Turinys

• Kaip pataisyti „Galaxy Note10“ negalima skambinti | balso skambutis neveiks

Viena iš dažniausiai pasitaikančių problemų, susijusių su daugeliu telefonų, yra susijusi su žinutėmis ir skambučiais. Šiame trikčių šalinimo straipsnyje parodysime sprendimus, kuriuos galite išbandyti, jei „Galaxy Note10“ negali skambinti. Mes sukūrėme išsamų trikčių šalinimo veiksmų, kuriuos galite atlikti, kad išspręstumėte šią problemą, sąrašą, todėl tikimės, kad šis įrašas jums bus naudingas.

Prieš tęsdami, norime jums priminti, kad jei ieškote savo #Android, Samsung Galaxy Watch ar #Fitbit problemų sprendimo, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje. Aprašydami savo problemą, pateikite kuo išsamesnę informaciją, kad galėtume lengvai nustatyti tinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidų pranešimus, kad gautumėte idėją, nuo ko pradėti. Jei prieš išbandydami el. Laišką jau išbandėte kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti savo atsakymuose.

Kaip pataisyti „Galaxy Note10“ negalima skambinti | balso skambutis neveiks

Ar kyla problemų dėl „Galaxy Note10“, nes jis negali skambinti? Šis trikčių šalinimo vadovas turėtų padėti jums tai išspręsti. Atlikite šio straipsnio veiksmus, kad išspręstumėte problemą.

„Galaxy Note10“ negali atlikti skambučių taisymo Nr. 1: patikrinkite signalą

Jei atrodo, kad „Galaxy Note10“ staiga neskambina, pirmas dalykas, kurį norite padaryti, yra patikrinti, ar tinklo signalas turi bent 3 juostas. Jei jis mažesnis, gali būti kalta prasta aprėptis. Turėdami tik 1 arba 2 signalo juostas, galite nurodyti prastą tinklo paslaugą ten, kur esate dabar. Pabandykite pereiti į atvirą erdvę, kad pamatytumėte, ar signalo juostos rodikliai pagerėja. Jei taip, pabandykite paskambinti dar kartą, kad patikrintumėte problemą.

„Galaxy Note10“ negali atlikti skambučių taisymo Nr. 2: patikrinkite, ar žinučių siuntimas veikia

Balso skambučiai ir žinučių siuntimas dažnai veikia tuo pačiu tinklo režimu, taigi, jei vienam kyla problemų, gali nukentėti ir kitas. Norėdami patikrinti, ar problemos priežastis yra susijusi su tinklu, paprasčiausias būdas sužinoti, ar veikia įprasti žinučių siuntimai. Pabandykite sužinoti, ar sugebate siųsti ir gauti tekstus keliems savo kontaktams. Jei žinučių siuntimas veikia, turite sutelkti dėmesį į savo telefoną.

„Galaxy Note10“ negali nustatyti skambučių taisymo Nr. 3: paleiskite įrenginį iš naujo

Priversti „Galaxy Note“ paleisti iš naujo yra dar vienas būdas kartais išspręsti tokio tipo problemas. Tai gali veikti, jei problemos priežastis yra laikina klaida, dėl kurios sistema užšąla arba nereaguoja. Jei dar neišbandėte, įsitikinkite, kad tai padarėte šį kartą. Pirmiausia pabandykite iš naujo paleisti įprastai paspausdami maitinimo mygtuką, kad pasiektumėte įkrovos meniu. Tada pasirinkite parinktį Paleisti iš naujo ir patikrinkite, ar tai veikia.

Kitas būdas iš naujo paleisti įrenginį yra tuo pačiu metu 10 sekundžių arba tol, kol įsijungs įrenginio ekranas, vienu metu paspaudę garsumo mažinimo mygtuką ir maitinimo mygtuką. Tai imituoja akumuliatoriaus atjungimo nuo įrenginio poveikį. Jei tai veiks, tai gali atrakinti įrenginį.

Jei įprastas pakartotinis paleidimas nepadės, pabandykite tai padaryti:

1. Pirmiausia palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką ir neatleiskite.
2. Laikydami nuspaudę palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Laikykite abu klavišus nuspaustus 10 ar daugiau sekundžių.

Antrą kartą paleidus iš naujo, bandoma imituoti akumuliatoriaus paketo pašalinimo padarinius. Senesniuose įrenginiuose akumuliatoriaus atjungimas dažnai yra veiksmingas būdas pašalinti nereaguojančius įrenginius. Jei niekas nepasikeitė, pereikite prie kitų pasiūlymų.

Gali būti naudinga reguliariai iš naujo paleisti įrenginį bent kartą per savaitę. Jei esate linkę pamiršti dalykus, siūlome sukonfigūruoti telefoną, kad jis būtų paleistas iš naujo. Galite suplanuoti atlikti šią užduotį atlikdami šiuos veiksmus:

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Palieskite „Device Care“.
3. Viršuje palieskite 3 taškus.
4. Pasirinkite „Auto restart“.

„Galaxy Note10“ negali atlikti skambučių taisymo Nr. 4: šalinkite telefono programos triktis

Kai kuriais atvejais skambinimo problemas sukelia telefono programoje esanti klaida. Šiame etape dalis trikčių šalinimo turėtų būti susijusi su programa „Telefonas“. Yra trys dalykai, kuriuos galite padaryti:

• Priversti mesti telefono programą
• Išvalykite „Phone“ programos talpyklą
• Ištrinkite telefono programos duomenis

Priversti mesti telefono programą. Programos „Telefonas“ iš naujo paleidimas paprastai veiksmingai išsprendžia balso skambučių problemas, jei problema kyla dėl nedidelės klaidos. Atlikite šiuos veiksmus, kaip iš naujo paleisti telefono programą:

1. Ekrane palieskite programuojamąjį mygtuką Naujausios programos (mygtuką „Pagrindinis“ kairėje pusėje yra trys vertikalios linijos).
2. Kai bus rodomas naujausių programų ekranas, braukite kairėn arba dešinėn, kad ieškotumėte programos „Nustatymai“. Jis turėtų būti čia, jei jums pavyko jį paleisti anksčiau. Tada perbraukite virš programos, kad ją uždarytumėte. Tai turėtų priversti jį uždaryti. Jei jo nėra, tiesiog palieskite programą „Uždaryti viską“, kad iš naujo paleistumėte visas programas.

Kitas būdas priversti uždaryti programą yra šis:

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Palieskite Programos.
3. Palieskite piktogramą „Daugiau nustatymų“ (trijų taškų piktograma, viršuje dešinėje).
4. Palieskite Rodyti sistemos programas.
5. Raskite ir palieskite Nustatymų programą.
6. Palieskite „Force Stop“.

Išvalykite „Phone“ programos talpyklą. Jei „Galaxy Note10“ vis tiek negali skambinti, kitas žingsnis, kurį norite atlikti, yra išvalyti programos talpyklą. Štai kaip tai daroma:

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Palieskite Programos.
3. Palieskite piktogramą „Daugiau nustatymų“ (trijų taškų piktograma, viršuje dešinėje).
4. Palieskite Rodyti sistemos programas.
5. Raskite ir palieskite Nustatymų programą. Priklausomai nuo jūsų įrenginio, šiame sąraše gali būti dvi programos „Nustatymai“. Būtinai išvalykite jų abiejų talpyklą, kad būtumėte tikri.
6. Palieskite Saugykla.
7. Palieskite Išvalyti talpyklą mygtuką.
8. Iš naujo paleiskite telefoną ir patikrinkite, ar nėra problemos.

Ištrinkite telefono programos duomenis. Paprastai išvalius „Phone“ programos talpyklą ištrinami programos duomenys. Tai grąžins programą į numatytuosius nustatymus. Tokiu būdu bus ištrinti visi „Phone“ programos duomenys, įskaitant telefono žurnalus. Paprastai tai yra veiksminga sprendžiant problemas, kurias sukelia nedidelės klaidos ar mažos kodavimo problemos. Toliau pateikiami programos duomenų išvalymo veiksmai:

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Palieskite Programos.
3. Palieskite piktogramą „Daugiau nustatymų“ (trijų taškų piktograma, viršuje dešinėje).
4. Palieskite Rodyti sistemos programas.
5. Raskite ir palieskite Nustatymų programą. Priklausomai nuo jūsų įrenginio, šiame sąraše gali būti dvi programos „Nustatymai“. Būtinai išvalykite jų abiejų talpyklą, kad būtumėte tikri.
6. Palieskite Saugykla.
7. Palieskite mygtuką Išvalyti duomenis.
8. Iš naujo paleiskite telefoną ir patikrinkite, ar nėra problemos.

„Galaxy Note10“ negali atlikti skambučių taisymo Nr. 5: iš naujo nustatykite tinklo nustatymus

Šis trikčių šalinimo žingsnis gali būti naudingas visoms tinklo problemoms. Kartais tinklo klaidos gali atsirasti dėl neteisingos konfigūracijos ir nieko kito. Norėdami įsitikinti, kad „Galaxy Note10“ turi teisingus tinklo nustatymus, atlikite toliau nurodytus veiksmus. Kai iš naujo nustatote tinklo nustatymus „Note10 +“, tai atsitinka taip:

• Leidžia sinchronizuoti foninius duomenis.
• Išvalo mobiliojo duomenų apribojimus.
• Ištrinami visi „Wi-Fi“ SSID ar „Wi-Fi“ pavadinimai.
• Atjungia visas pririštas sąsajas.
• Pamiršta suporuotų įrenginių.
• Pašalinami visi programos duomenų apribojimai.
• Nustato tinklo pasirinkimo režimą į automatinį.
• Nustato pageidaujamą mobiliojo tinklo tipą į geriausią.
• Išjungia lėktuvo režimą.
• Išjungia „Bluetooth“.
• Išjungia tarptinklinį duomenų perdavimą.
• Išjungia mobilųjį viešosios interneto prieigos tašką.
• Išjungia VPN.
• Įjungia mobiliuosius duomenis.
• Įjungia „Wi-Fi“.

Toliau pateikiami paprasti veiksmai, kaip išvalyti dabartinę tinklo įrenginio sąranką.

1. Pagrindiniame ekrane palieskite programų piktogramą.
2. Atidarykite programą „Nustatymai“.
3. Palieskite „General management“.
4. Palieskite Reset.
5. Palieskite Reset network settings.
6. Norėdami patvirtinti, palieskite Reset settings.

Jei atstatysite tinklo nustatymus „Galaxy Note10 +“, jūsų asmens duomenys nebus prarasti. Tai galite padaryti saugiai, nesijaudindami, kad galite prarasti ką nors svarbaus. Tikimės, kad aukščiau nurodyti veiksmai padės išspręsti bet kokią tinklo problemą.

„Galaxy Note10“ negali atlikti skambučių taisymo Nr. 6: atnaujinkite sistemos talpyklą

Kartais bloga sistemos talpykla gali sukelti problemų. „Android“ naudoja failų rinkinį, vadinamą sistemos talpykla, kad greitai įkeltų programas. Jei sistemos talpykla yra sugadinta arba netinkama, tai gali sukelti problemų. Pabandykite išvalyti talpyklos skaidinį, kad atnaujintumėte sistemos talpyklą atlikdami šiuos veiksmus:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą bei „Bixby / Power“ klavišą.
3. Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite abu klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
4. Dabar pasirodys atkūrimo ekrano meniu. Tai pamatę atleiskite mygtukus.
5. Naudokite garsumo mažinimo mygtuką, kol paryškinsite „Wipe cache partition“.
6. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte „Nuvalyti talpyklos skaidinį“.
7. Naudodami garsumo mažinimo mygtuką pažymėkite Taip.
8. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad patvirtintumėte veiksmą, kad išvalytumėte talpyklą.
9. Palaukite sekundę, kol sistema išvalys talpyklą.
10. Dar kartą paspauskite maitinimo mygtuką, norėdami iš naujo paleisti įrenginį. Tai grąžins įrenginį į įprastą sąsają.
11. Viskas!

„Galaxy Note10“ negali atlikti skambučių taisymo Nr. 7: atnaujinkite programinę įrangą ir programas

Programinės įrangos ir programų atnaujinimas kartais gali išspręsti tam tikrą problemą. Jei „Galaxy Note10“ negali skambinti be akivaizdžios priežasties, įsitikinkite, kad įdiegėte visus galimus sistemos ir programų naujinius.

Sistemos naujinius galite patikrinti rankiniu būdu, eidami į Parametrai> Programinės įrangos naujinimas> Atsisiųsti ir įdiegti. Jei jūsų „Note10“ yra vežėjo prekės ženklas, tai reiškia, kad jis sukurtas jūsų tinklo operatoriui ir jame yra logotipas, gali būti, kad neturite galimybės rankiniu būdu ieškoti sistemos naujinių. Viskas, ką jums reikia padaryti, tai įsitikinti, kad įdiegėte bet kokį naujinimą pranešimų dėkle, jei jis bus pasiekiamas.

Programų atveju galite apsilankyti „Google Play“ parduotuvėje ir atnaujinti iš ten. Norėdami patikrinti, ar „Galaxy Note10“ yra „Play Store“ programų naujiniai, atlikite toliau nurodytus veiksmus.

1. Atidarykite „Play Store“ programą.
2. Viršutiniame kairiajame kampe palieskite „Daugiau nustatymų“ piktogramą (trys horizontalios linijos).
3. Palieskite Mano programos ir žaidimai.
4. Palieskite „Atnaujinti“ arba „Atnaujinti viską“.

Jei esate prisijungę prie korinio duomenų ryšio, siūlome atnaujinti tik per „Wi-Fi“, kad būtų išvengta papildomų mokesčių. Štai kaip:

1. Atidarykite „Play Store“ programą.
2. Viršutiniame kairiajame kampe palieskite „Daugiau nustatymų“ piktogramą (trys horizontalios linijos).
3. Palieskite „Settings“.
4. Palieskite Programos atsisiuntimo nuostata.
5. Pasirinkite Tik per „wifi“ (pasirinkite „Bet kuriame tinkle“, jei neturite „wifi“).
6. Palieskite „Atlikta“.

Taip pat būtinai nuolat atnaujinkite programas, įgalindami automatinio naujinimo parinktį.

1. Palieskite Automatiškai atnaujinti programas.
2. Palieskite Tik per „wifi“ (pasirinkite „Bet kuriame tinkle“, jei neturite „wifi“).
3. Palieskite „Atlikta“.

„Galaxy Note10“ negali atlikti skambučių taisymo Nr. 8: skambinkite saugiuoju režimu

Kartais bloga trečiosios šalies programa gali trukdyti „Android“ ir sukelti skambinimo problemų. Norėdami patikrinti, iš naujo paleiskite telefoną į saugųjį režimą. Šiuo režimu visos trečiųjų šalių programos bus laikinai sustabdytos.

Norėdami paleisti įrenginį į saugųjį režimą:

1. Laikykite nuspaudę maitinimo mygtuką, kol pasirodys langas „Išjungti“, tada atleiskite.
2. Palieskite ir palaikykite maitinimą išjungtą, kol pasirodys saugaus režimo raginimas, tada atleiskite.
3. Norėdami patvirtinti, palieskite Saugusis režimas.
4. Procesas gali užtrukti iki 30 sekundžių.
5. Perkraunant, pagrindinio ekrano kairiajame kairiajame kampe pasirodo „Safe mode“.

Atminkite, kad šiame režime trečiųjų šalių programos yra išjungtos, todėl galite naudoti iš anksto įdiegtas programas. Jei balso skambučiai veikia normaliuoju režimu, tai reiškia, kad problema kilo dėl blogos programos. Pašalinkite neseniai įdiegtą programą ir sužinokite, ar ji ją ištaisys. Jei problema išlieka, naudokite pašalinimo procesą, kad nustatytumėte nesąžiningą programą. Štai kaip:

1. Paleiskite į saugųjį režimą.
2. Patikrinkite, ar nėra problemos.
3. Patvirtinę, kad kalta trečiosios šalies programa, galite pradėti pašalinti programas atskirai. Siūlome pradėti nuo naujausių, kuriuos pridėjote.
4. Pašalinę programą iš naujo paleiskite telefoną į įprastą režimą ir patikrinkite, ar nėra problemos.
5. Jei jūsų „Note10“ vis dar kelia problemų, pakartokite 1–4 veiksmus.

„Galaxy Note10“ negali atlikti skambučių taisymo Nr. 9: atkurti gamykliniai nustatymai

Paskutinis galimas sprendimas, kurį šiuo atveju reikia išbandyti, yra gamyklinių įrenginių atstatymas. Telefono programinė įranga grąžins numatytuosius nustatymus ir ištrins visus asmeninius duomenis. Nepameskite nuotraukų, vaizdo įrašų, kontaktų, pranešimų ir pan., Kad jų neprarastumėte.

Norėdami iš naujo nustatyti gamyklinius „Galaxy Note10“:

1 metodas: Kaip sunku iš naujo nustatyti „Samsung Galaxy Note10“ per „Nustatymų“ meniu

1. Sukurkite savo asmens duomenų atsarginę kopiją ir pašalinkite „Google“ paskyrą.
2. Atidarykite programą „Nustatymai“.
3. Slinkite ir bakstelėkite Bendrasis valdymas.
4. Palieskite Reset.
5. Iš pateiktų parinkčių pasirinkite Gamyklinių duomenų atstatymas.
6. Perskaitykite informaciją ir palieskite „Reset“, jei norite tęsti.
7. Norėdami patvirtinti veiksmą, palieskite „Ištrinti viską“.

2 metodas: Kaip sunku iš naujo nustatyti „Samsung Galaxy Note10“ naudojant aparatūros mygtukus

1. Jei įmanoma, iš anksto sukurkite savo asmens duomenų atsarginę kopiją. Jei jūsų problema neleidžia to padaryti, tiesiog praleiskite šį veiksmą.
2. Be to, norite įsitikinti, kad pašalinote „Google“ paskyrą. Jei jūsų problema neleidžia to padaryti, tiesiog praleiskite šį veiksmą.
3. Išjunkite įrenginį. Tai yra svarbu. Jei negalėsite jo išjungti, niekada negalėsite paleisti į atkūrimo režimą. Jei negalite reguliariai išjungti įrenginio naudodami maitinimo mygtuką, palaukite, kol išsikraus telefono baterija. Tada įkraukite telefoną 30 minučių, prieš paleisdami į atkūrimo režimą.
4. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą bei „Bixby / Power“ klavišą.
5. Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite abu klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
6. Dabar pasirodys atkūrimo ekrano meniu. Tai pamatę atleiskite mygtukus.
7. Naudokite garsumo mažinimo mygtuką, kol paryškinsite „Wipe data / factory reset“.
8. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte „Wipe data / factory reset“.
9. Naudodami garsumo mažinimo mygtuką pažymėkite Taip.
10. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad patvirtintumėte gamyklinius nustatymus.
11. Vykdykite likusias instrukcijas, kad užbaigtumėte užduotį.

„Galaxy Note10“ negali atlikti skambučių taisymo Nr. 10: gaukite pagalbos iš tinklo operatoriaus

Jei visi anksčiau nurodyti trikčių šalinimo veiksmai visai nepadėjo ir jūsų „Galaxy Note10“ vis tiek negali skambinti, būtinai kreipkitės pagalbos į savo tinklo operatorių.

Jei esate vienas iš naudotojų, kuris susiduria su jūsų įrenginio problema, praneškite mums. Mes siūlome su „Android“ susijusių problemų sprendimus nemokamai, todėl, jei turite problemų su „Android“ įrenginiu, tiesiog užpildykite trumpą klausimyną šią nuorodą ir mes bandysime paskelbti savo atsakymus kituose pranešimuose. Negalime garantuoti greito atsakymo, todėl, jei jūsų problema yra svarbi laiko atžvilgiu, raskite kitą būdą, kaip išspręsti problemą.

Taip pat galite pabandyti ieškoti kitų sprendimų, kuriuos jau paskelbėme šioje svetainėje, vadovaudamiesi šiuo pavyzdiniu formatu:

Svetainė: thedroidguy.com „Galaxy Note10“ neįsijungs

Šis formatas nurodys „Google“ susiaurinti paiešką mūsų svetainėje, naudojant raktinius žodžius „Galaxy Note10 neįsijungs“. Pavyzdžiui, jei kyla problemų dėl „Galaxy Note10“ nesiuntimo teksto, tiesiog įveskite: „Svetainė: thedroidguy.com „Galaxy Note10“ teksto nesiųs“„ Google “paieškos laukelyje. Bus pateikti mūsų svetainės straipsniai, kuriuos „Google“ laiko svarbiais.

Jei jums atrodo, kad šis įrašas yra naudingas, padėkite mums, išplatindami žodį savo draugams. „TheDroidGuy“ taip pat dalyvauja socialiniuose tinkluose, todėl galbūt norėsite bendrauti su mūsų bendruomene mūsų „Facebook“ puslapyje.