Turinys
Reikia pagalbos dėl „Google Pixel 2“, kuri vis užšąla arba nereaguoja? Sužinokite, kaip išspręsti šią problemą naudojant bendruosius metodus ar standartinius sprendimus.
Nuolatiniai vėlavimai, avarijos ir užšalimas yra įprasti elektronikos ir mobiliųjų įrenginių našumo rodikliai. Dažnai šie simptomai yra susiję su nepakankama atmintimi, pavyzdžiui, kai vidinė atmintis yra beveik pilna. Netinkami atnaujinimai ir sugadinti atsisiuntimai taip pat yra kiti veiksniai.
Taip pat yra atvejų, kai įrenginio ekranas užšąla, kai procesorius yra išsekęs dėl didelio naudojimo, todėl prietaisas perkaista. Visos šios galimos priežastys yra susijusios su programine įranga, todėl jas galima išspręsti vartotojo gale. Blogiausiu atveju fizinė ar skysta žala taip pat gali būti pagrindinė problemos priežastis. Deja, sprendžiant su aparatūra susijusias problemas, ši paslauga jau reikalinga, kad problema būtų išspręsta, o jūsų prietaisas vėl ir vėl veiktų sklandžiai.
Jei kuris nors iš minėtų simptomų „Google Pixel 2“ ragelyje atsiranda daugiau nei vieną kartą, tai gali reikšti rimtesnę problemą, kuriai reikalingi tobulesni sprendimai. Tačiau kol aparatūros komponentai veikia tinkamai, vis tiek įmanoma išspręsti problemą.
Prieš tęsdami, jei ieškote kitos problemos sprendimo, būtinai apsilankykite „Google Pixel 2“ trikčių šalinimo puslapyje, nes mes jau išsprendėme kai kurias dažniausiai pasitaikančias šio telefono problemas. Bet jei jums reikia pagalbos, užpildykite mūsų „Android“ klausimų klausimyną ir spustelėkite „Pateikti“. Būkite tikri, kad mes išnagrinėsime jūsų rūpestį.
Ką daryti, kai „Google Pixel 2“ nuolat užšąla?
Žemiau paryškintos standartinės procedūros ir problemos, kurios naudojamos sprendžiant „Google Pixel 2“ problemą, kuri nuolat užšąla arba į kurią nereaguojama. Jei norite išspręsti aktualią problemą tame pačiame įrenginyje, jums padės šie nurodymai. Jei reikia, nedvejodami kreipkitės į šiuos metodus.
Pirmasis būdas: priverstinis paleidimas iš naujo.
Priverstinis pakartotinis paleidimas veikia taip pat, kaip programinės įrangos atstatymas tik tuo atveju, jei tai daroma naudojant aparatūros raktus, nes ekranas nereaguoja į jutiklinius įėjimus.
Procesas neturės įtakos duomenims, kol jie bus tinkamai atlikti. Visos atidarytos programos ir naršyklės puslapiai bus priverstinai uždaryti. Pradedantiesiems, atlikite priverstinį „Google Pixel 2“ iš naujo paleidimą:
- Paspauskite ir palaikykite Įjungimo mygtukas ir Garsumo mažinimo mygtukas tuo pačiu metu apie 7–8 sekundes arba tol, kol telefonas vibruos, jis vėl paleidžiamas ir vėl įsijungia į pilną darbo būseną.
Antrasis būdas: patikrinkite ir tvarkykite vidinę atmintį.
Jūsų telefonas taip pat dažniau užstringa, ypač jei jo atmintyje trūksta. Norėdami įsitikinti, kad tai nekelia problemų, patikrinkite ir tvarkykite „Google Pixel 2“ vidinę atmintį. Jei matote, kad laisvos vietos yra mažiau nei 10 proc., Turėsite atlaisvinti vietos perkeldami arba pašalindami dalį atminties. programas ir duomenis iš įrenginio.
- Norėdami patikrinti ir atlaisvinti saugyklą, eikite į Nustatymai-> Saugykla meniu, tada palieskite, kad pasirinktumėte kategoriją.
Jei norite, taip pat galite nustatyti, kad įrenginys automatiškai atlaisvintų saugyklą, išvalydami atsargines nuotraukų ir vaizdo įrašų kopijas iš savo telefono vidinės atminties, kai ji bus pilna.
