Turinys

• Kaip pašalinti „Galaxy A3“, kuris nebegali siųsti tekstinių pranešimų, triktis
• Kaip šalinti „Galaxy A3“, kuris gali siųsti, bet negali priimti teksto pranešimų, triktis

Galimybė siųsti ir priimti tekstinius pranešimus yra tik dvi pagrindinės funkcijos, kurias galėtų atlikti mobilusis telefonas. Praėjusio dešimtmečio telefonai gali tai padaryti be problemų, bet kodėl atrodo, kad šiais laikais išmaniesiems telefonams sunku siųsti ir gauti tekstinius pranešimus?

Kaip pašalinti „Galaxy A3“, kuris nebegali siųsti tekstinių pranešimų, triktis

Šiame skyriuje spręsime problemą, kylančią siunčiant tekstinius pranešimus. Dažniau gausite klaidą „Pranešimas neišsiųstas“, jei siuntimas nebuvo atliktas, tačiau taip pat yra atvejų, kai telefonas nepraneša apie problemą. Žinotumėte, kad jūsų žinutės neišėjo, kai draugai jums pasakė, kad neatsakėte į jų pranešimus, net jei atsakėte. Prieš tęsdami, čia yra viena iš problemų, geriausiai apibūdinančių šią problemą ...

Problema: Turiu „Galaxy A3“ telefoną ir pastaruoju metu sunku siųsti teksto pranešimus, bet vis tiek galiu gauti visus brolio atsiųstus tekstus. Nesu tikras, kodėl taip vyksta, nes tai prasidėjo iš niekur. Ar gali padėti?

Problemų sprendimas: Dabar pabandykime išsiaiškinti, kodėl jūsų telefonas nebegali siųsti teksto pranešimo. Štai ką turite padaryti:

1 žingsnis: pabandykite paskambinti bet kuriam jūsų telefono kontaktui

Akivaizdu, kad tai neišsprendžia problemos, tačiau tai suteiks jums idėją, jei problema kyla dėl tinklo ar jūsų telefono. Taigi, prieš atlikdami bet kokias trikčių šalinimo procedūras, būtina atlikti šį veiksmą.

Jei jūsų telefonas negali skambinti, pabandykite patikrinti signalo indikatorių ir, jei jis rodo, kad signalas yra tinkamas, tai yra tinklo problema. Jau dabar turėtumėte skambinti savo paslaugų teikėjui ir patikrinti šią problemą. Dažniau tinklo problemos gali būti išspręstos po kelių valandų, ir jūs galite tik palaukti tolesnio pranešimo.

Tačiau, jei jūsų telefonas vis tiek gali skambinti, problema gali būti susijusi su jūsų telefono nustatymais.

2 veiksmas: patikrinkite telefono pranešimų centro numerį

Pranešimų centro numeris gali būti rodomas kaip telefono numeris, kurį reikia nustatyti jūsų telefone, kad jis galėtų sėkmingai siųsti SMS ar tekstinius pranešimus. Kartais jis ištrinamas arba turi būti redaguojamas, kad atspindėtų teisingą numerį.

Kai buvau techninės pagalbos atstovas vienoje iš bevielio ryšio kompanijų JAV, buvusi mano įmonė turėjo pakeisti centro numerį, o po kelių minučių tai padarė tūkstančiai skambučių, ir dauguma tų skambučių yra susiję su tekstinius pranešimus. Tai, ką turėjome padaryti, yra suteikti klientams naują centro numerį ir paskambinti jiems nustatant jį savo telefonuose, ir tai turėtų išspręsti problemą.

Tokiu atveju turime atsižvelgti į šią galimybę, todėl turite patikrinti, ar jūsų telefone yra teisingas pranešimų centro numeris, bet atlikite šiuos veiksmus:

1. Pagrindiniame ekrane palieskite programų piktogramą.
2. Raskite ir palieskite „Messages“.
3. Palieskite meniu piktogramą (3 taškai viršutiniame dešiniajame ekrano kampe).
4. Palieskite Nustatymai.
5. Dabar palieskite „Tekstiniai pranešimai“.
6. Palieskite Pranešimų centras.

Jei lauke matote skaičių, pabandykite patikrinti, ar numeris teisingas. Galite internete ieškoti teisingo savo paslaugų teikėjo Pranešimų centro numerio arba paskambinti į specialią liniją ir paprašyti atstovo.

Jei tame lauke nėra numerio, siūlau paskambinti savo paslaugų teikėjui, nes jiems gali tekti iš naujo pateikti jūsų telefoną.

3 žingsnis: atėjo laikas iš naujo nustatyti telefoną

Darant prielaidą, kad jūsų telefonas atspindi teisingą centro numerį ir iš tikrųjų galite skambinti telefonu, atėjo laikas kreiptis į atstatymą, nes gali kilti problemų dėl kai kurių jūsų telefono nustatymų ar paslaugų, trukdančių jam siųsti tekstinius pranešimus. Taigi, sukurkite atsarginę failų ir duomenų kopiją, nes jie bus ištrinti proceso metu, tada iš naujo nustatykite savo įrenginį ...

1. Pagrindiniame ekrane palieskite programų piktogramą.
2. Palieskite „Settings“.
3. Palieskite Atsarginė kopija ir nustatykite iš naujo.
4. Jei norite, palieskite „Kurti atsargines mano duomenis“, kad slankiklį perkeltumėte į padėtį ĮJUNGTA arba IŠJUNGTA.
5. Jei norite, palieskite Atkurti, kad slankiklį perkeltumėte į padėtį ĮJUNGTA arba IŠJUNGTA.
6. Palieskite „Factory data reset“.
7. Palieskite Reset device.
8. Jei įjungėte ekrano užraktą, įveskite savo PIN kodą arba slaptažodį.
9. Palieskite „Tęsti“.
10. Palieskite „Ištrinti viską“.

Po naujo nustatymo pabandykite nusiųsti teksto pranešimą savo numeriu, kad sužinotumėte, ar jis praeina ir ar tikrai galite jį gauti. Jei problema vis tiek išlieka, atneškite telefoną į parduotuvę ir leiskite savo paslaugų teikėjui nustatyti problemą.

Kaip šalinti „Galaxy A3“, kuris gali siųsti, bet negali priimti teksto pranešimų, triktis

Nors kitas klausimas iš esmės yra susijęs su žinučių siuntimu, jis priešingas pirmajam. Šį kartą telefonas gali siųsti tekstinius pranešimus, bet negali jų gauti. Pabandykite perskaityti vieno iš mūsų skaitytojų problemą, prieš pereidami prie trikčių šalinimo veiksmų ...

Problema: Sveiki, vaikinai. Tikiuosi, kad galėtumėte šiek tiek išsiaiškinti problemą, kurią šiuo metu patiriu su savo „Galaxy A3“. Siunčiu tekstinius pranešimus puikiai, bet nieko nevyksta. Žinau, nes bandžiau savo merginos telefonu siųsti savo numerį teksto žinute ir niekada to negavau. O ir aš tai dariau 3 kartus, kad tik būčiau tikras. Taigi, iš esmės galiu siųsti teksto pranešimą, bet negaliu jo gauti. Ar žinote, kaip tai išspręsti? Labai ačiū.

Problemų sprendimas: Skirtingai nei siunčiant problemas, gavimo problemos retai gali būti priskiriamos tinklo problemoms, nes jei tai tikrai problema, neturėtumėte taip pat galėti siųsti pranešimo. Tai sakant, aš siūlau jums tai padaryti:

1 veiksmas: patikrinkite, ar jūsų telefone vis dar yra pakankamai vietos pranešimams laikyti

Nesu tikras, kiek jūsų telefonui metų, bet jei dažnai fotografavote ir vaizdo įrašus, yra tikimybė, kad šios problemos priežastis yra nepakankama vietos saugykloje. Kai gaunami pranešimai, jie iš tikrųjų atsisiunčiami į jūsų telefoną ir jie taip pat užima vietą. Taigi, jei jūsų telefone liko tik keli Kb, to gali nepakakti net vienam tekstiniam pranešimui. Taigi, pabandykite atlikti toliau nurodytus veiksmus, kad patikrintumėte, ar saugykla yra prieinama:

1. Bet kuriame pagrindiniame ekrane palieskite programų piktogramą.
2. Palieskite „Settings“.
3. Palieskite Saugykla.
4. Peržiūrėkite laisvos vietos vertę.

Jei įtariame, kad yra teisus, vienintelis būdas išspręsti šią problemą yra atlaisvinti vietos. Jums gali tekti perkelti kai kuriuos failus į kompiuterį ar SD kortelę, pašalinti nenaudojamas programas, ištrinti kai kuriuos pranešimus ir viską, kas atlaisvins vietos. Apsvarstykite šiuos veiksmus, kad reguliariai atlaisvintumėte vietos telefone:

• Ištrinkite nereikalingus tekstinius pranešimus (SMS) ir paveikslėlių pranešimus (MMS)
• Perkelkite nuotraukas ir laikmenas į kompiuterį, kad pašalintumėte jas iš telefono atminties
• Išvalykite naršyklės talpyklą, slapukus ar istoriją
• Išvalykite „Facebook“ programos talpyklą
• Tvarkykite programas. Žr. Skyrių žemiau
• Ištrinkite skambučių žurnalus

2 žingsnis: Išvalykite „Messages“ programos talpyklą ir duomenis

Žinau, kad jūsų telefonas vis dar gali siųsti tekstus, bet pabandykime atmesti galimybę, kad priežastis, kodėl jis negali gauti SMS, yra dėl programos trikties. Taigi, atlikdami šį veiksmą, padėsiu iš naujo nustatyti programą, kurią naudojate susirašinėdami žinutėmis:

1. Bet kuriame pagrindiniame ekrane palieskite programų piktogramą.
2. Palieskite „Settings“.
3. Palieskite Programos.
4. Palieskite „Application manager“.
5. Numatytame sąraše palieskite „Messages“ arba bakstelėkite DAUGIAU> Rodyti sistemos programas, kad būtų rodomos iš anksto įdiegtos programos.
6. Palieskite Saugykla.
7. Palieskite Išvalyti talpyklą.
8. Palieskite Išvalyti duomenis, tada palieskite Gerai.

