Turinys
Jei jūsų „Huawei P30“ ekranas tapo juodas ir nežinote, ką daryti, tam gali būti daugybė priežasčių. Šiame trikčių šalinimo vadove parodysime, ką daryti norint išspręsti „Huawei P30 Black Screen of Death“ problemą. Norėdami metodiškai susiaurinti priežastį, būtinai atlikite toliau nurodytą tvarką mūsų pateikiama tvarka.
Kaip pataisyti „Huawei P30“ juodą mirties ekraną ekranas lieka juodas ir neįsijungs
Gali atrodyti, kad „Huawei P30“ juodo mirties ekrano trikčių šalinimas yra sunkus, tačiau kai kuriais atvejais tai gali būti gana paprasta. Jei nėra įrodymų, kad telefonas apskritai patyrė aparatinės įrangos veikimo sutrikimą, greičiausia to priežastis yra programos klaida arba programinės įrangos triktis. Norėdami sužinoti, ar galite išspręsti problemą, vadovaukitės toliau pateiktais mūsų pasiūlymais.
Juodas mirties ekranas Nr. 1: patikrinkite, ar nėra fizinės žalos
„Huawei P30“ ekranas yra vienas patikimiausių jo komponentų. Svarbu, kad jis veiktų nuolat, nes atlieka labai svarbias funkcijas. Ekrane rodomi ne tik vaizdai ar vaizdo įrašai, bet ir sistemos vartai. Be jo visiškai negalėsite naudotis telefonu ar naršyti operacinėje sistemoje. Tokie pavyzdiniai telefonai kaip „Huawei P30“ turi labai gerus ekranus ir jie sukurti taip, kad tarnautų metų metus.Jis turėtų veikti patikimai, nebent jūs fiziškai paveikėte įrenginį ir jo nenumetėte.
Taigi, pirmas trikčių šalinimo žingsnis, kurį norite atlikti šiuo metu, yra akivaizdžių žalos požymių patikrinimas. Jei netyčia numetę telefono ekranas išlieka juodas arba neįsijungia, greičiausiai tai lemia aparatūros pažeidimai. Matomų ženklų tikrinimas yra tiesiog patvirtinimas, kuris padės nustatyti juodojo ekrano mirties priežastį. Jei telefone yra fizinių pažeidimų, mažiausia, ką galite padaryti, yra tai, kad jį patikrintų profesionalas. Jums nereikia tęsti toliau pateiktų trikčių šalinimo, nes jie skirti padėti galimoms programinės įrangos problemoms sukelti. Nustokite gaišti laiką ieškodami programinės įrangos sprendimo, kai tikroji priežastis yra bloga aparatūra.
Tačiau, jei nerandate jokių fizinių problemų požymių arba jei įrenginys niekada nebuvo numestas ar nukentėjęs nuo ko nors sunkaus, turėtumėte tęsti toliau pateiktą trikčių šalinimą, kad sužinotumėte, ar problema yra išsprendžiama.
Juodas mirties ekranas Nr. 2: įkraukite telefoną
Kai kurie žmonės gali iškart panikuoti, jei pastebi, kad „Android“ nereaguoja arba ekranas išlieka juodas. Gerai tai, kad kai kuriais iš šių atvejų priežastis gali būti paprasta: akumuliatorius nebeveikia. Užuot panikavę, paimkite originalų įkroviklį ir įdėkite akumuliatorių. Tada palaukite mažiausiai 30 minučių, kol bandysite vėl įjungti telefoną. Tai turėtų suteikti daugiau nei pakankamai laiko akumuliatoriui pasipildyti. Atlikę įkrovimo seansą, pabandykite vėl įjungti telefoną.
Kol kraunate, nebandykite įjungti prietaiso, kad nereikėtų be reikalo išsikrauti akumuliatoriaus.
Juodas mirties ekrano ekranas Nr. 3: atlikite minkštą atstatymą
Jei akumuliatoriaus įkrovimas visiškai nieko nepakeis, arba jei manote, kad akumuliatorius baigė krauti, bet neveikia taip, kaip tai daro, galite sukelti sistemos smūgį atlikdami minkštą atstatymą. Pabandykite priverstinai paleisti iš naujo, 10–15 sekundžių palaikydami paspaudę maitinimo mygtuką. Jei jūsų telefonas veikia, jis turėtų būti paleistas iš naujo ir turėtumėte pajusti vibraciją ir pamatyti „Huawei“ logotipą. Jei nejaučiate vibracijos, o ekranas vis dar tuščias, paprasčiausiai paspauskite ir palaikykite „Power“ klavišą daugiau laiko, kol pamatysite, kad įrenginys paleidžiamas iš naujo. „Soft reboot“ arba „reset“ yra tas pats, kas fiziškai išimti bateriją iš senesnių įrenginių su išimamomis baterijų paketais. Jei po kelių bandymų iš naujo paleisti įrenginį niekas nepasikeis, galite atsisakyti šio trikčių šalinimo ir pereiti prie kitų toliau pateiktų.
