Turinys

• Dažniausi veiksniai, kurie gali sukelti „HTC U11“ klaidą „Fotoaparatas sustojo“
• Galimi sprendimai, kaip ištaisyti „HTC U11“ klaidą „Fotoaparatas sustojo“

Viena iš pagrindinių išmaniojo telefono savybių yra kamera. Tiesą sakant, daugelis žmonių, įsigydami naują telefoną, pirmiausia apsvarstytų galimybę žiūrėti fotoaparato specifikacijas nei kitas kitas funkcijas. Dėl tos pačios priežasties daugelis žmonių tai laikytų didele problema, kai staiga fotoaparatas nepasieks savo tikslo arba negalės pateikti norimo išėjimo. Nepaisant to, fotoaparatas yra tik dar viena išmaniojo telefono programa, kuri bet kada gali sugadinti ir apgauti. Todėl neišvengiamai kameros programai reikia pasiduoti atsitiktinių tipų klaidomis.

Dažna fotoaparato problema, veikianti daugelį „Android“ išmaniųjų telefonų, įskaitant „HTC U11“, yra klaida sakant „Deja, kamera sustojo“. Kai pasirodys ši klaida, fotoaparato programa staiga sustos ir tada užstrigs. Kodėl ši klaida atsiranda jūsų „HTC U11“ ir ką reikia padaryti, kad ją ištaisytumėte? Jei esate čia ieškodami atsakymų į tuos pačius klausimus, tada šis įrašas taip pat skirtas jums. Perskaitykite toliau, kad sužinotumėte pagrindinę šios kameros klaidos priežastį ir sužinotumėte, kokius sprendimus galima naudoti bandant pašalinti triktis.

Bet prieš eidami į trikčių šalinimą, jei atsitiktinai ieškote kitos problemos sprendimo, siūlau apsilankyti mūsų „HTC U11“ trikčių šalinimo puslapyje, nes galbūt jau išsprendėme panašių problemų kaip ir jūsų. Nesivaržykite naudoti mūsų sprendimus ir jų sprendimo būdus. Jei jie neveikia ir jums reikia papildomos pagalbos, visada galite susisiekti su mumis užpildydami „Android“ problemų klausimyną ir spustelėdami „Pateikti“.

Dažniausi veiksniai, kurie gali sukelti „HTC U11“ klaidą „Fotoaparatas sustojo“

Akivaizdu, kad ši klaida pažymėta tarp kitų įprastų su programine įranga susijusių problemų, kylančių „Android“ įrenginiuose, įskaitant jūsų „HTC“ telefoną. Trumpai tariant, tai, ką jūs sprendžiate, yra programinės įrangos problema, nebent numetėte telefoną ar jį sušlapote iki šios fotoaparato klaidos. Nepaisant to, klaida „Deja, kamera sustojo“ paprastai reiškia programinės įrangos problemą, o ne aparatūros pažeidimus. Tai gali sukelti kai kurios klaidos ar kenkėjiškos programos, veikiančios fotoaparato programą.Taip pat gali būti, kad bet kuri jūsų nuotraukų ar vaizdo įrašų byla „Gallery“ programoje yra sugadinta ir kažkaip paveikė kameros funkcijas. Daugeliu atvejų šią klaidą sukelia netinkama programinė įranga, įskaitant pagrindinius telefone įdiegtus naujinimus. Paprastai tai būna, kai atnaujinime yra keletas klaidų, kurios galiausiai sugadino įprastą fotoaparato veikimą. Talpykloje saugomi failai ir duomenys, sukaupti „Camera“ programoje, „Gallery“ programoje ar sistemos skaidinyje telefone, taip pat gali būti kalti, ypač kai kuris nors iš šių failų sugadinamas ir galiausiai sukėlė kameros gedimą.

Galimi sprendimai, kaip ištaisyti „HTC U11“ klaidą „Fotoaparatas sustojo“

Atsižvelgiant į tai, kad su telefono fizine kamera viskas gerai, tikriausiai galėsite išspręsti problemą atlikdami bet kurią iš šių procedūrų. Šie metodai laikomi potencialiais sprendimais, susijusiais su programine įranga, įskaitant šiame įraše ištaisytą „HTC U11“ fotoaparato klaidą. Atlikę kiekvieną metodą, būtinai išbandykite kamerą, kad išsiaiškintumėte, ar problema išspręsta.

Uždarykite ir iš naujo paleiskite „Camera“ programą.

Jei pirmą kartą pastebite klaidą naudodami „HTC U11“ fotoaparato programą, tai gali būti tik atsitiktinis trikdis, kurį galima pašalinti iš naujo paleidus programą. Tai pasakius, kelioms sekundėms uždarykite fotoaparato programą ir vėl paleiskite ją, kad sužinotumėte, ar problema dingo. Štai kaip:

1. Paspauskite Naujausios programos mygtuką.
2. Tada pavartykite korteles (programų peržiūras), kad rastumėte Fotoaparatas programa.
3. Perbraukite Fotoaparato programos peržiūra kairėn arba dešinėn, kad ją uždarytumėte.
4. Arba galite tiesiog uždaryti visas veikiančias programas vienu metu paliesdami Išvalyti viską arba X.

Perkraukite telefoną (programinės įrangos atstatymas iš naujo).

Jei pirmasis metodas yra nesėkmingas arba galų gale atsirado ta pati klaida, kai naudojate fotoaparato programą, pabandykite atlikti minkštą atstatymą.

Programinis atstatymas arba perkrovimas gali padėti išspręsti nedideles programinės įrangos problemas, dėl kurių programa, pvz., Fotoaparatas, galėjo sugesti arba netinkamai veikti.

Norėdami tai padaryti, tiesiog paleiskite telefoną iš naujo paspausdami Galia mygtuką ir tada bakstelėkite Perkrauti variantą.

Jei jūsų telefonas nereaguoja kaip Fotoaparatas programa pateikia klaidą ir užstringa ar užstringa, vietoj to galite atlikti priverstinį iš naujo.

Norėdami priversti „HTC U11“ paleisti iš naujo, palaikykite paspaudę Galia ir Patildyti mygtukus vienu metu kelioms sekundėms ir tada atleiskite abu mygtukus, kai jūsų telefonas vibruoja.

Palaukite, kol telefonas visiškai įsijungs, tada bandykite dar kartą paleisti „Camera“ programą, kad sužinotumėte, ar problema išspręsta. Telefono perkrovimas (programinės įrangos atstatymas iš naujo) ir priverstinis paleidimas iš naujo taip pat gali padėti išvalyti tam tikrą vidinės atminties vietą, kad veiktų geriau, greičiau ir stabiliau.

Išvalykite talpyklą ir duomenis iš fotoaparato programos.

Kaip ir bet kurios kitos programos, „Camera“ taip pat saugo talpyklos failus ir duomenis tuo pačiu tikslu, kad būtų galima greičiau įkelti tą patį veiksmą, vartotojo užklausas ir informaciją. Nors talpyklos failai yra naudingi, jie taip pat gali sukelti tam tikrų problemų jūsų įrenginyje, ypač jei kuris nors iš šių laikinų failų yra sugadintas. Tai yra priežastis, kodėl rekomenduojama periodiškai (bent du kartus per savaitę) išvalyti talpyklą ir duomenis.

1. Eiti į Nustatymai.
2. Palieskite Programos arba Programų tvarkyklė.
3. Slinkite iki ir palieskite, kad pasirinktumėte Fotoaparatas programa.
4. Palieskite Išvalyti duomenis arba Sandėliavimas.
5. Tada palieskite Išvalyti duomenis.
6. Galiausiai palieskite Gerai patvirtinti veiksmą.

Išvalius „Camera“ programos duomenis bus ištrinti visi nustatymai, išsaugota informacija, programų konfigūracijos ir programos prisijungimo duomenys. Be to, prieš paspausdami, būtinai atkreipkite dėmesį į šią informaciją Išvalyti duomenis mygtuką.

Išvalę programos duomenis, iš naujo paleiskite telefoną, tada iš naujo paleiskite „HTC U11“ kamerą.

Atnaujinkite „HTC U11“ į naujausią programinės įrangos versiją.

Įdiegę naujausią programinės įrangos naujinimą savo įrenginiui taip pat galite padėti išspręsti visas klaidas, kurios galėjo sukelti klaidą naudojant „Camera“ programą. Tai padarius, taip pat bus atnaujinta kamera ir toliau patobulintos bei optimizuotos jūsų programos. Taigi, jei dar to nepadarėte, šį kartą turėtumėte pabandyti ir sužinoti, ar tai ištaisys fotoaparato klaidą.

Norėdami patikrinti, ar yra jūsų „HTC U11“ programinės įrangos naujinių, eikite į Nustatymai-> Apie-> Programinės įrangos naujinimai-> Patikrinkite dabar. Pamatysite atnaujinimo pranešimą, jei jūsų telefone yra nauja programinės įrangos versija.

Nepamirškite iš naujo paleisti telefono sėkmingai įdiegę programinės įrangos naujinimą. Tai atlikę, užtikrinsite, kad visi naujinimo failo padaryti pakeitimai bus sėkmingai įgyvendinti.

