Turinys
- Perskaitykite ir supraskite, kodėl „#Google Nexus 5“ (# Nexus5) nebegali išsiųsti ir priimti teksto pranešimų ar SMS žinučių. Be to, sužinokite, kaip pašalinti įrenginio triktis, kad būtų pataisytas be techninės pagalbos.
- Sužinokite, kaip šalinti triktis telefone, kuris nebegali siųsti ir priimti MMS pranešimų, ir žinoti, ką daryti norint patikrinti tam tikrą informaciją, kuri yra svarbi norint įsitikinti, kad galite naudotis paslauga.
1 veiksmas: patikrinkite, ar jūsų prietaisas yra gerai priimtinas
Signalas yra svarbiausias, kai reikia siųsti žinutes ir skambinti, ir aš turiu omenyje korinį signalą. Jūsų prietaisas turi būti prijungtas prie jūsų mobiliojo ryšio paslaugų teikėjo tinklo, kad jį būtų galima aprūpinti pagrindinėms paslaugoms gauti.
Paprasčiausiai pažvelgę į viršutiniame dešiniajame telefono ekrano kampe esantį signalo indikatorių, sužinosite, ar jūsų telefonas gerai priima, nes jei ne, jūsų vietovėje gali būti pertraukta paslauga, įjungtas skrydžio režimas, programinė įranga ar jūsų telefone yra rimta aparatūros problema, turinti įtakos radijo galimybėms.
Pabandykite keletą kartų iš naujo paleisti įrenginį ir dar kartą patikrinkite, ar skrydžio režimas išjungtas. Atlikę tai, pabandykite sužinoti, ar įrenginys atgauna priėmimą. Taip pat galite pabandyti išvalyti talpyklos skaidinį, jei ši problema prasidėjo po atnaujinimo. Štai kaip ...
- Išjunkite įrenginį.
- Paspauskite ir palaikykite garsumo mažinimo mygtuką, tada vienu metu palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką, kol telefonas įsijungs.
- Du kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „Recovery mode“.
- Norėdami paleisti atkūrimo režimą, paspauskite maitinimo mygtuką.
- Bus rodomas „Android“ robotas su raudonu šauktuku.
- Laikydami nuspaudę maitinimo mygtuką, paspauskite ir atleiskite garsumo didinimo mygtuką, tada atleiskite maitinimo mygtuką.
- Garsumo mygtukais slinkite iki „wipe cache partition“, tada paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
- Pastaba: tai gali užtrukti 10 ar daugiau minučių.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad dabar pasirinktumėte sistemos perkrovimą.
Taip pat galite atsarginę duomenų kopiją ir tiesiog atkurkite gamyklinius nustatymus, jei jūsų telefonas vis dar negauna signalo iš bokšto ...
- Kurkite atsarginę duomenų kopiją vidinėje atmintyje.
- Bet kuriame pagrindiniame ekrane palieskite piktogramą Visos programos.
- Palieskite „Settings“.
- Slinkite iki „PERSONAL“, tada palieskite „Backup and reset“.
- Palieskite „Factory data reset“.
- Jei jūsų telefonas yra apsaugotas slaptažodžiu, būsite paraginti įvesti šabloną, PIN kodą arba slaptažodį.
- Palieskite RESET PHONE.
Galiausiai paskambinkite savo paslaugų teikėjui ir teiraukitės galimo prastovos ar paslaugos nutraukimo jūsų vietovėje.
Tačiau jei jūsų telefonas rodo, kad jis gauna gerą signalą, gali padėti kitas žingsnis.
2 žingsnis: išsiųskite teksto pranešimą savo numeriu
Išsiuntę pranešimą savo numeriu, iškart sužinosite, ar tekstas buvo, ar ne, ar jūsų telefonas jį gavo? Šis trikčių šalinimo metodas yra labai praktiškas ir greitas nustatant, kokia yra problema iš tikrųjų.
Taigi, jei tekstas buvo sėkmingai išsiųstas ir jūs jo negavote, pereikite prie 5 veiksmo. Bet jei pranešimas iš viso nebuvo išsiųstas, pereikite prie kito veiksmo.
3 žingsnis: įsitikinkite, kad turite pakankamai kreditų ir kad jūsų sąskaita yra geros būklės
Įsitikinti, ar turite pakankamai kreditų, ypač jei planuojate iš anksto apmokėtą planą. Galite apie tai paskambinti savo paslaugų teikėjui arba atlikti kitus metodus, kuriuos jūsų paslaugų teikėjas jums nurodė, kad turėtumėte savo paskyros apžvalgą. Tačiau jei nusprendėte paskambinti savo paslaugų teikėjui, taip pat galite pasidomėti dabartine paskyros būsena ir sužinoti, ar jai draudžiama naudotis tam tikromis paslaugomis. Visus šiuos dalykus galima atlikti tik vienu telefono skambučiu.
4 žingsnis: Jei norite siųsti problemų, patikrinkite, ar jūsų telefone yra teisingas Pranešimų centro numeris
Pranešimų centro numeris yra būtinas, kad jūsų įrenginys galėtų sėkmingai siųsti tekstinius pranešimus, o tinklas juos gaus, o tada persiųs teisėtam gavėjui. Pranešimų centro numeriai yra iš anksto nustatyti, todėl, jei jie bus pakeisti ar ištrinti, natūraliai negalėsite siųsti teksto pranešimų, bet vis tiek galite juos gauti iš kitų siuntėjų.
