Turinys
„Samsung Galaxy S10“ veikia geriausiai, ką siūlo „Android“, kalbant apie techninės įrangos specifikacijas ir programinės įrangos patirtį. Tačiau kai kurios klaidos vis tiek kartkartėmis gali išsivystyti. Viena iš tokių klaidų yra „Deja,„ Messages “nustojo veikti“. Jei norite sužinoti, kaip pašalinti klaidą „Deja,„ Messages “sustabdyta“, šis įrašas turėtų padėti.
Kaip ištaisyti „Galaxy S10“ klaidą „Deja, pranešimai sustojo“
Norėdami išspręsti klaidą „Deja,„ Messages “sustabdyta“, turite atlikti keletą trikčių šalinimo veiksmų. Vykdykite toliau pateiktus mūsų pasiūlymus, kad atskirtumėte „Galaxy S10“ klaidos priežastį.
„Messages“ sustabdė klaidos taisymą Nr. 1: priversti išeiti iš programos „Messages“
Pirmasis trikčių šalinimo žingsnis, kurį norite atlikti, yra įsitikinti, kad iš naujo paleidote probleminę programą. Paprastai tai yra efektyvus problemų, kurias sukelia retkarčiais pasitaikančios nedidelės programų klaidos, sprendimas. Štai kaip tai daroma:
- Ekrane palieskite programuojamąjį mygtuką Naujausios programos (mygtuką „Pagrindinis“ kairėje pusėje yra trys vertikalios linijos).
- Kai bus rodomas naujausių programų ekranas, braukite kairėn arba dešinėn, kad ieškotumėte „Instagram“ programos. Jis turėtų būti čia, jei jums pavyko jį paleisti anksčiau. Tada perbraukite virš programos, kad ją uždarytumėte. Tai turėtų priversti jį uždaryti. Jei jo nėra, tiesiog palieskite programą „Uždaryti viską“, kad iš naujo paleistumėte visas programas.
Kitas būdas priversti uždaryti programą yra šis:
- Atidarykite programą „Nustatymai“.
- Palieskite Programos.
- Palieskite piktogramą „Daugiau nustatymų“ (trijų taškų piktograma, viršuje dešinėje).
- Palieskite Rodyti sistemos programas.
- Raskite ir palieskite „Instagram“ programą.
- Palieskite „Force Stop“.
„Messages“ sustabdytas klaidos taisymas Nr. 2: iš naujo paleiskite įrenginį
Jei uždarius programą nebus ištaisyta klaida „Pranešimai sustojo“, kitas loginio trikčių šalinimo žingsnis yra iš naujo paleisti patį įrenginį. Tai yra platesnis būdas pašalinti visų tipų sistemos klaidas. Tai gali pasiteisinti, jei jūsų patirta klaida atsirado dėl ilgalaikio įrenginio veikimo. Jei reguliariai nepaleisite iš naujo įrenginio, jame gali atsirasti laikinų klaidų. Norėdami išspręsti šią galimą problemą, būtinai iš naujo paleiskite įrenginį bent kartą per kelias dienas. Jūsų atveju norite atlikti minkštą atstatymą, kuris yra tik dar vienas iš naujo paleisties tipas, imituojantis „baterijos traukimo“ procedūros poveikį. Štai kaip tai daroma:
- Paspauskite ir palaikykite „Power +“ garsumo mažinimo mygtukus maždaug 12 sekundžių arba tol, kol įrenginys išsijungs. Pastaba: Palikite kelias sekundes, kol pasirodys ekranas Maintenance Boot Mode.
- Ekrane Maintenance Boot Mode pasirinkite Normal Boot. Pastaba: naudokite garsumo mygtukus, kad peržiūrėtumėte galimas parinktis, o apatinį kairįjį mygtuką (po garsumo mygtukais) pasirinkite. Palikite iki 90 sekundžių, kol bus baigtas atstatymas.
- Jei „Maintenance Boot Mode“ ekranas nebus rodomas, jūsų įrenginyje jo nėra. Tiesiog palaukite, kol prietaisas visiškai išsijungs.
„Messages“ sustabdė klaidos taisymą Nr. 3: nuvalykite talpyklos skaidinį
Kad greitai įkeltumėte programas, „Android“ saugo dažnai naudojamus elementus, pvz., Svetainių nuorodas, vaizdus, vaizdo įrašus, skelbimus, vidinėje atmintyje, vadinamoje talpyklos skaidiniu. Kartais šie elementai, bendrai vadinami sistemos talpykla, gali būti pasenę arba sugadinti, sukeldami našumo problemų ar klaidų. Norėdami užtikrinti, kad telefonas veiktų efektyviai, o talpykla yra geriausios formos, norite reguliariai išvalyti talpyklos skaidinį (maždaug kartą per kelis mėnesius). Sprendžiant bet kurią programos problemą, tai taip pat gali būti vienas iš trikčių šalinimo veiksmų. Štai kaip tai padaryti:
- Išjunkite įrenginį.
- Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
- Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
- Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe cache partition“.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
- Paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „taip“, ir paspauskite maitinimo mygtuką.
- Kai valymo talpyklos skaidinys bus baigtas, paryškinamas „Perkraukite sistemą dabar“.
- Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.
„Messages“ sustabdė klaidos taisymą Nr. 4: išvalykite programos talpyklą
Jei problema kyla dėl pranešimų programos talpyklos, galite atlikti du veiksmus. Vienas iš jų yra išvalyti programos talpyklą, o kitas - iš naujo nustatyti numatytuosius nustatymus. Pirmasis, kurį norite padaryti, yra išvalyti pranešimų programos talpyklą. Štai kaip tai padaryti:
- Atidarykite programą „Nustatymai“.
- Palieskite Programos.
- Palieskite piktogramą „Daugiau nustatymų“ (trijų taškų piktograma, viršuje dešinėje).
- Palieskite Rodyti sistemos programas.
- Raskite ir palieskite „Instagram“ programą.
- Palieskite Saugykla.
- Palieskite Išvalyti talpyklą mygtuką.
- Iš naujo paleiskite įrenginį ir patikrinkite, ar nėra problemos.
„Messages“ sustabdytas klaidos taisymas Nr. 5: iš naujo nustatyti programą
Jei klaida nepašalins išvalius talpyklą, kitas dalykas, kurį reikia padaryti, yra iš naujo nustatyti gamyklinius numatytuosius nustatymus. Tai padarę tekstai bus ištrinti, todėl nepamirškite juos paremti anksčiau laiko. Norėdami sukurti savo SMS ir duomenų atsarginę kopiją, galite naudoti „Smart Switch“. Išsaugoję juos, galite tęsti ir išvalyti programos duomenis:
- Atidarykite programą „Nustatymai“.
- Palieskite Programos.
- Palieskite piktogramą „Daugiau nustatymų“ (trijų taškų piktograma, viršuje dešinėje).
- Palieskite Rodyti sistemos programas.
- Raskite ir palieskite „Instagram“ programą.
- Palieskite Saugykla.
- Palieskite mygtuką Išvalyti duomenis.
- Iš naujo paleiskite įrenginį ir patikrinkite, ar nėra problemos.
„Messages“ sustabdytas klaidos taisymas Nr. 6: patikrinkite, ar nėra blogos trečiosios šalies programos
Kitos programos kartais gali trukdyti „Android“ ir kitoms programoms. Norėdami patikrinti, ar taip yra, iš naujo paleiskite telefoną į saugųjį režimą. Štai kaip tai padaryti:
- Laikykite nuspaudę maitinimo mygtuką, kol pasirodys langas „Išjungti“, tada atleiskite.
- Palieskite ir palaikykite maitinimą išjungtą, kol pasirodys saugaus režimo raginimas, tada atleiskite.
- Norėdami patvirtinti, palieskite Saugusis režimas.
- Procesas gali užtrukti iki 30 sekundžių.
- Perkraunant, pagrindinio ekrano kairiajame kairiajame kampe pasirodo „Safe mode“.
Atminkite, kad šiame režime trečiųjų šalių programos yra išjungtos, todėl galite naudoti iš anksto įdiegtas programas. Kai jūsų „S10“ bus paleistas į šį režimą, įsitikinkite, kad problema išlieka. Pašalinkite neseniai įdiegtą programą ir sužinokite, ar ji ją ištaisys. Jei problema išlieka, naudokite pašalinimo procesą, kad nustatytumėte nesąžiningą programą. Štai kaip:
- Paleiskite į saugųjį režimą.
- Patikrinkite, ar nėra problemos.
- Patvirtinę, kad kalta trečiosios šalies programa, galite pradėti pašalinti programas atskirai. Siūlome pradėti nuo naujausių, kuriuos pridėjote.
- Pašalinę programą iš naujo paleiskite telefoną į įprastą režimą ir patikrinkite, ar nėra problemos.
- Jei jūsų S10 vis dar kelia problemų, pakartokite 1–4 veiksmus.
„Messages“ sustabdytas klaidos taisymas Nr. 7: iš naujo nustatykite tinklo nustatymus
Kitas pagrindinis programinės įrangos trikčių šalinimas, kurį galite padaryti šiuo atveju, yra dabartinių tinklo nustatymų išvalymas. Tai kartais gali veikti tais atvejais, kai yra tinklo klaida dėl neteisingų nustatymų arba jei yra pakeitimų, kurie neveikia. Štai kaip tai padaryti:
- Atidarykite programą „Nustatymai“.
- Palieskite „General management“.
- Palieskite Reset.
- Palieskite Reset network settings.
- Norėdami patvirtinti, palieskite Reset settings.
„Messages“ sustabdytas klaidos taisymas Nr. 8: naudokite kitą susirašinėjimo programą
Prieš bandydami naudoti kitą programą, labai rekomenduojame patikrinti, ar „Samsung Messages“ programa yra atnaujinta. Kai kurias klaidas galima ištaisyti tik pakeitus naujus kodus. „Messages“ programa yra numatytoji „Samsung“ programa ir, nors ji pasirodė patikima per daugelį metų, ji visiškai netobula. Atnaujinimas yra vienas iš būdų sumažinti klaidų atsiradimo tikimybę. Norėdami atnaujinti „Samsung“ programas, atlikite šiuos veiksmus:
- Atidarykite „Galaxy Store“ programą.
- Viršutiniame dešiniajame kampe palieskite Daugiau nustatymų piktogramos.
- Palieskite „Settings“.
- Palieskite Automatiškai atnaujinti programas.
- Pasirinkite atnaujinimo metu naudojamo ryšio tipą.
Jei „Samsung Messages“ programa šiuo metu jau atnaujinta, pats laikas pabandyti naudoti kitą programą.Tai turėtų padėti jums patvirtinti, ar jūsų „Messages“ programa yra klaidinga, ar ne. Yra daug programų, kurias galite gauti iš „Play“ parduotuvės, todėl pirmiausia išbandykite tai ir sužinokite, kas nutiks. Siūlome laikytis oficialių programų, tokių kaip pačios „Google“ „Android Messages“.
„Messages“ sustabdytas klaidos taisymas Nr. 9: atkurti gamykliniai nustatymai
Paskutinis įrenginio trikčių šalinimo žingsnis, kurį galite atlikti šiuo atveju, yra grąžinti visus programinės įrangos nustatymus į numatytuosius nustatymus. Atkurus gamyklinius nustatymus, bus ištrinti visi asmeniniai duomenys, todėl prieš tai nepamirškite paremti daiktų, kurių negalite prarasti.
Čia yra du būdai atkurti gamyklinius įrenginio nustatymus:
1 metodas: Kaip atkurti „Samsung Galaxy S10“ per nustatymų meniu
- Sukurkite savo asmens duomenų atsarginę kopiją ir pašalinkite „Google“ paskyrą.
- Atidarykite programą „Nustatymai“.
- Slinkite ir bakstelėkite Bendrasis valdymas.
- Palieskite Reset.
- Iš pateiktų parinkčių pasirinkite Gamyklinių duomenų atstatymas.
- Perskaitykite informaciją ir palieskite „Reset“, jei norite tęsti.
- Norėdami patvirtinti veiksmą, palieskite „Ištrinti viską“.
2 metodas: Kaip iš naujo nustatyti „Samsung Galaxy S10“ naudojant aparatūros mygtukus
- Jei įmanoma, iš anksto sukurkite savo asmens duomenų atsarginę kopiją. Jei jūsų problema neleidžia to padaryti, tiesiog praleiskite šį veiksmą.
- Be to, norite įsitikinti, kad pašalinote „Google“ paskyrą. Jei jūsų problema neleidžia to padaryti, tiesiog praleiskite šį veiksmą.
- Išjunkite įrenginį. Tai yra svarbu. Jei negalėsite jo išjungti, niekada negalėsite paleisti į atkūrimo režimą. Jei negalite reguliariai išjungti įrenginio naudodami maitinimo mygtuką, palaukite, kol išsikraus telefono baterija. Tada įkraukite telefoną 30 minučių, prieš paleisdami į atkūrimo režimą.
- Tuo pačiu metu palaikykite nuspaudę garsumo didinimo mygtuką ir „Bixby“ mygtuką.
- Vis dar laikydami garsumo didinimo ir „Bixby“ klavišus, palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
- Dabar pasirodys atkūrimo ekrano meniu. Tai pamatę atleiskite mygtukus.
- Naudokite garsumo mažinimo mygtuką, kol paryškinsite „Wipe data / factory reset“.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte „Wipe data / factory reset“.
- Naudodami garsumo mažinimo mygtuką pažymėkite Taip.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad patvirtintumėte gamyklinius nustatymus.