Turinys

• Paprasti veiksmai, kaip išspręsti „Galaxy Tab S5e“ skambučių neveikimą | negali skambinti ar gauti skambučių

Ar kyla sunkumų atliekant skambučius ar priimant skambučius į naują „Samsung“ planšetinį kompiuterį? Šis įrašas jums padės, jei jūsų „Galaxy Tab S5e“ skambučiai neveikia arba jei jis negali skambinti ar gauti jokių skambučių.

Paprasti veiksmai, kaip išspręsti „Galaxy Tab S5e“ skambučių neveikimą | negali skambinti ar gauti skambučių

Jei jūsų „Galaxy Tab S5e“ skambučiai neveikia, toliau pateikiami trikčių šalinimo veiksmai, kuriuos turite atlikti:

Skirtukas S5e skambučiai neveikia 1 sprendimas: patikrinkite, ar kontaktas yra automatinio atmetimo sąraše

Jei negalite gauti skambučio tik vienam kontaktui, gali būti, kad numeris bus įtrauktas į automatinio atmetimo sąrašą. Ši funkcija priklauso nuo operatoriaus, o tai reiškia, kad jūsų paskyroje gali būti numerių, iš kurių nenorite gauti skambučių, sąrašas. Kiekviename „Samsung“ telefone yra funkcija blokuoti numerius, į kuriuos vartotojas nori nekreipti dėmesio. Būtinai patikrinkite „Tab S5e“ automatinio atmetimo sąrašą, kad pamatytumėte, ar yra kontaktas, iš kurio nesulaukiate skambučių. Patikrinti:

1. Atidarykite programą Telefonas.
2. Eikite į skambučių nustatymus paliesdami trijų taškų piktogramą viršutiniame dešiniajame kampe.
3. Palieskite „Settings“.
4. Bakstelėkite Blokuoti numerius.
5. Patikrinkite, ar sąraše yra numeris, su kuriuo susiduriate.
6. Norėdami pašalinti numerį iš blokų sąrašo, tiesiog palieskite piktogramą dešinėje.

Jei nesate tikri, ar tai tiesa, pasitarkite su savo tinklo operatoriumi ar operatoriumi ir paklauskite jų. Tačiau jei kyla problemų negaunant skambučių iš visų numerių, tai yra visiškai kitokia problema ir gali kilti dėl įrenginio trikties arba visai dėl ko nors kito. Tokiu atveju tęskite toliau nurodytus trikčių šalinimo veiksmus.

2 skirtukas „S5e“ skambučiai neveikia: iš naujo paleiskite įrenginį

Kai kurios tinklo problemos pašalinamos atlikus paprastą trikčių šalinimo veiksmą: paleiskite iš naujo. Įsitikinkite, kad atlikote perkėlimą iš pirmojo aukščiau nurodyto veiksmo. Kartais po to, kai prietaisas paliekamas veikti ilgą laiką, gali atsirasti nedidelių klaidų. Rekomenduojama iš naujo paleisti įrenginį bent kartą per savaitę, kad būtų išvengta tokio tipo klaidų. Šioje situacijoje kaip trikčių šalinimo veiksmą norite įsitikinti, kad iš naujo paleidote įrenginį. Pirmiausia pabandykite iš naujo paleisti įprastai paspausdami maitinimo mygtuką, kad pasiektumėte įkrovos meniu. Tada pasirinkite parinktį Paleisti iš naujo ir patikrinkite, ar tai veikia.

Kitas būdas iš naujo paleisti įrenginį yra tuo pačiu metu 10 sekundžių arba tol, kol įsijungs įrenginio ekranas, vienu metu paspaudę garsumo mažinimo mygtuką ir maitinimo mygtuką. Tai imituoja akumuliatoriaus atjungimo nuo įrenginio poveikį. Jei tai veiks, tai gali atrakinti įrenginį.

Jei įprastas pakartotinis paleidimas nepadės, pabandykite tai padaryti:

1. Pirmiausia palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką ir neatleiskite.
2. Laikydami nuspaudę palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Laikykite abu klavišus nuspaustus 10 ar daugiau sekundžių.

Antrą kartą paleidus iš naujo, bandoma imituoti akumuliatoriaus paketo pašalinimo padarinius. Senesniuose įrenginiuose akumuliatoriaus atjungimas dažnai yra veiksmingas būdas pašalinti nereaguojančius įrenginius. Jei niekas nepasikeitė, pereikite prie kitų pasiūlymų.

