Turinys
„Android“ įrenginyje siunčiamos žinutės yra erzinančios. Jei „Galaxy Tab S5e“ neseniai nesiųs ir negaus SMS ir jūs neįsivaizduojate, kodėl, norėdami susiaurinti priežastis, turėsite atlikti keletą trikčių šalinimo veiksmų. Atlikite toliau nurodytus veiksmus, kaip tai padaryti.
Kaip pataisyti „Galaxy Tab S5e“ nesiųs ir negaus SMS
Jei „Galaxy Tab S5e“ nesiųs ir negaus SMS, laikykitės šiame vadove pateiktų sprendimų, kad ją išspręstumėte.
Skirtukas S5e nesiųs ir negaus SMS taisymo Nr. 1: patikrinkite, ar įrenginyje yra tinklo signalas
Šalindami bet kokias tinklo problemas pirmiausia turite patikrinti, ar tai tinklo problema. Paprasčiausias būdas tai padaryti yra patikrinti, ar įrenginys, turintis problemą, neturi signalo, ar signalas yra su pertrūkiais. Jei yra kuri nors iš šių problemų, priežastis, kodėl „Tab S5e“ nesiųs ir negaus SMS, yra tinklo pusėje. Jei planšetiniame kompiuteryje visiškai nėra signalo, pabandykite išsiaiškinti, ar jis susijęs su jūsų vietove. Pabandykite persikelti į atviresnę zoną, kad gautumėte geresnę aprėptį. Jei jau esate atviroje vietoje ir tai yra ta pati tiksli vieta, kur anksčiau neturėjote problemų dėl signalo ar su tinklo funkcijomis, apsvarstykite galimybę nedelsiant pasikalbėti su savo operatoriumi. Srityje, apie kurią nežinote, gali būti nutrauktas aptarnavimas.
Skirtukas S5e nesiųs ir negaus SMS taisymo Nr. 2: patvirtinkite, kad veikia balso skambučiai
SMS ir balso skambučiai paprastai naudoja tą patį tinklo režimą, taigi, jei vienas neveikia tinkamai, tada kitam taip pat gali kilti problemų. Jei balso skambučiai vis atsijungia, jūsų tinkle turi būti kažkas negerai. Šiuo metu norite kreiptis pagalbos į savo tinklo operatorių.
Skirtukas S5e nesiųs ir negaus SMS taisymo Nr. 3: Priverskite išeiti iš susirašinėjimo programos
Jei „Tab S5e“ šiuo metu vis tiek nesiųs ir negaus SMS, gali būti, kad kilo problemų dėl susirašinėjimo programos. Pabandykite priversti išeiti iš susirašinėjimo programos ir sužinoti, ar tai išspręs problemą. Toliau pateikiami du būdai priversti mesti programą:
1 metodas: uždarykite programą naudodami naujausių programų klavišą
- Ekrane palieskite programuojamąjį mygtuką Naujausios programos (mygtuką „Pagrindinis“ kairėje pusėje yra trys vertikalios linijos).
- Kai bus rodomas „Naujausių programų“ ekranas, braukite kairėn arba dešinėn, kad ieškotumėte programos. Jis turėtų būti čia, jei jums pavyko jį paleisti anksčiau.
- Tada perbraukite virš programos, kad ją uždarytumėte. Tai turėtų priversti jį uždaryti. Jei jo nėra, tiesiog palieskite programą „Uždaryti viską“, kad iš naujo paleistumėte visas programas.
2 metodas: uždarykite programą naudodami meniu „Programos informacija“
Kitas būdas priversti uždaryti programą yra pats programos nustatymai. Tai ilgesnis būdas, palyginti su pirmu aukščiau pateiktu metodu, tačiau jis yra vienodai efektyvus. Šį metodą norite naudoti, jei planuojate atlikti kitus minėtos programos trikčių šalinimo veiksmus, pavyzdžiui, išvalyti jos talpyklą ar duomenis. Štai kaip tai daroma:
- Atidarykite programą „Nustatymai“.
- Palieskite Programos.
- Palieskite piktogramą „Daugiau nustatymų“ (trijų taškų piktograma, viršuje dešinėje).
- Palieskite Rodyti sistemos programas.
- Raskite ir palieskite programą.
- Palieskite „Force Stop“.
Skirtukas S5e nesiųs ir negaus SMS taisymo Nr. 4: įdiekite pranešimų programos naujinį
Paprastai nėra žinoma, kad atnaujinant programas išsprendžiamos problemos, bet iš tikrųjų taip yra. Žinomas klaidas dažniausiai išsprendžia kūrėjai, atleisdami kodavimo pakeitimus atnaujindami. Tai reiškia, kad atnaujinimai ne tik suteikia kosmetinių pakeitimų programose, bet kartais ir žinomų problemų sprendimus. Jei dar neįdiegiate programų naujinių, įsitikinkite, kad tai atlikote dabar.
Jei dar neatnaujinsite numatytųjų „Samsung Messages“, atlikite šiuos veiksmus:
- Atidarykite „Samsung Messages“ programą.
- Palieskite Daugiau nustatymų piktogramos (trys taškai viršutiniame dešiniajame kampe).
- Palieskite „Settings“.
- Palieskite Apie pranešimus.
- Palieskite „Atnaujinti“ (jei nėra atnaujinimo, ši parinktis nebus galima).
Skirtukas S5e nesiųs ir negaus SMS taisymo Nr. 5: Priverskite iš naujo paleisti įrenginį
Jei priversti uždaryti ar iš naujo paleisti susirašinėjimo programą nepadės, turėtumėte ją atnaujinti naudodamiesi programine įranga. Tai iš esmės yra paleidimas iš naujo, siekiant išvalyti sistemą, imituojant akumuliatoriaus traukos poveikį. Norėdami tai padaryti, tiesiog palaikykite maitinimo ir garsumo mažinimo mygtukus maždaug 10 sekundžių. Kai telefonas bus paleistas iš naujo, atleiskite mygtukus. Paprastai tai veiksmingai pašalinant klaidas, kurios atsirado, kai sistema tam tikrą laiką veikia. Mes rekomenduojame bent kartą per savaitę iš naujo paleisti „Tab S5e“ naudojant šį metodą, kad sumažintumėte klaidų tikimybę.
Kai kuriems „Galaxy Tab S5e“ gali būti šiek tiek kitoks būdas pasiekti tą patį metodą. Štai kaip:
- Paspauskite ir palaikykite „Power +“ garsumo mažinimo mygtukus maždaug 10 sekundžių arba tol, kol įrenginys išsijungs. Palikite kelias sekundes, kol pasirodys ekranas Maintenance Boot Mode.
- Ekrane Maintenance Boot Mode pasirinkite Normal Boot. Galite naudoti garsumo mygtukus, kad peržiūrėtumėte galimas parinktis, o apatinį kairįjį mygtuką (po garsumo mygtukais), kad pasirinktumėte. Palaukite iki 90 sekundžių, kol bus baigtas atstatymas.
Skirtukas S5e nesiųs ir negaus SMS taisymo Nr. 6: iš naujo nustatykite tinklo nustatymus
Kaip ir visos kitos tinklo problemos, ši problema gali būti išspręsta iš naujo nustatant įrenginio tinklo nustatymus. Telefono tinklo konfigūracijos klaida taip pat gali sukelti problemą. Į tinklo trikčių šalinimo sąrašą būtinai įtraukite nustatymus iš naujo, kad tinklo nustatymai būtų geriausi. Štai kaip jūs tai darote:
- Pradiniame ekrane perbraukite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
- Palieskite General Management> Reset> Reset network settings.
- Palieskite Reset settings.
- Jei nustatėte PIN kodą, įveskite jį.
- Palieskite Reset settings. Baigę pasirodys patvirtinimo langas.
Skirtukas S5e nesiųs ir negaus SMS taisymo Nr. 7: Išvalykite pranešimų programos talpyklą
Kita galima problemos priežastis gali būti pačios žinučių siuntimo programos talpyklos problema. Norėdami patikrinti, pabandykite ištrinti bet kurios programos, kurią naudojate MMS siųsti, talpyklą ir sužinokite, kas vyksta. Štai kaip:
- Atidarykite programą „Nustatymai“.
- Palieskite Programos.
- Raskite ir palieskite susirašinėjimo programą.
- Palieskite Saugykla.
- Bakstelėkite mygtuką Išvalyti talpyklą.
- Iš naujo paleiskite įrenginį ir patikrinkite, ar nėra problemos.
Skirtukas S5e nesiųs ir negaus SMS taisymo Nr. 8: iš naujo nustatykite susirašinėjimo programą
Jei nieko neatsitiks išvalius programos talpyklą, kitas geras dalykas, kurį galite padaryti, yra išvalyti programos duomenis. Skirtingai nei ankstesnė procedūra, ši programa gali ištrinti svarbią informaciją ar duomenis. Pvz., Jei bandote išspręsti problemą naudodamiesi susirašinėjimo programa, išvalę jos duomenis, visi pranešimai bus ištrinti. Žaidimų atveju tai gali ištrinti jūsų pažangą. Jei nenorite pamesti svarbių dalykų, prieš tai būtinai sukurkite jų atsarginę kopiją.
- Eikite į pagrindinį ekraną.
- Palieskite programų piktogramą.
- Atidarykite programą „Nustatymai“.
- Palieskite Programos.
- Jei ieškote sistemos ar numatytosios programos, viršutiniame dešiniajame kampe palieskite „Daugiau nustatymų“ (trijų taškų piktograma).
- Pasirinkite Rodyti sistemos programas.
- Raskite ir palieskite atitinkamą programą.
- Palieskite Saugykla.
- Palieskite mygtuką Išvalyti duomenis.
- Iš naujo paleiskite įrenginį ir patikrinkite, ar nėra problemos.
Skirtukas S5e nesiųs ir negaus SMS taisymo Nr. 9: Išvalykite talpyklos skaidinį
Kartais SMS ar tinklo problemos gali pasirodyti, jei „Galaxy Tab S5e“ sistemos talpykla yra sugadinta arba pasenusi. Tai dažniausiai įvyksta atnaujinus programinę įrangą arba įdiegus naują programą. Sugadinta sistemos talpykla gali sukelti našumo problemų ir daugybę kitų nedidelių susierzinimų. Norėdami įsitikinti, kad telefono sistemos talpykla yra nauja, galite išvalyti talpyklos skaidinį. Tai privers telefoną ištrinti dabartinę talpyklą ir laikui bėgant ją pakeisti nauja.
Norėdami išvalyti talpyklos skaidinį „Galaxy Tab S5e“:
- Išjunkite įrenginį.
- Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
- Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
- Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe cache partition“.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
- Paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „taip“, ir paspauskite maitinimo mygtuką.
- Kai valymo talpyklos skaidinys bus baigtas, paryškinamas „Perkraukite sistemą dabar“.
Skirtukas S5e nesiųs ir negaus SMS taisymo Nr. 10: patikrinkite, ar nėra nesąžiningų programų
Kartais bloga arba blogai užkoduota programa gali trukdyti MMS veikti „Android“. Norėdami patikrinti, ar taip yra, pabandykite iš naujo paleisti telefoną į saugųjį režimą, tada išsiųskite MMS. Jei tai gerai veikia, galite lažintis, kad bloga programa yra už problemų. Štai kaip iš naujo paleisti įrenginį į saugųjį režimą:
- Laikykite nuspaudę maitinimo mygtuką, kol pasirodys langas „Išjungti“, tada atleiskite.
- Palieskite ir palaikykite maitinimą išjungtą, kol pasirodys saugaus režimo raginimas, tada atleiskite.
- Norėdami patvirtinti, palieskite Saugusis režimas.
- Procesas gali užtrukti iki 30 sekundžių.
- Perkraunant, pagrindinio ekrano kairiajame kairiajame kampe pasirodo „Safe mode“.
Nepamirškite: saugusis režimas blokuoja trečiųjų šalių programas, tačiau jis nepasakys, kuri iš jų yra tikroji priežastis. Jei manote, kad sistemoje yra nesąžininga trečiosios šalies programa, turite ją identifikuoti. Štai ką reikia tiksliai padaryti:
- Paleiskite į saugųjį režimą.
- Patikrinkite, ar nėra problemos.
- Patvirtinę, kad kalta trečiosios šalies programa, galite pradėti pašalinti programas atskirai. Siūlome pradėti nuo naujausių, kuriuos pridėjote.
- Pašalinę programą iš naujo paleiskite telefoną į įprastą režimą ir patikrinkite, ar nėra problemos.
- Jei „Tab S5e“ vis dar kelia problemų, pakartokite 1–4 veiksmus.
Skirtukas S5e nesiųs ir negaus SMS taisymo Nr. 11: išbandykite kitą susirašinėjimo programą
Jei „Galaxy Tab S5e“ šiuo metu vis tiek nesiųs ir negaus SMS, atėjo laikas išbandyti naują programą. Gali būti nežinoma programinės įrangos ar programų triktis, kuri neleidžia SMS veikti, kai naudojate šiuo metu naudojamą programą. Yra daug programų, kurias galite naudoti vietoj dabartinės su problema susijusios programos. Siūlome laikytis oficialios susirašinėjimo programos iš patikimų šaltinių, tokių kaip „Google“. Išbandykite „Google“ pranešimų programą ir sužinokite, ar tai leis jums siųsti ir gauti SMS.
Skirtukas S5e nesiųs ir negaus SMS taisymo Nr. 12: grąžinkite numatytuosius programinės įrangos nustatymus
Įrenginio atstatymas iš naujo nustatant gamyklą yra geras trikčių šalinimo žingsnis siekiant nustatyti, ar už jūsų problemos nėra nežinomos programinės įrangos klaidos. Pirmiausia būtinai sukurkite savo asmens duomenų atsarginę kopiją, kad jų neprarastumėte. Toliau pateikiami du „Tab S5e“ gamyklinių nustatymų iš naujo būdai:
1 metodas: Kaip sunku iš naujo nustatyti „Samsung Galaxy Tab S5e“ per „Nustatymų“ meniu
Tai lengviausias būdas ištrinti „Galaxy Tab S5e“. viskas, ką jums reikia padaryti, tai pereiti į meniu „Nustatymai“ ir atlikti toliau nurodytus veiksmus. Mes rekomenduojame šį metodą, jei nekyla problemų einant į skiltį Nustatymai.
- Sukurkite savo asmens duomenų atsarginę kopiją ir pašalinkite „Google“ paskyrą.
- Atidarykite programą „Nustatymai“.
- Slinkite ir bakstelėkite Bendrasis valdymas.
- Palieskite Reset.
- Iš pateiktų parinkčių pasirinkite Gamyklinių duomenų atstatymas.
- Perskaitykite informaciją ir palieskite „Reset“, jei norite tęsti.
- Norėdami patvirtinti veiksmą, palieskite „Ištrinti viską“.
2 metodas: Kaip sunku iš naujo nustatyti „Samsung Galaxy Tab S5e“ naudojant aparatūros mygtukus
Jei jūsų atvejis yra tai, kad telefonas neįkraunamas arba jis įsijungia, bet meniu „Nustatymai“ nepasiekiamas, šis metodas gali būti naudingas. Pirmiausia turite paleisti įrenginį į atkūrimo režimą. Kai sėkmingai pasieksite atkūrimą, pradėsite tinkamą pagrindinio atstatymo procedūrą. Gali praeiti keletas bandymų, kol galėsite pasiekti atkūrimą, todėl būkite kantrūs ir tiesiog bandykite dar kartą.
- Jei įmanoma, iš anksto sukurkite savo asmens duomenų atsarginę kopiją. Jei jūsų problema neleidžia to padaryti, tiesiog praleiskite šį veiksmą.
- Be to, norite įsitikinti, kad pašalinote „Google“ paskyrą. Jei jūsų problema neleidžia to padaryti, tiesiog praleiskite šį veiksmą.
- Išjunkite įrenginį. Tai yra svarbu. Jei negalėsite jo išjungti, niekada negalėsite paleisti į atkūrimo režimą. Jei negalite reguliariai išjungti įrenginio naudodami maitinimo mygtuką, palaukite, kol išsikraus telefono baterija. Tada įkraukite telefoną 30 minučių, prieš paleisdami į atkūrimo režimą.
- Tuo pačiu metu palaikykite nuspaudę garsumo didinimo mygtuką ir „Bixby“ mygtuką.
- Vis dar laikydami garsumo didinimo ir „Bixby“ klavišus, palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
- Dabar pasirodys atkūrimo ekrano meniu. Tai pamatę atleiskite mygtukus.
- Naudokite garsumo mažinimo mygtuką, kol paryškinsite „Wipe data / factory reset“.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte „Wipe data / factory reset“.
- Naudodami garsumo mažinimo mygtuką pažymėkite Taip.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad patvirtintumėte gamyklinius nustatymus.
Skirtukas S5e nesiųs ir negaus SMS pataisos Nr. 15: praneškite tinklo operatoriui
Jei atlikus gamyklinius nustatymus problema išlieka, turite kreiptis pagalbos į tinklo operatorių. Turi būti su paskyra ar tinklu susijusi problema, kurią gali išspręsti tik jūsų operatorius. Būtinai paskambinkite jiems, kad jie galėtų toliau šalinti jūsų problemą.