Po to nusiųskite teksto pranešimą savo numeriu ir, jei jis praeis, bet negavote, pereikite prie kito žingsnio.

3 žingsnis: pabandykite naudoti telefoną saugiuoju režimu

Turime atmesti galimybę, kad ši problema kyla dėl trečiosios šalies programos. Taigi, naudodami šį režimą, turite iš naujo paleisti telefoną saugiuoju režimu ir pabandyti nusiųsti teksto pranešimą savo numeriu. Štai kaip paleisti telefoną saugiuoju režimu:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką šalia ekrano su įrenginio pavadinimu.
3. Kai ekrane pasirodys „SAMSUNG“, atleiskite maitinimo mygtuką.
4. Iš karto atleidę maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
5. Toliau laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
6. Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
7. Kai pamatysite „saugųjį režimą“, atleiskite garsumo mažinimo klavišą.

Jei šiuo režimu galite gauti teksto pranešimus, turėsite ieškoti programos, kuri sukelia problemą. Norėdami išspręsti problemą, gali tekti ją pašalinti ...

1. Bet kuriame pagrindiniame ekrane palieskite programų piktogramą.
2. Palieskite „Settings“.
3. Palieskite Programos.
4. Palieskite „Application manager“.
5. Palieskite norimą programą
6. Palieskite Pašalinti.
7. Dar kartą palieskite Pašalinti, kad patvirtintumėte.

Jei problema vis tiek kyla saugiuoju režimu arba net atlikus visas anksčiau nurodytas procedūras, pereikite prie kito veiksmo.

4 žingsnis: pabandykite išvalyti talpyklos skaidinį, kad visos talpyklos būtų pakeistos

Tokios problemos taip pat gali kilti dėl kai kurių sugadintų sistemos talpyklų. Turime atmesti šią galimybę, kad tik nieko nepraleistume. Taigi atlikite toliau nurodytus veiksmus, kad visos sistemos talpyklos būtų pakeistos jūsų telefone:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir namų mygtuką, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys įrenginio logotipo ekranas, atleiskite tik maitinimo mygtuką
4. Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
5. Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad paryškintumėte „wipe cache partition“.
6. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
7. Paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „taip“, ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
8. Kai valymo talpyklos skaidinys bus baigtas, bus paryškinta „Perkraukite sistemą dabar“.
9. Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

5 žingsnis: Kurkite atsarginę failų ir duomenų kopiją, tada iš naujo nustatykite telefoną

Jei visa kita nepavyksta, turite iš naujo nustatyti savo telefoną, kad sugrąžintumėte numatytuosius nustatymus, tada galite pabandyti nusiųsti teksto pranešimą savo numeriu, kad sužinotumėte, ar jis veiks. Tačiau įsitikinkite, kad sukūrėte visų failų ir duomenų atsarginę kopiją, nes jie bus ištrinti proceso metu. Sukūrę atsarginę svarbių duomenų kopiją, išjunkite gamyklinių nustatymų apsaugą (angl. Factory Reset Protection - FRP), kad nebūtumėte užrakinti savo įrenginio ir po to nedvejodami iš naujo nustatykite įrenginį.

Kaip išjungti FRP „Galaxy A3“

1. Pagrindiniame ekrane palieskite programų piktogramą.
2. Palieskite „Settings“.
3. Palieskite Paskyros.
4. Palieskite „Google“.
5. Palieskite „Google ID“ el. Pašto adresą. Jei nustatėte kelias paskyras, turėsite pakartoti šiuos veiksmus kiekvienai paskyrai.
6. Palieskite „Daugiau“.
7. Palieskite Pašalinti paskyrą.
8. Palieskite Pašalinti sąskaitą.

Kaip iš naujo nustatyti „Galaxy A3“

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir namų mygtuką, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys įrenginio logotipo ekranas, atleiskite tik maitinimo mygtuką
4. Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
5. Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset“.
6. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
7. Spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
8. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą.
9. Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
10. Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

Dabar nusiųskite teksto pranešimą savo numeriu, kad pamatytumėte, ar jis šį kartą veikia. Jei vis tiek ne, jums reikia pagalbos iš savo paslaugų teikėjo.

Susisiekite su mumis

Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl susisiekite su mumis užpildydami šią formą. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome, ir mes už ją neapmokestinsime nė cento. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir neįmanoma atsakyti į kiekvieną jų. Bet būkite tikri, kad perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą. Tiems, kuriems mes padėjome, skleiskite žinią dalindamiesi savo įrašais savo draugams arba tiesiog pamėgdami mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapį arba sekite mus „Twitter“.