Juodas mirties ekranas yra viena iš labiausiai paplitusių problemų, apie kurias pranešė daugelis „Android“ vartotojų. Tai atsitinka ne tik „Samsung“ įrenginiams, bet ir visoje „Android“ platformoje. Jei šiuo metu turite išmanųjį telefoną, yra galimybė, kad anksčiau ar vėliau susidursite su šia problema, kad būtumėte geriau pasirengę, kad žinotumėte, ką daryti, kai tai atsitiks jums.

Problemų sprendimas: Yra tik tiek daug, ką galime padaryti apie telefoną, kuris nereaguoja ir neįsijungia, tačiau kaip vartotojas turite padaryti ką nors, kad pabandytumėte atgaivinti telefoną, nes jei problema įvyko be akivaizdžios priežasties, tai daugiau greičiausiai nepilnametis. Atlikę kai kurias trikčių šalinimo procedūras galite sutaupyti nuo vargo eidami į parduotuvę ir paaiškindami technikai, kas nutiko jūsų įrenginiui.

Parengiau kelis žingsnius, kuriuos galite išbandyti žemiau. Pabandykite atlikti kiekvieną iš šių veiksmų, nes vienas iš jų gali išspręsti šią problemą.

1 veiksmas: atlikite priverstinio perkrovimo procedūrą

Jei sistema sugenda, telefonas gali nereaguoti. Tiesą sakant, tai yra viena iš labiausiai paplitusių priežasčių, kodėl pirmiausia atsiranda juodasis mirties ekranas. Sugedus sistemai, įrenginys gali nebeatsakyti, kai paspausite maitinimo mygtuką, taip pat jis neaptiks elektros srovės, kai jį prijungsite prie įkroviklio. Laimei, sistemos gedimą galima ištaisyti atlikus akumuliatoriaus ištraukimo procedūrą, tačiau šiuo atveju, kai telefonas neturi vartotojo išimamos baterijos, galite atlikti priverstinio perkrovimo procedūrą, kuri atjungia imituojamą akumuliatorių; tiesiog 10 sekundžių palaikykite paspaudę garsumo mažinimo ir maitinimo klavišus.

Darant prielaidą, kad problemą sukelia avarija, telefonas gali būti paleistas iš naujo be jokių problemų ir tai gali būti problemos pabaiga, todėl jums gali tekti atlikti ne visus toliau nurodytus veiksmus. Taigi, pirmiausia atlikite šį veiksmą ir, jei problema išlieka, tęskite.

2 žingsnis: bandykite įkrauti telefoną

Atlikus pirmą veiksmą, o telefonas vis tiek nereaguoja, gali būti, kad jo baterija jau išsikrovė. Natūralu, kad šiuo atveju jūsų telefonas niekaip negali įsijungti, nes nėra pakankamai energijos, kad jis vėl būtų atgaivintas. Taigi, prijunkite įkroviklį prie sieninio lizdo ir tada prie jo prijunkite telefoną naudodami originalų USB kabelį. Jei baterija visiškai išsikrovė, gali praeiti kelios minutės, kol telefonas ekrane parodys įkrovimo piktogramą arba ekrano viršuje užsidegs šviesos diodas. Nepaisant to, ar matote tuos įkrovimo ženklus, ar ne, leiskite telefonui įkrauti 10 minučių ir tada bandykite jį įjungti įprastai. Jei jis vis tiek neatsakys, dar kartą atlikite priverstinio perkrovimo procedūrą, kol telefonas vis dar prijungtas.

Jei atlikus šį veiksmą nepavyksta išspręsti problemos, turite pereiti prie kito žingsnio, nes problema nėra tokia menka, kaip atrodo.

3 žingsnis: pabandykite paleisti telefoną saugiuoju režimu

Atlikus pirmuosius du veiksmus, telefone vis dar yra juodas mirties ekranas su mirksinčiu mėlynu LED, tada laikas pabandyti jį paleisti saugiuoju režimu. Visi trečiųjų šalių elementai šiame režime bus laikinai išjungti, taigi, jei problemą sukelia vienas iš jų, telefonas gali sėkmingai įsijungti. Tačiau paleidus telefoną šiuo režimu problema iš tikrųjų neišsprendžiama, tačiau bent jau galite būti tikri, kad telefono aparatinė įranga yra visiškai tinkama ir kad problema gali būti tik viena iš jūsų įdiegtų programų. Štai kaip įjungiate telefoną saugiuoju režimu:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką šalia ekrano su įrenginio pavadinimu.
3. Kai ekrane pasirodys „SAMSUNG“, atleiskite maitinimo mygtuką.
4. Iš karto atleidę maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
5. Toliau laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
6. Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
7. Kai pamatysite „saugųjį režimą“, atleiskite garsumo mažinimo klavišą.

