Turinys

• Kaip pataisyti „Galaxy Note10 +“, MMS nesiųs | Neveikia daugialypės terpės pranešimų tarnyba (MMS)

Retkarčiais bet kuriame išmaniajame telefone gali kilti žinučių siuntimo problemų. Šiame trikčių šalinimo straipsnyje parodysime, kaip pataisyti „Galaxy Note10 +“, kuris nesiųs MMS. Gali būti daugybė veiksnių, kodėl MMS gali neveikti, todėl svarbu susiaurinti loginių trikčių šalinimo veiksmus. Sužinokite, ką daryti, vadovaudamiesi šiuo vadovu.

Kaip pataisyti „Galaxy Note10 +“, MMS nesiųs | Neveikia daugialypės terpės pranešimų tarnyba (MMS)

Jei turite MMS, „Galaxy Note10 +“ problema neišsiųs, toliau pateikiami trikčių šalinimo veiksmai, kuriuos galite išbandyti:

„Galaxy Note10 +“ nesiųs MMS taisymo Nr. 1: patikrinkite, ar nėra klaidų

MMS problemų sprendimas dažnai yra lengvas, tačiau kartais vartotojui reikia daugiau dalykų, kad jis galėtų nustatyti, kur yra problema arba kokia yra pagrindinė priežastis. Vienas iš pirmųjų dalykų, kurį norite padaryti, yra sužinoti, ar bandant siųsti MMS jūsų „Galaxy Note10 +“ rodo klaidos pranešimą ar kodą. Klaidų kodai ar pranešimai paprastai yra raktas sprendžiant problemas. Jei yra klaida, turėtumėte atkreipti į tai dėmesį ir greitai atlikti „Google“ paiešką. Jei jums pasisekė ir yra galimas sprendimas, gali būti lengva išspręsti MMS problemą.

„Galaxy Note10 +“ nesiųs MMS pataisos Nr. 2: Priverskite mesti pranešimų programą

Jei MMS vis tiek nesiųs „Galaxy Note10 +“ ir nėra klaidos pranešimo ar kodo, kitas dalykas, kurį reikia padaryti, yra iš naujo paleisti programą. Kartais šio tipo klaidos gali išnykti priverstinai palikus programą. Sužinokite, kaip tai padaryti, žemiau.

1. Ekrane palieskite programuojamąjį mygtuką Naujausios programos (mygtuką „Pagrindinis“ kairėje pusėje yra trys vertikalios linijos).
2. Kai bus rodomas naujausių programų ekranas, braukite kairėn arba dešinėn, kad ieškotumėte „Instagram“ programos. Jis turėtų būti čia, jei jums pavyko jį paleisti anksčiau. Tada perbraukite virš programos, kad ją uždarytumėte. Tai turėtų priversti jį uždaryti. Jei jo nėra, tiesiog palieskite programą „Uždaryti viską“, kad iš naujo paleistumėte visas programas.

Kitas būdas priversti uždaryti programą yra šis:

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Palieskite Programos.
3. Palieskite piktogramą „Daugiau nustatymų“ (trijų taškų piktograma, viršuje dešinėje).
4. Palieskite Rodyti sistemos programas.
5. Raskite ir palieskite susirašinėjimo programą.
6. Palieskite „Force Stop“.

„Galaxy Note10 +“ nesiųs MMS pataisos Nr. 3: iš naujo paleiskite įrenginį

Kitas trikčių šalinimo žingsnis, kurį galite atlikti šiuo atveju, yra iš naujo paleisti telefoną. Paprastai tai yra veiksminga taisant nedideles klaidas. Jei MMS neatsiųs jūsų „Galaxy Note10 +“ ir neturite supratimo, kas tai sukelia, greičiausiai bus naudinga atnaujinti sistemą paprasčiausiai iš naujo paleidus telefoną. Tai, ką norite padaryti, vadinama „soft reset“. Tai iš esmės yra paleidimas iš naujo, siekiant išvalyti sistemą, imituojant akumuliatoriaus traukos poveikį. Norėdami tai padaryti, tiesiog palaikykite maitinimo ir garsumo mažinimo mygtukus maždaug 10 sekundžių. Kai telefonas bus paleistas iš naujo, atleiskite mygtukus. Paprastai tai veiksmingai pašalinant klaidas, kurios atsirado, kai sistema tam tikrą laiką veikia. Siūlome iš naujo paleisti „Galaxy Note10 +“ naudojant šį metodą bent kartą per savaitę, kad sumažintumėte klaidų tikimybę.

Kai kuriems „Galaxy Note10 +“ gali būti šiek tiek kitoks būdas pasiekti tą patį metodą. Štai kaip:

1. Paspauskite ir palaikykite „Power +“ garsumo mažinimo mygtukus maždaug 10 sekundžių arba tol, kol įrenginys išsijungs. Palikite kelias sekundes, kol pasirodys ekranas Maintenance Boot Mode.
2. Ekrane Maintenance Boot Mode pasirinkite Normal Boot. Galite naudoti garsumo mygtukus, kad peržiūrėtumėte galimas parinktis ir apatinį kairįjį mygtuką (po garsumu)

„Galaxy Note10 +“ nesiųs MMS pataisos Nr. 4: iš naujo nustatykite tinklo nustatymus

Tinklo funkcijos, pvz., SMS ir MMS, kartais gali veikti netaisyklingai arba iš viso neveikti, jei yra neteisingi tinklo nustatymai. Jei problema išlieka, šiuo metu iš naujo nustatykite telefono tinklo nustatymus.

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Palieskite Programos.
3. Raskite ir palieskite susirašinėjimo programą.
4. Palieskite Saugykla.
5. Palieskite mygtuką Išvalyti duomenis.
6. Iš naujo paleiskite įrenginį ir patikrinkite, ar nėra problemos.

Šis trikčių šalinimo veiksmas ištrins „Wi-Fi“ tinklų, kuriuos anksčiau buvo prijungęs jūsų įrenginys, sąrašą, „wifi“ slaptažodžius, anksčiau suporuotų „Bluetooth“ įrenginių sąrašą, VPT nustatymus ir iš naujo nustatys mobiliojo ryšio konfigūracijos APN nustatymus.

„Galaxy Note10 +“ nesiųs MMS pataisos Nr. 5: išvalykite programos talpyklą ir duomenis

Jei „Galaxy Note10 +“ vis tiek nesiųs MMS, kitas žingsnis yra išvalyti pranešimų programos talpyklą. Manome, kad naudojate numatytąją „Samsung Messages“ programą, todėl štai kaip išvalyti programos talpyklą:

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Palieskite Programos.
3. Palieskite piktogramą „Daugiau nustatymų“ (trijų taškų piktograma, viršuje dešinėje).
4. Palieskite Rodyti sistemos programas.
5. Raskite ir palieskite „Instagram“ programą.
6. Palieskite Saugykla.
7. Palieskite Išvalyti talpyklą mygtuką.
8. Iš naujo paleiskite įrenginį ir patikrinkite, ar nėra problemos.

Jei išvalius programos talpyklą niekas nepasikeis, kitas trikčių šalinimo žingsnis yra duomenų išvalymas. Tai grąžins programą į numatytuosius nustatymus.

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Palieskite Programos.
3. Palieskite piktogramą „Daugiau nustatymų“ (trijų taškų piktograma, viršuje dešinėje).
4. Palieskite Rodyti sistemos programas.
5. Raskite ir palieskite „Instagram“ programą.
6. Palieskite Saugykla.
7. Palieskite mygtuką Išvalyti duomenis.
8. Iš naujo paleiskite įrenginį ir patikrinkite, ar nėra problemos.

Išvalius pranešimų programos duomenis, tekstiniai pranešimai nebus ištrinti, tačiau norėdami būti saugūs, nepamirškite iš anksto sukurti jų atsarginę kopiją.

„Galaxy Note10 +“ nesiųs MMS taisymo Nr. 6: iš naujo įdiekite susirašinėjimo programą

Jei SMS ir MMS poreikiams naudojate trečiosios šalies programą, rekomenduojame pabandyti ją iš naujo įdiegti, o ne ištrinti duomenis. Tai dažnai veiksminga sprendžiant žinučių siuntimo problemas, susijusias su trečiųjų šalių programomis. Toliau pateikiami programos ištrynimo arba pašalinimo veiksmai.

1. Pradiniame ekrane perbraukite aukštyn arba žemyn nuo ekrano centro, kad pasiektumėte programų ekraną.
2. Atidarykite programą „Nustatymai“.
3. Palieskite Programos.
4. Įsitikinkite, kad pasirinkta Viskas (viršutiniame kairiajame kampe). Jei reikia, palieskite išskleidžiamojo meniu piktogramą (viršutiniame kairiajame kampe), tada pasirinkite Visi.
5. Suraskite ir pasirinkite atitinkamą programą. Jei sistemos programos nematomos, palieskite meniu piktogramą (viršutiniame dešiniajame kampe), tada pasirinkite Rodyti sistemos programas.
6. Palieskite Pašalinti, kad ištrintumėte programą.
7. Norėdami patvirtinti, palieskite Gerai.

Ištrynę programą, prieš iš naujo įdiekite, iš naujo paleiskite įrenginį.

„Galaxy Note10 +“ nesiųs MMS taisymo Nr. 7: ištrinkite senus pokalbius

Jei mėgstate siųsti žinutes, siųsti ar gauti MMS, gali būti, kad susirašinėjimo programos gautieji gali būti pilni. Tai gali būti priežastis, kodėl negalite siųsti MMS. Norėdami patikrinti, ar taip yra, pabandykite ištrinti senus pokalbius, ypač gijas, kuriose yra daug priedų. Ištrynę daug senų pranešimų, pabandykite dar kartą siųsti MMS. Jei problema išlieka, tęskite toliau nurodytus veiksmus.

„Galaxy Note10 +“ nesiųs MMS taisymo Nr. 8: įdiekite naujinius

Naujovinimas į naujausią „Android“ OS nereiškia, kad programos taip pat yra atnaujinamos. Jei įdiegus „Android 9 Pie“ nebuvo raginimų įdiegti programų naujinius, patikrinkite dar kartą. Atidarykite „Play Store“ programą> Daugiau nustatymų> Mano programos ir žaidimai ir atnaujinkite savo programas.

Jei turite programų, kurias atsisiuntėte ne „Play“ parduotuvėje, būtinai jas atnaujinkite.

„Galaxy Note10 +“ nesiųs MMS taisymo Nr. 9: Išvalykite talpyklos skaidinį

Kai kurios MMS problemos kyla po atnaujinimo, nes sistemos talpykla sugadinta. Norėdami įsitikinti, kad „Galaxy Note10 +“ sistemos talpykla yra aukščiausios formos, pabandykite išvalyti talpyklos skaidinį ten, kur jis laikomas. Tai privers prietaisą vėliau sukurti naują. Nesijaudinkite, išvalius talpyklą nebus ištrinti jūsų asmeniniai duomenys ir bus ištrinti tik laikini failų rinkiniai. Štai kaip išvalyti talpyklos skaidinį:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą bei „Bixby / Power“ klavišą.
3. Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite abu klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
4. Dabar pasirodys atkūrimo ekrano meniu. Tai pamatę atleiskite mygtukus.
5. Naudokite garsumo mažinimo mygtuką, kol paryškinsite „Wipe cache partition“.
6. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte „Nuvalyti talpyklos skaidinį“.
7. Naudodami garsumo mažinimo mygtuką pažymėkite Taip.
8. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad patvirtintumėte veiksmą, kad išvalytumėte talpyklą.
9. Palaukite sekundę, kol sistema išvalys talpyklą.
10. Dar kartą paspauskite maitinimo mygtuką, norėdami iš naujo paleisti įrenginį. Tai grąžins įrenginį į įprastą sąsają.
11. Viskas!

„Galaxy Note10 +“ nesiųs MMS taisymo Nr. 10: Siųskite MMS saugiuoju režimu

Ne visos programos sukurtos vienodai. Vieni gali dirbti sklandžiai didžiąją laiko dalį, kiti - ne. Blogai užkoduotos programos gali trukdyti „Android“ ir kitoms programoms. Norėdami patikrinti, ar viena iš trečiųjų šalių programų neleidžia siųsti MMS, galite paleisti telefoną į saugųjį režimą. Štai kaip:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo klavišą už modelio pavadinimo ekrano.
3. Kai ekrane pasirodys „SAMSUNG“, atleiskite maitinimo mygtuką.
4. Iš karto atleidę maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
5. Toliau laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
6. Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
7. Kai pamatysite saugųjį režimą, atleiskite garsumo mažinimo klavišą.

Kol „Note10 +“ veikia saugiuoju režimu, visos atsisiųstos programos bus laikinai sustabdytos; bus leidžiama paleisti tik iš anksto įdiegtas programas. Taigi, jei jūsų susirašinėjimo programa veikia normaliai ir MMS galima siųsti be problemų, tai aiškiai rodo blogos trečiosios šalies programos problemą. Norėdami nustatyti, kuri iš jūsų programų yra problemų šaltinis, turite naudoti pašalinimo metodą. Štai ką galite padaryti:

1. Paleiskite į saugųjį režimą.
2. Patikrinkite, ar nėra problemos.
3. Patvirtinę, kad kalta trečiosios šalies programa, galite pradėti pašalinti programas atskirai. Siūlome pradėti nuo naujausių, kuriuos pridėjote.
4. Pašalinę programą iš naujo paleiskite telefoną į įprastą režimą ir patikrinkite, ar nėra problemos.
5. Jei „Note10 +“ vis dar kelia problemų, pakartokite 1–4 veiksmus.

„Galaxy Note10 +“ nesiųs MMS taisymo Nr. 11: gamykliniai nustatymai

Jei problema neišnyks net atlikus anksčiau nurodytus trikčių šalinimo veiksmus, turėtumėte apsvarstyti telefono išvalymą. Tai grąžins programinę įrangą į numatytuosius nustatymus. Jei problemos priežastis yra programinės įrangos klaida, gali padėti gamykliniai nustatymai. Tai yra drastiškas trikčių šalinimo žingsnis, tačiau būtinas norint padėti nustatyti, ar priežastis susijusi su programine įranga. Būtinai sukurkite atsarginę asmens duomenų kopiją, kad jų neprarastumėte atstatydami.

Toliau pateikiami du „Galaxy Note10“ gamyklinių nustatymų iš naujo būdai:

1 metodas: Kaip sunku iš naujo nustatyti „Samsung Galaxy Note10“ per „Nustatymų“ meniu

Tai lengviausias būdas nuvalyti „Galaxy Note10“. viskas, ką jums reikia padaryti, tai pereiti į meniu „Nustatymai“ ir atlikti toliau nurodytus veiksmus. Mes rekomenduojame šį metodą, jei nekyla problemų einant į skiltį Nustatymai.

1. Sukurkite savo asmens duomenų atsarginę kopiją ir pašalinkite „Google“ paskyrą.
2. Atidarykite programą „Nustatymai“.
3. Slinkite ir bakstelėkite Bendrasis valdymas.
4. Palieskite Reset.
5. Iš pateiktų parinkčių pasirinkite Gamyklinių duomenų atstatymas.
6. Perskaitykite informaciją ir palieskite „Reset“, jei norite tęsti.
7. Norėdami patvirtinti veiksmą, palieskite „Ištrinti viską“.

2 metodas: Kaip sunku iš naujo nustatyti „Samsung Galaxy Note10“ naudojant aparatūros mygtukus

Jei jūsų atvejis yra tai, kad telefonas neįkraunamas arba jis įsijungia, bet meniu „Nustatymai“ nepasiekiamas, šis metodas gali būti naudingas. Pirmiausia turite paleisti įrenginį į atkūrimo režimą. Kai sėkmingai pasieksite atkūrimą, pradėsite tinkamą pagrindinio atstatymo procedūrą. Gali praeiti keletas bandymų, kol galėsite pasiekti atkūrimą, todėl būkite kantrūs ir tiesiog bandykite dar kartą.

1. Jei įmanoma, iš anksto sukurkite savo asmens duomenų atsarginę kopiją. Jei jūsų problema neleidžia to padaryti, tiesiog praleiskite šį veiksmą.
2. Be to, norite įsitikinti, kad pašalinote „Google“ paskyrą. Jei jūsų problema neleidžia to padaryti, tiesiog praleiskite šį veiksmą.
3. Išjunkite įrenginį. Tai yra svarbu. Jei negalėsite jo išjungti, niekada negalėsite paleisti į atkūrimo režimą. Jei negalite reguliariai išjungti įrenginio naudodami maitinimo mygtuką, palaukite, kol išsikraus telefono baterija. Tada įkraukite telefoną 30 minučių, prieš paleisdami į atkūrimo režimą.
4. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą bei „Bixby / Power“ klavišą.
5. Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite abu klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
6. Dabar pasirodys atkūrimo ekrano meniu. Tai pamatę atleiskite mygtukus.
7. Naudokite garsumo mažinimo mygtuką, kol paryškinsite „Wipe data / factory reset“.
8. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte „Wipe data / factory reset“.
9. Naudodami garsumo mažinimo mygtuką pažymėkite Taip.
10. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad patvirtintumėte gamyklinius nustatymus.
11. Vykdykite likusias instrukcijas, kad užbaigtumėte užduotį.

„Galaxy Note10 +“ nesiųs MMS pataisos Nr. 12: susisiekite su tinklo operatoriumi

Kaip galutinis vartotojas, jūs galite padaryti tik tiek daug. Jei gamyklinių duomenų atkūrimas nepadės išspręsti problemos ir „Galaxy Note10 +“ vis tiek nesiųs MMS, gaukite pagalbos iš savo operatoriaus. Susisiekite su jais ir įsitikinkite, kad jie žino apie problemą.

Jei esate vienas iš naudotojų, kuris susiduria su jūsų įrenginio problema, praneškite mums. Mes siūlome su „Android“ susijusių problemų sprendimus nemokamai, todėl, jei turite problemų su „Android“ įrenginiu, tiesiog užpildykite trumpą klausimyną šią nuorodą ir mes bandysime paskelbti savo atsakymus kituose pranešimuose. Negalime garantuoti greito atsakymo, todėl, jei jūsų problema yra svarbi laiko atžvilgiu, raskite kitą būdą, kaip išspręsti problemą.

Jei jums atrodo, kad šis įrašas yra naudingas, padėkite mums, išplatindami žodį savo draugams. „TheDroidGuy“ taip pat dalyvauja socialiniuose tinkluose, todėl galbūt norėsite bendrauti su mūsų bendruomene mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapiuose.