Turinys

• 1 problema: „Galaxy Note 5“ gali siųsti MMS, bet imtuvas jo nemato
• 2 problema: vaizdas nerodomas siunčiant tekstinį pranešimą į „Galaxy Note 5“
• 3 problema: „Galaxy Note 5“ klaida „Nepavyko išsiųsti“ siunčiant SMS
• # 4 problema: „Galaxy Note 5“ nerodo SMS pranešimų piktogramos
• 5 problema: „Galaxy Note 5“ neaptiko kompiuteris ir ji nesiųs tekstinių pranešimų
• 6 problema: klaviatūra neveikia „Galaxy Note 5“
• 7 problema: uždelsti SMS ir MMS „Galaxy Note 5“
• Užsiimkite mumis

1 problema: „Galaxy Note 5“ gali siųsti MMS, bet imtuvas jo nemato

Maždaug prieš savaitę ką tik gavau „Samsung Note 5“. Mano žinutės yra gerai, išskyrus tai, kad spustelėjus paveikslėlius, man nesuteikiama galimybė išvis ką nors parašyti. Aš galiu su tuo susitvarkyti, bet mano pagrindinis klausimas yra tas, kad kai bandau išsiųsti savo draugui nuotraukas, matau jas praeinančias, bet jis jų nemato. Jis turi „iPhone 4“. Jo vežėjas yra „AT&T“, o mano - „T-Mobile“. Aš neturėjau jokių problemų siunčiant nuotraukas kam nors kitam. Visi galėjo juos pamatyti, išskyrus jį. Jei žinote, kas tai sukeltų, būčiau labai dėkingas. - Marie

Sprendimas: Sveika Marija. Ši problema nėra jūsų problema, todėl turite pasakyti draugui, kad jis turėtų išspręsti savo telefono problemas. Labiausiai tikėtina priežastis yra neteisinga MMS konfigūracija jo telefone. Jei jis nežino, kokie yra teisingi nustatymai, jis gali kreiptis į savo vežėją pagalbos. Jis taip pat turi užtikrinti, kad jo telefone būtų įjungta MMS. Jei jis gali siųsti MMS, bet negali jų gauti, galite atlikti veiksmus atlikdami šiuos veiksmus atlikdami „iPhone 4“ veiksmus:

• Raskite ir palieskite „Messages“.
• Palieskite „Settings“.
• Palieskite „Messages“.
• Įjunkite MMS.

MMS užima vietos atmintyje, todėl jis taip pat turi užtikrinti, kad funkcija veiktų pakankamai. Jei jo „iPhone“ yra pilnas, MMS nebus persiųstas į jo telefoną. Jei jis turi daug MMS išsaugotas, paprašykite jo ištrinti kai kuriuos iš jų, kad atsirastų vietos daugiau gaunamų pranešimų.

Atminkite, kad MMS reikia duomenų, kad veiktų. Įsitikinkite, kad jo „iPhone 4“ turi interneto ryšį, kad jo operatorius galėtų persiųsti jam MMS.

Yra ir kitų veiksnių, kurie gali turėti įtakos MMS paslaugai. Nepamirškite paprašyti jo paskambinti „AT&T“, kad jis padėtų patikrinti galimą MMS problemą.

2 problema: vaizdas nerodomas siunčiant tekstinį pranešimą į „Galaxy Note 5“

Naudojant „S-pen“ / „Atmintinė“ / „Ekrano kopija“ / „Bendrinti“ / teksto pranešimas, vaizdas nebėra rodomas tekste. Aš galiu jį pasiekti, kai kelis kartus atsitrenksiu.

Be to, aš suprantu, kaip tai apeiti. Pasirinkus vaizdą / pasirinkus rašyti / bendrinti / teksto pranešimą, vaizdas pasirodys išsiųstas.

Nemanau, kad turėčiau atlikti visas šias užduotis, kad tai veiktų. Norėčiau tiesiog pasirinkti ekraną, tada pasidalinti vaizdu tekste, kaip jis veikė.

Vertinu jūsų pagalbą. - Stevenas

Sprendimas: Sveikas Stevenas. Mes nežinome apie didelius „Android“ pakeitimus, ypač 5 pastaboje, kurie gali turėti įtakos SMS ar MMS elgsenai, todėl problema tikriausiai kyla dėl trečiosios šalies programos arba sugadintos programinės aparatinės įrangos.

Pabandykite atlikti gamyklinius nustatymus ir patikrinti, kaip veikia SMS ir MMS. Atlikę gamyklinius nustatymus, neįdiekite jokių trečiųjų šalių programų, nebent išbandėte SMS ir MMS funkcijas. Norėdami atlikti gamyklinius nustatymus, atlikite šiuos veiksmus:

• Visiškai išjunkite „Samsung Galaxy Note 5“.
• Pirmiausia palaikykite nuspaudę garsumo didinimo ir namų mygtukus, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
• Laikykite nuspaustus tris mygtukus ir, kai pasirodys „Samsung Galaxy Note5“, atleiskite maitinimo klavišą, bet toliau laikykite kitus du.
• Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite „Volume Up“ ir „Home“ mygtukus.
• Pranešimas „Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas ekrane 30–60 sekundžių, kol bus parodytas „Android“ sistemos atkūrimo ekranas su jo parinktimis.
• Naudodami garsumo mažinimo klavišą pažymėkite parinktį „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad ją pasirinktumėte.
• Kai procesas bus baigtas, naudokite garsumo mažinimo mygtuką, norėdami pažymėti parinktį „Perkraukite sistemą dabar“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.
• Perkraukimas gali užtrukti šiek tiek ilgiau, bet nesijaudinkite ir palaukite, kol įrenginys suaktyvės.

SVARBU: Atkurus gamyklinius nustatymus, viskas bus ištrinta jūsų telefono vidinėje atmintyje, todėl prieš tęsdami pabandykite sukurti asmeninių duomenų (nuotraukų, vaizdo įrašų, kontaktų ir kt.) Atsarginę kopiją.

3 problema: „Galaxy Note 5“ klaida „Nepavyko išsiųsti“ siunčiant SMS

Nepavyko išsiųsti teksto (manau, kad SMS). Klaidoje sakoma „Nepavyko išsiųsti“, arba jei ji išsiunčiama, tai trunka 30 sekundžių ar daugiau. Problemos prasidėjo šiandien (10/29). Tačiau aš galiu siųsti MMS tekstą be jokių problemų. Paskambino AT&T ir jie pareiškė, kad daugeliui 5 pastabos naudotojų kyla problemų dėl teksto, jei jie yra 5.1 versijos. Ar žinote, ar tai tiesa? Be to, ar jūs galite padėti? - Yia

Sprendimas: Sveiki, Yia. Panašu, kad „Android 5.1“ reputacija yra sugadinta, tačiau tarp daugelio jos keliamų problemų jūsų nėra vienas. Vis dėlto yra tikimybė, kad nedaugelis pranešė apie šią problemą, todėl iki šiol tai buvo mūsų radare. Kalbant apie mus, tai yra pirmasis tokio pobūdžio leidinys iš mūsų pačių „TheDroidGuy“ bendruomenės, todėl tikrai negalime pasakyti, ar jis paplitęs tarp 5 pastabos vartotojų.

Kadangi problema susijusi su „Android“ atnaujinimu, geriausias būdas yra atlikti pagrindinius programinės įrangos trikčių šalinimo veiksmus. Pirmasis yra sistemos talpyklos išvalymas. Štai kaip tai padaryti:

• Visiškai išjunkite „Samsung Galaxy Note 5“.
• Pirmiausia palaikykite nuspaudę garsumo didinimo ir namų mygtukus, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
• Laikykite nuspaustus tris mygtukus ir, kai pasirodys „Samsung Galaxy Note5“, atleiskite maitinimo klavišą, bet toliau laikykite kitus du.
• Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite „Volume Up“ ir „Home“ mygtukus.
• Pranešimas „Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas ekrane 30–60 sekundžių, kol bus parodytas „Android“ sistemos atkūrimo ekranas su jo parinktimis.
• Naudodami garsumo mažinimo klavišą pažymėkite parinktį „wipe cache partition“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad ją pasirinktumėte.
• Kai procesas bus baigtas, naudokite garsumo mažinimo mygtuką, norėdami pažymėti parinktį „Perkraukite sistemą dabar“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.
• Perkraukimas gali užtrukti šiek tiek ilgiau, bet nesijaudinkite ir palaukite, kol įrenginys suaktyvės.

Nuvalyti talpyklos skaidinį galima tik tiek, kad jei niekas nepasikeis, pabandykite ištrinti naudojamos susirašinėjimo programos talpyklą ir duomenis. Išvalius susirašinėjimo programos duomenis, jūsų pranešimai bus ištrinti. Prieš tęsdami, būtinai atsarginę jų kopiją. Štai kaip ištrinti talpyklą ir duomenis:

• Eikite į nustatymus.
• Eikite į „Applications“.
• Pasirinkite Tvarkyti programas.
• Palieskite skirtuką Visi.
• Ieškokite susirašinėjimo programos ir palieskite ją.
• Iš ten pamatysite mygtukus Išvalyti talpyklą ir Išvalyti duomenis.

Susijęs skaitymas: „Android 5.1.1“ problemų sprendimas „Samsung Galaxy“ telefonuose

# 4 problema: „Galaxy Note 5“ nerodo SMS pranešimų piktogramos

Kai mano ekranas išjungtas ir gaunu teksto pranešimą, įrenginys tiesiog vibruoja ir užsidega, bet viskas, ką matau ekrano viršuje, yra „ATT“. Viršutiniame kairiajame kampe nėra tekstinio pranešimo piktogramos, kaip mano ankstesnio telefono („Samsung Galaxy S3“). Teksto pranešimo piktogramą matau tik perbraukusi, kad atrakintų telefoną.

Be to, tikiuosi, kad galėsiu pamatyti pranešimo peržiūrą, nes „Galaxy S3“ taip pat buvo naudojama teikiant įrenginį, kai jis užrakintas, tačiau jo nėra. Ar yra koks nors būdas turėti šias funkcijas? - Chrisas

Sprendimas: Sveikas, Chrisai. Daugelyje „Samsung Galaxy S3“ veikia „Android Jelly Bean“, o kai kurie gali turėti „KitKat“. Abiejų šių „Android“ versijų pranešimų sistema veikia skirtingai, palyginti su naujesniu „Android Lollipop“, kuris yra jūsų 5 pastabos operacinė sistema. Tokie vežėjai, kaip „AT&T“, gali dar labiau pritaikyti „Android“ operacinę sistemą, pridėdami ar pašalindami funkcijas.

Skirtingai nuo paprastesnės „Jelly Bean“ pranešimų sistemos, „Android Lollipop“ siūlo turtingesnį būdą pritaikyti jūsų pranešimą. Kadangi pranešimų parinktys gali skirtis priklausomai nuo operatoriaus, rekomenduojame investuoti daugiau laiko žaidžiant telefonu, kad gautumėte tai, ko norite. Norėdami pradėti, eikite į Nustatymai tada Garsas ir pranešimas.

5 problema: „Galaxy Note 5“ neaptiko kompiuteris ir ji nesiųs tekstinių pranešimų

Dvi problemos.

1) Turiu problemų prisijungdamas prie savo kompiuterio, kai buvo įkelta „Verizon“ programinė įranga. Dabar, kai einu į pranešimus, gaunu ekraną, kuriame sakoma, kad įrenginyje esanti programinė įranga neleidžia prisijungti ... „Samsung“ atstovai „Best Buy“ negalėjo man padėti, nes jie sako, kad telefono programinė įranga yra labiau atnaujinta nei jų nešiojamieji kompiuteriai. Taigi mano problema prisijungiant prie nešiojamojo kompiuterio.

2) Negaliu susirašinėti žinutėmis. Kai einu į pranešimus, gaunu ekraną:

PRANEŠIMAI, pakeisti „Messaging“ programą? Ar norite pakeisti numatytąją susirašinėjimo programą į „Samsung Messaging“? Taip ne.

Spusteliu NE ir siunčiu į pažįstamą susirašinėjimo programą.

Dabar problema. Kai spusteliu ką nors, kas nori išsiųsti pranešimą, teksto įvesties lauke gaunu užrašą „Nepavyko išsiųsti pranešimų“. Niekas nepadeda. - Viktoras

Sprendimas: Sveikas, Viktorai. Šie du „Galaxy S6“ parašyti įrašai gali padėti išspręsti pirmąją problemą:

• „Samsung Galaxy S6“ negali prisijungti prie kompiuterio ir kitų susijusių problemų
• „Windows PC“ ir „Mac“ nepavyksta aptikti „Samsung Galaxy S6 Edge“

Būtinai laikykitės visų siūlomų trikčių šalinimo būdų. Jei problema išlieka, paskambinkite „Samsung“ ir paprašykite pakeisti telefono.

Antruoju klausimu, kadangi neminėjote, kokią pranešimų siuntimo programą naudojate, manome, kad ji yra įmontuota. Žinome, kad turite daugiau nei vieną susirašinėjimo programą dėl jūsų paminėtos klaidos. Norėdami išspręsti bet kokią pranešimų programos problemą, pirmiausia turite išvalyti talpyklą ir duomenis, tada nuvalykite talpyklos skaidinį, jei niekas nepasikeis.

Įdėję SIM kortelę į kitą telefoną, galėsite patikrinti, ar SIM veikia, ar ne. Nepamirškite šio veiksmo.

Taip pat turite paskambinti savo operatoriui ir pranešti jiems apie šią problemą, nes yra tikimybė, kad problemą sukelia jų tinklas. Pertraukimai, priežiūra, infrastruktūros pokyčiai, be kita ko, gali sukelti SMS ir MMS problemas. Paprašyti pagalbos iš savo tinklo teikėjo dažnai yra veiksminga priemonė išspręsti tokio tipo problemas.

6 problema: klaviatūra neveikia „Galaxy Note 5“

Gerbiamasis pone, mano telefonas yra „Samsung“ pastaba 5. Nuo kelių savaičių klaviatūra sustings ir turėčiau tiek kartų atnaujinti telefoną, kad galėčiau įvesti bet kurią programą. Bet nuo šiandien ryto klaviatūra nebuvo rodoma jokioje programoje. Aš bandžiau iš naujo paleisti telefoną tiek kartų, kiek atnaujinimas nepadėjo. Bet neturėjo jokio skirtumo. Man buvo taip nuobodu ir perkėliau SIM kortelę į kitą įprastą telefoną.

Pakeitusi SIM kortelę į naują telefoną, bandžiau įvesti „Android“ ir supratau, kad problema išspręsta. Tada vėl įdėjau SIM kortelę ir vėl susidūriau su ta klaviatūra. Prašau maloniai padėti. Geriausi linkėjimai. - Lahiruka

Sprendimas: Labas Lahiruka. Problemos priežastis gali būti bloga sistemos talpykla, todėl pirmiausia ištrinkite talpyklos skaidinį (aukščiau pateiktus veiksmus). Po to išvalykite bandomų naudoti programų ir klaviatūros talpyklą ir duomenis. Šie du sprendimai turėtų išspręsti problemą.

7 problema: uždelsti SMS ir MMS „Galaxy Note 5“

Turiu „Galaxy Note 5“ ir negavau įprastų tekstinių pranešimų - tik pora buvo MMS, kiti buvo įprasti tekstai. Bandžiau gauti naują SIM kortelę, „T-Mobile“ atsiuntė man naują telefoną, o aš vis dar turiu problemų.

Aš jiems dėl to aštuonis kartus skambinau. Atrodo, kad niekas nežino, ar tai yra telefono, ar tinklo problema. Jie liepė man pabandyti pakeisti savo SIM kortelę kitu telefonu - ko aš nenorėčiau daryti, bet jei reikės. Vienintelis būdas man suprasti, kad jų negaunu, yra tai, jei kas nors manęs paklaus: „Ar negavai mano teksto?“, Kas nutiko šiandien su mano viršininku, ar aš gavau tik dalinį tekstą ir tada supranti, kad visa tai neatėjo. Ar turite idėjos, ar tai yra tinklo problema, ar „Nexus 6“ problema ??? Pagalba labai vertinama! - Laura

Sprendimas: Sveika Laura. Panašu, kad problema yra susijusi su tinklu. Mes žinome, kad tai jau antrasis jūsų telefonas, bet norėdami patikrinti, ar mūsų nuojauta teisinga, galite atkurti telefono gamyklinius nustatymus ir leisti jam kelias dienas taip veikti neįdiegę jokių kitų programų. Taip siekiama užtikrinti, kad jokia trečioji šalis neužblokuotų ir nedelstų jūsų SMS ar MMS.

Pavėluotą SMS ar MMS gali sukelti keli veiksniai, tačiau dažniausia to priežastis yra susijusi su tinklu. Dabartinė SMS ir MMS technologija priklauso nuo to, kiek efektyviai jūsų tinklo pranešimų centras persiunčia pranešimus į abonentų telefonus. Tinklo prastovos ir perkrovos gali įvykti bet kada, o paslaugų teikėjai paprastai nepraneša savo klientams apie tokius įvykius, nebent jie teiraujasi ar nepraneša apie problemą. Pabandykite pasikalbėti su savo vežėjo techninės pagalbos komanda, kad ji galėtų jums padėti toliau.

Jei galite, pabandykite kelioms dienoms įdėti SIM kortelę į kitą telefoną, kad galėtumėte stebėti, kaip jūsų tinklas teikia pranešimus.

Užsiimkite mumis

Jei esate vienas iš naudotojų, kuris susiduria su jūsų įrenginio problema, praneškite mums. Mes siūlome su „Android“ susijusių problemų sprendimus nemokamai, todėl, jei turite problemų su „Android“ įrenginiu, tiesiog užpildykite trumpą klausimyną šią nuorodą ir mes bandysime paskelbti savo atsakymus kituose pranešimuose. Negalime garantuoti greito atsakymo, todėl, jei jūsų problema yra svarbi laiko atžvilgiu, raskite kitą būdą, kaip išspręsti problemą.

Aprašydami savo problemą, pateikite kuo išsamesnę informaciją, kad galėtume lengvai nustatyti tinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidų pranešimus, kad gautumėte idėją, nuo ko pradėti. Jei prieš išbandydami el. Laišką jau išbandėte kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti savo atsakymuose.

Jei jums atrodo, kad šis įrašas yra naudingas, padėkite mums, išplatindami žodį savo draugams. „TheDroidGuy“ taip pat dalyvauja socialiniuose tinkluose, todėl galbūt norėsite bendrauti su mūsų bendruomene mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapiuose.