perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą. Tiems, kuriems mes padėjome, skleiskite žinią dalindamiesi savo įrašais savo draugams arba tiesiog pamėgdami mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapį arba sekite mus „Twitter“.