Turinys

• Kaip pataisyti „Galaxy S10“, negalima gauti teksto iš „iPhone“

Jei esate „Galaxy S10“ savininkas ir negalite gauti teksto iš „iPhone“, turite išspręsti keletą galimų sprendimų. Šiame trumpame vadove apžvelgsime dalykus, kurie turi būti bandomi išspręsti šią problemą.

Kaip pataisyti „Galaxy S10“, negalima gauti teksto iš „iPhone“

Jei jūsų „S10“ kyla problemų gaunant tekstus ar MMS iš „iPhone“, greičiausia priežastis yra „iMessage“. Tai yra įprastas reiškinys tiems, kurie pereina nuo „iOS“ prie „Android“. Jei tai nėra bėdų priežastis, mes taip pat įtraukiame kitus trikčių šalinimo veiksmus, kuriuos galite išbandyti toliau.

Patvirtinkite, kad kiti kontaktai veikia ne „iPhone“

Pirmiausia norite patikrinti, ar problema iš tikrųjų kyla, kai tik „iPhone“ yra susijęs. Pabandykite patikrinti, ar turite tą pačią problemą, kai gaunate pranešimus iš „Android“ ar ne „Android“ platformų. Jei jūsų „S10“ gauna SMS ir MMS pranešimus iš kitų „Android“ įrenginių arba iš kitų įrenginių, kurie nėra „iPhone“ ar „iOS“ įrenginiai, greičiausia to priežastis yra „iMessage“. Pirmiausia turite išjungti „iMessage“, kad jūsų numeris gautų tekstus iš „iPhone“.

Išjunkite „iMessage“

Yra keletas būdų, kaip išjungti arba išregistruoti „Apple“ patentuotą pranešimų sistemą. „iMessage“ yra išskirtinis tik „iOS“ ir „Mac“ kompiuteriams, todėl jei prieš išjungdami „Android“ jo neišjungėte, pranešimai iš „iPhone“ kontaktų siunčiami šioje uždaroje sistemoje. Jei netikrinsite pranešimų naudodami „Mac“ ar „iOS“ įrenginį, niekada neturėsite galimybės jų pamatyti.

Jei turite seną „iPhone“

Jei neatsikratėte „iPhone“ arba vis dar turite, galite išregistruoti „iMessage“ naudodami „iPhone“. Tai paprasčiausias būdas išjungti „iMessage“, kad pirmiausia norėtumėte tai išbandyti. Štai kaip tai vyksta:

1. Įdėkite iš „iPhone“ perkeltą SIM kortelę atgal į „iPhone“.
2. Įsitikinkite, kad esate prisijungę prie korinio duomenų tinklo (pvz., 3G ar LTE).
3. Atidarykite programą „Nustatymai“.
4. Palieskite „Messages“ ir išjunkite „iMessage“.
5. Atidarykite programą „Nustatymai“.
6. Palieskite „FaceTime“ ir išjunkite „FaceTime“.

Jei neturite savo „iPhone“

Jei jau pardavėte „iPhone“, atidavėte kam nors kitam arba jei šiuo metu įrenginys tapo neveikiantis, kitas būdas išjungti „iMessage“ yra apsilankymas „Apple“ svetainėje. Kai būsite svetainėje, tiesiog įveskite savo telefono numerį laukelyje. Nepamirškite pasirinkti teisingos šalies. Tada šiek tiek palaukite patvirtinimo kodo ir įveskite jį į antrą langelį.

„IMessage“ išjungimas nėra greitas ir gali prireikti šiek tiek laiko, kol jis įsigalios. Palaukite 24 valandas, kad pamatytumėte, ar tai pavyko. Jei jūsų „S10“ vis tiek negali priimti tekstų iš „iPhone“, eikite į kitą galimą sprendimą.

Patvirtinkite, kad turite teisingą „Apple ID“

Jei jūsų kontaktai jums siuntė „iMessage“ į „Apple ID“, tai gali būti dar viena priežastis, kodėl jūsų „S10“ negali gauti teksto iš „iPhone“. Pirmiausia būtinai patikrinkite „Apple ID“ pranešimus, tada liepkite savo kontaktams siųsti savo tekstus jūsų numeriu. Turėtumėte galėti patikrinti „iMessage“, išsiųstą į „Apple ID“, naudodami kitą „Apple“ įrenginį.

Iš naujo nustatykite tinklo nustatymus

Jei manote, kad „iMessage“ jau buvo deaktyvintas ir teksto pranešimai nėra siunčiami į jūsų „Apple ID“, gali kilti problemų dėl jūsų „S10“ tinklo nustatymų. Pabandykite išvalyti ir pamatyti, kas atsitiks. Štai kaip:

1. Pradiniame ekrane perbraukite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
2. Palieskite General Management> Reset> Reset network settings.
3. Palieskite Reset settings.
4. Jei nustatėte PIN kodą, įveskite jį.
5. Palieskite Reset settings. Baigę pasirodys patvirtinimo langas.

Nuvalykite telefoną (atkurti gamyklinius nustatymus)

Jei nė vienas iš aukščiau nurodytų veiksmų nepadeda, turėtumėte nedvejodami nuvalyti telefoną iš naujo nustatę gamyklinius nustatymus. Prieš atkurdami gamyklinius duomenis, būtinai sukurkite savo asmeninių duomenų atsarginę kopiją. Sužinokite, kaip atkurti gamyklinius „Galaxy S10“ veiksmus atlikdami šiuos veiksmus:

1. Kurkite atsarginę duomenų kopiją vidinėje atmintyje. Jei įrenginyje esate prisijungę prie „Google“ paskyros, suaktyvinote apsaugos nuo vagystės funkciją ir jums reikės „Google“ duomenų, kad užbaigtumėte pagrindinį atstatymą.
2. Išjunkite įrenginį.
3. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
4. Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
5. Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset.
6. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
7. Spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
8. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą.
9. Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
10. Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

Susisiekite su savo vežėju

Jei atlikę visus aukščiau pateiktus pasiūlymus, „S10“ vis tiek negali gauti teksto iš „iPhone“, turite apsvarstyti galimybę kreiptis pagalbos į savo tinklo operatorių. Jūs jau išbandėte viską, ką galite padaryti savo lygiu, kad taip akivaizdžiai išspręstumėte problemą, gali kilti problemų dėl jūsų paskyros ar operatoriaus tinklo. Būtinai pasakykite jiems, ką iki šiol padarėte, kad jie galėtų praleisti tuos pačius trikčių šalinimo veiksmus.

Jei jums atrodo, kad šis įrašas yra naudingas, padėkite mums, išplatindami žodį savo draugams. „TheDroidGuy“ taip pat veikia socialiniuose tinkluose, todėl galbūt norėsite bendrauti su mūsų bendruomene mūsų „Facebook“ ir „Twitter“ puslapiuose.