- Norėdami tai padaryti, eikite į Nustatymai-> Saugykla-> tada bakstelėkite Išmanioji saugykla.
Arba galite tiesiog atlaisvinti saugyklą rankiniu būdu, iš įrenginio ištrindami nepanaudotas nuotraukas, vaizdo įrašus ir programas.
- Norėdami tai padaryti, eikite į Nustatymai-> Saugykla-> tada palieskite Atlaisvinkite vietos. Norėdami pasirinkti elementą, kurį norite ištrinti, palieskite tuščią langelį elemento (-ų) dešinėje, tada palieskite Atlaisvinti.
Jei sąraše nerandate jokių elementų, palieskite parinktį Peržiūrėti naujausius elementus, tada vykdykite ekrane pateikiamas instrukcijas.
Trečias būdas: uždarykite programas, veikiančias fone.
Kai paliekate daugiau programų, veikiančių fone, pastebima tendencija, kad kuri nors iš šių programų užstringa. Tokiu atveju gali būti paveiktos visos sistemos funkcijos. Kad taip neatsitiktų, uždarykite visas neseniai atidarytas programas ir iš naujo paleiskite įrenginį.
- Norėdami tai padaryti, atidarykite Nustatymai programą, palieskite A.psps ir pranešimai-> Programos informacija. Kai pasieksite šį meniu, pasirinkite programą (-as), kurią norite uždaryti, tada palieskite Priverstinis sustojimas.
Jei problema kyla tik naudojant tam tikrą programą, greičiausiai kalta būtent ta programa. Tokiu atveju galite tiesiog pašalinti arba pašalinti klaidų programą iš savo įrenginio.
Ketvirtasis metodas: paleiskite į saugųjį režimą ir diagnozuokite programas.
Paleidę telefoną į saugųjį režimą galite lengviau nustatyti, ar dėl trečiosios šalies programos „Google Pixel 2“ užšąla, ar ji nereaguoja. Šiame režime apeinamos arba laikinai išjungiamos visos trečiųjų šalių arba atsisiųstos programos ir paslaugos, todėl jums lengviau išskirti problemą. Štai kaip įjungti „Google Pixel 2“ saugųjį režimą:
Į saugųjį režimą galite paleisti dviem būdais - kai įrenginys įjungtas arba išjungtas.
- Norėdami įeiti į saugųjį režimą įjungę įrenginį, paspauskite ir palaikykite Galia mygtuką palieskite ir palaikykite Išjungti parinktį kelioms sekundėms. Kai ekrano apačioje pamatysite etiketę Saugus režimas, tai reiškia, kad jau esate saugiuoju režimu.
- Norėdami įjungti saugųjį režimą išjungę įrenginį, paspauskite Galia mygtuką kelioms sekundėms. Atleiskite mygtuką, kai pamatysite „Google“ logotipą ir prasidės animacija. Tada paspauskite ir palaikykite Garsumo mažinimo mygtukas kol animacija baigsis.
Tada jūsų įrenginys paleidžiamas saugiuoju režimu ir Saugus režimas ekrano apačioje atsiranda etiketė.
Stebėkite savo įrenginį būdami saugiuoju režimu. Jei problema nekyla veikiant saugiuoju režimu, greičiausiai tai gali būti atsisiųsta programa. Pabandykite sužinoti, kuri iš jūsų naujausių programų sukelia problemą. Galite po vieną ištrinti atsisiųstas programas, tada po kiekvieno ištrynimo iš naujo paleiskite įrenginį, kad sužinotumėte, ar tai išsprendė problemą.Ištrynę klaidingą programą, galite iš naujo įdiegti kitas programas.
Bet jei problema išlieka saugiuoju režimu, atsisiųstos programos nėra kaltininkas, todėl turėsite pašalinti įrenginio programinės ir techninės įrangos triktis.
Penktasis metodas: patikrinkite, ar nėra programinės įrangos atnaujinimų.
Programinė įranga atnaujinama, kad būtų pateiktos naujos ir patobulintos jūsų telefono funkcijos. Jose taip pat yra oficialių programinės įrangos klaidų, kurias sukėlė ankstesnis (-i) programinės-aparatinės įrangos atnaujinimas, pataisymai. Jei jūsų problema yra po atnaujinimo, tada naujas programinės aparatinės įrangos atnaujinimas gali ją išspręsti.
- Norėdami patikrinti, ar yra „Google Pixel 2“ programinės įrangos naujinių, eikite į Nustatymai-> Sistema-> Apie telefoną Meniu.
Gausite pranešimą apie atnaujinimą, jei atnaujinimas yra prieinamas. Prieš atsisiųsdami ir įdiegdami naują naujinimą, atsarginę telefono kopiją saugokite. Tada vadovaukitės ekrane pateikiamomis instrukcijomis, kad įdiegtumėte naują programinės įrangos naujinį savo įrenginyje. „Google Pixel“ telefonas gauna naujausią „Android“ versiją tiesiai iš „Google“.
Paskutinė parinktis: iš naujo nustatykite „Google Pixel 2“ gamyklinius nustatymus (nustatykite iš naujo).
Jei reikia su programine įranga susijusių problemų nuolat įšaldant ir nereaguojant, ekranų, kurių nepavyko ištaisyti jokiais ankstesniais metodais, reikės atlikti pilną sistemos atstatymą. Gamyklinių duomenų atkūrimas dažnai laikomas paskutine galimybe sprendžiant rimtesnes programinės įrangos problemas išmaniuosiuose telefonuose. Taigi, jūs taip pat galite apsvarstyti šį atstatymą, jei problema išlieka ir jums trūksta galimybių. Vis dėlto turite atkreipti dėmesį, kad atstatžius gamyklą iš jūsų įrenginio bus ištrinti visi jūsų asmeniniai duomenys. Tai sakant, prieš pradėdami atstatymą, būtinai atsargines jų kopijas. Galite saugoti duomenų kopijas „Google“ paskyroje, kad jas būtų galima saugoti ir lengvai atkurti. Taip pat įsitikinkite, kad jūsų įrenginyje yra pakankamai energijos, kad būtų išvengta bet kokių pertraukimų. Jei įmanoma, įkraukite telefoną ir laikykite jį prijungtą, kol bus baigtas atstatymas.
Štai kaip iš naujo nustatomi gamykliniai nustatymai „Google Pixel 2“ išmaniajame telefone:
- Eik į Nustatymai ir slinkite žemyn, kad pasirinktumėte Sistema.
- Paspausti Atstatyti parinktys ir tada Ištrinti visus duomenis (atstatyti gamyklinius duomenis).
- Slinkite žemyn, kad patvirtintumėte, ir palieskite Atstatyti apačioje.
- Patvirtinkite PIN kodą arba kodą ir tęskite.
- Palaukite, kol baigsite atstatymą, tada jūsų telefonas bus paleistas iš naujo.
Po atstatymo stebėkite savo įrenginį, kad sužinotumėte, ar problema išspręsta. Jei ne, tada apsvarstykite kitas galimybes.
Ką daryti, jei problema išlieka?
Išsiaiškinkite problemą savo vežėjo klientų aptarnavimo skyriuje arba susisiekite su „Google“ palaikymo tarnyba, kad gautumėte daugiau pagalbos ir rekomendacijų. Jei įtariate, kad dėl aparatūros pažeidimo jūsų „Google Pixel 2“ nuolat užšąla arba jis nereaguoja, galite tiesiog nunešti savo prietaisą tiesiai į aptarnavimo centrą ir nustatyti, kad technikas jį diagnozuotų dėl aparatūros pažeidimų. Jei jūsų įrenginiui vis dar taikoma garantija, nepamirškite pasinaudoti garantija.
„Google Pixel 2“ įrašai, kuriuos galbūt domitės:
- Kaip pataisyti „Google Pixel 2“, kuris nebus įkrautas [Trikčių šalinimo vadovas]
- Kodėl „Google Pixel 2“ neįsijungia ir kaip tai ištaisyti? [Trikčių šalinimo vadovas]
- Ką daryti su „Google Pixel 2“, kuris negali prisijungti prie „Wi-Fi“? [Trikčių šalinimo vadovas]
- Kaip pataisyti „Google Pixel 2“, kuris negali siųsti ar gauti teksto pranešimų ar SMS [Trikčių šalinimo vadovas]