Gali būti naudinga reguliariai iš naujo paleisti įrenginį bent kartą per savaitę. Jei esate linkę pamiršti dalykus, siūlome sukonfigūruoti telefoną, kad jis būtų paleistas iš naujo. Galite suplanuoti atlikti šią užduotį atlikdami šiuos veiksmus:

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Palieskite „Device Care“.
3. Viršuje palieskite 3 taškus.
4. Pasirinkite „Auto restart“.

Skirtukas S5e skambučiai neveikia 3 sprendimas: iš naujo nustatykite tinklo nustatymus

Sprendžiant bet kokias tinklo problemas, vienas iš pagrindinių dalykų, kuriuos reikia padaryti, yra iš naujo nustatyti įrenginio tinklo nustatymus. Taip yra dėl to, kad kai kurios nedidelės nustatymų klaidos gali turėti įtakos teksto žinučių siuntimui, žinučių siuntimui ir skambinimo funkcijoms. Jei šiuo metu „Galaxy Tab S5e“ skambučiai vis dar neveikia, būtinai iš naujo nustatykite visus tinklo nustatymus. Tai yra vienas iš svarbių „Galaxy“ įrenginio tinklo problemų trikčių šalinimo veiksmų. Toliau pateikiami veiksmai, kuriuos turite atlikti:

1. Pradiniame ekrane perbraukite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
2. Palieskite General Management> Reset> Reset network settings.
3. Palieskite Reset settings.
4. Jei nustatėte PIN kodą, įveskite jį.
5. Palieskite Reset settings. Baigę pasirodys patvirtinimo langas.

4 skirtukas „S5e“ skambučiai neveikia: išvalykite „Phone“ programos talpyklą

Jei „Galaxy Tab S5e“ skambučiai šiuo metu vis dar neveikia, kitas žingsnis yra užtikrinti, kad sistemos talpykla būtų ištrinta. Tai priverčia sistemą atstatyti sistemos talpyklą. Kartais naujinimas ar programos diegimas gali sugadinti priežastį ir sukelti problemų. Ši talpykla yra laikinų failų rinkinys, kurį „Android“ naudoja greitai įkeliant programas. Jei įrenginys pasenęs arba sugadintas, įrenginyje gali kilti našumo problemų ar kitokių problemų. Norėdami pasirūpinti sistemos talpykla šioje situacijoje, atlikite šiuos veiksmus:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
4. Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe cache partition“.
5. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
6. Paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „taip“, ir paspauskite maitinimo mygtuką.
7. Kai valymo talpyklos skaidinys bus baigtas, paryškinamas „Perkraukite sistemą dabar“.
8. Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.
9. Patikrinkite, ar nėra problemos skambindami.

Skirtukas S5e skambučiai neveikia, sprendimas Nr. 5: patikrinkite, ar nėra tinklo klaidų ar sutrikimų

Ne visos skambinimo problemų priežastys yra įrenginio šaknys. Kartais tinklas taip pat gali susidurti su problemomis. Pabandykite įdėti SIM kortelę į kitą suderinamą įrenginį, kad sužinotumėte, ar veikia balso skambučiai. Be to, pabandykite patikrinti, ar nėra kokių nors signalų problemų, galinčių sukelti šią problemą. Jei signalas yra silpnas arba vis dingsta, galite būti vietovėje, kur paslaugų kokybė nėra tokia gera. Pabandykite persikelti į atvirą plotą ir sužinoti, ar tai padės išspręsti problemą.

Jei „Galaxy Tab S5e“ skambučiai vis dar neveikia, toliau tęskite trikčių šalinimą.

Skirtukas S5e skambučiai neveikia 6 sprendimas: perjunkite ir išjunkite skrydžio režimą

Skrydžio režimas arba lėktuvo režimas taip pat gali blokuoti gaunamus ir siunčiamus skambučius bei kitas tinklo funkcijas. Jei skambučių tarnyba paslaptingai nustojo veikti išvykusi į kelionę, gali būti, kad paprasčiausiai pamiršote išjungti skrydžio režimą. tiesiog patraukite pranešimų juostą žemyn ir išjunkite skrydžio režimą.

Skirtukas S5e skambučiai neveikia 7 sprendimas: patikrinkite, ar nėra užblokuoto kontakto

Jei jums kyla problemų skambinant tik vienam kontaktui, gali būti, kad minėtas kontaktas galėjo užblokuoti jūsų numerį. Norėdami dar kartą patikrinti, susisiekite su juo kitu būdu.

Be to, jei kyla problemų dėl vieno kontakto ir negalite iš jo gauti skambučių, turėtumėte apsvarstyti galimybę patikrinti, ar numeris užblokuotas, ar ne.

