Turinys

• 1 problema: „Bluetooth“ ausinės vis atsijungia nuo „Skype“ po „Galaxy S6 Marshmallow“ atnaujinimo
• 2 problema: „Galaxy S6“ ekranas nereaguoja ir išlieka juodas
• 3 problema: „Galaxy S6“ negali gauti nuotraukos ar vaizdo įrašo iš „iPhone“ vartotojo
• 4 problema: „Galaxy S6“ po atsitiktinio kritimo neįsijungia normaliai
• 5 problema: „Windows 10“ kompiuteris nebeaptinka „Galaxy S6“ po „Marshmallow“ atnaujinimo
• # 6 problema: Kaip išjungti kelių langų funkciją iš „Galaxy S6“
• Užsiimkite mumis

1 problema: „Bluetooth“ ausinės vis atsijungia nuo „Skype“ po „Galaxy S6 Marshmallow“ atnaujinimo

Nuo 6.0 naujinimo mano „Bluetooth“ ausinės („Motorola H730“) atsijungė skambindamos „Skype“. Manydamas, kad tai buvo sugedęs, nusipirkau naują „Motorola Boom“. Kiekvieną kartą, kai baigiu „Skype“ skambutį, turiu išjungti ausines ir vėl jas įjungti, nes garsas dabar nukreipiamas į ragelį. Tai daro kiekvieną kartą. Tai neturi įtakos įprastiems belaidžiams skambučiams, tik „Skype“. Laisvų rankų įranga NESAKO, kad ji atjungta, ji tiesiog nustoja veikti.

Kartais pabandysiu antrą skambutį ir girdžiu stipriai sumažėjusį ausinės skambėjimo garsumą, o atsiliepus skambučiui garsas pereina į ragelį. Aš perdirbu laisvų rankų įrangą ir garsas grįžta atgal į laisvų rankų įrangą. Savo verslui naudoju daug „Skype“ ir daug sėdžiu automobilyje. Vairavimas iš naujo nustatant šias ausines yra blaškantis ir pavojingas.

Aš nuėjau į „Verizon“. Jie pakeitė telefoną. Jokių pokyčių. Aš susisiekiau su „Verizon“. Jie kaltina „Samsung“. Paskambinau „Samsung“. Jie kaltina „Verizon“. Paskambinau „Motorola“, kuri pripažino, kad tai buvo problema nuo 6.0 atnaujinimo, ir beveik pusė jų „Bluetooth“ atsargų dabar yra „nesuderinamos“. Ji pasiūlė pakeisti „Boom“ nauju „Whisper“, kuris, jų teigimu, neturi įtakos. Negalėjau laukti 10 dienų, kurias prireiks norint jį gauti, todėl išėjau ir nusipirkau „Whisper“ pagal jų rekomendaciją. Spėk? Ta pati problema.

Paskambinau „Skype“, kuri taip pat kaltina „Android“. Viskas yra nauja ir problema išlieka, todėl vienintelis bendras dalykas yra Marshmallow. Deja, nėra „Android tech linijos“, į kurią būtų galima skambinti.

Dabar išleidau beveik 200 dolerių ausinėms, kurių man nereikėjo pirkti. Atlikau visus atstatymus, išvaliau skaidinius, niekas neveikia. Esu savo proto gale. NIEKAS nepripažįsta, kad čia yra problema, tačiau forumai yra perkrauti šiuo klausimu ir kitiems patinka. Ką jūs man siūlote daryti?

Mėlyna per „Bluetooth“. - Dougas

Sprendimas: Sveikas, Dougai. Jei vienintelis pakeitimas, kurį atlikote prieš pastebėdami problemą, buvo įdiegti „Marshmallow“, naujausia „Android“ iteracija galėjo tiesiogiai ar netiesiogiai sukelti šią problemą. Kadangi yra tiek daug kintamųjų, kurie gali turėti įtakos belaidžio ryšio tarp jūsų S6 ir „Bluetooth“ ausinių įgyvendinimui, mums beveik neįmanoma žinoti tikrosios problemos priežasties. Šios problemos sprendimas yra „nepataikykite“ procesas, todėl tikrai nėra jokios garantijos, jei kuris nors iš dalykų, kuriuos turite patikrinti toliau, veiks. Čia pateikiamos dažniausios priežastys, kodėl „Bluetooth“ ausinės neveikia tinkamai.

Signalo trukdžiai iš kitų prietaisų ar aplinkos

Mes žinome, kad jūsų sąranka prieš įdiegiant „Marshmallow“ veikė tinkamai, tačiau vis tiek verta patikrinti, ar dabartiniam ryšiui trukdo kitas įrenginys, ar net jūsų aplinka.

