Turinys

• Kaip šalinti „Galaxy J5“ su klaida „Fotoaparatas nepavyko“

Kai kurie mūsų skaitytojai, kuriems priklauso „Samsung Galaxy J5“, susisiekė su mumis ir ieškojo pagalbos dėl klaidos pranešimo „Fotoaparatas nepavyko“. Klaida yra gana paprasta ir iš karto pasako, kad fotoaparatas neveikia, tačiau nėra aišku, ar problema susijusi su aparatine įranga, aparatine programine įranga ar tik programa. Štai kodėl turime pašalinti triktis, kad žinotume, kokia yra problema iš tikrųjų ir ką reikia padaryti, kad ją išspręstume.

Taigi, šiame pranešime aš padėsiu jums išspręsti „Galaxy J5“, kurio fotoaparatas turi tam tikrų problemų, trikčių šalinimą. Apsvarstykime visas galimybes ir atimkime jas po vieną, kol galėsime lengvai nustatyti priežastį ir, tikėkimės, galėsime suformuluoti sprendimą, kuris ją ištaisys visam laikui ir net neleis jai pasikartoti ateityje. Jei turite tokį telefoną ir šiuo metu jus jaudina panašus rūpestis, tęskite skaitymą, nes šis įrašas gali jums padėti.

Vis dėlto prieš ką nors kita, jei turite kitų problemų su savo įrenginiu, apsilankykite mūsų „Galaxy J5“ trikčių šalinimo puslapyje, nes mes jau išsprendėme keletą bendrų šio telefono problemų. Yra tikimybė, kad jūsų problemos jau yra išspręstos, todėl skirkite laiko, kad rastumėte panašių į jūsų problemų. Jei tokios nerandate arba jums reikia daugiau pagalbos, susisiekite su mumis užpildydami mūsų „Android“ problemų klausimyną. Pateikite kuo daugiau informacijos, kad mums taip pat būtų lengviau išspręsti problemą. Nesijaudinkite, nes siūlome šią paslaugą nemokamai, todėl jums tereikia pateikti pakankamai informacijos apie problemą.

Kaip šalinti „Galaxy J5“ su klaida „Fotoaparatas nepavyko“

Problemos, kurioms būdingi klaidų pranešimai, dažnai yra nedidelės, nes tai yra programos strigčių ženklas, kurį galima lengvai išspręsti. Bet ši klaida yra kitokia, tačiau tai taip pat gali būti ženklas, kad pats fotoaparato jutiklis yra sugadintas ir turi būti pakeistas. Taigi trikčių šalinimo eiga bus pašalinti problemą nuo programos lygio iki programinės aparatinės įrangos lygio. Jei problema vis tiek išlieka po to, problema turi būti susijusi su aparatine įranga ir jums reikia techniko, kuris galėtų atlikti daugiau jūsų įrenginio bandymų. Visa tai pasakius, aš siūlau jums tai padaryti dėl savo telefono ...

1 veiksmas: išvalykite kameros talpyklą ir duomenis

Tai atkurs fotoaparato programą ir visas jos paslaugas į pradinę konfigūraciją. Jei problema yra tik programos lygiu, tai turėtų pakakti jai išspręsti ir tai padaryti labai lengva ...

1. Bet kuriame pagrindiniame ekrane palieskite programų piktogramą.
2. Palieskite „Settings“.
3. Palieskite Programos.
4. Palieskite „Camera“.
5. Palieskite Saugykla.
6. Palieskite Išvalyti talpyklą.
7. Palieskite Išvalyti duomenis, tada palieskite Gerai.

Atlikę šį veiksmą atidarykite fotoaparato programą ir, jei klaida vis tiek rodoma, pereikite prie kito veiksmo.

2 žingsnis: paleiskite telefoną saugiuoju režimu ir bandykite dar kartą

Dabar bandysime nustatyti, ar šią klaidą sukėlė viena iš jūsų įdiegtų programų. Trečiųjų šalių programos turi tendenciją sukelti įmontuotų programų gedimą. Kadangi neturime idėjos, kuri iš programų sukelia problemą, turime iš karto išjungti visas trečiųjų šalių programas, kad nedelsdami išskirtumėte problemą, ir tai galite padaryti paleisdami telefoną saugiuoju režimu ...

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką šalia ekrano su įrenginio pavadinimu.
3. Kai ekrane pasirodys „SAMSUNG“, atleiskite maitinimo mygtuką.
4. Iš karto atleidę maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
5. Toliau laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
6. Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
7. Kai pamatysite „saugųjį režimą“, atleiskite garsumo mažinimo klavišą.