Juodas mirties ekranas Nr. 4: paleiskite iš naujo į saugųjį režimą
Kartais trečiosios šalies programa gali sukelti problemų arba trukdyti operacinei sistemai. Jei jūsų įrenginyje rodoma, kad jis nėra visiškai išjungtas (vis tiek vibruoja ar teikia garso pranešimus), problemą dėl juodo ekrano gali sukelti viena bloga programa. Pabandykite paleisti telefoną į saugųjį režimą ir sužinokite, kas nutiks. Šiuo režimu jokia trečiosios šalies programa neturėtų būti paleista. Taigi, jei už saugųjį režimą imama bauda, galite lažintis, kad kalta bloga trečiosios šalies programa. Štai kaip paleisti jį į saugųjį režimą:
- Išjunkite įrenginį.
- Jį vėl įjunkite.
- Kai ekrane pamatysite „Huawei“ animaciją, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką.
- Kai įrenginys baigs paleisti, apatiniame kairiajame kampe galite pamatyti saugųjį režimą.
- Dabar, kai įrenginys įjungtas saugiuoju režimu, įkraukite jį ir pažiūrėkite, ar yra skirtumas.
Nepamirškite: saugusis režimas blokuoja trečiųjų šalių programas, tačiau jis nepasakys, kuri iš jų yra tikroji priežastis. Jei manote, kad sistemoje yra nesąžininga trečiosios šalies programa, turite ją identifikuoti. Štai ką reikia tiksliai padaryti:
- Paleiskite į saugųjį režimą.
- Patikrinkite, ar nėra problemos.
- Patvirtinę, kad kalta trečiosios šalies programa, galite pradėti pašalinti programas atskirai. Siūlome pradėti nuo naujausių, kuriuos pridėjote.
- Pašalinę programą iš naujo paleiskite telefoną į įprastą režimą ir patikrinkite, ar nėra problemos.
- Jei jūsų „Huawei P30“ vis dar kelia problemų, pakartokite 1–4 veiksmus.
Juodas mirties ekrano nustatymas Nr. 5: paleiskite į atkūrimą ir nustatykite pagrindinius nustatymus
Jei problema vis tiek neišnyks, paskutinis trikčių šalinimo žingsnis, kurį turite atlikti, yra patikrinti, ar telefonas įjungtas į atkūrimo režimą. Jei taip ir jūs galite tai padaryti sėkmingai, tai rodo galimą „Android“ OS problemą. Atkūrimo režimas yra atskira „Android“ programinės įrangos aplinka, todėl jei jūsų „Huawei P30“ tinkamai neįkrauna „Android“, bet eina į atkūrimą, turėsite atlikti gamyklinius arba pagrindinius nustatymus. Kadangi ši procedūra yra vienintelė, jūs neturėsite galimybės išsaugoti savo asmens duomenų kopijos, kad galėtumėte jas pamiršti.
Norėdami paleisti į atkūrimo režimą ir atkurti gamyklinius nustatymus:
- Keletą akimirkų išjunkite mobilųjį telefoną.
- Porą sekundžių palaikykite paspaudę garsumo didinimo ir maitinimo mygtukus.
- Kai pasirodys atkūrimo režimas, paleiskite visus klavišus.
- Dabar pasirinkite „wipe data / factory reset“. Norėdami naršyti, naudokite garsumo mygtukus ir, norėdami jį priimti, įjunkite klavišą „Power“.
- Patvirtinkite operaciją įvesdami „Taip“ ir pasirinkite „Wipe data / factory reset“.
- Kai pamatysite „Google“ patvirtinimo informaciją, patvirtinkite operaciją pasirinkdami „wipe data / factory reset“.
- Galiausiai naudodami maitinimo klavišą pasirinkite „perkraukite sistemą dabar“.
Juodas mirties ekranas Nr. 6: Gaukite pagalbos iš „Huawei“
Jei nuvalius įrenginį su gamykliniais nustatymais, nieko neišeina teigiamai, galite manyti, kad problema yra ne jūsų galimybių išspręsti. Gali būti aparatinės įrangos gedimas arba visiškas ekrano mazgo gedimas. Bet kuriuo iš šių atvejų norite leisti specialistui spręsti situaciją, siunčiant prietaisą remontuoti. Atsižvelgiant į jūsų regiono garantijos sąlygas, „Huawei“ turėtų nemokamai taisyti įrenginį. Norėdami gauti informacijos iš pirmų lūpų, norėtumėte paskambinti arba apsilankyti vietinėje „Huawei“ parduotuvėje. Juodojo ekrano bėdas paprastai lemia fiziniai sutrikimai, pvz., Kai vartotojas numeta prietaisą ar smogia kažkuo sunkiu. Jei ekrane yra akivaizdžių pažeidimų, negalima tikėtis, kad telefonas bus suremontuotas nemokamai. Greičiausiai prisiimsite ekrano pakeitimą ir remonto mokestį. Vėlgi, pasikalbėkite su „Huawei“ iš anksto, kad žinotumėte, ko tikėtis remonto metu ir po jo.