Darant prielaidą, kad sėkmingai įjungėte telefoną saugiuoju režimu, akivaizdu, kad problemą sukelia viena ar kelios įdiegtos programos. Bet mes tiksliai nežinome, kuris iš jų yra kaltininkas, pabandykite atnaujinti tas programas, kurias reikia atnaujinti ...

1. Bet kuriame pagrindiniame ekrane palieskite programų piktogramą.
2. Palieskite „Play Store“.
3. Palieskite meniu klavišą, tada palieskite Mano programos. Norėdami, kad programos būtų automatiškai atnaujinamos, palieskite meniu klavišą, palieskite Nustatymai, tada palieskite Automatiškai atnaujinti programas, kad pažymėtumėte žymės langelį.
4. Pasirinkite vieną iš šių parinkčių:
   • Palieskite „Atnaujinti“ [xx], jei norite atnaujinti visas programas su galimais naujiniais.
   • Palieskite atskirą programą, tada palieskite „Atnaujinti“, kad atnaujintumėte vieną programą.

Tačiau jei įtariate vieną ar dvi programas, siūlau iš naujo nustatyti šias programas išvalant jų talpyklas ir duomenis, o jei tai neveiks, pabandykite jas pašalinti ...

Kaip išvalyti programų talpyklas ir „Galaxy A5“ duomenis

1. Bet kuriame pagrindiniame ekrane palieskite programų piktogramą.
2. Palieskite „Settings“.
3. Palieskite Programos.
4. Palieskite „Application manager“.
5. Bakstelėkite norimą programą numatytame sąraše arba palieskite DAUGIAU> Rodyti sistemos programas, kad būtų rodomos iš anksto įdiegtos programos.
6. Palieskite Saugykla.
7. Palieskite Išvalyti duomenis, tada palieskite Gerai.
8. Palieskite Išvalyti talpyklą.

Kaip pašalinti programas iš „Galaxy A5“

1. Bet kuriame pagrindiniame ekrane palieskite programų piktogramą.
2. Palieskite „Settings“.
3. Palieskite Programos.
4. Palieskite „Application manager“.
5. Palieskite norimą programą
6. Palieskite Pašalinti.
7. Dar kartą palieskite Pašalinti, kad patvirtintumėte.

Kita vertus, jei telefonas nebus paleistas saugiuoju režimu, turėtumėte išbandyti kitą veiksmą.

4 žingsnis: pabandykite paleisti telefoną atkūrimo režimu

Tai jūsų paskutinė išeitis. Jei šiuo režimu telefonas nebus paleistas, atėjo laikas jį atnešti į parduotuvę ir leisti technikai jį patikrinti.Tačiau, jei jūs galite sėkmingai priversti telefoną paleisti šį režimą, yra didelė tikimybė, kad jį pataisysite, nes galite atlikti keletą labai svarbių procedūrų, kurios padėtų išspręsti galimas su aparatine programine įranga susijusias problemas. Pirmiausia turite pabandyti išvalyti talpyklos skaidinį, kad visos sugadintos talpyklos būtų pakeistos naujomis. Jei tai nepadės, galite iš naujo nustatyti telefoną iš šio režimo.

Kaip paleisti „Galaxy A5“ atkūrimo režimu ir išvalyti talpyklos skaidinį

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir namų mygtuką, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys įrenginio logotipo ekranas, atleiskite tik maitinimo mygtuką
4. Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
5. Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad paryškintumėte „wipe cache partition“.
6. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
7. Paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „taip“, ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
8. Kai valymo talpyklos skaidinys bus baigtas, bus paryškinta „Perkraukite sistemą dabar“.
9. Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

Kaip paleisti „Galaxy A5“ atkūrimo režimu ir atlikti pagrindinį atstatymą

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir namų mygtuką, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys įrenginio logotipo ekranas, atleiskite tik maitinimo mygtuką
4. Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
5. Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset“.
6. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
7. Spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
8. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą.
9. Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
10. Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

Atkreipkite dėmesį, kad kai atstatysite telefoną, visi failai ir duomenys, išsaugoti telefono vidinėje atmintyje, bus prarasti, ir nors jūs galbūt dvejojate atlikti šią procedūrą, dabar jūs iš tikrųjų neturite daug pasirinkimo galimybių, tačiau tai jūsų skambutis norite tai padaryti ar ne.

Tikiuosi, kad šis trikčių šalinimo vadovas padės.

Susisiekite su mumis

Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl susisiekite su mumis užpildydami šią formą. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome, ir mes už ją neapmokestinsime nė cento. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir neįmanoma atsakyti į kiekvieną jų. Bet būkite tikri, kad perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą. Tiems, kuriems mes padėjome, skleiskite žinią dalindamiesi savo įrašais savo draugams arba tiesiog pamėgdami mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapį arba sekite mus „Twitter“.