Jei klaida šiame režime nerodoma, aišku, kad problemą sukelia viena iš jūsų įdiegtų programų. Jei nežinote, kuri iš programų ją sukelia, tęskite trikčių diagnostiką atnaujindami visas programas, kurias reikia atnaujinti. Štai kaip jūs tai darote ...

1. Bet kuriame pagrindiniame ekrane palieskite programų piktogramą.
2. Palieskite „Play Store“.
3. Palieskite meniu klavišą, tada palieskite Mano programos. Norėdami, kad programos būtų automatiškai atnaujinamos, palieskite meniu klavišą, palieskite Nustatymai, tada palieskite Automatiškai atnaujinti programas, kad pažymėtumėte žymės langelį.
4. Pasirinkite vieną iš šių parinkčių:
   • Palieskite „Atnaujinti“ [xx], jei norite atnaujinti visas programas su galimais naujiniais.
   • Palieskite atskirą programą, tada palieskite „Atnaujinti“, kad atnaujintumėte vieną programą.

Jei jau įtariate programą ar dvi, išvalykite atitinkamos programos talpyklą ir duomenis ir, jei to nepakanka problemai išspręsti, pašalinkite ją ...

1. Bet kuriame pagrindiniame ekrane palieskite programų piktogramą.
2. Palieskite „Settings“.
3. Palieskite Programos.
4. Bakstelėkite norimą programą numatytame sąraše arba palieskite meniu piktogramą> Rodyti sistemos programas, kad būtų rodomos iš anksto įdiegtos programos.
5. Palieskite Pašalinti.
6. Dar kartą palieskite Pašalinti, kad patvirtintumėte.

Kita vertus, jei klaida vis tiek rodoma net ir saugiuoju režimu, pereikite prie kito veiksmo.

3 žingsnis: Ištrinkite visas sistemos talpyklas, nes kai kurios iš jų gali būti sugadintos

Sistemos talpyklos sugadinamos arba pasensta, ypač atnaujinus programinę aparatinę įrangą ir dažniausiai sugadintos talpyklos sukelia našumo problemų ir kai kurios programos sugenda. Būtina ištrinti šias talpyklas, kad sistema galėtų jas pakeisti, ir tai galite padaryti tik paleisdami telefoną atkūrimo režimu ir nuvalydami talpyklos skaidinį:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir namų mygtuką, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys įrenginio logotipo ekranas, atleiskite tik maitinimo mygtuką.
4. Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
5. Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad paryškintumėte „wipe cache partition“.
6. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
7. Paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „taip“, ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
8. Kai valymo talpyklos skaidinys bus baigtas, bus paryškinta „Perkraukite sistemą dabar“.
9. Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

Jei po to problema vis dar tęsiasi, turite atlikti kitą veiksmą.

4 žingsnis: Kurkite atsarginę failų kopiją ir iš naujo nustatykite telefoną

Tokias klaidas visada galima iš naujo nustatyti tol, kol problema nėra aparatinėje įrangoje. Taigi, jūs esate toje vietoje, kurioje turite iš naujo nustatyti savo telefoną, kad atmestumėte galimybę, jog tai tik viena iš tų programinės aparatinės įrangos problemų. Taigi, sukurkite atsarginę visų svarbių failų ir duomenų atsarginę kopiją, nes jie bus ištrinti atstatymo metu, tada prieš iš tikrųjų atlikdami atstatymą, būtinai išjunkite gamyklinių nustatymų apsaugą, kad nebūtumėte užrakinti savo įrenginyje.

Kaip išjungti „Galaxy J5“ gamyklos atstatymo apsaugą

1. Bet kuriame pagrindiniame ekrane palieskite programų piktogramą.
2. Palieskite „Settings“.
3. Palieskite Debesis ir paskyros.
4. Palieskite Paskyros.
5. Palieskite „Google“.
6. Palieskite „Google ID“ el. Pašto adresą. Jei nustatėte kelias paskyras, turėsite pakartoti šiuos veiksmus kiekvienai paskyrai.
7. Palieskite meniu.
8. Palieskite Pašalinti paskyrą.
9. Palieskite Pašalinti sąskaitą.

Kaip atlikti pagrindinį atstatymą „Galaxy J5“

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir namų mygtuką, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys įrenginio logotipo ekranas, atleiskite tik maitinimo mygtuką
4. Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
5. Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset“.
6. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
7. Spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
8. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą.
9. Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
10. Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

Susisiekite su mumis

Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl susisiekite su mumis užpildydami šią formą. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome, ir mes už ją neapmokestinsime nė cento. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir neįmanoma atsakyti į kiekvieną jų. Bet būkite tikri, kad perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą. Tiems, kuriems mes padėjome, skleiskite žinią dalindamiesi savo įrašais savo draugams arba tiesiog pamėgdami mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapį arba sekite mus „Twitter“.