8 skirtukas „Skambučiai neveikia“: patikrinkite skambučių draudimą

Skambučių draudimas yra daugelio telefonų funkcija, tačiau jūsų operatorius gali jį įjungti. Įsitikinkite, kad asmuo, bandantis jums paskambinti, nėra įtrauktas į jūsų skambučių draudimo sąrašą.

Skirtukas S5e skambučiai neveikia 9 sprendimas: įdėkite SIM kortelę iš naujo

Balso skambučių problemas kartais gali sukelti netinkama SIM kortelė. Tai retai, bet ne neįmanoma. Nors fiziškai SIM kortelių pažeidimų lygis yra labai mažas, vis tiek gali būti blogai. Be to, kai SIM kortelė yra laisva dėkle arba kai jos kontaktai nėra tinkamai prijungti viduje, gali kilti tinklo problemų. Pabandykite išimti SIM kortelę, tada įdėkite ją atgal, kad pamatytumėte, ar ji išspręs problemą.
Atlikite šiuos veiksmus, kad atjungtumėte SIM kortelę nuo įrenginio.

1. Išjunkite „Galaxy Tab S5e“. Tai yra svarbu. Įdėjus SIM kortelę, kai įrenginys įjungtas, duomenys gali būti sugadinti.
2. Telefono ekraną nukreipdami į save, išimkite kortelės dėklą. Norėdami atrakinti dėklą, įdėkite / išimkite įrankį (arba sąvaržėlę) įdėdami jį į numatytą angą. Ši maža skylė turėtų būti matoma viršutinėje jūsų prietaiso dalyje.
3. Išimkite SIM kortelę iš dėklo. Kortelę galite pakelti iš apačios. Norėdami padėti, naudokite priešingos dėklo pusės angą, kad atsikabintumėte (naudodami nagą ar panašų įrankį).
4. Vėl įdėkite kortelių dėklą.
5. Paspauskite dėklą, kad jis užsifiksuotų.
6. Viskas!

SIM kortelės įdėjimas atgal yra tiesiog atvirkštinė pirmiau nurodytų veiksmų eigai. Įdėdami kortelę įsitikinkite, kad telefonas vis dar išjungtas.

Skirtukas S5e skambučiai neveikia 10 sprendimas: perjunkite tinklo režimą

Jei gyvenate rajone, kuriame gyvena mažiau tankūs gyventojai, pavyzdžiui, šalies, tinklo tipas, prie kurio jungiatės telefonas, gali būti nepatikimas. Pabandykite naudoti 3G vietoj 4G, kad sužinotumėte, ar tai turės įtakos. Tai galite padaryti apsilankę skiltyje Nustatymai> Ryšiai> Mobilieji tinklai> Tinklo režimas.

Pakeitę tinklo režimą į 3G, pabandykite skambinti, ar nėra kokių nors patobulinimų. Jei skambučiai vėl įprasti, pabandykite perjungti 4G tinklą atgal.

Skirtukas S5e skambučiai neveikia 11 sprendimas: patikrinkite, ar nėra blogų programų

Kartais bloga programa gali sukelti problemų dėl „Android“ ar kitų programų. Norėdami patikrinti, ar bloga trečioji šalis yra už problemų, paleiskite telefoną į saugųjį režimą ir patikrinkite, ar nėra problemos. Jei problemos nėra saugiuoju režimu, bet grįžta į įprastą režimą, galite lažintis, kad kalta bloga programa.

Tai yra veiksmai, norint paleisti „Galaxy Tab S5e“ į saugųjį režimą:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo klavišą už modelio pavadinimo ekrano.
3. Kai ekrane pasirodys „SAMSUNG“, atleiskite maitinimo mygtuką.
4. Iš karto atleidę maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
5. Toliau laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
6. Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
7. Kai pamatysite saugųjį režimą, atleiskite garsumo mažinimo klavišą.
8. Patikrinkite, ar nėra problemos skambindami arba priimdami skambutį.

Įjungę saugųjį režimą, pabandykite įkrauti telefoną bent 30 minučių ir pažiūrėkite, kas nutiks.

Saugus režimas nėra pats sprendimas. Tai daugiau įrankis, kuris padės jums patvirtinti, ar bloga programa kelia problemų „Android“. Taigi, jei „Galaxy Tab S5e“ skambučiai veikia tik saugiuoju režimu, galite manyti, kad jį įdiegė trečiosios šalies programa. Jei klaida prasidėjo įdiegus programą, būtinai ištrinkite minėtą programą, kad ją ištaisytumėte. Jei neprisimenate programos arba nežinote, kokia ji gali būti, galite naudoti pašalinimo metodą, kad ją identifikuotumėte. Tai daroma taip:

1. Paleiskite į saugųjį režimą.
2. Patikrinkite, ar nėra problemos.
3. Patvirtinę, kad kalta trečiosios šalies programa, galite pradėti pašalinti programas atskirai. Siūlome pradėti nuo naujausių, kuriuos pridėjote.
4. Pašalinę programą iš naujo paleiskite telefoną į įprastą režimą ir patikrinkite, ar nėra problemos.
5. Jei „Galaxy Tab S5e“ vis dar kelia problemų, pakartokite 1–4 veiksmus.

Skirtukas S5e skambučiai neveikia sprendimas Nr. 12: atnaujinkite sistemos talpyklą

Kai kurias balso skambučių problemas gali sukelti netinkama sistemos talpykla. Šią talpyklą „Android“ naudoja įkeliant programas. Po atnaujinimo ar programos įdiegimo jis gali būti sugadintas. Norėdami patikrinti, ar nėra blogos talpyklos problemos, galite išvalyti talpyklos skaidinį ten, kur jis laikomas. Štai kaip:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
4. Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe cache partition“.
5. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
6. Paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „taip“, ir paspauskite maitinimo mygtuką.
7. Kai valymo talpyklos skaidinys bus baigtas, paryškinamas „Perkraukite sistemą dabar“.
8. Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

Skirtukas S5e skambučiai neveikia sprendimas Nr. 13: gamykliniai nustatymai

Nuvalyti prietaisą yra paskutinė išeitis. Būtinai atlikite tai, jei šiuo metu niekas nepasikeitė. Sužinokite, kaip atkurti gamyklinius įrenginio parametrus šiais būdais:

1 metodas: Kaip atkurti „Samsung Galaxy S10“ per nustatymų meniu

1. Sukurkite savo asmens duomenų atsarginę kopiją ir pašalinkite „Google“ paskyrą.
2. Atidarykite programą „Nustatymai“.
3. Slinkite ir bakstelėkite Bendrasis valdymas.
4. Palieskite Reset.
5. Iš pateiktų parinkčių pasirinkite Gamyklinių duomenų atstatymas.
6. Perskaitykite informaciją ir palieskite „Reset“, jei norite tęsti.
7. Norėdami patvirtinti veiksmą, palieskite „Ištrinti viską“.

2 metodas: Kaip iš naujo nustatyti „Samsung Galaxy S10“ naudojant aparatūros mygtukus

1. Jei įmanoma, iš anksto sukurkite savo asmens duomenų atsarginę kopiją. Jei jūsų problema neleidžia to padaryti, tiesiog praleiskite šį veiksmą.
2. Be to, norite įsitikinti, kad pašalinote „Google“ paskyrą. Jei jūsų problema neleidžia to padaryti, tiesiog praleiskite šį veiksmą.
3. Išjunkite įrenginį. Tai yra svarbu. Jei negalėsite jo išjungti, niekada negalėsite paleisti į atkūrimo režimą. Jei negalite reguliariai išjungti įrenginio naudodami maitinimo mygtuką, palaukite, kol išsikraus telefono baterija. Tada įkraukite telefoną 30 minučių, prieš paleisdami į atkūrimo režimą.
4. Tuo pačiu metu palaikykite nuspaudę garsumo didinimo mygtuką ir „Bixby“ mygtuką.
5. Vis dar laikydami garsumo didinimo ir „Bixby“ klavišus, palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
6. Dabar pasirodys atkūrimo ekrano meniu. Tai pamatę atleiskite mygtukus.
7. Naudokite garsumo mažinimo mygtuką, kol paryškinsite „Wipe data / factory reset“.
8. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte „Wipe data / factory reset“.
9. Naudodami garsumo mažinimo mygtuką pažymėkite Taip.
10. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad patvirtintumėte gamyklinius nustatymus.
11. Nustatykite telefoną, bet neįdiekite jokios programos.
12. Naudokitės telefonu paprastai ir pažiūrėkite, ar jis neperkaista.

14 skirtukas „Skambučiai neveikia“: gaukite pagalbos iš tinklo operatoriaus

Tik tiek daug galite padaryti, spręsdami šią problemą. Jei „Galaxy Tab S5e“ skambučiai po gamyklinių nustatymų vis dar neveikia, turėtumėte paprašyti tinklo operatoriaus pagalbos.

Jei jums atrodo, kad šis įrašas yra naudingas, padėkite mums, išplatindami žodį savo draugams. „TheDroidGuy“ taip pat veikia socialiniuose tinkluose, todėl galbūt norėsite bendrauti su mūsų bendruomene mūsų „Facebook“ ir „Twitter“ puslapiuose.