Turinys
Buvo keletas „Galaxy Note10 +“ vartotojų, kurie pranešė, kad neveikia pirštų atspaudų skaitytuvas. Jei esate vienas iš nelaimingų vartotojų, turintis šią problemą, sužinokite, ką daryti toliau.
Kaip ištaisyti neveikiantį „Galaxy Note10 +“ pirštų atspaudų skaitytuvą pirštų atspaudų skaitytuvas neaptinka piršto
Jei neveikia jūsų „Galaxy Note10 +“ pirštų atspaudų skaitytuvas, jį gali sukelti daugybė veiksnių. Vykdykite šį vadovą, kad išspręstumėte problemą.
Neveikia „Galaxy Note10 +“ pirštų atspaudų skaitytuvas, 1 taisymas: išvalykite ekraną | nuimkite ekrano apsaugą
Jei atrodo, kad jūsų „Galaxy Note10 +“ pirštų atspaudų skaitytuvas neveikia, pirmiausia turite atlikti trikčių šalinimo veiksmą, kad ekranas būtų švarus. Techniškai dulkių, dėmių ar purvo buvimas ekrane turėtų mažai įtakos jūsų prietaiso pirštų atspaudų skaitytuvui, nes jis naudoja garsą nuskaitydamas piršto 3D vaizdą. Tačiau tikrojo pasaulio bandymai rodo ką kita. Prieš atrakindami prietaisą pirštu, būtinai nuvalykite ekraną švaria, minkšta šluoste.
Jei naudojate ekrano apsaugą, pabandykite ją pašalinti ir pamatyti, ar pirštų atspaudų skaitytuvas vėl pradeda veikti. Prastai sumontuota arba žemos kokybės ekrano apsauga gali pabloginti skaitytuvo galimybes. Jei niekas neveikia, tęskite toliau nurodytus trikčių šalinimo veiksmus.
„Galaxy Note10 +“ pirštų atspaudų skaitytuvas neveikia, pataisyti Nr. 2: pakeiskite piršto padėtį
Pirštų atspaudų skaitytuvas yra šiek tiek žemiau po vidurine ekrano dalimi. Jei pirštas yra žemiau tos dalies, skaitytuvas gali nepavykti visiškai nuskaityti jūsų piršto.
Neveikia „Galaxy Note10 +“ pirštų atspaudų skaitytuvas, pataisymas Nr. 3: įdiekite naujinimą
Kai kurias klaidas galima taisyti tik atnaujinus. Nepamirškite atnaujinti visų programų ir programinės įrangos. Norėdami atnaujinti programas, atlikite šiuos veiksmus:
- Atidarykite „Play Store“ programą.
- Viršutiniame kairiajame kampe palieskite „Daugiau nustatymų“ piktogramą (trys horizontalios linijos).
- Palieskite Mano programos ir žaidimai.
- Palieskite „Atnaujinti“ arba „Atnaujinti viską“.
Be tikrinimo, ar yra tam tikros programos ar programų naujinių, įsitikinkite, kad atnaujinate ir programinę įrangą. Operatoriaus prekės ženklo „Galaxy Note10“ įrenginiuose programinę įrangą atnaujinti taip pat paprasta, kaip paliesti rodomą pranešimą. Taip pat galite rankiniu būdu patikrinti, ar yra naujinių, eidami į Parametrai> Programinės įrangos naujinimas.
„Galaxy Note10 +“ pirštų atspaudų skaitytuvas neveikia. Pataisymas Nr. 4: Ištrinkite ir pridėkite pirštų atspaudus
Kai kuriais atvejais atnaujinus išsaugotų pirštų atspaudų sąrašą, galima ištaisyti netinkamai veikiantį pirštų atspaudų skaitytuvą. Pirmiausia pabandykite ištrinti išsaugotus pirštų atspaudus. Štai kaip:
- Pradiniame ekrane perbraukite aukštyn arba žemyn nuo ekrano centro, kad pasiektumėte programų ekraną.
- Atidarykite programą „Nustatymai“.
- Palieskite „Biometrija ir sauga“.
- Palieskite „Pirštų atspaudai“. Jei būsite paraginti, įveskite esamą PIN kodą, slaptažodį ar šabloną.
- Pasirinkite norimą pašalinti piršto atspaudą. Norėdami pasirinkti visus, palieskite ir palaikykite piršto atspaudą, kol bus pasirinktas, tada palieskite Visi (viršuje kairėje). Pasirinkus, piršto atspaudo kairėje atsiras mėlynas žymėjimas.
- Palieskite Pašalinti (viršutiniame dešiniajame kampe).
- Norėdami patvirtinti, peržiūrėkite atsisakymą, tada palieskite Pašalinti.
- Viskas. Dabar pašalinote piršto atspaudą iš savo įrenginio.
Pašalinę visus saugomus pirštų atspaudus, vėl nustatykite pirštų atspaudų atpažinimą. Prieš pradėdami sąranką įsitikinkite, kad:
- jūsų rankos, ypač pirštai, kuriuos norite pridėti, yra švarios nuo dulkių, drėgmės, purvo, aliejaus, losjono, dažų ir kt.
- turite pasirengę ekrano atrakinimo parinktį (PIN kodą, modelį arba modelį).
Toliau pateikiami žingsniai, kaip pridėti papildomų pirštų atspaudų „Galaxy Note10 +“:
- Pradiniame ekrane perbraukite aukštyn arba žemyn nuo ekrano centro, kad pasiektumėte programų ekraną.
- Atidarykite programą „Nustatymai“.
- Palieskite „Užrakinti ekraną“.
- Skiltyje „Ieškote ko nors kito?“ Palieskite Pirštų atspaudai. Jei būsite paraginti, įveskite esamą PIN kodą, slaptažodį ar šabloną.
- Palieskite Pridėti piršto atspaudą. Jei būsite paraginti, įveskite esamą PIN kodą, slaptažodį ar šabloną.
- Laikykitės ekrane pateiktos instrukcijos, kad nuskaitytumėte pirštų atspaudus. Jei reikia, pakartokite šį veiksmą, kol procesas bus baigtas.
- Palieskite ATLIKTA (apatiniame dešiniajame kampe).
- Viskas! Dabar užregistravote kitą piršto atspaudą. Jei norite pridėti daugiau, tiesiog pakartokite 1–8 veiksmus.
Neveikiantis „Galaxy Note10 +“ pirštų atspaudų skaitytuvas pataisyti Nr. 5: pagerinkite ekrano jautrumą
Jei manote, kad jūsų „Galaxy Note10 +“ pirštų atspaudų skaitytuvas nepavyksta nuskaityti jūsų piršto arba neveikia, arba jei ekranas nėra toks jautrus, kaip tikitės, tikriausiai taip yra dėl ekrano apsaugos. Jei ne, tuomet nereikia jaudintis, nes atlikdami šiuos veiksmus galite lengvai pagerinti ekrano jautrumą:
- Programų dėkle eikite į Nustatymai arba išskleidžiamojoje juostoje palieskite krumpliaračio nustatymų mygtuką
- Parinkčių sąraše pasirinkite Rodyti
- Slinkite žemyn, kol rasite jautrumą prisilietimui
- Perjunkite jungiklį į padėtį „ON“, kad padidintumėte lietimo jautrumą, skirtą naudoti su ekrano apsaugomis.
Neveikia „Galaxy Note10 +“ pirštų atspaudų skaitytuvas, pataisykite # 6: nuvalykite talpyklos skaidinį
„Android“ naudoja sistemos talpyklą, kad greitai įkeltų programas. Jei problema kilo įdiegus sistemos naujinimą ar programą, gali būti sistemos talpyklos problemos. Štai kaip tai daroma:
- Išjunkite įrenginį.
- Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą bei „Bixby / Power“ klavišą.
- Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite abu klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
- Dabar pasirodys atkūrimo ekrano meniu. Tai pamatę atleiskite mygtukus.
- Naudokite garsumo mažinimo mygtuką, kol paryškinsite „Wipe cache partition“.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte „Nuvalyti talpyklos skaidinį“.
- Naudodami garsumo mažinimo mygtuką pažymėkite Taip.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad patvirtintumėte veiksmą, kad išvalytumėte talpyklą.
- Palaukite sekundę, kol sistema išvalys talpyklą.
- Dar kartą paspauskite maitinimo mygtuką, norėdami iš naujo paleisti įrenginį. Tai grąžins įrenginį į įprastą sąsają.
- Viskas!
Neveikiantis „Galaxy Note10 +“ pirštų atspaudų skaitytuvas pataisyti Nr. 7: iš naujo nustatykite programų nuostatas
Kai kurioms programoms veikti reikia numatytųjų programų ir paslaugų. Jei šios būtinos programos ar paslaugos dėl kokių nors priežasčių yra išjungtos, programa, reikalaujanti jų veikimo, gali visiškai nustoti veikti arba tinkamai neveikti. Norėdami įsitikinti, kad numatytos programos ir paslaugos yra įgalintos, atlikite šiuos veiksmus:
- Atidarykite programą „Nustatymai“.
- Palieskite Programos.
- Viršutiniame dešiniajame kampe bakstelėkite Daugiau nustatymų (trijų taškų piktograma).
- Pasirinkite Reset app preferences.
- Iš naujo paleiskite „Galaxy Note10 +“ ir patikrinkite, ar nėra problemos.
Neveikia „Galaxy Note10 +“ pirštų atspaudų skaitytuvas, pataisymas Nr. 8: stebėkite saugiuoju režimu
Kita galima problemos priežastis gali būti bloga trečiosios šalies programa. Norėdami patikrinti, pabandykite iš naujo paleisti įrenginį į saugųjį režimą. Šiuo režimu visos trečiųjų šalių programos yra sustabdytos, taigi, jei „Galaxy Note10 +“ pirštų atspaudų skaitytuvas veikia normaliai, galite manyti, kad problemą sukėlė trečiosios šalies programa. Norėdami patikrinti, ar taip yra, iš naujo paleiskite telefoną į saugųjį režimą. Štai kaip tai padaryti:
- Laikykite nuspaudę maitinimo mygtuką, kol pasirodys langas „Išjungti“, tada atleiskite.
- Palieskite ir palaikykite maitinimą išjungtą, kol pasirodys saugaus režimo raginimas, tada atleiskite.
- Norėdami patvirtinti, palieskite Saugusis režimas.
- Procesas gali užtrukti iki 30 sekundžių.
- Perkraunant, pagrindinio ekrano kairiajame kairiajame kampe pasirodo „Safe mode“.
Atminkite, kad šiame režime trečiųjų šalių programos yra išjungtos, todėl galite naudoti iš anksto įdiegtas programas. Jei saugiuoju režimu problemos nėra, tai reiškia, kad problema atsirado dėl blogos programos. Pašalinkite neseniai įdiegtą programą ir sužinokite, ar ji ją ištaisys. Jei problema išlieka, naudokite pašalinimo procesą, kad nustatytumėte nesąžiningą programą. Štai kaip:
- Paleiskite į saugųjį režimą.
- Patikrinkite, ar nėra problemos.
- Patvirtinę, kad kalta trečiosios šalies programa, galite pradėti pašalinti programas atskirai. Siūlome pradėti nuo naujausių, kuriuos pridėjote.
- Pašalinę programą iš naujo paleiskite telefoną į įprastą režimą ir patikrinkite, ar nėra problemos.
- Jei „Galaxy Note10 +“ vis dar kelia problemų, pakartokite 1–4 veiksmus.
„Galaxy Note10 +“ pirštų atspaudų skaitytuvas neveikia. Pataisyti Nr. 9: ištrinti įrenginį (atstatyta gamykloje)
Paskutinis trikčių šalinimo žingsnis, kurį galite atlikti šioje situacijoje, yra grąžinti programinę įrangą į numatytuosius nustatymus. Tai yra drastiškas potencialus sprendimas, tačiau jei „Galaxy Note10 +“ garso problemos nėra susijusios su programine įranga, tai gali padėti.
Toliau pateikiami du būdai, kaip iš naujo nustatyti „Note10 +“ gamyklinius parametrus:
1 metodas: Kaip sunku iš naujo nustatyti „Samsung Galaxy Note10 +“ per „Nustatymų“ meniu
Tai lengviausias būdas nuvalyti „Galaxy Note10 +“. viskas, ką jums reikia padaryti, tai pereiti į meniu „Nustatymai“ ir atlikti toliau nurodytus veiksmus. Mes rekomenduojame šį metodą, jei nekyla problemų einant į skiltį Nustatymai.
- Sukurkite savo asmens duomenų atsarginę kopiją ir pašalinkite „Google“ paskyrą.
- Atidarykite programą „Nustatymai“.
- Slinkite ir bakstelėkite Bendrasis valdymas.
- Palieskite Reset.
- Iš pateiktų parinkčių pasirinkite Gamyklinių duomenų atstatymas.
- Perskaitykite informaciją ir palieskite „Reset“, jei norite tęsti.
- Norėdami patvirtinti veiksmą, palieskite „Ištrinti viską“.
2 metodas: Kaip sunku iš naujo nustatyti „Samsung Galaxy Note10 +“ naudojant aparatūros mygtukus
Jei jūsų atvejis yra tai, kad telefonas neįkraunamas arba jis įsijungia, bet meniu „Nustatymai“ nepasiekiamas, šis metodas gali būti naudingas. Pirmiausia turite paleisti įrenginį į atkūrimo režimą. Kai sėkmingai pasieksite atkūrimą, pradėsite tinkamą pagrindinio atstatymo procedūrą. Gali praeiti keletas bandymų, kol galėsite pasiekti atkūrimą, todėl būkite kantrūs ir tiesiog bandykite dar kartą.
- Jei įmanoma, iš anksto sukurkite savo asmens duomenų atsarginę kopiją. Jei jūsų problema neleidžia to padaryti, tiesiog praleiskite šį veiksmą.
- Be to, norite įsitikinti, kad pašalinote „Google“ paskyrą. Jei jūsų problema neleidžia to padaryti, tiesiog praleiskite šį veiksmą.
- Išjunkite įrenginį. Tai yra svarbu. Jei negalėsite jo išjungti, niekada negalėsite paleisti į atkūrimo režimą. Jei negalite reguliariai išjungti įrenginio naudodami maitinimo mygtuką, palaukite, kol išsikraus telefono baterija. Tada įkraukite telefoną 30 minučių, prieš paleisdami į atkūrimo režimą.
- Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą bei „Bixby / Power“ klavišą.
- Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite abu klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
- Dabar pasirodys atkūrimo ekrano meniu. Tai pamatę atleiskite mygtukus.
- Naudokite garsumo mažinimo mygtuką, kol paryškinsite „Wipe data / factory reset“.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte „Wipe data / factory reset“.
- Naudodami garsumo mažinimo mygtuką pažymėkite Taip.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad patvirtintumėte veiksmą, kad išvalytumėte telefono duomenis.
Neveikiantis „Galaxy Note10 +“ pirštų atspaudų skaitytuvas pataisyti Nr. 10: taisymas
Jei nė vienas iš anksčiau nurodytų trikčių šalinimo veiksmų nepadeda, galite manyti, kad dėl to gali būti kalta netinkama aparatūra.Jūsų prietaisą gali tekti taisyti arba pakeisti, todėl apsilankykite vietinėje „Samsung“ parduotuvėje arba techninės priežiūros centre.
Jei jums atrodo, kad šis įrašas yra naudingas, padėkite mums, išplatindami žodį savo draugams. „TheDroidGuy“ taip pat veikia socialiniuose tinkluose, todėl galbūt norėsite bendrauti su mūsų bendruomene mūsų „Facebook“ ir „Twitter“ puslapiuose.
