Turinys

• 1. Telefonas negali prisijungti prie mobiliųjų duomenų, ekrano mirgėjimas
• # 2. Kalendorius nustojo veikti po paskutinio atnaujinimo
• # 3. Akcijų el. Pašto programa užstringa
• # 4. Internetas veikia tik 25% laiko
• # 5. Laiškai staiga dingo
• # 6. Telefono veikimas yra labai prastas, kyla problemų dėl įkrovimo
• # 7. „Smart Stay“ neveikia
• # 8. NFC neveiks po šaknų
• # 9. Diegiant programinės aparatinės įrangos naujinimą kilo problema
• # 10. Nepavyksta praeiti per tam tikrą ekraną

1. Telefonas negali prisijungti prie mobiliųjų duomenų, ekrano mirgėjimas

Klausimas: Sveiki, norėčiau sužinoti, kas per pastarąsias dvi dienas vyksta su mano S3, kai tik įjungiu duomenų paketą, mano telefonas pradeda veikti iki tinklo juostos rodo blokinį ženklą arba nėra tinklo, o mano telefono ekranas mirga baterija išsikrauna nuo 80%, mano baterija sumažėja iki 2% iki 3%. Turiu iš naujo paleisti telefoną ir įjungti duomenų ryšį, kad galėčiau naudoti telefoną, arba jis vėl veikia, bet jis veikia gerai per „WiFi“. - Riaz

A: Viena iš dažniausiai pasitaikančių priežasčių, kodėl vairavimo režimas automatiškai įsijungia, yra tada, kai kažkas jį suveikė. Geriausias būdas pradėti trikčių šalinimą yra apžiūrėti „microUSB“ prievadą ar telefoną, kad pamatytumėte, ar nėra neteisingai sulyginto kaiščio, kuris liečia kitą. Jei yra, švelniai ištiesinkite, bet būkite atsargūs, kiek įmanoma, kad jo per daug nesulenktumėte ir nesulaužytumėte.

Kadangi jūs taip pat matote perbraukiamas juostas, tai gali turėti įtakos aparatūrai, atsakingai už radijo operacijas. Kalbant apie nutekėjimo problemą, manau, kad iškilus problemai, akumuliatorius yra trumpas, todėl kyla didžiulė išsekimo problema. Jei tai gali būti nesutvarkyta, akumuliatorius gali sprogti. Taigi, patariu kuo greičiau patikrinti telefoną techniko, nes tai nėra tik nedidelė problema. Tai, ką patiriate dabar, yra tik ledkalnio viršūnė.

# 2. Kalendorius nustojo veikti po paskutinio atnaujinimo

Klausimas: Sveiki visi, prieš paskutinį S3 programinės įrangos atnaujinimą naudojau pranešimą tą dieną, kai buvo mano kontaktų gimtadienis. Anksčiau pradiniame ekrane, kur rodo orai, gavau torto piktogramą. Gimimo dienos duomenys, kuriuos įvedžiau telefonu, o kai kurie - per „Gmail“. Viskas nutrūko, kai atnaujinau programinę įrangą. Prašau padėti. - Charbel

A: Nors „Android“ naujiniai jau yra stabilūs prieš juos išleidžiant, diegimo procesas gali sugadinti talpyklas ir duomenis, kurie jau yra išsaugoti telefono atmintyje. Nuo tų duomenų priklausančios programos vis tiek bandys jais naudotis, tačiau kadangi jos jau buvo sugadintos, kai kurios funkcijos, jei ne visos, bus prarastos, o jūsų atveju tai yra galimybė pranešti apie gimtadienius.

Šios problemos sprendimas yra tiesiog išvalyti „Kalendoriaus“ programos talpyklą ir duomenis, kad telefonas būtų priverstas talpinti naujesnius duomenų rinkinius. Bet prieš tai atlikdami, pirmiausia pabandykite sukurti atsarginę visos kalendoriaus veiklos kopiją. Galite sinchronizuoti programą su „Google“ arba padaryti rankinę atsarginę kopiją.

