Turinys
- PS4 interneto ryšio problemų priežastys
- Ką daryti, jei jūsų PS4 turi ryšio problemų arba jis neprisijungs prie interneto
- Siūlomi skaitiniai:
- Gaukite pagalbos iš mūsų.
Retkarčiais galite patirti PS4 ryšio problemų. Kartais problema gali kilti iš pačios konsolės, o kitu metu - visiškai už jos ribų. Daugeliu atvejų atliekami paprasti trikčių šalinimo veiksmai, pvz., Tinklo kabelių tikrinimas arba konsolės paleidimas iš naujo, ištaiso ryšio bėdas, tačiau kitu atveju priežastis yra gilesnė. Šiame vadove bus parodyti galimi sprendimai, kuriuos galite išbandyti, jei žaidžiant „PS4“ kyla problemų dėl ryšio.
PS4 interneto ryšio problemų priežastys
Yra keletas galimų veiksnių, kurie gali sukelti ryšio problemų jūsų PS4. Aptarkime kiekvieną iš jų žemiau.
„PlayStation“ tinklo paslaugos neveikia.
Jei kyla problemų prisijungiant prie internetinio žaidimo, pvz., Kai negalite prisijungti prie daugelio žaidėjų sesijos arba iš viso negalite prisijungti prie žaidimų serverių, tikėtina, kad problema kyla dėl „PlayStation Network“ serverių. Šio rašymo metu daugelis PS4 žaidėjų gali pastebėti, kad jų atsisiuntimai vyksta lėčiau nei įprasta arba vėluojama, nes „Sony“ sąmoningai sulėtino savo paslaugas, kai dirba su interneto paslaugų teikėjais mažindami interneto srautą. Gali būti įvairių priežasčių, kodėl kyla problemų dėl PSN serverių, nors dažniausiai pasitaiko prastovų ar techninės priežiūros.
Klaidos su namų tinklo įranga.
Modemai ar maršrutizatoriai kartkartėmis gali susidurti su klaidomis, dėl kurių gali pablogėti veikimas ar prisijungimo problemos. Jei namų interneto ryšys visiškai nepagerės, gali tekti dirbti su interneto paslaugų teikėju arba pakeisti tinklo įrangą.
Tinklo kabelis yra blogas.
Jei jūsų PS4 naudoja laidinį ryšį, viena iš galimų ryšio problemų priežasčių gali būti Ethernet kabelis. Norint išspręsti problemą, būtinai patikrinkite tinklo kabelius.
Su IPT susijusi problema.
Jei negalite prisijungti prie interneto naudodamiesi „PS4“, vienas iš veiksnių, kurį turite patikrinti, yra ryšys iš jūsų interneto paslaugų teikėjo. Jei visi jūsų įrenginiai negali prisijungti prie interneto tuo pačiu metu, gali tekti kreiptis į savo interneto paslaugų teikėją dėl galimo klausimo iš jų pabaigos.
IP konfliktas.
Modemas arba maršrutizatorius priskiria interneto protokolo (IP) adresą kiekvienam prie jo prijungtam įrenginiui. Kartais du namų tinklo įrenginiai gali naudoti tą patį vietinį IP adresą. Tai gali sukelti susijusių įrenginių ryšio problemas, nes vietinį IP vienu metu gali naudoti tik vienas įrenginys.
Ką daryti, jei jūsų PS4 turi ryšio problemų arba jis neprisijungs prie interneto
Toliau pateikiami trikčių šalinimo veiksmai, kuriuos galite atlikti, kad nustatytumėte patiriamos problemos šaltinį.
- Greitai patikrinkite laidus.
Jei naudojate laidinę sąranką, norėdami įsitikinti, kad anksti, naudodamiesi trikčių šalinimo kopėčiomis, susitvarkote su tinklo kabeliais. Pabandykite atjungti Ethernet kabelį tiek nuo maršrutizatoriaus, tiek iš PS4 ir įsitikinkite, kad vėliau abu galai yra tinkamai prijungti. Jei niekas nepasikeis, pabandykite naudoti antrą Ethernet kabelį arba naudoti kitą maršrutizatoriaus Ethernet prievadą.
- Išspręskite „wifi“ triktis.
Jei nenaudojate laidinio ryšio ir nenaudojate „wifi“, įsitikinkite, kad išsprendėte galimą „Wi-Fi“ problemą savo „PS4“. Šie du straipsniai gali jums padėti šiuo klausimu:
–Kaip išspręsti neveikiančią „PS4 Wifi“ problemą Neprisijungs
Lengvi būdai, kaip išspręsti „PS4 Slow Wifi“ Atsisiuntimas arba įkėlimas yra lėtas
- Patikrinkite PSN būseną.
Kitas svarbus trikčių šalinimo žingsnis norint išspręsti bet kokias ryšio problemas jūsų PS4 yra „PlayStation Network“ paslaugų būsenos patikrinimas. Problemą gali kilti dėl serverio neveikimo, priežiūros ar problemos.
- Maitinimo ciklo PS4 ir tinklo įranga.
Įsitikinkite, kad perkraunate PS4 ir modemą / maršrutizatorių. Išjunkite „PS4“, atjunkite maitinimo laidą iš galo ir palaukite 30 sekundžių. Atlikite tą patį savo modemui ar maršrutizatoriui. Kai prietaisai bus išjungti, pirmiausia įjunkite modemą ar maršrutizatorių, bet ne PS4. turėsite palaukti, kol maršrutizatorius bus visiškai paleistas. Kai maršrutizatoriaus žibintai vėl stabilizuosis, tai laikas, kai norite įjungti PS4 ir pamatyti, ar ryšio problema išnyko.
- Patvirtinkite, kad ISP internetas veikia.
Jei esate prisijungę prie savo namų tinklo, pabandykite patikrinti, ar kiti įrenginiai turi tą pačią problemą, kurią patiria jūsų PS4. Jei jūsų tinkle yra keli kiti įrenginiai, turintys tą pačią ryšio problemą, gali būti, kad kyla problemų dėl modemo / maršrutizatoriaus arba apskritai jūsų interneto ryšio. Atlikus modemo ar maršrutizatoriaus maitinimo ciklą, gali tekti gauti pagalbos iš interneto paslaugų teikėjo.
- Patvirtinkite, kad maršrutizatorius leidžia prisijungti prie žaidimų serverių.
Jei kyla problemų žaidžiant internetinį žaidimą, prisijungiant prie internetinio kelių žaidėjų žaidimo ar prisijungus prie „PlayStation“ tinklo, gali kilti prievado problema. Maršrutizatorius turi leisti pasiekti šiuos prievadus, kad jūsų PS4 galėtų prisijungti prie „PlayStation“ tinklo:
-TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480
-UDP: 3478, 3479
Jei nesate tikri, kaip patikrinti maršrutizatorių, jei šie prievadai yra atidaryti, susisiekite su savo interneto paslaugų teikėju arba peržiūrėkite su juo pateiktus dokumentus.
Susisiekite su „PlayStation“ palaikymo komanda
Jei esate įsitikinę, kad nėra jokių maršrutizatoriaus ar interneto paslaugų teikėjo problemų, siūlome susisiekti su „Sony“ „PlayStation“ palaikymo komanda, kad jie galėtų jums padėti toliau tikrinti galimą tinklo prievado problemą konsolėje.
Siūlomi skaitiniai:
- Kaip išbandyti interneto ryšį PS4 Greičio testas, NAT, PSN būsena
- Kaip pataisyti „Xbox One“, kuris užšąla ar sugenda
- Kaip pataisyti „Xbox One“ neįdiegs žaidimų Diegimas sustabdytas
- Kaip išspręsti atsitiktinio „Xbox One“ pakartotinio paleidimo problemą Išjungia atsitiktinai
Gaukite pagalbos iš mūsų.
Kyla problemų dėl jūsų telefono? Susisiekite su mumis naudodamiesi šia forma. Mes stengsimės padėti. Taip pat kuriame vaizdo įrašus tiems, kurie nori vykdyti vaizdines instrukcijas. Apsilankykite „TheDroidGuy Youtube“ kanale, kad gautumėte trikčių šalinimo.