5 žingsnis: Norėdami gauti problemų, įsitikinkite, kad jūsų telefone dar liko pakankamai vietos
Atminkite, kad tekstiniai pranešimai yra atsisiunčiami ir išsaugomi jūsų telefono vidinėje atmintyje, todėl jie taip pat užima vietos. Jei mėgstate fotografuoti ar įrašyti vaizdo įrašus, jūsų telefone jau gali būti laisvos vietos, todėl jis nebegali atsisiųsti pranešimų, kurie gali pasirodyti taip, tarsi jų negautumėte.
Ištrinkite kai kuriuos failus, pašalinkite kai kurias nebenaudojamas programas arba perkelkite kai kuriuos failus į kompiuterį ar debesį. Tai atlikę pabandykite nusiųsti teksto pranešimą savo numeriu.
6 žingsnis: Kurkite atsarginę duomenų kopiją ir atlikite pagrindinį atstatymą
Darant prielaidą, kad jau padarėte viską, ką turite padaryti dėl teksto problemų, atėjo laikas iš naujo nustatyti įrenginį. Tačiau įsitikinkite, kad sukūrėte atsarginę kopiją visko, ko nenorite prarasti, nes proceso metu jie bus ištrinti.
- Kurkite atsarginę duomenų kopiją vidinėje atmintyje.
- Išjunkite įrenginį.
- Paspauskite ir palaikykite garsumo mažinimo mygtuką, tada vienu metu palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką, kol telefonas įsijungs. Atleiskite abu klavišus.
- Du kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „Recovery mode“.
- Norėdami paleisti atkūrimo režimą, paspauskite maitinimo mygtuką. Bus rodomas „Android“ robotas su raudonu šauktuku.
- Laikydami nuspaudę maitinimo mygtuką, paspauskite ir atleiskite garsumo didinimo mygtuką. Bus parodytas meniu „Android“ sistemos atkūrimas “. Atleiskite maitinimą, kai jis tai daro.
- Garso mygtukais slinkite iki parinkties „Ištrinti duomenis / atkurti gamyklinius nustatymus“, tada paspauskite maitinimo mygtuką, kad ją pasirinktumėte.
- Slinkite žemyn iki „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“, tada paspauskite maitinimo mygtuką, kad juos pasirinktumėte.
- Baigę atstatymą, paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte „Perkrauti sistemą dabar“.
Jei visa kita nepavyksta, atsiųskite telefoną patikrai.
Kaip šalinti „Nexus 5“, kuris negali siųsti ir gauti grafinių pranešimų ar MMS, trikčių
MMS iš esmės yra SMS atnaujinimas, nes leidžiama prie teksto žinutės pridėti paveikslėlį, failą ar bet ką. Jei kyla problemų siunčiant MMS arba jei jau kelias dienas negavote MMS, atlikite toliau nurodytus veiksmus.
1 veiksmas: patikrinkite, ar jūsų telefonas yra gerai priimamas
Vėlgi, tiesiog žiūrėdami į signalo indikatorių, galite iš karto sužinoti, ar problema yra susijusi su priėmimu. Pabandykite laikytis tų pačių dalykų, kuriuos pasiūliau pirmoje pirmiau pateiktoje problemoje, kad išspręstumėte signalo be signalo problemą.
2 veiksmas: įsitikinkite, kad įjungti mobilieji duomenys
Kad būtų galima siųsti ir priimti MMS pranešimus, turi būti įgalinti mobilieji duomenys. Telefonas turi būti prijungtas prie interneto per mobiliuosius duomenis, jei bandote perduoti tekstinius pranešimus su pridėtais failais. Galbūt girdėjote, kad jau yra paslaugų, leidžiančių siųsti MMS per „Wi-Fi“, tačiau jei naudojate savųjų pranešimų programą, reikalingi mobilieji duomenys.
3 žingsnis: Patikrinkite prieigos taško pavadinimo (APN) nustatymus
Darant prielaidą, kad mobilieji duomenys jau įgalinti jūsų prietaise ir vis tiek negalite siųsti ir gauti MMS, turite dar kartą patikrinti, ar APN nustatymai yra susiję su šia problema. APN yra tik daugybė skaičių ir raidžių, leidžiančių jūsų įrenginiui prisijungti prie jūsų teikėjo mobiliojo ryšio tinklo ir naudotis paslauga. Be jo arba jei jis buvo pakeistas, jūsų telefonas negalės perduoti MMS. Galite „Google“ ieškoti teisingo APN arba eiti tiesiai į savo teikėjo svetainę.
4 žingsnis: skambinkite teikėjui, kad patikrintumėte paskyros būseną ir kreditus
Jei neturite pakankamai kreditų, galbūt negalėsite siųsti ir gauti MMS, tačiau šiuo metu net išankstinio apmokėjimo abonentai jau naudoja neribotą duomenų kiekį, todėl problema turi būti susijusi su jūsų paskyros būsena. Norėdami patikrinti, ar jūsų sąskaita vis dar gera, paskambinkite savo paslaugų teikėjui ir paklauskite apie tai.
5 veiksmas: atlikite pagrindinį atstatymą
Galiausiai, jei visa kita nepavyksta ir jūs nežinote, ką daryti, arba jums buvo patarta nusiųsti telefoną tikrinti, turite atsarginę duomenų ir failų kopiją, tada iš naujo nustatykite telefoną. Tai atlikus telefonas sugrįš į pradinę konfigūraciją ar nustatymus ir tai gali tiesiog veikti.
PASIEKITE SU MUMIS
Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl susisiekite su mumis užpildydami šią formą. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome, ir mes už ją neapmokestinsime nė cento. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir neįmanoma atsakyti į kiekvieną jų. Bet būkite tikri, kad perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą. Tiems, kuriems mes padėjome, skleiskite žinią dalindamiesi savo įrašais savo draugams arba tiesiog pamėgdami mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapį arba sekite mus „Twitter“.