Turinys
Skambinimo problemos dažnai yra kelios dažniausiai pasitaikančios problemos visuose telefonuose. Šiandienos įraše mes parodome, kaip išspręsti žemą skambučių garsą naudojant „Galaxy S10“. Žemiau sužinokite, ką turite padaryti, kad išsiaiškintumėte savo problemos priežastį.
Prieš tęsdami norime jums priminti, kad jei ieškote savo #Android problemos sprendimo, galite susisiekti su mumis naudodamiesi šio puslapio apačioje pateikta nuoroda. Aprašydami savo problemą, pateikite kuo išsamesnę informaciją, kad galėtume lengvai nustatyti tinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidų pranešimus, kad gautumėte idėją, nuo ko pradėti. Jei prieš išbandydami el. Laišką jau išbandėte kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti savo atsakymuose.
Problema: Žemas garsas skambučių metu. Aš jau antrą kartą pakeičiau šią problemą. Net staiga mano garsas yra toks mažas, kad skambučiai net vyksta maksimaliai. Negaliu net girdėti skambėjimo, kai laukiu, kol kas nors atsakys. Vos girdžiu, kai jie atsako. Turiu naudoti garsiakalbį, kad girdėčiau skambučius. Manau, kad tai yra susijusi su programine įranga, nes ji veiks gerai, tada bumas, aš priverstas atnaujinti, ir čia kyla garso klausimas. Šiuo metu naudoju „Android 9“, nes bijau, kad atnaujinęs iki 10 turėsiu pakeisti šį telefoną. Mano paskutiniame telefone buvo „Android 10“ ir jis turėjo būti pakeistas tuo pačiu klausimu. Neturiu ekrano apsaugų, „Bluetooth“ nėra įjungtas, garsumas įjungtas maksimaliai ir garsiakalbis netrukdomas.
Kaip išspręsti žemą garsą skambinant „Galaxy S10“ skambučių metu garsas yra žemas
Remiantis jūsų problemos aprašymu, atrodo, kad problema susijusi su programine įranga. Jei jau patikrinote pagrindinius dalykus, pavyzdžiui, įsitikinkite, kad garsumas yra aukštesnis, garsiakalbis yra laisvas, be kita ko, „Bluetooth“ nėra įjungtas, tuomet turite sutelkti dėmesį į galimus problemos programinės įrangos aspektus. Toliau pateikiami trikčių šalinimo veiksmai, kuriuos norite atlikti.
Žemas skambučių garso taisymas Nr. 1: patikrinkite, ar pranešimai nustatyti maks
Pranešimų apimtis kartais gali pasikeisti dėl naujinių ar kitų programų. Pabandykite patikrinti įrenginio pranešimus, kad nustatytumėte, ar garsumas nustatytas per mažai, kad galėtumėte girdėti skambučių metu. Dalyje Nustatymai> Garsai ir vibracija yra daug dalykų, kuriuos turite patikrinti, kad įsitikintumėte, jog jūsų S10 garso nustatymai atitinka jūsų standartą. Paprastai pirmiausia patikrinkite pirmąją parinktį, ty garso režimą. Eik žemyn, kol nepakeisi norimų. Vienas iš variantų apačioje turėtų pasakyti Atsiliepimas į skambučius ir jų baigimas. Pakeiskite numatytąjį nustatymą, jei manote, kad viena iš parinkčių gali trukdyti tai, kaip norite gauti telefono pranešimus.
Žemas skambučių garso taisymas Nr. 2: priversti uždaryti telefono programą
Jei negalite skambinti ar priimti skambučių, nes jūsų „S10“ vis sako, kad telefonas sustojo, pirmas dalykas, kurį norite padaryti, yra iš naujo paleisti minėtą programą. Jei jums pasisekė, o klaida yra laikina, greičiausiai tai padės. Yra keletas veiksnių, dėl kurių telefono programa gali tinkamai neveikti. Štai kaip galite iš naujo paleisti iš naujo:
- Ekrane palieskite programuojamąjį mygtuką Naujausios programos (mygtuką „Pagrindinis“ kairėje pusėje yra trys vertikalios linijos).
- Kai bus rodomas naujausių programų ekranas, braukite kairėn arba dešinėn, kad ieškotumėte programos „Nustatymai“. Jis turėtų būti čia, jei jums pavyko jį paleisti anksčiau. Tada perbraukite virš programos, kad ją uždarytumėte. Tai turėtų priversti jį uždaryti. Jei jo nėra, tiesiog palieskite programą „Uždaryti viską“, kad iš naujo paleistumėte visas programas.
Kitas būdas priversti uždaryti programą yra šis:
- Atidarykite programą „Nustatymai“.
- Palieskite Programos.
- Palieskite piktogramą „Daugiau nustatymų“ (trijų taškų piktograma, viršuje dešinėje).
- Palieskite Rodyti sistemos programas.
- Raskite ir palieskite Nustatymų programą.
- Palieskite „Force Stop“.
Žemas skambučių garso nustatymas Nr. 3: priversti iš naujo paleisti prieš skambinant
Jei problema grįš iš naujo paleidus pačią programą, kitas dalykas, kurį norite padaryti, yra atlikti minkštą atstatymą. Tai turėtų išvalyti sistemą ir galbūt taip pat pašalinti klaidą. Norėdami tai padaryti, tiesiog palaikykite maitinimo ir garsumo mažinimo mygtukus maždaug 10 sekundžių. Kai telefonas bus paleistas iš naujo, atleiskite mygtukus. Paprastai tai veiksmingai pašalinant klaidas, kurios atsirado, kai sistema tam tikrą laiką veikia. Mes rekomenduojame bent kartą per savaitę iš naujo paleisti „S10“ naudodami šį metodą, kad sumažintumėte klaidų tikimybę.
Kai kuriems „Galaxy S10“ gali būti šiek tiek kitoks būdas pasiekti tą patį metodą. Štai kaip:
- Paspauskite ir palaikykite „Power +“ garsumo mažinimo mygtukus maždaug 10 sekundžių arba tol, kol įrenginys išsijungs. Palikite kelias sekundes, kol pasirodys ekranas Maintenance Boot Mode.
- Ekrane Maintenance Boot Mode pasirinkite Normal Boot. Galite naudoti garsumo mygtukus, kad peržiūrėtumėte galimas parinktis, o apatinį kairįjį mygtuką (po garsumo mygtukais), kad pasirinktumėte. Palaukite iki 90 sekundžių, kol bus baigtas atstatymas.
Žemas skambučių garso taisymas Nr. 4: išvalykite telefono programos talpyklą
Problemos programos talpyklos išvalymas yra dar vienas pagrindinis trikčių šalinimo žingsnis, kurį galite atlikti šioje situacijoje. Sužinokite, kaip tai padaryti, žemiau.
- Atidarykite programą „Nustatymai“.
- Palieskite Programos.
- Palieskite piktogramą „Daugiau nustatymų“ (trijų taškų piktograma, viršuje dešinėje).
- Palieskite Rodyti sistemos programas.
- Raskite ir palieskite Telefono programa.
- Palieskite Saugykla.
- Palieskite Išvalyti talpyklą mygtuką.
- Iš naujo paleiskite telefoną ir patikrinkite, ar nėra problemos.
Žemas skambučių garso nustatymas Nr. 5: iš naujo nustatykite telefono programą
Jei Telefonas sustabdė klaidą, turite atlikti ankstesnį veiksmą ir išvalyti programos duomenis. Tai atliks programos numatytuosius nustatymus. Štai kaip:
- Atidarykite programą „Nustatymai“.
- Palieskite Programos.
- Palieskite piktogramą „Daugiau nustatymų“ (trijų taškų piktograma, viršuje dešinėje).
- Palieskite Rodyti sistemos programas.
- Raskite ir palieskite Telefono programa.
- Palieskite Saugykla.
- Palieskite mygtuką Išvalyti duomenis.
- Iš naujo paleiskite telefoną ir patikrinkite, ar nėra problemos.
Nors atlikus šį trikčių šalinimo veiksmą nebus ištrinti jokie asmeniniai duomenys, labai rekomenduojame sukurti savo kontaktų ir telefonų žurnalų atsarginę kopiją, jei norite jų nepažeisti.
Žemas skambučių garso taisymas Nr. 6: iš naujo nustatykite tinklo nustatymus
Kai kyla su tinklu susijusių problemų, vienas pagrindinių dalykų, kurį reikia padaryti, yra išvalyti dabartinę tinklo konfigūraciją. Kartais visos sistemos pakeitimai, pvz., Atnaujinimas, gali sugadinti kai kuriuos dalykus. Norėdami sužinoti, ar yra koks nors tinklo nustatymas, sukeliantis problemą, atlikite šiuos veiksmus:
- Pradiniame ekrane perbraukite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
- Palieskite General Management> Reset> Reset network settings.
- Palieskite Reset settings.
- Jei nustatėte PIN kodą, įveskite jį.
- Palieskite Reset settings. Baigę pasirodys patvirtinimo langas.
Žemas skambučių garso taisymas Nr. 7: pabandykite skambinti saugiuoju režimu
Jei įdiegus programą, jūsų „Galaxy S10“ skambučių garsas buvo mažas, patartina išsiaiškinti, ar ištrynus programą ji bus išspręsta. Jei nesate tikri arba nepamenate, kokią programą įdiegėte, taip pat galite pabandyti iš naujo paleisti įrenginį į saugųjį režimą. Kitos programos kartais gali trukdyti „Android“ ir kitoms programoms. Norėdami patikrinti, ar taip yra, iš naujo paleiskite telefoną į saugųjį režimą. Štai kaip tai padaryti:
- Laikykite nuspaudę maitinimo mygtuką, kol pasirodys langas „Išjungti“, tada atleiskite.
- Palieskite ir palaikykite maitinimą išjungtą, kol pasirodys saugaus režimo raginimas, tada atleiskite.
- Norėdami patvirtinti, palieskite Saugusis režimas.
- Procesas gali užtrukti iki 30 sekundžių.
- Perkraunant, pagrindinio ekrano kairiajame kairiajame kampe pasirodo „Safe mode“.
Atminkite, kad šiame režime trečiųjų šalių programos yra išjungtos, todėl galite naudoti iš anksto įdiegtas programas. Jei jutiklinio ekrano problema nebus rodoma saugiuoju režimu, tai reiškia, kad problema kilo dėl netinkamos programos. Pašalinkite neseniai įdiegtą programą ir sužinokite, ar ji ją ištaisys. Jei problema išlieka, naudokite pašalinimo procesą, kad nustatytumėte nesąžiningą programą. Štai kaip:
- Paleiskite į saugųjį režimą.
- Patikrinkite, ar nėra problemos.
- Patvirtinę, kad kalta trečiosios šalies programa, galite pradėti pašalinti programas atskirai. Siūlome pradėti nuo naujausių, kuriuos pridėjote.
- Pašalinę programą iš naujo paleiskite telefoną į įprastą režimą ir patikrinkite, ar nėra problemos.
- Jei jūsų S10 vis dar kelia problemų, pakartokite 1–4 veiksmus.
