Turinys

• „Galaxy J3“ yra prijungtas prie tinklo, bet nėra interneto ryšio
• „Galaxy J3“ rodo „Gaunamas IP adresas“, tačiau išsaugo tinklą

Internetas yra viena iš priežasčių, kodėl buvo kuriami išmanieji telefonai, todėl būtų labai apmaudu, kad brangus išmanusis telefonas, pvz., Jūsų „#Samsung Galaxy J3“ (# GalaxyJ3), negalės prisijungti prie „Wi-Fi“ tinklo. Ši problema yra viena iš dažniausiai pranešamų problemų nuo to laiko, kai prasidėjo „išmanieji telefonai“ ar kompiuteriai.

1 veiksmas: atnaujinkite tinklo ryšį

Tai gali būti tik paprasta jūsų tinklo problema ir vienas iš būdų ją išspręsti yra iš naujo paleisti tinklo įrangą. Atjunkite modemą ir (arba) maršrutizatorių nuo maitinimo šaltinio. Palikite juos išjungti nuo 30 sekundžių iki minutės, vėl prijunkite ir pažiūrėkite, ar jūsų telefonas ir jūsų tinklas užmegzti.

2 žingsnis: Perkraukite „Galaxy J3“

Atnaujinę tinklo ryšį, iš naujo paleiskite įrenginį, kad atnaujintumėte jo atmintį ir pašalintumėte galimus nesklandumus. Dėl nedidelių programinės ir aparatinės įrangos trikčių pakanka iš naujo paleisti problemą. Jei problemą lydi užšalimas ir atsilikimas, išimkite akumuliatorių ir minutę palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką ir įjunkite įrenginį. Baterijos ištraukimo procedūra yra labai efektyvi trikčių šalinimo procedūra, kurią galite naudoti, kad pašalintumėte nedidelius nesklandumus.

3 žingsnis: atnaujinkite ryšį telefonu

Atkurkite telefono ryšį su namų „Wi-Fi“ tinklu, pamiršdami esamą ryšį ir vėl prisijungdami prie tos pačios karštosios vietos. Tai labai paprasta procedūra, tačiau iš tikrųjų atsikratoma galimai sugadintų duomenų ar talpyklų, kurias naudoja „Wi-Fi“ radijas, jau nekalbant apie tai, kad galite patikrinti, ar teisingai prisijungėte prie savo namų tinklo.

4 žingsnis: pabandykite ištrinti sistemos talpyklą

Šiam įrenginiui jau buvo keletas nedidelių atnaujinimų ir jei ši problema prasidėjo po atnaujinimo, logiška pabandyti ištrinti sistemos talpyklą. Tai privers įrenginį sukurti naujas talpyklas.

1. Išjunkite „Galaxy J3“. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką, palieskite „Power off“ ir tada palieskite POWER OFF, kad patvirtintumėte.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir namų mygtuką, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys įrenginio logotipo ekranas, atleiskite tik maitinimo mygtuką
4. Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
5. Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad paryškintumėte „wipe cache partition“.
6. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
7. Paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „taip“, ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
8. Kai valymo talpyklos skaidinys bus baigtas, bus paryškinta „Perkraukite sistemą dabar“.
9. Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

5 žingsnis: Pabandykite atlikti pagrindinį atstatymą savo „Galaxy J3“

Atlikę pirmuosius keturis veiksmus, problema vis tiek išlieka, tada jums neliks nieko kito, kaip iš naujo nustatyti telefoną, ir aš rekomenduoju atlikti pagrindinį atstatymą, nes jis performatuoja tiek talpyklą, tiek duomenų skaidinius. Štai kaip…

1. Išjunkite „Galaxy J3“. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką, palieskite „Power off“ ir tada palieskite POWER OFF, kad patvirtintumėte.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo mygtuką, tada palaikykite nuspaudę mygtuką Pagrindinis. Laikydami abu, palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai ekrane pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite visus tris klavišus. Gali praeiti minutė, kol pasirodys „Android“ atkūrimo ekranas.
4. „Android“ atkūrimo ekrane naudokite garsumo mažinimo klavišą, kad paryškintumėte parinktis, šiuo atveju pažymėkite parinktį „ištrinti duomenis / atstatyti gamyklinius duomenis“.
5. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte paryškintą parinktį.
6. Spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta parinktis „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
7. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad patvirtintumėte atstatymą.
8. Baigę atstatymą, paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte „Perkrauti sistemą dabar“.
9. Telefonas bus paleistas iš naujo šiek tiek ilgiau nei įprasta, o atstatymas bus baigtas.

Jei nėra problemų dėl jūsų telefono aparatūros, problema tikrai bus išspręsta atstatant.

„Galaxy J3“ yra prijungtas prie tinklo, bet nėra interneto ryšio

Ši problema taip pat paplitusi visoje „Android“ bendruomenėje. Telefonas gali prisijungti prie tinklo be jokių problemų, tačiau naršyti negalima. Kiti skundžiasi negalintys atsisiųsti programų ar jų atnaujinti. Be to, kad jie negali naršyti ar atsisiųsti programų, kiti taip pat skundžiasi dėl lėto naršymo.

Nors šią problemą galima lengvai priskirti prie ryšio nebuvimo, turite pašalinti programų, su kuriomis susiduriate, triktis ir patikrinti, ar turite gerą interneto ryšį. Pvz., Jei kyla problemų atsisiunčiant programas, pabandykite iš naujo nustatyti „Play“ parduotuvę atlikdami šiuos veiksmus:

1. Bet kuriame pagrindiniame ekrane palieskite programų piktogramą.
2. Palieskite „Settings“.
3. Palieskite Programos.
4. Palieskite „Application manager“
5. Palieskite „Play Store“.
6. Palieskite Saugykla.
7. Palieskite Išvalyti duomenis, tada palieskite Gerai.
8. Palieskite Išvalyti talpyklą.

Jei kyla problemų naršant internete, pabandykite sekti naršyklę. Taip pat galite išbandyti kitas naršykles, kad sužinotumėte, ar galite naršyti su jomis, nes jei taip, tai ne ryšio, o tik programos problema. Išvalius talpyklą ir duomenis, problema taip pat gali būti išspręsta. Tačiau jei nežinote, kuri programa sukelia problemą, siūlau pabandyti paleisti ją saugiuoju režimu.

1. Išjunkite „Galaxy J3“. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką, palieskite „Power off“ ir tada palieskite POWER OFF, kad patvirtintumėte.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką šalia ekrano su įrenginio pavadinimu.
3. Kai ekrane pasirodys „SAMSUNG“, atleiskite maitinimo mygtuką.
4. Iš karto atleidę maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
5. Toliau laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
6. Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
7. Kai pamatysite „saugųjį režimą“, atleiskite garsumo mažinimo klavišą.

Jei problema išlieka saugiuoju režimu, turite atlikti gamyklinius nustatymus. To turėtų pakakti norint išspręsti šią problemą.

1. Kurkite atsarginę duomenų kopiją vidinėje atmintyje. Jei įrenginyje esate prisijungę prie „Google“ paskyros, suaktyvinote apsaugos nuo vagystės funkciją ir jums reikės „Google“ duomenų, kad užbaigtumėte pagrindinį atstatymą.
2. Pagrindiniame ekrane palieskite programų piktogramą.
3. Palieskite „Settings“.
4. Palieskite Atsarginė kopija ir nustatykite iš naujo.
5. Jei norite, palieskite „Kurti atsargines mano duomenis“, kad slankiklį perkeltumėte į padėtį ĮJUNGTA arba IŠJUNGTA.
6. Jei norite, palieskite Atkurti, kad slankiklį perkeltumėte į padėtį ĮJUNGTA arba IŠJUNGTA.
7. Palieskite „Factory data reset“.
8. Palieskite Reset device.
9. Jei įjungėte ekrano užraktą, įveskite savo PIN kodą arba slaptažodį.
10. Palieskite „Tęsti“.
11. Palieskite „Ištrinti viską“.

Tikiuosi tai padės.

„Galaxy J3“ rodo „Gaunamas IP adresas“, tačiau išsaugo tinklą

Tai ženklas, kad bent jau gali būti pakeisti prisijungimo duomenys, tai yra pirmas dalykas, kurį reikia patikrinti. Pamirškite tinklą, prie kurio šiuo metu esate prisijungę, tada leiskite telefonui aptikti ir vėl prisijungti prie to paties tinklo.

Taip pat buvo pranešimų, kai telefone rodoma „Gaunamas IP adresas“, bet kredencialai vis tiek yra tie patys. Tokiu atveju turite iš naujo nustatyti savo telefoną ir tada jį sukurti iš naujo. Žinoma, nepamirškite sukurti atsarginių failų ir duomenų atsarginės kopijos.

Taigi, norėdami viską užbaigti, turite padaryti:

• Patikrinkite, ar turite teisingus prisijungimo duomenis prie tinklo.
• Pabandykite pamiršti tinklą, prie kurio šiuo metu esate prisijungę, ir leiskite telefonui dar kartą prisijungti.
• Jei visa kita nepavyksta, iš naujo nustatykite telefoną.

PASIEKITE SU MUMIS

Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl susisiekite su mumis užpildydami šią formą. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome, ir mes už ją neapmokestinsime nė cento. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir neįmanoma atsakyti į kiekvieną jų. Bet būkite tikri, kad perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą.Tiems, kuriems mes padėjome, skleiskite žinią dalindamiesi savo įrašais savo draugams arba tiesiog pamėgdami mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapį arba sekite mus „Twitter“.