# 3. Akcijų el. Pašto programa užstringa

Klausimas: Aš turėjau bendrą el. Pašto abonementą, gautą su telefonu, kuriame aš sukūriau savo „yahoo“ ir „hotmail“ paskyras. Maždaug prieš porą mėnesių sulaukiau raginimo, kad, deja, mano el. Paštas nebebus. Pažiūrėjau į internetą ir bandžiau išsiųsti sau žinutę, nes žmonės sakė, kad tai jiems tinka. Išbandžiau keletą kitų dalykų, pavyzdžiui, ištrinti programą, bet atrodė, kad niekas neveikia. Galų gale tiesiog paslėpiau piktogramą ir sukūriau naujas „yahoo“ ir „hotmail“ programas.

Bandžiau priversti uždaryti programas („Microsoft“ mainai ir el. Paštas) ir išvalyti duomenis, tačiau vis tiek pasirodo raginimas. Labiausiai erzina tai, kad telefonas užstringa mažiausiai 5 sekundėms, kol pasirodys iššokantis langas. Negaliu nieko daryti telefonu, kol neišvalysiu raginimo. Tai atsitinka mažiausiai 15 kartų per dieną. Ar galiu ką nors padaryti, išskyrus gamyklinius nustatymus iš naujo?

A: Gali būti, kad nustatėte programą sinchronizuoti tiek su „hotmail“, tiek su „Yahoo“ serveriais kitoms paslaugoms, išskyrus el. Laiškus. Jei viena iš šių paslaugų nepasiekiama, „Android“ sistema ir toliau prisijungs prie serverio ir po kurio laiko ji arba parodys pranešimą apie serverį, kurio negalima pasiekti, arba jis tiesiog užstrigs ir gausite klaidą „Deja, el. Paštas sustabdytas“ pranešimą. Tokiais atvejais sprendimas būtų išjungti kitų paslaugų sinchronizavimą, paliekant programą sinchronizuoti tik el. Laiškus.

Taip pat yra laikas, kai kitos programos naudojasi el. Pašto programos paslaugomis, kad išsiųstų tam tikrus duomenis, pvz., Paveikslėlius, vaizdo įrašus ir pan., Kurie taip pat sukeltų avarijas. Jei jau išjungėte visus įmanomus sinchronizavimo veiksmus, išskyrus el. Paštą, ir problema vis tiek atsiranda, tada paleiskite telefoną į saugųjį režimą ir stebėkite, ar jis vis dar vyksta būdamas toje būsenoje.

1. Visiškai išjunkite telefoną.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys „Galaxy S3“ ekranas, atleiskite maitinimo mygtuką.
4. Iš karto atleidę maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, kol telefonas bus paleistas iš naujo.
5. Apatiniame kairiajame ekrano kampe bus rodoma „Saugus režimas“.

Jei problema išlieka net saugiuoju režimu, kyla problemų dėl pačios programos, kitaip problemą sukelia trečiosios šalies programa. Bet kuriuo atveju tai išspręs problemą, jei išvalysite „Email“ programos talpyklą ir duomenis, tačiau atminkite, kad prarasite visus į savo telefoną atsisiųstus el. Laiškus, nustatymus ir paskyras. Tai reiškia, kad po procedūros turėsite juos nustatyti.

# 4. Internetas veikia tik 25% laiko

Klausimas: Neseniai mano telefonas atnaujino ir dabar kyla problemų prisijungiant prie 3G. „Wi-Fi“ veikia gerai, bet jei nesu namie, internetas veikia tik apie 25% dalykų. Pasiūlymai? - Suzie