Ištrinkite talpyklą ir duomenis iš galerijos programos.

Spręsdami šią klaidą, turite atkreipti dėmesį ne tik į fotoaparato programą. Galerijos programa taip pat yra potencialus pagrindas, dėl kurio slypi pagrindinė priežastis. Programa „Galerija“ saugo visas jūsų užfiksuotas nuotraukas ir įrašytus vaizdo įrašus per „Camera“ programą. Jei kuris nors iš šių saugomų laikmenų failų sugadinamas ir jūs bandėte atidaryti sugadintą failą iš galerijos į „Camera“ programą, kad galėtumėte toliau redaguoti, tai greičiausiai sukels klaidą. Atsižvelgiant į tai, kad failas, kurį bandote atidaryti, yra sugadintas, jis gali veikti netinkamai, kaip numatyta.

Talpyklos ir duomenų iš galerijos ištrynimo procesas yra panašus į tai, kaip išvalote talpyklą ir duomenis iš kitų programų.

Norėdami tai padaryti, eikite į Nustatymai-> Programos arba Programų tvarkytuvė-> Galerija-> Išvalyti duomenis arba Saugykla-> Išvalyti duomenis, tada palieskite Gerai patvirtinti.

Išvalę talpyklą ir duomenis iš „Gallery“ programos, iš naujo paleiskite telefoną, tada iš naujo paleiskite „Camera“ programą, kad pamatytumėte, ar problema buvo išspręsta atlikus ankstesnę procedūrą.

Įkelkite į saugųjį režimą ir diagnozuokite programas.

„HTC U11“ paleidimas į saugųjį režimą gali padėti nustatyti, ar trečiosios šalies programa sukelia fotoaparato klaidą. Visos trečiųjų šalių programos ir paslaugos laikinai išjungiamos saugiuoju režimu. Taigi, jei problema nekyla naudojant fotoaparatą saugiuoju režimu, tai reiškia, kad kalta trečiosios šalies programa ar paslauga. Tokiu atveju galite pabandyti atskirai pašalinti neseniai atsisiųstas programas iš savo įrenginio. Išbandykite fotoaparato programą pašalinę programą, kad žinotumėte, kada nustoti pašalinti programas.

Štai kaip paleisti „HTC U11“ į saugųjį režimą:

1. Išjunkite telefoną.
2. Tada paspauskite ir palaikykite Išjungti mygtuką.
3. Kai pamatysite Perkraukite į saugųjį režimą dialogo langą palieskite Gerai. Tai padarę jūsų įrenginys bus paragintas paleisti iš naujo saugiuoju režimu.
4. Kai sėkmingai įjungsite saugųjį režimą, pamatysite Saugus režimas apatinėje ekrano dalyje.
5. Dabar pabandykite atidaryti fotoaparatą ir išbandykite, ar klaida vėl nepasirodo.

Jei problema išlieka, kai įrenginį veikia saugiai, greičiausiai tai yra sudėtingesnė įrenginio programinės įrangos problema. Išeikite iš saugiojo režimo ir išbandykite kitą sprendimą kaip kitą variantą.

Nuvalykite „HTC U11“ talpyklos skaidinį.

Išvalę talpyklos skaidinį savo įrenginyje, galite lengviau išspręsti sudėtingesnes klaidas, kurias sukelia laikini failai ir duomenys, esantys sistemos skaidinyje ar telefono saugykloje. Skirtingai nuo pagrindinio atstatymo, šis procesas neturės įtakos jūsų telefone saugomai informacijai ir neištrins jos tol, kol ji bus padaryta teisingai. Norėdami įsitikinti, kad tai darote tinkamai, atlikite šiuos veiksmus:

1. Visiškai išjunkite telefoną.
2. Paspauskite ir palaikykite Garsumo mažinimo klavišas.
3. Tada paspauskite Maitinimo klavišas kad įjungtumėte telefoną.
4. Atleiskite Maitinimo klavišas kai telefonas vibruoja, bet vis laikykite Garsumo mažinimo klavišas kol pamatysite juodą ekraną su raudonomis ir mėlynomis teksto linijomis.
5. Kai būsite šiame ekrane, paspauskite Garsumo mažinimo klavišas pakartotinai, kol Perkraukite į įkrovos programą paryškinta.
6. Tada paspauskite Maitinimo klavišas patvirtinti pasirinkimą. Tada telefone bus rodomas baltas ekranas su spalvotu tekstu.
7. Kai pamatysite šį ekraną, paspauskite Garsumo mažinimo klavišas pakartotinai, kol Paleiskite į atkūrimo režimą paryškinta.
8. Tada paspauskite Maitinimo klavišas patvirtinti pasirinkimą.
9. Paspauskite ir palaikykite Maitinimo klavišas keletą sekundžių, tada paspauskite ir atleiskite Garsumo didinimo klavišas.
10. Atleiskite Maitinimo klavišas.
11. Tada paspauskite Garsumo mažinimo klavišas pakartotinai, kol Nuvalykite talpyklos skaidinį paryškinta.
12. Tada pasirinkite paryškintą parinktį paspausdami Maitinimo klavišas.
13. Paspauskite Patildyti klavišą paryškinti Taip.
14. Palaukite, kol jūsų įrenginys baigs išvalyti talpyklą ir duomenis iš sistemos skaidinio.
15. Kai tai bus padaryta, Perkrauti sistemą dabar paryškinta. Paspauskite Maitinimo klavišas norėdami iš naujo paleisti telefoną.

Kai telefonas sėkmingai įsijungs, pabandykite paleisti ir naudoti „Camera“ programą, kad sužinotumėte, ar klaida dingo.

Atlikite pagrindinį atstatymą arba atkurkite gamyklinius „HTC U11“ gamyklinius nustatymus.

Jei Deja, kamera sustojo klaida išlieka išvalius talpyklos skaidinį ir viską, tada tai gali būti sunki klaida, kuriai reikalingas griežtesnis sprendimas. Kai pasieksite tą pačią klaidą, atlikdami visą sistemos atstatymą galite pasirinkti kitą variantą ir galbūt tai bus geriausias sprendimas. Bet jūs turite atkreipti dėmesį, kad šis atstatymas visiškai ištrins visus duomenis ir asmeninę informaciją iš jūsų telefono saugyklos. Be to, prieš tai būtinai sukurkite kritinių duomenų atsarginę kopiją. Kai viskas bus nustatyta, atlikite šiuos veiksmus, kad atkurtumėte telefono gamyklinius nustatymus ir išnaikintumėte pagrindinę priežastį:

1. Palieskite Programos piktogramą iš Namai ekranas.
2. Eiti į Nustatymai.
3. Palieskite Kurti atsarginę kopiją ir nustatyti iš naujo.
4. Palieskite Gamyklinių duomenų atstatymas.
5. Būtinai nuimkite žymėjimą arba panaikinkite jo žymėjimą Ištrinti SD kortelę venkite ištrinti laikmeną ir kitus duomenis, saugomus jūsų SD kortelėje.
6. Palieskite Iš naujo nustatyti telefoną tęsti.
7. Palieskite Gerai patvirtinti atstatymą.

Palaukite, kol bus baigtas atstatymas, perkraukite telefoną ir tada išbandykite fotoaparato programą. Jei visiškam sistemos atstatymui vis tiek nepavyko išspręsti problemos, tai greičiausiai yra aparatinės įrangos problema. Šiuo metu galite apsvarstyti galimybę remontuoti. Kitu atveju susisiekite su įrenginio operatoriumi arba „HTC“ palaikymo komanda, kad gautumėte kitų rekomendacijų. Akivaizdu, kad nieko daugiau negalite padaryti, kad išspręstumėte kameros problemą, su kuria susiduriate.

Susisiekite su mumis

Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl susisiekite su mumis užpildydami šią formą. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome, ir mes už ją neapmokestinsime nė cento. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir neįmanoma atsakyti į kiekvieną jų. Bet būkite tikri, kad perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą. Tiems, kuriems mes padėjome, skleiskite žinią dalindamiesi savo įrašais savo draugams arba tiesiog pamėgdami mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapį arba sekite mus „Twitter“.

Žinutės, kurias galbūt norėtumėte skaityti:

• Kaip išspręsti „HTC U11“, negalintį prisijungti prie „Wi-Fi“, kitas „Wi-Fi“ ryšio problemas [Trikčių šalinimo vadovas]
• Kaip pataisyti „HTC U11“, kuris negali prisijungti prie „Wi-Fi“ interneto? [Trikčių šalinimo vadovas]
• Ką daryti su „HTC U11“, kuris negali siųsti ar gauti teksto pranešimų [Trikčių šalinimo vadovas]
• Kaip pataisyti „HTC U11“, kuris negali siųsti ar priimti MMS ar grafinių pranešimų? [Trikčių šalinimo vadovas]
• Kaip pataisyti „HTC U11“, kuris kraunasi labai lėtai arba visai nekrauna? [Trikčių šalinimo vadovas]
• Kodėl mano „HTC U11“ neįsijungia ir kaip ją išspręsti (paprasti žingsniai)
• Ką daryti su „HTC U11“, kuris nebus įkrautas [Trikčių šalinimo vadovas]