Turinys

• Kaip nustatyti „Verizon“ interneto problemas
• Kaip nustatyti „Verizon TV“ problemas
• Kaip pranešti apie „Verizon Fios“ išjungimą
• Kur išspręsti „Verizon“ paskyros problemas

„Verizon Fios“ problemos gali sugadinti jūsų namų gyvenimą ir paversti visus savo mėgstamus įrenginius į popieriaus svorį. Jei kyla problemų su „Verizon“ kabeliu ar „Verizon“ interneto paslauga, naudokite šią bendrųjų „Verizon Fios“ problemų ir pataisymų sklaidą, kad viskas vėl veiktų be skambučio.

Pagrindinių „Verizon Fios“ problemų nustatymas be paslaugos skambučio yra pagrindinis veiksnys, nes laukiant paskyrimo gali kilti sunkių pasekmių. Jei dirbate iš namų, turite dirbti „Wi-Fi“, kad pasiektumėte savo komandos narius ir planą. Laukite laiko kavinėje ar bibliotekoje, kol bus išspręstos „Wi-Fi“ problemos. Po ilgos darbo dienos laikas žiūrėti savo mėgstamus televizijos laidus kabeliu arba baigti „Netflix“ pradėtą ​​šou. „Netflix“, „Amazon Prime“ ir „Verizon“ užsakomosios vaizdo paslaugos neveiks be patikimos interneto prieigos.

Tai yra dažniausiai pasitaikančios „Verizon Fios“ problemos. Jei turite problemą, kuri neįtraukta į šį suskirstymą, skambinkite „Verizon“ palaikymo komandai 1-800-837-4966.

Kaip nustatyti „Verizon“ interneto problemas

Jei jūsų išmanusis telefonas, vaizdo žaidimų konsolė ar televizorius neprisijungs prie jūsų mėgstamų paslaugų, galite turėti „Verizon“ interneto problemų. Naudokite šiuos patarimus, kad išspręstumėte šias problemas ir vėl prisijungtumėte prie interneto.

Kaip nustatyti „Verizon Fios Wi-Fi“ neveikia

„Verizon Fios“ „Wi-Fi“ nustoja veikti, jei „Verizon Gateway“ maršrutizatorius nėra tinkamai prijungtas arba „Verizon“ tinkle yra problemų. Jūs negalite nieko daryti apie „Verizon“ tinklą, tačiau galite pabandyti pataisyti sugadintą vartai.

Jūsų vartai yra juoda dėžutė, jungianti „Verizon“ tinklą. Jame yra „Verizon“ logotipas ir penki „Ethernet“ prievadai gale. Technologas įdiegė „Verizon Gateway Router“, kai nustatė interneto prieigą. Šis mažas langelis yra tai, kas transliuoja jūsų „Wi-Fi“ signalą.

Norėdami išspręsti „Fios Wi-Fi“ neveikiančias problemas, iš naujo nustatykite „Verizon Gateway Router“. Paimkite nykštuką arba apsauginį kaištį ir įdėkite jį į raudoną atstatyti skylė atgal vartai. Taip grįžtamasis ryšys bus atkurtas atgal į gamyklinius nustatymus.

Palaukite, kol vartai bus paleisti iš naujo. Dabar pabandykite prisijungti prie „Wi-Fi“ tinklo iš naujo išmaniuoju telefonu, planšetiniu kompiuteriu ar kompiuteriu. Žymė kairėje šliuzo pusėje nurodo, koks jūsų tinklo pavadinimas ir koks yra jūsų slaptažodis.

Pabandykite naršyti savo mėgstamą svetainę. Jei jūsų vartai yra tai, kas sukėlė jūsų „Fios“ „Wi-Fi“ problemas, interneto puslapis turėtų įkelti dabar. Skambinkite „Verizon“, kad nustatytumėte susitikimą, esantį 1-800-837-4966, jei tai nepadeda išspręsti problemos. Gali būti, kad linijos problemos yra ne jūsų namuose, kad tik jos gali išspręsti. Taip pat įmanoma, kad jūsų išmanusis telefonas ar kompiuteris turi problemų.

Skaityti: 6 Kasdienis Windows 10 problemos ir kaip jas taisyti

Kaip nustatyti „Verizon“ interneto ryšį

Jei išmaniajame telefone ar planšetiniame kompiuteryje nėra pranešimų apie interneto ryšį, tačiau jūsų įrenginys prijungtas prie „Wi-Fi“, gali būti ir „Verizon Gateway Router“ problema.

Atjunkite „Verizon Gateway Router“ ir palikite jį išjungti 5 minutes.

Dabar vėl prijunkite vartai prie galios. Palaukite dar 5 minutes, kol jis pradės veikti.

Pabandykite naršyti internete naudodami savo išmanųjį telefoną arba planšetinį kompiuterį naudodami „Wi-Fi“.

Jei vis tiek gaunate įrenginio interneto ryšio klaidą, pabandykite iš naujo nustatyti. Norėdami iš naujo nustatyti jūsų vartai, klijuoti ar apsauginį kaištį į raudoną skylę Fios šliuzo gale.

Palaukite, kol baigsis atstatymas. Tada pabandykite naršyti internete savo kompiuteryje ar išmaniajame telefone.

Skambinkite „Verizon“ numeriu 1-800-837-4966, jei nė vienas iš šių pataisų nepanaikina klaidų pranešimo „No Internet Connection“. Gali būti, kad jūsų vietovėje bus išjungta.

Kaip pataisyti „Slow Verizon“ interneto spartą

Lėtas „Verizon“ interneto greitis yra toks pat blogas, kaip visai nesusijęs. Naudodami lėtą internetą, negalite transliuoti iš „Netflix“ ar vaizdo pokalbių su draugais. Net ir išmaniųjų telefonų programų naujinimai užtrunka ilgiau nei reikia.

Skaityti: 14 Bendrosios Netflix problemos ir pataisymai

Prieš ką nors darydami, patikrinkite, ar atsisiuntimas nesukelia lėto „Verizon“ interneto spartos. „Verizon“ mokesčiai mokami už skirtingus greičius, o pigesni kompanijos planai neveikia, jei atsisiunčiate labai didelį failą ir tuo pačiu metu transliuojate kitus vaizdo įrašus.

Pavyzdžiui, skaitmeniniai PS4 žaidimai yra didžiuliai ir parsisiunčiami ilgai. Kol žaidimas nebus baigtas, tinklalapiai užtruks ilgiau, kad įkelti pigesnius „Verizon“ planus.

Skaityti: 11 Bendrosios PS4 problemos ir jų taisymas

Pabandykite nustatyti lėtą interneto greitį iš naujo nustatydami maršrutizatorių. Pritvirtinkite kištuką į raudoną atstatyti mygtukas atgal „Verizon“ vartai. Dabar palaukite, kol maršrutizatorius paleis iš naujo, ir bandykite dar kartą naršyti.

Jei tai neužfiksavo lėto interneto greičio, laikas paskambinti „Verizon“. Atidarykite „SpeedTest“ kompiuteryje. Naudokite šią svetainę, kad patikrintumėte savo greitį. Parašykite rezultatus žemyn ir paskambinkite „Verizon“. Jie turi išsiųsti asmenį, kad patikrintų jūsų linijas ir įrangą, jei greičiau nei už tai mokate.

„Verizon“ paprašys jūsų, ar norite gauti greitesnį jūsų skambučio planą. Negalima įsipareigoti mokėti daugiau už greitesnį internetą, nebent reguliariai elgiatės su lėtomis interneto problemomis.

Kur rasti naują „Verizon Fios“ modemą ir „Fios“ maršrutizatorių

Jei bandote atsikratyti papildomų mokesčių už „Fios“ sąskaitą, perkate savo modemą ar maršrutizatorių yra puiki vieta pradėti. Deja, „Fios“ nuomojamų įrenginių keitimas nėra toks paprastas, kaip ir „Comcast“ bei kitiems paslaugų teikėjams.

„Fios“ modemo ar „Fios“ maršrutizatoriaus negalima nusipirkti parduotuvėje. „Fios“ techniko sąrankos langelis jūsų namuose yra vartai, o „Verizon“ tinklapis yra vienintelė vieta, kurioje galite įsigyti šliuzo maršrutizatorių, kuris gerai veiks su jūsų paslauga. „Verizon.com“ parduoda „Fios Gateway Router“ už $ 149,99.

Kaip pasakyti, ar yra „Verizon Fios“ interneto išjungimas

Jei staiga prarandate prieigą prie interneto, naudokite „Verizon“ interneto prastovos įrankį, kad pamatytumėte, ar jūsų vietovėje yra kokių nors tinklo problemų.

Kaip nustatyti „Verizon TV“ problemas

Taip pat galite išspręsti „Verizon TV“ problemas. Tiesiog atlikite šiuos patarimus.

Kaip nustatyti trūkstamas vaizdo problemas

Keletas dalykų gali sukelti trūkstamų vaizdo problemų su „Fios“ televizijos paslauga. Prieš susisiekdami su „Verizon“, patikrinkite šiuos dalykus.

Pirma, įsitikinkite, kad televizorius prijungtas prie „Fios“ kabelio dėžutės. Padarykite tai atjungdami HDMI kabelis iš televizoriaus ir kabelinės dėžutės. Po 2 minučių vėl prijunkite kabelius į abu įrenginius.

Tada patvirtinkite, kad televizorius yra teisingame įvesties kanale. Kiekvienas jūsų televizoriaus HDMI prievadas turi numerį ir nurodo, kokį įvesties būdą reikia suderinti su televizoriumi. Taigi, jei naudojate „HDMI“ prievadą matote „Input 1“, naudokite nuotolinio valdymo pultą televizoriaus įjungimui 1.

Pagaliau, atjunkite „Fios“ kabelio dėžutę iš savo sieninio lizdo. Palaukite penkias minutes, kol jį vėl prijungsite. Kabelis bus prijungtas prie „Verizon“ tinklo. Jei yra kokių nors problemų, susijusių su jūsų tinklu, jūsų kabelinė dėžutė jums pasakys, kas jie yra. Susisiekite su „Verizon“ adresu 1-800-837-4966, kad patvirtintumėte, jog jūsų vietovėje nėra plačiai paplitusių prastovų.

Skaityti: 6 Bendros Amazonės gaisro televizijos problemos ir pataisymai

Kaip nustatyti „Verizon On-Demand“ problemas

Tikimasi, kad „Verizon“ problemos dėl užsakymo atsirastų, kai jūsų internetas neveiks tinkamai. Taip yra todėl, kad langas priklauso nuo interneto, kad pateiktų televizijos sąrašus, užsakomuosius filmus ir pranešimus.

Iš naujo nustatykite „Fios Gateway“ maršrutizatorių, pritvirtindami adatą į raudoną grąžinimo angą ant nugaros. Palaukite, kol langas bus paleistas iš naujo. Jei jūsų išmaniajame telefone ar planšetiniame kompiuteryje veikia internetas, bet vis tiek negalite pasiekti užsakomojo turinio, kreipkitės į „Verizon“, kad išspręstumėte kabelių dėžutę.

Skaitykite: 7 geriausios kabelinės televizijos alternatyvos

Kaip pranešti apie „Verizon Fios“ išjungimą

Jei įtariate, kad dėl „Verizon Fios“ problemų kyla tinklo problema, naudokite „Verizon“ gyvenamosios vietos nutraukimo įrankį, kad pateiktumėte ataskaitą „Verizon.com“. „Verizon Support“ pokalbis pasakys apie bet kokius jūsų vietovėje įvykusius prastovos atvejus. Jei norite, kad kas nors telefonu praneštų apie nutraukimą, skambinkite numeriu 1-800-837-4966.

Būkite pasirengę pateikti savo adresą ir asmeninę informaciją. „Verizon“ norės patvirtinti, kad esate kas jūs sakote.

Kur išspręsti „Verizon“ paskyros problemas

Jei turite „Verizon“ paskyros problemų, geriausia aptarti šias problemas su kuo nors iš telefono. Suplanuokite skambutį naudodami „Verizon“ palaikymą. Būkite pasirengę patikrinti savo tapatybę ir paaiškinti, kokia yra paskyros problema. Skambinkite 1-800-837-4966, jei norite aptarti savo paskyros problemą dabar.

Skaitykite: Kaip sumažinti „Verizon Bill“