A: Sunku manyti, kad tai telefono problema, kai yra 50–50 tikimybė, kad tai yra tinklo problema. Geriausias būdas yra paskambinti savo paslaugų teikėjui ir pasiteirauti apie paslaugų aprėpties stiprumą jūsų vietovėje. Bet darant prielaidą, kad telefone nėra jokių fizinių ar skystų pažeidimų, logiška išvalyti jo talpyklos skaidinį, kad telefonas būtų priverstas talpinti naujus duomenų rinkinius, nes gali būti, kad yra sugadintų duomenų, kurie turi įtakos radijo veikimui. priėmimas. Norėdami išvalyti talpyklos skaidinį „Galaxy S3“, atlikite šiuos veiksmus:

1. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo, namų ir maitinimo mygtukus.
2. Kai telefonas vibruoja, atleiskite maitinimo mygtuką, bet toliau laikykite kitus du, kol pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo ekranas.
3. Naudodami garsumo mažinimo mygtuką pažymėkite „wipe cache partition“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
4. Pažymėkite „perkraukite sistemą dabar“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.

# 5. Laiškai staiga dingo

Klausimas: Sveiki, tikiuosi, kad galite išspręsti šią problemą. Turėjo šį mobilųjį telefoną nuo kovo ir viskas buvo gerai. Šiandien visi mano gauti el. Laiškai apie 25 iš jų staiga dingo. Maniau, kad juos ištryniau per klaidą, bet jie būtų buvę mano šiukšliadėžėje, jei taip būtų, bet jis būtų tuščias. Turiu 50 didžiausių apkrovų.

Apie 2 valandas negavau jokių el. Laiškų - labai neįprasta. Aš išsiunčiau sau laišką ir gavau gerai. Gavau pranešimą, kuriame sakoma, kad nesu prisijungęs prie savo el. Pašto paskyros. Aš prisijungiau ir viskas buvo gerai. Šio vakaro metu gavau tris el. Laiškus ir staiga jų taip pat nebebuvo. Pašėlęs. Nežinau, ką padariau ne taip - jei kas, bet dėkingi už jūsų pagalbą. Didelis ačiū. - Linda

A: Yra keli būdai, kaip ištrinti el. Laiškus iš savo telefono. Pirmasis yra juos ištrinant, o jūs sakėte, kad to nepadarėte. Antra, išvalydami el. Pašto programos duomenis, manau, kad to nepadarėte. Trečia, pašalindami naudojamą el. Pašto programą, kuri gali būti netaikoma, jei naudojate akcijų el. Pašto programą. Ketvirtasis - atlikdami gamyklinius nustatymus, kurie ištrintų visus telefono „flash“ atmintyje saugomus duomenis. Galiausiai, el. Laiškai gali būti ištrinti iš jūsų telefono, jei jį nustatėte kitame įrenginyje, pvz., Kompiuteryje, ir nustatėte ištrinti pranešimus iš serverio. Kad ir kokia būtų priežastis, štai ką turite padaryti:

1. Prisijunkite prie savo paskyros per internetinį paštą. Pvz., Jei naudojate „Gmail“, atidarykite savo el. Pašto paskyrą naršyklėje apsilankę adresu mail.google.com.
2. Būdami savo el. Pašto paskyroje patikrinkite, ar el. Laiškai vis dar yra serveryje. Jei jie yra, jums tereikia išvalyti el. Pašto programos talpyklą ir duomenis bei iš naujo nustatyti el. Pašto paskyrą. Jei ne, tada jie jau buvo atsisiųsti kitur.
3. Jei el. Laiškų nebėra serveryje, turite pasiekti įrenginį ne tik iš telefono, kuriame nustatote savo el. Pašto paskyrą. Galbūt vis tiek galėsite juos rasti, kitaip negalime nieko padaryti, išskyrus jūsų įmonės IT.
4. El. Laiškus, kurie vis dar yra serveryje, vis tiek galima atsisiųsti į telefoną tinkamai sukūrus paskyrą ir įjungus sinchronizavimą.

# 6. Telefono veikimas yra labai prastas, kyla problemų dėl įkrovimo

Klausimas: Sveiki, aš naudoju šį „Galaxy S3“. Tai veikė labai gerai prieš 1 mėnesį, kai jis tapo lėtas, esp, kai noriu atidaryti savo skambučių sąrašą ar savo rubriką, noriu atsakyti daugiau nei 5 sek., Kai bandau rašyti „Google“ žiniatinklio adresas yra tas pats problema. Taip pat kita problema, prašome pažvelgti į pridėtą failo vaizdo įrašą. Tai taip pat turi problemų dėl įkrovimo visą naktį ir nuo 5% eina 45%! Labai vertinsiu, jei man atsakysi ir padėsi!

A: Šią problemą apsunkina tai, kad mes nežinome, kuri priežastis. Gali būti, kad prastas veikimas taip pat lemia greitą akumuliatoriaus išsekimą arba yra aparatinės įrangos problema, dėl kurios išsenka baterija ir blogai. Manau, kad bandymas pirmiausia išspręsti vieną problemą suteiks mums užuominą, jei šie klausimai yra kažkaip susiję.

Norėdami pašalinti prastą našumą, pabandykite paleisti telefoną į saugųjį režimą. Būdami tokioje būsenoje, veikia tik tos programos, kurios buvo iš anksto įdiegtos kartu su telefonu ir pagrindinėmis paslaugomis. Ši procedūra atmeta galimybę, kad problemą gali sukelti trečiųjų šalių programos. Jei telefonas veikia gerai saugiuoju režimu, tai reiškia, kad problemą iš tikrųjų sukelia trečiųjų šalių programos. Kadangi neįmanoma tiksliai nustatyti, kuris iš jų yra kaltininkas, atlikus gamyklinius nustatymus darbas bus atliktas.

Dabar, jei baterija išsikrauna neįprastai ir telefonas sušyla taip, kad liesdamas beveik sudegina odą, ją reikia nedelsiant patikrinti, nes tai yra aparatinės įrangos problema.

# 7. „Smart Stay“ neveikia

Klausimas: Sveiki, vaikinai, „Drippler“ skaitydavote jūsų medžiagą jau gana seniai. Tai puiki paslauga, kurią atliksite S3 droidų bendruomenei. Kadangi atnaujinau savo S3 į 4.3, viena iš pagrindinių mano problemų yra ta, kad „Smart Stay“ neveikia. Tai tiesiog lieka kaip papilkėjusi piktograma. Išbandžiau visas gudrybes, kurias radau internete, nesėkmingai. Aš net naudojau programą „smart stay +“, kuri veikė labai nevienodai ir buvo nepatikima.

Mano klausimai:

1. Ar turite tam sprendimą?
2. Jei ne, ar gamykliniai nustatymai bus pakeisti?
3. Jei taip, tai kokio tipo gamyklinius nustatymus turėčiau atlikti?

Iš anksto didelis ačiū. - Suhelis

A: Negaliu suprasti, kaip naujausias naujinimas sujaukė telefone esančią funkciją, todėl negaliu pateikti sprendimo, turėdamas omenyje, kad tiksliai nežinau, koks yra atvejis. Jei tai sukėlė naujausias atnaujinimas, tada gamyklinių duomenų atkūrimas padėtų apgauti. Aš norėčiau paleisti telefoną į atkūrimo režimą ir atlikti gamyklinius nustatymus. Pataisykite, jei klystu, bet gamyklinius nustatymus iš naujo nustatant per meniu Nustatymai, panašu, kad jis ištrina visą duomenų skaidinio turinį, tuo tarpu atkūrimo gamykliniai nustatymai formatuoja ir duomenų, ir talpyklos skaidinius.

1. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo, namų ir maitinimo mygtukus.
2. Kai telefonas vibruoja, atleiskite maitinimo mygtuką, bet toliau laikykite kitus du, kol pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo ekranas.
3. Naudodami garsumo mažinimo mygtuką pažymėkite „wipe cache partition“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
4. Baigę naudokite garsumo mažinimo mygtuką, norėdami pažymėti „wipe data / factory reset“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
5. Vis tiek naudokite garsumo mažinimo mygtuką, norėdami pažymėti „ištrinti visus vartotojo duomenis“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte parinktį.
6. Baigę pagrindinį atstatymą, pažymėkite „perkraukite sistemą dabar“ ir dar kartą paspauskite maitinimo mygtuką.

# 8. NFC neveiks po šaknų

Klausimas: Ei, kaip sekasi, bro, turiu „Samsung galaxy s3“. Kai nusipirkau telefoną, „Verizon“ atėmė „Google“ piniginę. Taigi aš padariau paprastą vieno paspaudimo atsargų šaknį savo telefone ir įdiegiau „Google“ piniginę. Po kurio laiko išgirdau apie naują naujinimą ir „isis“ ir nusprendžiau pašalinti atsargų šaknį ir atnaujinti telefoną. Atnaujinusi telefoną, net atlikau sunkius gamyklinius nustatymus, kad įsitikinčiau, jog viskas išjungta. Kadangi padariau, kad mano GPS nebeveikia tinkamai, jis visada bando įgyti signalą, o mano NFC taip pat visada veikia. Jei įsijungiu per pranešimų skydelį, nustatymuose nerodoma, kad jis įjungtas. Taigi aš net negaliu atlikti NFC operacijų. Nuo atnaujinimo dar padariau dar du kietuosius nustatymus ir dėl kažkokių priežasčių NFC ir GPS vis dar neveikia, patarkite, ką turėčiau daryti. Dėkoju.

P.S. ant šoninio užrašo, koks telefonas, jūsų manymu, yra geresnis „Galaxy Note 3“ ar „Samsung Galaxy S5“?

A: Įsišaknijimas turėtų būti saugus iš esmės, nes jis iš tikrųjų nieko nedaro, bet atveria telefoną daugiau galimybių suteikdamas savininkui visišką prieigą prie valdymo. Tačiau jau buvo atvejų, kai telefonas buvo užmūrytas įsišaknijimo proceso metu, arba daugelis funkcijų ir aparatinės įrangos neveiks, kad programinė įranga būtų įsišaknijusi. Jūsų yra kažkaip keista, nes problemos kilo jums išraunant telefoną. Iš esmės aš nežinau, kur čia ieškoti, ar nuo ko pradėti trikčių diagnostiką, nes nėra aišku, ar problema kilo dėl pačios programinės aparatinės įrangos, ar įsišaknijimo / įsišaknijimo procesas sujaukė kai kuriuos neskelbtinus telefono duomenis.

Jei tai būtų mano telefonas ir jis veiktų taip, atlikčiau gamyklinius nustatymus ir mirksėčiau ankstesnę programinę-aparatinę įrangą naudodamas ODIN. Kol kas tai yra vienintelis būdas, kurį galiu sugalvoti, kuris gali grąžinti telefoną į ankstesnį.

Kalbant apie kitą jūsų klausimą, aš norėčiau pasirinkti „Samsung Galaxy Note 3“, o ne „Galaxy S5“, ypač jei jau turite „Galaxy S3“.

# 9. Diegiant programinės aparatinės įrangos naujinimą kilo problema

Klausimas: Sveiki, vaikinai, kadangi jūs klausėte savo skaitytojų jų problemų, aš jums duosiu savo. Aš daviau GT-I9300 ir negaliu atsisiųsti 4.3 naujinio. Atsisiuntęs naujinį, telefonas paprašo manęs jį įdiegti. Spustelėjus „įdiegti viską“, rodomas „Android“ vyras ir juosta, kuri pradeda pildytis. Kai tik jis pasiekia 24%, pasirodo raudonas šauktukas ir iš naujo paleidžia telefoną sakydamas, kad įdiegti nepavyko. Ar yra kokių nors būdų išspręsti šią problemą, išskyrus gamyklinius nustatymus iš naujo? Pagarbiai Rahul.

A: Vienas iš galimų įvykių yra tai, kad atsisiuntimo procesas tam tikru metu buvo nutrauktas, todėl diegimo metu „Android“ negalėjo tęsti, nes kai kurių failų gali trūkti arba jie yra sugadinti. Turite iš naujo atsisiųsti naujinimą ir įdiegti, bet prieš tai atlikdami pabandykite išvalyti „Download Manager“ talpyklą ir duomenis, kad ankstesnis atsisiuntimas būtų ištrintas. Jei vis tiek nepavyks, įdiekite KIES į savo kompiuterį ar nešiojamąjį kompiuterį ir naudodamiesi programa patraukite naujinį. Tikiuosi, kad tai padės.

# 10. Nepavyksta praeiti per tam tikrą ekraną

Klausimas: Sveiki! Neseniai padariau naują „Android“ atnaujinimą, turiu „Samsung galaxy s3“. Atnaujinimas įvyko gerai, bet aš turėjau grįžti per savo telefoną priedų dalyje. Aš perėjau ir išsirinkau savo kalbą, kada mano užrakto ekranas turėtų užsiblokuoti ir pan. Tada nuvedžiau mane į „WiFi“ ryšio ekraną. Tai visiškai neprisijungs, todėl aš tiesiog stumtelėjau toliau, kai bandžiau prisijungti kelis kartus. kitame ekrane man kyla problemų. manęs prašoma įvesti savo vardą, nes mano telefonas naudoja mano vardą kai kurioms programoms suasmeninti. šis ekranas pavadintas „Šis telefonas priklauso ...“ Negaliu priversti jo praeiti pro šį ekraną, kai įvesiu savo vardą. Tai rodo, kad jis galėjo bandyti tai padaryti, bet aš bandžiau ir bandžiau kelias valandas. valandos. Aš negaliu to išspręsti. Man kyla pagunda dabar įsigyti „iPhone“. Tikiuosi, kad išgirsiu iš jūsų. Dėkoju! - Kayla

A: Jei yra ekranas, kurio po atnaujinimo negalite aplenkti, neturite kitos išeities, kaip tik atkurti gamyklinius nustatymus. Telefonas prašo „teisingos“ sąrankos prieš atnaujinimą ir nėra nė vieno, kuris apie tai žinotų geriau už jus. Jei negalite prisiminti, atėjo laikas kompromituoti. Gamintojo atstatymas yra logiškiausias dalykas, kurį reikia padaryti čia.

1. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo, namų ir maitinimo mygtukus.
2. Kai telefonas vibruoja, atleiskite maitinimo mygtuką, bet toliau laikykite kitus du, kol pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo ekranas.
3. Naudodami garsumo mažinimo mygtuką pažymėkite „wipe cache partition“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
4. Baigę naudokite garsumo mažinimo mygtuką, norėdami pažymėti „wipe data / factory reset“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
5. Vis tiek naudokite garsumo mažinimo mygtuką, norėdami pažymėti „ištrinti visus vartotojo duomenis“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte parinktį.
6. Baigę pagrindinį atstatymą, pažymėkite „perkraukite sistemą dabar“ ir dar kartą paspauskite maitinimo mygtuką.

Tikiuosi tai padės.

Užsiimkite mumis

Nedvejodami atsiųskite mums klausimus, pasiūlymus ir problemas, su kuriomis susidūrėte naudodami „Android“ telefoną. Mes palaikome kiekvieną „Android“, kurį šiandien galima rasti rinkoje. Nesijaudinkite, mes neapmokestinsime nė vieno cento už jūsų el. Laiškus. Bet kuriuo metu siųskite mums el. Laišką per [apsaugotas el. Paštu]. Perskaitėme kiekvieną el. Laišką, tačiau negalime garantuoti atsakymo. Galiausiai, jei galėjome jums padėti, padėkite mums skleisti žinią, pasidalindami savo įrašais su draugais arba apsilankykite mūsų trikčių šalinimo puslapyje. Dėkoju.