Žemas skambučių garso taisymas Nr. 8: nuvalykite talpyklos skaidinį
Kai sistemos talpykla yra sugadinta, tai gali neigiamai paveikti kai kurias programas. „Android“ naudoja sistemos talpyklą, kuri saugoma talpyklos skaidinyje, greitai įkeliant programas.Kartais ši talpykla sugadinama atnaujinimo metu ir po jo arba dėl kokių nors kitų priežasčių. Nors tai gali atrodyti nekenksminga, sugadinta talpykla gali sukelti problemų dėl našumo ir daugybę kitų nedidelių susierzinimų. Norėdami įsitikinti, kad telefono sistemos talpykla yra nauja, galite išvalyti talpyklos skaidinį. Tai privers telefoną ištrinti dabartinę talpyklą ir laikui bėgant ją pakeisti nauja.
Norėdami išvalyti „Galaxy S10“ talpyklos skaidinį:
- Išjunkite įrenginį.
- Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
- Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
- Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe cache partition“.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
- Paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „taip“, ir paspauskite maitinimo mygtuką.
- Kai valymo talpyklos skaidinys bus baigtas, paryškinamas „Perkraukite sistemą dabar“.
Žemas skambučių garso taisymas Nr. 9: atnaujinkite programinę įrangą ir programas
Nors daugeliui „Android“ vartotojų tai paprastai nėra žinoma, įdiegus naujinimus, kartais taip pat reikiamas žinomų klaidų pataisas. Įsitikinkite, kad neatidėliojate jokios sistemos ar programos naujinių diegimo. Pagal numatytuosius nustatymus „S10“ turėtų pranešti apie visus galimus naujinimus, tačiau jei išjungsite šį mechanizmą, pats laikas pats juos patikrinti.
Norėdami patikrinti, ar yra „Android“ ar sistemos naujinys:
- Atidarykite programą „Nustatymai“.
- Palieskite Programinės įrangos naujinimas.
- Palieskite Atsisiųsti ir įdiegti.
- Palaukite, kol įrenginys patikrins, ar yra naujinių.
- Įdiekite naujinimą. Jei nėra naujo atnaujinimo, jūsų telefonas turėtų tai pasakyti.
Galbūt nėra galimybės rankiniu būdu patikrinti, ar yra naujinių, susijusių su operatoriaus prekės ženklu pažymėtais „Galaxy S10“ arba tais atvejais, kuriuos pateikė jūsų operatorius. Viskas, ką jums reikia padaryti, tai tiesiog patvirtinti, ar yra pranešimas apie atnaujinimą, ir leisti įdiegti naujinimą.
Norėdami patikrinti, ar nėra programos naujinių, atlikite toliau nurodytus veiksmus.
- Atidarykite „Play Store“ programą.
- Palieskite Daugiau nustatymų piktogramos (viršuje kairėje).
- Palieskite Mano programos ir žaidimai.
- Palieskite mygtuką „Atnaujinti viską“.
Žemas skambučių garso taisymas Nr. 10: gamykliniai nustatymai
Paskutinis trikčių šalinimo žingsnis, kurį galite atlikti, yra išvalyti įrenginį iš naujo nustatant gamyklą. Tai padeda išspręsti problemas, atsirandančias dėl programinės įrangos ar programų klaidų. Žemiau yra du būdai, kaip atkurti „S10“ gamykloje:
1 metodas: Kaip atkurti „Samsung Galaxy S10“ per nustatymų meniu
Tai lengviausias būdas ištrinti „Galaxy S10“. viskas, ką jums reikia padaryti, tai pereiti į meniu „Nustatymai“ ir atlikti toliau nurodytus veiksmus. Mes rekomenduojame šį metodą, jei nekyla problemų einant į skiltį Nustatymai.
- Sukurkite savo asmens duomenų atsarginę kopiją ir pašalinkite „Google“ paskyrą.
- Atidarykite programą „Nustatymai“.
- Slinkite ir bakstelėkite Bendrasis valdymas.
- Palieskite Reset.
- Iš pateiktų parinkčių pasirinkite Gamyklinių duomenų atstatymas.
- Perskaitykite informaciją ir palieskite „Reset“, jei norite tęsti.
- Norėdami patvirtinti veiksmą, palieskite „Ištrinti viską“.
2 metodas: Kaip iš naujo nustatyti „Samsung Galaxy S10“ naudojant aparatūros mygtukus
Jei jūsų atvejis yra tai, kad telefonas neįkraunamas arba jis įsijungia, bet meniu „Nustatymai“ nepasiekiamas, šis metodas gali būti naudingas. Pirmiausia turite paleisti įrenginį į atkūrimo režimą. Kai sėkmingai pasieksite atkūrimą, pradėsite tinkamą pagrindinio atstatymo procedūrą. Gali praeiti keletas bandymų, kol galėsite pasiekti atkūrimą, todėl būkite kantrūs ir tiesiog bandykite dar kartą.
- Jei įmanoma, iš anksto sukurkite savo asmens duomenų atsarginę kopiją. Jei jūsų problema neleidžia to padaryti, tiesiog praleiskite šį veiksmą.
- Be to, norite įsitikinti, kad pašalinote „Google“ paskyrą. Jei jūsų problema neleidžia to padaryti, tiesiog praleiskite šį veiksmą.
- Išjunkite įrenginį. Tai yra svarbu. Jei negalėsite jo išjungti, niekada negalėsite paleisti į atkūrimo režimą. Jei negalite reguliariai išjungti įrenginio naudodami maitinimo mygtuką, palaukite, kol išsikraus telefono baterija. Tada įkraukite telefoną 30 minučių, prieš paleisdami į atkūrimo režimą.
- Tuo pačiu metu palaikykite nuspaudę garsumo didinimo mygtuką ir „Bixby“ mygtuką.
- Vis dar laikydami garsumo didinimo ir „Bixby“ klavišus, palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
- Dabar pasirodys atkūrimo ekrano meniu. Tai pamatę atleiskite mygtukus.
- Naudokite garsumo mažinimo mygtuką, kol paryškinsite „Wipe data / factory reset“.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte „Wipe data / factory reset“.
- Naudodami garsumo mažinimo mygtuką pažymėkite Taip.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad patvirtintumėte gamyklinius nustatymus.
Žemas skambučių garso taisymas Nr. 11: susisiekite su tinklo operatoriumi
Kaip galutinis vartotojas, jūs galite padaryti tik tiek, kad išspręstumėte tokias problemas kaip žemas skambučių garso lygis. Jei po gamyklinių duomenų atkūrimo niekas nepasikeitė, turėtumėte apsvarstyti galimybę įtraukti tinklo operatorių į priežasties išsiaiškinimą. Tai gali būti jų programinės įrangos ar paslaugų problema. Bet kuriuo atveju jie yra vienintelis jūsų pasirinkimas šiuo metu. Pakalbėkite su jais ir leiskite jiems išsiaiškinti problemą. Siūlome pasikalbėti su jų techninės pagalbos komanda, o ne su jų pardavimo ar rinkodaros komandomis parduotuvėse. Dažnai šie vaikinai neturi techninių žinių, kaip išspręsti tinklo problemas. Jų telefonas palaiko, nors gali turėti. Būtinai paprašykite techninės komandos, o ne klientų aptarnavimo skyriaus.
Jei esate vienas iš naudotojų, kuris susiduria su jūsų įrenginio problema, praneškite mums. Mes siūlome su „Android“ susijusių problemų sprendimus nemokamai, todėl, jei turite problemų su „Android“ įrenginiu, tiesiog užpildykite trumpą klausimyną šią nuorodą ir mes bandysime paskelbti savo atsakymus kituose pranešimuose. Negalime garantuoti greito atsakymo, todėl, jei jūsų problema yra svarbi laiko atžvilgiu, raskite kitą būdą, kaip išspręsti problemą.
Jei jums atrodo, kad šis įrašas yra naudingas, padėkite mums, išplatindami žodį savo draugams. „TheDroidGuy“ taip pat dalyvauja socialiniuose tinkluose, todėl galbūt norėsite bendrauti su mūsų bendruomene mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapiuose.