Turinys

• Kaip išspręsti problemą, „Galaxy A10“ neišsiųs ir negaus SMS žinučių siuntimas neveikia

Ar kyla problemų siunčiant ir priimant SMS „Galaxy A10“? Šiame įraše parodysime, ką reikia daryti, jei „Galaxy A10“ nesiųs ir negaus SMS. Daugeliu atvejų šią problemą išspręsti yra gana lengva. Sužinokite, ką turite padaryti, kad galėtumėte išspręsti šią problemą.

Kaip išspręsti problemą, „Galaxy A10“ neišsiųs ir negaus SMS žinučių siuntimas neveikia

Gali būti daugybė priežasčių, kodėl A10 gali negalėti siųsti ir priimti tekstų. Šiame straipsnyje parodysime veiksmus, kurių reikia imtis norint išspręsti šią problemą.

Nesiųs ir negaus SMS taisymo Nr. 1: patvirtinkite, kad tinklas veikia

Pirmasis trikčių šalinimo žingsnis, kurį norite atlikti, yra žinoti, ar nėra tinklo problemų. Geriausias būdas tai padaryti yra patikrinti „Galaxy A10“ tinklo signalą. Geriausia, jei norite turėti bent 3 signalo juostas. Jei turite mažiau arba jei juostos vis nyksta, jūsų vietovėje gali būti nuolatinių tinklo problemų. Tokiu atveju pabandykite išsiaiškinti, ar patys galite pagerinti signalą, persikeldami į atviresnę zoną. Jei signalas pagerėja ir tampa stabilus, pabandykite siųsti ir priimti tekstus, kad patikrintumėte problemą.

Jei signalas visiškai nepagerės, galite kreiptis pagalbos į savo tinklo operatorių.

Neišsiųsite ir negausite SMS taisymo Nr. 2: patikrinkite, ar veikia balso skambučiai

Kitas dalykas, kurį reikia patikrinti šiuo atveju, yra balso skambučiai. Dauguma operatorių naudoja tą patį tinklą ir susirašinėdami žinutėmis, ir skambindami. Taigi, jei kyla balso skambučių problema, teksto žinutės taip pat bus nutrauktos arba visiškai neveiks. Jei jūsų A10 nesiųs ir negaus SMS, o balso skambučiai taip pat neveikia, tai reiškia, kad turite tinklo problemų. Galite palaukti, kol bus pasirūpinta problema, arba paskambinti į savo tinklo operatorių, kad sužinotumėte, kada problema bus išspręsta.

Neišsiųsite ir negausite SMS taisymo Nr. 3: Priverskite uždaryti „Messages“ programą

Paprastai tai yra efektyvus problemų, kurias sukelia retkarčiais pasitaikančios nedidelės programų klaidos, sprendimas. Štai kaip tai daroma:

1. Ekrane palieskite programuojamąjį mygtuką Naujausios programos (mygtuką „Pagrindinis“ kairėje pusėje yra trys vertikalios linijos).
2. Kai bus rodomas naujausių programų ekranas, braukite kairėn arba dešinėn, kad ieškotumėte „Instagram“ programos. Jis turėtų būti čia, jei jums pavyko jį paleisti anksčiau. Tada perbraukite virš programos, kad ją uždarytumėte. Tai turėtų priversti jį uždaryti. Jei jo nėra, tiesiog palieskite programą „Uždaryti viską“, kad iš naujo paleistumėte visas programas.

Kitas būdas priversti uždaryti programą yra šis:

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Palieskite Programos.
3. Palieskite piktogramą „Daugiau nustatymų“ (trijų taškų piktograma, viršuje dešinėje).
4. Palieskite Rodyti sistemos programas.
5. Raskite ir palieskite „Instagram“ programą.
6. Palieskite „Force Stop“.

Neišsiųsite ir negausite SMS taisymo Nr. 4: atlikite programinį atstatymą

Jei uždarius „Messages“ programą jūsų „A10“ vis tiek nesiųs ir negaus SMS, kitas žingsnis yra atlikti minkštą atstatymą. Tai turėtų išvalyti sistemą ir galbūt taip pat pašalinti klaidą. Norėdami tai padaryti, tiesiog palaikykite maitinimo ir garsumo mažinimo mygtukus maždaug 10 sekundžių. Kai telefonas bus paleistas iš naujo, atleiskite mygtukus. Paprastai tai veiksmingai pašalinant klaidas, kurios atsirado, kai sistema tam tikrą laiką veikia. Mes rekomenduojame bent kartą per savaitę iš naujo paleisti „S10“ naudodami šį metodą, kad sumažintumėte klaidų tikimybę.

Kai kuriems „Galaxy S10“ gali būti šiek tiek kitoks būdas pasiekti tą patį metodą. Štai kaip:

1. Paspauskite ir palaikykite „Power +“ garsumo mažinimo mygtukus maždaug 10 sekundžių arba tol, kol įrenginys išsijungs. Palikite kelias sekundes, kol pasirodys ekranas Maintenance Boot Mode.
2. Ekrane Maintenance Boot Mode pasirinkite Normal Boot. Galite naudoti garsumo mygtukus, kad peržiūrėtumėte galimas parinktis, o apatinį kairįjį mygtuką (po garsumo mygtukais), kad pasirinktumėte. Palaukite iki 90 sekundžių, kol bus baigtas atstatymas.

Neišsiųsite ir negausite SMS taisymo Nr. 5: Išvalykite talpyklos skaidinį

Kad greitai įkeltumėte programas, „Android“ saugo dažnai naudojamus elementus, pvz., Svetainių nuorodas, vaizdus, ​​vaizdo įrašus, skelbimus, vidinėje atmintyje, vadinamoje talpyklos skaidiniu. Kartais šie elementai, bendrai vadinami sistemos talpykla, gali būti pasenę arba sugadinti, sukeldami našumo problemų ar klaidų. Norėdami užtikrinti, kad telefonas veiktų efektyviai, o talpykla yra geriausios formos, norite reguliariai išvalyti talpyklos skaidinį (maždaug kartą per kelis mėnesius). Sprendžiant bet kurią programos problemą, tai taip pat gali būti vienas iš trikčių šalinimo veiksmų. Štai kaip tai padaryti:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
4. Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe cache partition“.
5. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
6. Paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „taip“, ir paspauskite maitinimo mygtuką.
7. Kai valymo talpyklos skaidinys bus baigtas, paryškinamas „Perkraukite sistemą dabar“.
8. Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

Neišsiųsite ir negausite SMS taisymo Nr. 6: Išvalykite „Messages“ programos talpyklą

Jei problema kyla dėl pranešimų programos talpyklos, galite atlikti du veiksmus. Vienas iš jų yra išvalyti programos talpyklą, o kitas - iš naujo nustatyti numatytuosius nustatymus. Pirmasis, kurį norite padaryti, yra išvalyti pranešimų programos talpyklą. Štai kaip tai padaryti:

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Palieskite Programos.
3. Palieskite piktogramą „Daugiau nustatymų“ (trijų taškų piktograma, viršuje dešinėje).
4. Palieskite Rodyti sistemos programas.
5. Raskite ir palieskite „Instagram“ programą.
6. Palieskite Saugykla.
7. Palieskite Išvalyti talpyklą mygtuką.
8. Iš naujo paleiskite įrenginį ir patikrinkite, ar nėra problemos.

Neišsiųsite ir negausite SMS taisymo Nr. 7: iš naujo nustatykite „Messages“ programą

Jei klaida nepašalins išvalius talpyklą, kitas dalykas, kurį reikia padaryti, yra iš naujo nustatyti gamyklinius numatytuosius nustatymus. Tai padarę tekstai bus ištrinti, todėl nepamirškite juos paremti anksčiau laiko. Norėdami sukurti savo SMS ir duomenų atsarginę kopiją, galite naudoti „Smart Switch“. Išsaugoję juos, galite tęsti ir išvalyti programos duomenis:

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Palieskite Programos.
3. Palieskite piktogramą „Daugiau nustatymų“ (trijų taškų piktograma, viršuje dešinėje).
4. Palieskite Rodyti sistemos programas.
5. Raskite ir palieskite „Instagram“ programą.
6. Palieskite Saugykla.
7. Palieskite mygtuką Išvalyti duomenis.
8. Iš naujo paleiskite įrenginį ir patikrinkite, ar nėra problemos.

Nesiųs ir negaus SMS taisymo Nr. 8: patikrinkite, ar nėra nesąžiningų programų

Viena iš dažniausių „Android“ problemų priežasčių yra blogos programos. Jei atsitiktų įdiegti naują programą, prieš pastebėdami, kad „A10“ nebesiųs ir negaus SMS, pabandykite ištrinti tą programą ir pamatyti, kas nutiks.

Jei negalite tiksliai prisiminti, kuri iš jūsų programų gali sukelti problemų, pabandykite iš naujo paleisti A10 į saugųjį režimą. Kai įjungtas saugusis režimas, visos trečiųjų šalių programos yra užblokuotos. Jei „A10“ vėl pradeda siųsti ir priimti tekstus, tai reiškia, kad įdiegėte programą, kuri trukdo „Android“ ar teksto žinučių funkcijai. Štai kaip paleisti įrenginį į saugųjį režimą:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką šalia ekrano su įrenginio pavadinimu.
3. Kai ekrane pasirodys „SAMSUNG“, atleiskite maitinimo mygtuką.
4. Iš karto atleidę maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
5. Toliau laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
6. Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
7. Kai pamatysite „saugųjį režimą“, atleiskite garsumo mažinimo klavišą.

Jei „Galaxy A10 wifi“ veikia normaliai saugiuoju režimu ir manote, kad turite problemų su programa, turėtumėte išnagrinėti toliau. Norėdami nustatyti kaltininką, galite naudoti pašalinimo metodą. Štai kaip:

1. Paleiskite į saugųjį režimą.
2. Patikrinkite, ar nėra problemos.
3. Patvirtinę, kad kalta trečiosios šalies programa, galite pradėti pašalinti programas atskirai. Siūlome pradėti nuo naujausių, kuriuos pridėjote.
4. Pašalinę programą iš naujo paleiskite telefoną į įprastą režimą ir patikrinkite, ar nėra problemos.
5. Jei jūsų A10 vis dar kelia problemų, pakartokite 1–4 veiksmus.

Nesiųs ir negaus SMS taisymo Nr. 9: iš naujo nustatykite tinklo nustatymus

Šioje situacijoje gali padėti išvalyti dabartinę tinklo konfigūraciją. Kartais atnaujinimai, naujos programos ar nenumatyti sistemos pakeitimai gali sukelti tinklo problemų. Prieš tęsdami norite įsitikinti, kad jūsų A10 turi teisingą tinklo konfigūraciją. Štai kaip tai daroma:

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Palieskite „General management“.
3. Palieskite Reset.
4. Palieskite Reset network settings.
5. Norėdami patvirtinti, palieskite Reset settings.

Neišsiųsite ir negausite SMS taisymo Nr. 10: naudokite kitą programą

Prieš bandydami naudoti kitą programą, labai rekomenduojame patikrinti, ar „Samsung Messages“ programa yra atnaujinta. Kai kurias klaidas galima ištaisyti tik pakeitus naujus kodus. „Messages“ programa yra numatytoji „Samsung“ programa ir, nors ji pasirodė patikima per daugelį metų, ji visiškai netobula. Atnaujinimas yra vienas iš būdų sumažinti klaidų atsiradimo tikimybę. Norėdami atnaujinti „Samsung“ programas, atlikite šiuos veiksmus:

1. Atidarykite „Galaxy Store“ programą.
2. Viršutiniame dešiniajame kampe palieskite Daugiau nustatymų piktogramos.
3. Palieskite „Settings“.
4. Palieskite Automatiškai atnaujinti programas.
5. Pasirinkite atnaujinimo metu naudojamo ryšio tipą.

Jei „Samsung Messages“ programa šiuo metu jau atnaujinta, pats laikas pabandyti naudoti kitą programą. Tai turėtų padėti jums patvirtinti, ar jūsų „Messages“ programa yra klaidinga, ar ne. Yra daug programų, kurias galite gauti iš „Play“ parduotuvės, todėl pirmiausia išbandykite tai ir sužinokite, kas nutiks. Siūlome laikytis oficialių programų, tokių kaip pačios „Google“ „Android Messages“.

Nesiųs ir negaus SMS taisymo Nr. 11: atkurti gamykliniai nustatymai

Paskutinis įrenginio trikčių šalinimo žingsnis, kurį galite atlikti šiuo atveju, yra grąžinti visus programinės įrangos nustatymus į numatytuosius nustatymus. Atkurus gamyklinius nustatymus, bus ištrinti visi asmeniniai duomenys, todėl prieš tai nepamirškite paremti daiktų, kurių negalite prarasti.

Čia yra du būdai atkurti gamyklinius įrenginio nustatymus:

1 metodas: Kaip atkurti „Samsung Galaxy S10“ per nustatymų meniu

1. Sukurkite savo asmens duomenų atsarginę kopiją ir pašalinkite „Google“ paskyrą.
2. Atidarykite programą „Nustatymai“.
3. Slinkite ir bakstelėkite Bendrasis valdymas.
4. Palieskite Reset.
5. Iš pateiktų parinkčių pasirinkite Gamyklinių duomenų atstatymas.
6. Perskaitykite informaciją ir palieskite „Reset“, jei norite tęsti.
7. Norėdami patvirtinti veiksmą, palieskite „Ištrinti viską“.

2 metodas: Kaip iš naujo nustatyti „Samsung Galaxy S10“ naudojant aparatūros mygtukus

1. Jei įmanoma, iš anksto sukurkite savo asmens duomenų atsarginę kopiją. Jei jūsų problema neleidžia to padaryti, tiesiog praleiskite šį veiksmą.
2. Be to, norite įsitikinti, kad pašalinote „Google“ paskyrą. Jei jūsų problema neleidžia to padaryti, tiesiog praleiskite šį veiksmą.
3. Išjunkite įrenginį. Tai yra svarbu. Jei negalėsite jo išjungti, niekada negalėsite paleisti į atkūrimo režimą. Jei negalite reguliariai išjungti įrenginio naudodami maitinimo mygtuką, palaukite, kol išsikraus telefono baterija. Tada įkraukite telefoną 30 minučių, prieš paleisdami į atkūrimo režimą.
4. Tuo pačiu metu palaikykite nuspaudę garsumo didinimo mygtuką ir „Bixby“ mygtuką.
5. Vis dar laikydami garsumo didinimo ir „Bixby“ klavišus, palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
6. Dabar pasirodys atkūrimo ekrano meniu. Tai pamatę atleiskite mygtukus.
7. Naudokite garsumo mažinimo mygtuką, kol paryškinsite „Wipe data / factory reset“.
8. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte „Wipe data / factory reset“.
9. Naudodami garsumo mažinimo mygtuką pažymėkite Taip.
10. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad patvirtintumėte gamyklinius nustatymus.

Nesiųs ir negaus SMS taisymo Nr. 12: gaukite pagalbos iš tinklo operatoriaus

Jei A10 ir toliau išlieka problemiškas net po gamyklinių duomenų atkūrimo, galite manyti, kad problemą kelia jūsų tinklo operatorius. Kalbėkite su jais apie problemą ir gaukite pagalbos.