Ar iškilus problemai šalia jūsų yra kažkas, kuris naudoja tas pačias ausines? Jei du vartotojai naudoja tą patį įrenginį ryšio diapazone, jūsų S6 gali būti supainiotas, prie kurio įrenginio prisijungti. Atminkite, kad kai kurie „Bluetooth“ įrenginiai gali efektyviai prisijungti prie kito įrenginio ne ilgiau kaip 10 metrų. Tačiau jei visuomet esate vienišas naudodamiesi „Skype“, galite nepaisyti šio veiksmo.

Prieš naudodami laisvų rankų įrangą, laikykite ją įkrautą

Dėl išsikrovusios baterijos gali atsirasti atjungimas. Įsitikinkite, kad ausines naudosite tik tada, kai jos bus pakankamai įkrautos, kad būtų išvengta laiku atjungti.

Patikrinkite, ar nėra pasikartojančių kontaktų

Pasikartojantys kontaktai jūsų S6 gali atjungti, jei jie sinchronizuojami su jūsų „Bluetooth“ ausinėmis. Dauguma ausinių nuskaitys kontaktų sąrašą ir gali susidurti su klaida, kai aptiks pasikartojančius kontaktus. Mes nesame tikri, ar tai tiesa su „Skype“ kontaktų sąrašu, tačiau įsitikinti, kad pašalinote nereikalingas kopijas, gali būti verta pastangų.

Fone veikia kelios programos

Kartais „Bluetooth“ įrenginiai susiduria su susiejimo problemomis, jei fone vienu metu veikia per daug programų. Atminkite, kad trečiųjų šalių programos taip pat gali trukdyti jūsų telefono „Bluetooth“ funkcijai. Jei įmanoma, pabandykite atlikti šiuos veiksmus:

• Atlikite gamyklinius nustatymus
• Įdiekite TIK „Skype“ programą. Įsitikinkite, kad šiuo laikotarpiu neįdiegėte kitų trečiųjų šalių programų, kad pamatytumėte skirtumą.
• Paskambinkite ir stebėkite.

Jei problema išlieka net atlikus gamyklinius nustatymus, galite drąsiai manyti, kad problema nepriklauso nuo jūsų. Vienintelis dalykas, kurį galite padaryti, yra palaukti, kol susijusios šalys („Google“, „Samsung“, „Skype“ ir operatorius) galiausiai išspręs problemą. Mes žinome, kad tai neatsako į klausimą, kur yra problema, tačiau tokio tipo klausimais galima padaryti tik tiek.

2 problema: „Galaxy S6“ ekranas nereaguoja ir išlieka juodas

Sveiki. Mano telefonas puikiai veikė be jokių problemų. Paliko jį ant lovos, grįžo po 30 minučių ir ekranas visiškai juodas. Baterija buvo užpildyta apie 60%. Du telefono apačios šonuose esantys liečiamieji mygtukai užsidega, o viršuje mirksi pranešimų mėlyna lemputė, bet jei prijungsiu ją įkrauti, raudona lemputė neužsidega, todėl manau, kad ji visiškai užšalusi ir ne mokestis. Išbandžiau visus skirtingus mygtukų derinius (garsumo padidinimas - namų maitinimas - ir visa kita), kad galėčiau paleisti iš naujo, paleisti telefoną ir jis iš naujo paleidžiamas, bet ekranas visada yra visiškai juodas.

Prašau, padėkite, visi mano numeriai ir šeimos nuotraukos yra šiame telefone. Ar galiu dar ką nors išbandyti?

Ačiū. Pagarbiai - Arvydas

Sprendimas: Sveikas, Arvydai. Telefonas ne tik nepavyksta vėl įsijungti. Ekranas gali būti sugadintas ir nebeveikia, todėl jis lieka juodas, nepaisant to, kad gaunama nuoroda, kad telefonas vis tiek įsijungia. Pabandykite iš naujo paleisti telefoną techninės priežiūros režimu, tuo pačiu metu bent 10 sekundžių palaikydami paspaudę maitinimo ir garsumo mažinimo mygtukus. Jei jūsų S6 nereaguoja, tai rodo, kad galite turėti ekrano problemų. Pabandykite prijungti įrenginį prie kompiuterio, kad pamatytumėte, ar jis neaptinkamas. Jei jūsų kompiuteris vis tiek gali atpažinti įrenginį, yra tikimybė, kad trečiųjų šalių atkūrimo programinė įranga gali padėti jums atkurti failus. Pabandykite naudoti „Google“ ieškodami atkūrimo programinės įrangos.

Tačiau, jei jūsų kompiuteris neatpažįsta S6, jums nesiseka. Pabandykite paskambinti „Samsung“, jei jie gali pataisyti ar pakeisti įrenginį.

3 problema: „Galaxy S6“ negali gauti nuotraukos ar vaizdo įrašo iš „iPhone“ vartotojo

Kai esu įtrauktas į grupės tekstą su priedu (nuotrauka ar vaizdo įrašu), kilusiu iš „iPhone“, priedas nepateikiamas, matau tekstinį pranešimą, tik ne priedą.

Mano telefonas yra naujas nuo rugsėjo mėn., Tačiau problema atsirado tik neseniai. „Marshmallow“ atnaujinimą gavau kovo mėnesį, tačiau esu tikras, kad problema prasidėjo sausio pabaigoje.

Aš niekada neturėjau „iPhone“, todėl tai nėra „iMessage“ problema su ankstesniu telefonu. Kiti tos pačios grupės teksto „Android“ telefonai (abu „Samsung Galaxy S3“) gauna priedus, jie yra to paties operatoriaus ir to paties plano kaip ir aš.

Esu suglumęs, kokia gali būti problema. Prašau padėti. - Ellen

Sprendimas: Sveika Ellen. Problema gali būti jūsų arba siuntėjo gale. Įsitikinkite, kad kalbėjotės su savo belaidžio ryšio paslaugų teikėju, kad jie galėtų patikrinti, ar problema slypi jų pusėje. Taip pat norite paprašyti savo draugo padaryti tą patį jo / jos pabaigoje.

4 problema: „Galaxy S6“ po atsitiktinio kritimo neįsijungia normaliai

Anksčiau šiandien numečiau telefoną, nors būdamas apsauginiame dėkle mano telefone atsirado mirksinčių šviesų ir juodo ekrano. Tada pasirodė pranešimas „Sistema negali atsakyti“. Po to eina įprastas laukimo arba uždarymo signalas. Negalėjau išvalyti talpyklos, bet galėjau ją įdėti į saugųjį režimą. Štai, aš pamiršau apie sistemos atnaujinimą, todėl jis atsisiuntė ir bandė įdiegti. Bandė būti pagrindinis žodis. Dabar mano telefono ekranas mirksi nuo įjungimo pradžios ir mėlynas ekranas su parašo robotu šone ir geltonu įspėjamuoju ženklu virš jo. - Stefanija

Sprendimas: Sveika, Stephanie. Kaip ir vandens sugadinimas, taip ir atsitiktinis numetimas yra jūsų telefono kankinimas. Priklausomai nuo aplinkybių, vienas lašas gali net sukelti mirtiną smūgį. Tačiau dažniausiai išmanieji telefonai, ypač „Samsung Galaxy S“ serija, be problemų gali atlaikyti kelis lašus.

Reikalas tas, kad netyčia numetę telefoną galite viską pasiekti. Dažniausiai matomas ženklas po blogo atsitiktinio kritimo yra sugadintas ekranas dėl lengvai lūžtančio stiklo.Kartais žala gali būti vidinė ir vienintelis laikas, kai vartotojas supranta, kad yra problema, yra tada, kai telefonas pradeda veikti prastai arba visai nereaguoja. Manome, kad jūsų telefone gali būti pažeistų vidinių komponentų, dėl kurių jis neįprastai paleidžiamas. Deja, tai galite išspręsti. Geriausia elgtis, kad telefoną patikrintų profesionalas, kad būtų galima atlikti išsamią diagnostiką.

5 problema: „Windows 10“ kompiuteris nebeaptinka „Galaxy S6“ po „Marshmallow“ atnaujinimo

Sveiki. Šiandien telefoną prie kompiuterio buvau prijungęs anksčiau („Windows 10“) ir viskas buvo gerai. Tada mano telefone pasirodė langas, kuriame prašoma įdiegti naują programinę įrangą, kaip tai daroma pastarąsias kelias savaites. Pagaliau pasakiau gerai, nes nebuvau nieko svarbaus viduryje. Dabar, kai diegimas baigtas, „Windows Explorer“ nebematau savo telefono. Aš nesėkmingai paleidau kompiuterį ir telefoną iš naujo. Norėjau įdėti naują muziką į savo telefoną, bet negaliu, nes kompiuteris jos neatpažįsta.

Kai ieškojau pagalbos „Google“, matau, kad „Android 6.0“ yra visokių klaidų. Jei būčiau žinojusi, nebūčiau įdiegusi naujos programinės įrangos. Ar yra kokių nors problemų, ar galima grįžti prie senos programinės įrangos? Ačiū už pagalbą! - Liza

Sprendimas: Sveika Liza. Nemanome, kad problema slypi jūsų telefone. Nieko blogo, jei S6 atnaujinate į naują programinės aparatinės įrangos versiją. Vietoj to problema turi būti kompiuteryje. Kadangi jūsų S6 veikia nauja operacinė sistema, „Windows“ kompiuterio tvarkyklės gali būti neatnaujintos, todėl jis neatpažįsta jūsų S6. įsitikinkite, kad jūsų kompiuteryje veikia atnaujinta USB tvarkyklė, kad jis galėtų dar kartą perskaityti jūsų telefoną. Naudokite „Google“ ieškodami būdų, kaip atnaujinti „Windows 10“ USB tvarkykles.

# 6 problema: Kaip išjungti kelių langų funkciją iš „Galaxy S6“

Sveiki! Aš nusipirkau savo „Samsung Galaxy S6“ gruodžio mėnesį ir po kokių 3 savaičių ekrane pradėjau matyti skaidrią klaviatūrą (pavyzdžiui, negaliu jos naudoti, ji tiesiog ten), o viršuje matau keletą kontaktų vardų, kurie tikrai erzina ir atrodo negražiai. Man tai neprieštaravo, bet, kaip ir praėjusį mėnesį, įsijungiau telefoną ir mano ekranas buvo visiškai sujauktas. Jis buvo padalintas į dvi dalis ir buvo tarsi ne įprasta spalva, o visos spalvos vienu metu, kaip jūs žinote, kai žmonės sako, kad matydami skirtingas spalvas, kai jie yra aukšti, tiesiog taip.

Po juo yra „čia parašyk tekstą“ ir ta erdvė taip pat visiškai sujaukta. Bet klaviatūra ir tt nematoma, bet aš galiu įvesti tekstą, todėl aš iš naujo paleidau savo telefoną ir jis vėl grįžo į įprastą. Šiandien tai pasikartojo ir aš neįsivaizduoju, ką daryti, kad tai ištaisyčiau. Negalėjau fotografuoti. Pabandžiau padaryti ekrano kopiją ir, kai ją paleidau iš naujo, pamačiau ekrano kopiją, tarsi ji būtų ką tik paimta iš įprasto ekrano, todėl galiu pabandyti nufotografuoti kitu telefonu, jei tai pasikartos, jei tai padės daugiau paaiškinti . Prašau padėkite man! - Zey

Sprendimas: Sveiki, Zey. Mes nesame tikri, ar tai, ką bandote apibūdinti čia, yra tai, kad netyčia perėjote į kelių langų režimą. Manome, kad tai yra tai, apie ką jūs kalbate, nors ir pateiksime sprendimą, kaip jį išjungti.

Mes žinome, kad kai kurie vartotojai gali lengvai netyčia pereiti į kelių langų režimą. Tai galima padaryti paliesdami ir palaikydami mygtuką „Naujausi“ bei paliesdami programos dviejų stačiakampių piktogramą. Kai kurie vartotojai taip pat gali konvertuoti įprastos išvaizdos programą į „plaukiojančią“ programą, tempdami žemyn programą įstrižai iš viršaus. Jei atlikote bet kurį iš šių dalykų be savo žinios, nesijaudinkite. Yra paprastas būdas išjungti „Multi Window“ režimą, tačiau iš „Play“ parduotuvės reikia įdiegti trečiosios šalies programą „MultiWindow Toggle for Samsung“. Priežastis, kodėl jums reikia įdiegti trečiosios šalies programą, yra ta, kad „Samsung“ pašalino parinktį išjungti kelių langų funkciją įrenginio nustatymuose.

Užsiimkite mumis

Jei esate vienas iš naudotojų, kuris susiduria su jūsų įrenginio problema, praneškite mums. Mes siūlome su „Android“ susijusių problemų sprendimus nemokamai, todėl, jei turite problemų su „Android“ įrenginiu, tiesiog užpildykite trumpą klausimyną šią nuorodą ir mes bandysime paskelbti savo atsakymus kituose pranešimuose. Negalime garantuoti greito atsakymo, todėl, jei jūsų problema yra svarbi laiko atžvilgiu, raskite kitą būdą, kaip išspręsti problemą.

Jei jums atrodo, kad šis įrašas yra naudingas, padėkite mums, išplatindami žodį savo draugams. „TheDroidGuy“ taip pat dalyvauja socialiniuose tinkluose, todėl galbūt norėsite bendrauti su mūsų bendruomene mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapiuose.