Turinys

• Kaip neveikti „Galaxy Note10 +“ grupės pranešimas

Jei grupinis pranešimas neveikia jūsų „Galaxy Note10 +“, yra daugybė veiksnių, kuriuos turėtumėte patikrinti, kad jį išspręstumėte. Šis įrašas turėtų padėti jums sužinoti, ką turite padaryti.

Kaip neveikti „Galaxy Note10 +“ grupės pranešimas

Jei jūsų „Galaxy Note10 +“ grupės pranešimas neveikia ir neturite idėjos, kaip jį ištaisyti, vykdykite šį trikčių šalinimo vadovą.

„Galaxy Note10 +“ grupės pranešimas neveikia. Pataisymas Nr. 1: patikrinkite, ar nėra klaidų

Kai kuriose žinučių siuntimo problemose kartais gali būti klaidos kodas ar pranešimas. Jei nepavykus grupiniams pranešimams, jūsų „Galaxy Note10 +“ turi klaidą, turite į tai atsižvelgti, nes tai gali būti raktas norint išspręsti problemą. Būtinai atlikite „Google“ paiešką apie tą klaidos kodą, kad sužinotumėte, ar yra internetinis jo sprendimas. Jei problema paliečia daug vartotojų, jau gali būti, kad ją ištaisysite arba pataisysite.

Kartais žinučių siuntimo problemos gali būti susijusios su operatoriumi, todėl internete rasti sprendimai gali būti netaikomi kitiems vartotojams. Jei negalite rasti jokio internetinio sprendimo, tęskite toliau pateiktą trikčių šalinimą.

„Galaxy Note10 +“ grupės pranešimas neveikia, pataisyti Nr. 2: išvalyti gautuosius

Jei „Galaxy Note10 +“ grupės pranešimas staiga neveikia be jokios akivaizdžios priežasties, turite įsitikinti, kad programos gautieji nėra pilni. Tekstai ar MMS gali būti neišsiųsti ir neveikti, jei nėra laisvos vietos gautuosiuose. Pabandykite ištrinti keletą senų pokalbių, kuriuose yra daug priedų. Jie prieš tai patikrindami, kaip veikia grupiniai pranešimai, dažniausiai suvalgo didžiulę jūsų pranešimų programos gautųjų dalį.

Norėdami pradėti trinti savo tekstus, atlikite toliau nurodytus veiksmus.

1. Pradiniame ekrane perbraukite aukštyn arba žemyn nuo ekrano centro, kad pasiektumėte programų ekraną.
2. Atidarykite „Samsung Messages“ programą.
3. Jei būsite paraginti pakeisti numatytąją SMS programą, palieskite Taip, kad patvirtintumėte.
4. Viršutiniame dešiniajame kampe palieskite meniu piktogramą.
5. Palieskite Redaguoti.
6. Pasirinkite pranešimus, kuriuos norite ištrinti. Jei norite ištrinti visus pranešimus, viršutiniame kairiajame kampe palieskite Visi.
7. Norėdami ištrinti visus pranešimus, palieskite Visi, esantys viršutiniame kairiajame kampe.
8. Bakstelėkite šiukšliadėžės piktogramą, esančią apatiniame dešiniajame kampe.
9. Norėdami patvirtinti, palieskite „Ištrinti“. Jei norite, taip pat galite pažymėti Blokuoti numerius, kad pasirinktas skaičius ateityje negalėtų siųsti tekstų.

„Galaxy Note10 +“ grupės pranešimas neveikia, pataisyti Nr. 3: triktis pranešimų programai

Jei problema vis dar neveikia, trikčių diagnostiką turėtumėte sutelkti į pačią pranešimų siuntimo programą. Galite išbandyti tris dalykus:

• Paleiskite programą iš naujo
• Išvalyti programos talpyklą
• Iš naujo nustatyti programą

Iš naujo paleiskite susirašinėjimo programą. Kai reikia išspręsti žinučių siuntimo problemas, svarbu visada priversti iš naujo paleisti galbūt netinkamai veikiančią susirašinėjimo programą. Tai galima padaryti dviem būdais.

1 metodas: uždarykite programą naudodami naujausių programų klavišą

1. Ekrane palieskite programuojamąjį mygtuką Naujausios programos (mygtuką „Pagrindinis“ kairėje pusėje yra trys vertikalios linijos).
2. Kai bus rodomas „Naujausių programų“ ekranas, braukite kairėn arba dešinėn, kad ieškotumėte programos. Jis turėtų būti čia, jei jums pavyko jį paleisti anksčiau.
3. Tada perbraukite virš programos, kad ją uždarytumėte. Tai turėtų priversti jį uždaryti. Jei jo nėra, tiesiog palieskite programą „Uždaryti viską“, kad iš naujo paleistumėte visas programas.

2 metodas: uždarykite programą naudodami meniu „Programos informacija“

Kitas būdas priversti uždaryti programą yra pats programos nustatymai. Tai ilgesnis būdas, palyginti su pirmu aukščiau pateiktu metodu, tačiau jis yra vienodai efektyvus. Šį metodą norite naudoti, jei planuojate atlikti kitus minėtos programos trikčių šalinimo veiksmus, pavyzdžiui, išvalyti jos talpyklą ar duomenis. Štai kaip tai daroma:

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Palieskite Programos.
3. Palieskite piktogramą „Daugiau nustatymų“ (trijų taškų piktograma, viršuje dešinėje).
4. Palieskite Rodyti sistemos programas.
5. Raskite ir palieskite programą.
6. Palieskite „Force Stop“.

Išvalyti programos talpyklą. Jei „Galaxy Note10 +“ grupės pranešimas šiuo metu vis dar neveikia, kitas žingsnis yra išvalyti programos talpyklą. Talpyklos ištrynimas yra vienas iš tiesioginių problemų programos trikčių šalinimo būdų. Paprastai tai veiksminga taisant nedideles klaidas, kurias sukelia pasenusi talpykla ar laikini failai. Tai galima padaryti saugiai, neprarandant su vartotoju susijusio programos turinio. Štai kaip tai daroma:

1. Eikite į pagrindinį ekraną.
2. Palieskite programų piktogramą.
3. Atidarykite programą „Nustatymai“.
4. Palieskite Programos.
5. Jei ieškote sistemos ar numatytosios programos, viršutiniame dešiniajame kampe palieskite „Daugiau nustatymų“ (trijų taškų piktograma).
6. Pasirinkite Rodyti sistemos programas.
7. Raskite ir palieskite atitinkamą programą.
8. Palieskite Saugykla.
9. Bakstelėkite mygtuką Išvalyti talpyklą.
10. Iš naujo paleiskite įrenginį ir patikrinkite, ar nėra problemos.

Iš naujo nustatyti programą. Jei iki šiol niekas nepadėjo, pabandykite išvalyti telefono duomenis. Tai grąžins telefoną į numatytuosius nustatymus ir galbūt išspręs problemą. Štai kaip tai daroma:

1. Eikite į pagrindinį ekraną.
2. Palieskite programų piktogramą.
3. Atidarykite programą „Nustatymai“.
4. Palieskite Programos.
5. Jei ieškote sistemos ar numatytosios programos, viršutiniame dešiniajame kampe palieskite „Daugiau nustatymų“ (trijų taškų piktograma).
6. Pasirinkite Rodyti sistemos programas.
7. Raskite ir palieskite atitinkamą programą.
8. Palieskite Saugykla.
9. Palieskite mygtuką Išvalyti duomenis.
10. Iš naujo paleiskite įrenginį ir patikrinkite, ar nėra problemos.

„Galaxy Note10 +“ grupės pranešimas neveikia, pataisymas Nr. 4: iš naujo paleiskite įrenginį

Pabandykite iš naujo paleisti „Note10 +“. Jei priežastis yra nedidelė programinės įrangos klaida, tai gali padėti. Pirmiausia pabandykite iš naujo paleisti įprastai paspausdami maitinimo mygtuką, kad pasiektumėte įkrovos meniu. Tada pasirinkite parinktį Paleisti iš naujo ir patikrinkite, ar tai veikia.

Kitas būdas iš naujo paleisti įrenginį yra tuo pačiu metu 10 sekundžių arba tol, kol įsijungs įrenginio ekranas, vienu metu paspaudę garsumo mažinimo mygtuką ir „Bixby / Power“ mygtuką. Tai imituoja akumuliatoriaus atjungimo nuo įrenginio poveikį. Jei tai veiks, tai gali atrakinti įrenginį.

Jei įprastas pakartotinis paleidimas nepadės, pabandykite tai padaryti:

1. Pirmiausia palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką ir neatleiskite.
2. Laikydami nuspaudę palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Laikykite abu klavišus nuspaustus 10 ar daugiau sekundžių.

Antrą kartą paleidus iš naujo, bandoma imituoti akumuliatoriaus paketo pašalinimo padarinius. Senesniuose įrenginiuose akumuliatoriaus atjungimas dažnai yra veiksmingas būdas pašalinti nereaguojančius įrenginius. Jei niekas nepasikeitė, pereikite prie kitų pasiūlymų.

Gali būti naudinga reguliariai iš naujo paleisti įrenginį bent kartą per savaitę. Jei esate linkę pamiršti dalykus, siūlome sukonfigūruoti telefoną, kad jis būtų paleistas iš naujo. Galite suplanuoti atlikti šią užduotį atlikdami šiuos veiksmus:

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Palieskite „Device Care“.
3. Viršuje palieskite 3 taškus.
4. Pasirinkite „Auto restart“.

„Galaxy Note10 +“ grupinis pranešimas neveikia. Pataisymas Nr. 5: patvirtinkite, kad grupės pranešimai įgalinti

Kai kuriais atvejais, prieš naudodamasis, operatorius pirmiausia turi įjungti grupinių pranešimų funkciją. Grupiniai pranešimai paprastai yra numatytoji paslauga, jei turite mobiliojo duomenų prenumeratą, tačiau jei tai netiesa jūsų konkrečiam operatoriui, siūlome susisiekti su jais šiuo metu. Tai, ką norite padaryti, yra patvirtinti su jais, jei jūsų paskyrai leidžiama siųsti ir gauti grupės pranešimus. Jei pastaruoju metu anksčiau be problemų galėjote naudotis grupiniais pranešimais ir paslauga dėl kokių nors priežasčių staiga nutrūko, tada nėra jokios priežasties kreiptis į tinklo operatorių.

„Galaxy Note10 +“ grupės pranešimas neveikia, pataisymas Nr. 6: įjunkite mobiliuosius duomenis

Grupiniai pranešimai konvertuojami į MMS, kad būtų sėkmingai išsiųsti ar gauti. Tai reiškia, kad jūsų telefonas pirmiausia turi įjungti mobiliojo ryšio duomenis. Jei esate prisijungę prie „wifi“, išjunkite jį ir naudokite mobiliojo ryšio duomenis. Tada bandykite dar kartą siųsti ir gauti grupės pranešimus.

„Galaxy Note10 +“ grupės pranešimas neveikia, pataisymas Nr. 7: iš naujo nustatykite tinklo nustatymus

Kaip ir visos kitos tinklo problemos, ši problema gali būti išspręsta iš naujo nustatant įrenginio tinklo nustatymus. Telefono tinklo konfigūracijos klaida taip pat gali sukelti problemą. Į tinklo trikčių šalinimo sąrašą būtinai įtraukite nustatymus iš naujo, kad tinklo nustatymai būtų geriausi. Štai kaip jūs tai darote:

1. Pradiniame ekrane perbraukite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
2. Atidarykite programą „Nustatymai“.
3. Palieskite „General Management“.
4. Palieskite Reset.
5. Palieskite Reset network settings.
6. Palieskite Reset settings.
7. Jei nustatėte PIN kodą, įveskite jį.
8. Palieskite Reset settings. Baigę pasirodys patvirtinimo langas.

„Galaxy Note10 +“ grupės pranešimas neveikia. Pataisymas Nr. 8: Išvalykite talpyklos skaidinį

Jei grupės pranešimų funkcija neveikia atnaujinus „Galaxy Note10 +“ programinę įrangą, gali būti sistemos talpyklos problema. Sugadinta talpykla gali sukelti našumo problemų ir daugybę kitų nedidelių susierzinimų. Norėdami įsitikinti, kad telefono sistemos talpykla yra nauja, galite išvalyti talpyklos skaidinį. Tai privers telefoną ištrinti dabartinę talpyklą ir laikui bėgant ją pakeisti nauja.

Norėdami išvalyti talpyklos skaidinį „Galaxy Note10“:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
4. Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe cache partition“.
5. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
6. Paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „taip“, ir paspauskite maitinimo mygtuką.
7. Kai valymo talpyklos skaidinys bus baigtas, paryškinamas „Perkraukite sistemą dabar“.

„Galaxy Note10 +“ grupės pranešimas neveikia, pataisykite # 9: patikrinkite, ar nėra nesąžiningų programų

Kartais bloga trečiosios šalies programa gali trukdyti „Android“ ir sukelti problemų. Norėdami patikrinti, ar dėl netinkamos programos yra kalta, iš naujo paleiskite įrenginį į saugųjį režimą.

Štai kaip tai padaryti:

1. Laikykite nuspaudę maitinimo mygtuką, kol pasirodys langas „Išjungti“, tada atleiskite.
2. Palieskite ir palaikykite maitinimą išjungtą, kol pasirodys saugaus režimo raginimas, tada atleiskite.
3. Norėdami patvirtinti, palieskite Saugusis režimas.
4. Procesas gali užtrukti iki 30 sekundžių.
5. Perkraunant, pagrindinio ekrano kairiajame kairiajame kampe pasirodo „Safe mode“.

Nepamirškite: saugusis režimas blokuoja trečiųjų šalių programas, tačiau jis nepasakys, kuri iš jų yra tikroji priežastis. Jei manote, kad sistemoje yra nesąžininga trečiosios šalies programa, turite ją identifikuoti. Štai ką reikia tiksliai padaryti:

1. Paleiskite į saugųjį režimą.
2. Patikrinkite, ar nėra problemos.
3. Patvirtinę, kad kalta trečiosios šalies programa, galite pradėti pašalinti programas atskirai. Siūlome pradėti nuo naujausių, kuriuos pridėjote.
4. Pašalinę programą iš naujo paleiskite telefoną į įprastą režimą ir patikrinkite, ar nėra problemos.
5. Jei „Galaxy Note10 +“ grupės pranešimas vis dar neveikia, pakartokite 1–4 veiksmus.

„Galaxy Note10 +“ grupės pranešimas neveikia, pataisymas Nr. 10: ištrinkite įrenginį arba atkurkite gamyklinius nustatymus

Jei problema vis dar išlieka, turėtumėte apsvarstyti galimybę ištrinti telefoną iš naujo nustatant gamyklą. Tai padės jums sužinoti, ar problemą sukėlė nežinoma programinės įrangos klaida. Norėdami sužinoti, ar gamykliniai nustatymai yra veiksmingi, atlikite toliau nurodytus veiksmus.

1 metodas: Kaip sunku iš naujo nustatyti „Samsung Galaxy Note10 +“ per „Nustatymų“ meniu

Tai lengviausias būdas nuvalyti „Galaxy Note10 +“. viskas, ką jums reikia padaryti, tai pereiti į meniu „Nustatymai“ ir atlikti toliau nurodytus veiksmus. Mes rekomenduojame šį metodą, jei nekyla problemų einant į skiltį Nustatymai.

1. Sukurkite savo asmens duomenų atsarginę kopiją ir pašalinkite „Google“ paskyrą.
2. Atidarykite programą „Nustatymai“.
3. Slinkite ir bakstelėkite Bendrasis valdymas.
4. Palieskite Reset.
5. Iš pateiktų parinkčių pasirinkite Gamyklinių duomenų atstatymas.
6. Perskaitykite informaciją ir palieskite „Reset“, jei norite tęsti.
7. Norėdami patvirtinti veiksmą, palieskite „Ištrinti viską“.

2 metodas: Kaip sunku iš naujo nustatyti „Samsung Galaxy Note10 +“ naudojant aparatūros mygtukus

Jei jūsų atvejis yra tai, kad telefonas neįkraunamas arba jis įsijungia, bet meniu „Nustatymai“ nepasiekiamas, šis metodas gali būti naudingas. Pirmiausia turite paleisti įrenginį į atkūrimo režimą. Kai sėkmingai pasieksite atkūrimą, pradėsite tinkamą pagrindinio atstatymo procedūrą. Gali praeiti keletas bandymų, kol galėsite pasiekti atkūrimą, todėl būkite kantrūs ir tiesiog bandykite dar kartą.

1. Jei įmanoma, iš anksto sukurkite savo asmens duomenų atsarginę kopiją. Jei jūsų problema neleidžia to padaryti, tiesiog praleiskite šį veiksmą.
2. Be to, norite įsitikinti, kad pašalinote „Google“ paskyrą. Jei jūsų problema neleidžia to padaryti, tiesiog praleiskite šį veiksmą.
3. Išjunkite įrenginį. Tai yra svarbu. Jei negalėsite jo išjungti, niekada negalėsite paleisti į atkūrimo režimą. Jei negalite reguliariai išjungti įrenginio naudodami maitinimo mygtuką, palaukite, kol išsikraus telefono baterija. Tada įkraukite telefoną 30 minučių, prieš paleisdami į atkūrimo režimą.
4. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą bei „Bixby / Power“ klavišą.
5. Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite abu klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
6. Dabar pasirodys atkūrimo ekrano meniu. Tai pamatę atleiskite mygtukus.
7. Naudokite garsumo mažinimo mygtuką, kol paryškinsite „Wipe data / factory reset“.
8. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte „Wipe data / factory reset“.
9. Naudodami garsumo mažinimo mygtuką pažymėkite Taip.
10. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad patvirtintumėte veiksmą, kad išvalytumėte telefono duomenis.

„Galaxy Note10 +“ grupės pranešimas neveikia. Pataisymas Nr. 11: susisiekite su savo operatoriumi

Daugeliu atvejų grupinių pranešimų problemos yra išspręstos vartotojo lygiu, tačiau jei jūsų klausimas lieka šiuo metu, susisiekite su savo tinklo operatoriaus pagalba. Gali būti, kad problemą sukelia paskyros ar tinklo klaida, todėl norite ją patikrinti savo operatoriui.

Jei esate vienas iš naudotojų, kuris susiduria su jūsų įrenginio problema, praneškite mums. Mes siūlome su „Android“ susijusių problemų sprendimus nemokamai, todėl, jei turite problemų su „Android“ įrenginiu, tiesiog užpildykite trumpą klausimyną šią nuorodą ir mes bandysime paskelbti savo atsakymus kituose pranešimuose. Negalime garantuoti greito atsakymo, todėl, jei jūsų problema yra svarbi laiko atžvilgiu, raskite kitą būdą, kaip išspręsti problemą.

Jei jums atrodo, kad šis įrašas yra naudingas, padėkite mums, išplatindami žodį savo draugams. „TheDroidGuy“ taip pat dalyvauja socialiniuose tinkluose, todėl galbūt norėsite bendrauti su mūsų bendruomene mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapiuose.