- Kaip šalinti #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7), kurio ekranas atrakintas pajuoduoja ir atsitinka kelis kartus per dieną.
- Sužinokite, kaip išspręsti problemą, susijusią su „Microsoft“ kalendoriumi, kuri nebus gerai sinchronizuojama su „Microsoft Exchange“, prijungta prie „Galaxy S7“.
- Ką daryti, jei „Smart Stay“ neveikia su jūsų telefonu.
- Atsakymas į vieno iš mūsų skaitytojų atsiųstą skundą dėl mūsų būdo padėti kitiems.
A: Sunku tiksliai žinoti, kokia yra problema, todėl pabandykime kruopščiai ją išspręsti. Pirmas dalykas, kurį turite padaryti, yra paleisti „Galaxy S7“ saugiuoju režimu:
- Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
- Kai tik ekrane pamatysite „Samsung Galaxy S7“, atleiskite maitinimo mygtuką ir nedelsdami palaikykite garsumo mažinimo mygtuką.
- Toliau laikykite garsumo mažinimo mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
- Galite jį atleisti, kai apatiniame kairiajame ekrano kampe pamatysite „saugųjį režimą“.
Tokiu režimu pabandykite išsiaiškinti, ar problema vis dar kyla, ir jei taip, tada turite atlikti keletą bendrųjų programinės aparatinės programinės įrangos trikčių šalinimo procedūrų, o pirmasis - nuvalyti talpyklos skaidinį:
- Išjunkite „Samsung Galaxy S7“.
- Paspauskite ir palaikykite „Home“ bei „Volume UP“ klavišus, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
- Kai ekrane pasirodys „Samsung Galaxy S7“, atleiskite maitinimo mygtuką, bet toliau laikykite pagrindinio ir garsumo didinimo klavišus.
- Kai pasirodys „Android“ logotipas, galite atleisti abu klavišus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
- Naudodami garsumo mažinimo klavišą, eikite per parinktis ir pažymėkite „wipe cache partition“.
- Kai paryškinsite, galite jį paspausti maitinimo mygtuką.
- Dabar pažymėkite parinktį „Taip“ naudodami garsumo mažinimo mygtuką ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad ją pasirinktumėte.
- Palaukite, kol jūsų telefonas baigs atlikti pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Perkraukite sistemą dabar“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
- Telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.
Jei tai nepadės išspręsti problemos, turite atlikti pagrindinį atstatymą.
- Pirmiausia sukurkite atsarginę duomenų kopiją.
- Pašalinkite „Google“ paskyrą, kad išvengtumėte FRP.
- Atjunkite ekrano užraktus.
- Išjunkite „Samsung Galaxy S7“.
- Paspauskite ir palaikykite „Home“ bei „Volume UP“ klavišus, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
PASTABA: Nesvarbu, kiek laiko paspausite ir palaikysite pagrindinio ir garsumo didinimo klavišus, tai neturės įtakos telefonui, bet tuo metu, kai paspausite ir palaikysite maitinimo mygtuką, tada, kai telefonas pradės reaguoti.
- Kai ekrane pasirodys „Samsung Galaxy S7“, atleiskite maitinimo mygtuką, bet toliau laikykite pagrindinio ir garsumo didinimo klavišus.
- Kai pasirodys „Android“ logotipas, galite atleisti abu klavišus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
PASTABA: Prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu, pranešimas „Diegiant sistemos naujinimą“ gali būti rodomas keletą sekundžių. Tai tik pirmasis viso proceso etapas.
- Naudodami garsumo mažinimo klavišą, naršykite parinktis ir pažymėkite „wipe data / factory reset“.
- Kai paryškinsite, galite jį paspausti maitinimo mygtuką.
- Dabar pažymėkite parinktį „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“ naudodami garsumo mažinimo klavišą ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad juos pasirinktumėte.
- Palaukite, kol jūsų telefonas baigs atlikti pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Perkraukite sistemą dabar“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
- Telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.
Klausimas: “Mano „Outlook“ kalendorius per „Microsoft Exchange“ nėra greitai sinchronizuojamas su mano S7. Anksčiau jis puikiai veikė su mano „S5“ ir gerai sinchronizuojamas su „S Galaxy Note 4“. Visi „S7“ nustatymai išlieka tie patys. Tačiau naudojant „S7“, kai įvedu įvykius į kalendorių, jis neatspindi kito mano telefono ir darbalaukio kalendoriaus ir atvirkščiai. Tačiau įvesties naudodamas savo darbalaukio kalendorių / 4 pastabą, jis greitai atsispindi abiejuose, išskyrus S7. Pastebėjau, kad kalendorius bus atnaujinamas tik kiekvieną kartą, kai turėsiu prieigą prie savo perspektyvinio el. Pašto S7. Prašau padėti, nes tai sugadina mano tvarkaraštį, nes jis nėra automatiškai atnaujinamas. Jūsų pagalba yra labai vertinama!”
A: Atrodo, kad problema susijusi su sinchronizavimu ar internetu. Pirmas dalykas, kurį turėtumėte padaryti, yra įsitikinti, kad sinchronizavimas įjungtas, ypač el. Pašto paskyroje, su kuria turite problemų.Tada įsitikinkite, kad turite gerą interneto ryšį; nebūtinai greitas, bet stabilus. Patvirtinę šiuos dalykus, pabandykite iš naujo nustatyti paskyrą telefone.
Klausimas: “„Smart stay“ neveikia. Aš bandžiau jį išjungti ir vėl įjungti, ir aš atlikau minkštą perkrovimą. Aš turėjau S5 ir jis puikiai veikė.”
A: Jei telefoną įsigijote tik prieš kelias dienas ir ši problema kilo nuo pirmos dienos, pakeiskite telefoną. Jei jis prasidėjo neseniai, pabandykite išvalyti talpyklos skaidinį ir, jei tai nepavyko, sukurkite atsarginę duomenų kopiją ir atlikite gamyklinius nustatymus, kaip atrodo, kad tai yra programinės aparatinės įrangos problema.
Klausimas: “Nepriklausomai nuo to, kokia problema yra išjungta, jūsų atsakymas yra atkurti, kad ištrintumėte telefoną ir pradėtumėte nuo pradžių, tai labai nepraktiška. Žmonės turi daug informacijos savo telefonuose. Jie negali tiesiog pradėti iš naujo, turi būti geresnis atsakymas, kurį gali pasiūlyti visi, kai kas nors gauna naują telefoną, kad jį sutvarkytų technikai, kurie visiškai atkurė telefoną į gamyklą. išankstiniai nustatymai. Jei nesate protingesnis už tai, tiesiog įdėkite jį į įrašą ir pamirškite bandyti varginti žmones atsakydami į jų klausimą.”
A: Visų pirma, mes čia ne stebukladariai. Mes esame technikai, kurie bando nemokamai patarti skaitytojams, kurie turi problemų su savo telefonais. Mes jau padėjome daugeliui savo skaitytojų savo priemonėmis, tačiau yra problemų, kurių mes taip pat negalime išspręsti. Dėl šios priežasties patariame jiems nueiti į vietinę parduotuvę, kad telefonus patikrintų technikas.
Jei mūsų pasiūlymai yra nepraktiški, nesilaikykite jų. Mes stengiamės išnaudoti visas galimybes, kurios gali išspręsti problemą. Jei jums nepatinka mūsų pasiūlymai, pabandykite rasti kitų šaltinių internete.
Susisiekite su mumis
Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl susisiekite su mumis užpildydami šią formą. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome, ir mes už ją neapmokestinsime nė cento. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir neįmanoma atsakyti į kiekvieną jų. Bet būkite tikri, kad perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą. Tiems, kuriems mes padėjome, skleiskite žinią dalindamiesi savo įrašais savo draugams arba tiesiog pamėgdami mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapį arba sekite mus „Twitter“.