Susidūrėme su daugeliu problemų, susijusių su interneto ryšiu su kai kuriais išmaniaisiais telefonais, tačiau šiame įraše kalbama apie „Samsung Galaxy A5“, kuris neprisijungs prie „Wi-Fi“. Kiekvienas išmaniųjų telefonų savininkas žino, koks svarbus yra „Wi-Fi“, nes dažnai jis yra pagrindinė terpė prisijungiant prie interneto, o mobilieji duomenys gaunami antroje vietoje. Nesugebėjimas prisijungti prie „Wi-Fi“ viešosios interneto prieigos taško kelia nerimą, nes ne tik tai, kad tai gali būti programinės aparatinės įrangos problemos simptomas, bet ir rimtos aparatinės įrangos problemos ženklas.

Problemų sprendimas: Šio trikčių šalinimo vadovo tikslas yra nustatyti, ar problema yra nedidelė, ar svarbi, į kurią reikia nedelsiant atkreipti dėmesį. Pabandykite atlikti toliau nurodytus veiksmus, kad sužinotumėte, ar vienas iš jų išsprendžia problemą.

1 veiksmas: atlikite priverstinio perkrovimo procedūrą

Tai pašalins galimybę, kad šią problemą sukelia nedidelis sistemos sutrikimas. Tai prilygsta akumuliatoriaus ištraukimo procedūrai, kurią dažnai atliekame telefonams, kuriuose yra išimamos baterijos, tačiau kadangi jūsų „Galaxy A5“ yra neišimama baterija, jūs tiesiog turite 10 sekundžių paspausti ir palaikyti garsumo mažinimo ir maitinimo klavišus. paleiskite iš naujo. Po to pabandykite sužinoti, ar jūsų telefonas gali prisijungti prie „Wi-Fi“, ir jei vis tiek nepavyks, tada pereikite prie kito veiksmo.

2 žingsnis: pabandykite iš naujo nustatyti telefono tinklo nustatymus

Tai grąžins telefono tinklo nustatymus į numatytuosius nustatymus ir, remiantis mūsų patirtimi, tai yra labai efektyvus būdas išspręsti beveik visas su tinklu susijusias problemas, jei jos kyla dėl nedidelių problemų. Tai atliekant gali įvykti šie pakeitimai:

• Išsaugoti „Wi-Fi“ tinklai bus ištrinti.
• Suporuoti „Bluetooth“ įrenginiai bus ištrinti.
• Fono duomenų sinchronizavimo nustatymai bus įjungti.
• Duomenis ribojantys nustatymai programose, kurias klientas rankiniu būdu įjungė / išjungė, bus atstatyti į numatytąjį nustatymą.
• Tinklo pasirinkimo režimas bus nustatytas į automatinį.

Ir ryšiai bus grąžinti į numatytuosius nustatymus, kad atspindėtų šiuos dalykus:

• Lėktuvo režimas: IŠJUNGTA
• „Bluetooth“: IŠJUNGTA
• Duomenų tarptinklinis ryšys: IŠJUNGTA
• Mobilus viešosios interneto prieigos taškas: IŠJUNGTA
• VPN: IŠJUNGTA
• Mobilieji duomenys: ĮJUNGTA
• „Wi-Fi“: IŠJUNGTA

Dabar, norėdami iš naujo nustatyti telefono tinklo nustatymus, turite atlikti šiuos veiksmus:

1. Pradiniame ekrane perbraukite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
2. Palieskite „Settings“> „General Management“> „Reset“> „Reset network settings“.
3. Palieskite Reset settings.
4. Jei nustatėte PIN kodą, įveskite jį.
5. Palieskite Reset settings. Baigę pasirodys patvirtinimo langas.

Po to aš siūlau iš naujo paleisti telefoną ir, kadangi „Wi-Fi“ bus išjungtas, turite jį įgalinti ir leisti telefonui ieškoti vietovės tinklų. Jei prieigos taškas, prie kurio prisijungėte, yra prieinamas, jį galite rasti sąraše ir, jei žinote slaptažodį, prie jo prisijungti būtų daug lengviau.

Darant prielaidą, kad turite teisingus prisijungimo duomenis prie tinklo, prie kurio bandote prisijungti, ir jūsų telefonas vis tiek negali prisijungti prie jo, tada pereikite prie kito veiksmo.

3 žingsnis: pabandykite ištrinti sistemos talpyklas, nes jos galėjo būti sugadintos

Iš naujo nustatę telefono tinklo nustatymus ir vis dar negalėdami prisijungti prie „Wi-Fi“, atėjo laikas eiti po programinės aparatinės įrangos ir pirmiausia turite pakeisti sistemos talpyklas ir tai galite padaryti: paprasčiausiai ištrinant juos visus. Dalykas yra tas, kad jūs neturite prieigos prie šių failų, todėl jūs tiesiog turite ištrinti katalogą, kuriame yra visi jie, ir štai kaip tai darote:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir namų mygtuką, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, tada prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis „No command“).
4. Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe cache partition“.
5. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
6. Paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „taip“, ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
7. Kai valymo talpyklos skaidinys bus baigtas, paryškinamas „Perkraukite sistemą dabar“.
8. Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

Telefonas užtruks šiek tiek daugiau laiko perkraunant išvalius talpyklos skaidinį, nes jis atstatys tuos failus. Po to pabandykite prisijungti prie „Wi-Fi“ tinklo, kad sužinotumėte, ar jis gali, bet jei problema išlieka, pereikite prie kito žingsnio.

4 žingsnis: Kurkite atsarginę failų ir duomenų kopiją, tada pereikite prie telefono atkūrimo

Jei visa kita nepavyksta, atėjo laikas iš naujo nustatyti. Tai grąžins telefoną į gamyklinius nustatymus ir gali išspręsti šią problemą, ypač jei ją sukėlė programinės aparatinės įrangos problema. Tačiau jūs turite padaryti atsarginę svarbių failų ir duomenų kopiją, nes jie bus ištrinti problemos metu ir gali nepavykti jų atkurti.

Taip pat turite išjungti telefono gamyklinių duomenų atkūrimo apsaugą arba apsaugos nuo vagystės funkciją, kad po atstatymo nebūtumėte užrakinti. Norėdami tai padaryti, atlikite toliau nurodytus veiksmus ...

1. Pradiniame ekrane palieskite „Apps“ dėklą.
2. Palieskite Nustatymai> Debesis ir paskyros.
3. Palieskite Paskyros.
4. Palieskite „Google“.
5. Palieskite „Google ID“ el. Pašto adresą, jei nustatomos kelios paskyros. Jei nustatėte kelias paskyras, turėsite pakartoti šiuos veiksmus kiekvienai paskyrai.
6. Palieskite 3 taškų piktogramą.
7. Palieskite Pašalinti paskyrą.
8. Palieskite Pašalinti sąskaitą.

Atlikę šią procedūrą atlikite toliau nurodytus veiksmus, kad iš naujo nustatytumėte savo telefoną ...

1. Išjunkite A5.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir namų mygtuką, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, tada prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis „No command“).
4. Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset.
5. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
6. Spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
7. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą.
8. Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
9. Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

Taip pat galite iš naujo nustatyti telefoną meniu „Nustatymai“, jei norite ...

1. Pradiniame ekrane palieskite „Apps“ dėklą.
2. Palieskite Nustatymai> Debesis ir paskyros.
3. Palieskite Atsarginė kopija ir atkurti.
4. Jei norite, palieskite Kurti atsarginę mano duomenų kopiją, kad slankiklį perkeltumėte į padėtį ĮJUNGTA arba IŠJUNGTA.
5. Jei norite, palieskite Atkurti, kad slankiklį perkeltumėte į padėtį ĮJUNGTA arba IŠJUNGTA.
6. Palieskite mygtuką „Atgal“ į meniu „Nustatymai“ ir palieskite Bendrasis valdymas> Atstatyti> Gamyklinių duomenų atstatymas.
7. Palieskite Reset.
8. Jei įjungėte ekrano užraktą, įveskite savo kredencialus.
9. Palieskite „Tęsti“.
10. Palieskite „Ištrinti viską“.

Po atstatymo nieko neįdiekite ir neatkurkite duomenų, tačiau pabandykite stebėti savo telefoną, jei jam vis tiek kyla sunkumų prisijungiant prie „Wi-Fi“ tinklo, ir jei taip, tada jums reikia techniko, kuris nustatytų, kokia iš tikrųjų yra problema, nes šiuo atveju taško, atrodo, kad tai yra aparatinės įrangos problema.

Susisiekite su mumis

Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl susisiekite su mumis užpildydami šią formą. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome, ir mes už ją neapmokestinsime nė cento. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir neįmanoma atsakyti į kiekvieną jų. Tačiau būkite tikri, kad perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą. Tiems, kuriems mes padėjome, skleiskite žinią dalindamiesi savo įrašais savo draugams arba tiesiog pamėgdami mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapį arba sekite mus „Twitter“.