Turinys

• 2 problema: „Galaxy S7 Edge“ įsijungia, pasiekia „Verizon“ ekraną, tada paleidžiamas iš naujo

Nuo tada, kai „Nougat“ atnaujinimas buvo pristatytas „Samsung Galaxy S7 Edge“, iš savo skaitytojų sulaukėme gana daug pagalbos prašymų. Tarp gautų žinučių klausėme, kaip vėlgi veikti telefoną, nes jis netrukus buvo įstrigęs „Verizon“ ekrane atnaujinus jį į „Nuga“. Kitaip tariant, „Galaxy S7 Edge“ negali tęsti paleidimo į pagrindinį ekraną, nes negali praeiti „Verizon“ ekrano.

Problemų sprendimas: Užstrigimas bet kuriame įkrovos ekrane gali būti ženklas, kad jūsų telefonas kenčia nuo rimtos programinės aparatinės įrangos problemos, atsižvelgiant į tai, kad ši problema prasidėjo po atnaujinimo. Taip pat buvo atvejų, kai telefonas buvo įstrigęs įkrovos ekrane, tačiau atlikę nedidelį trikčių šalinimą mes juos sugebėjome atgaivinti. Taigi, šiame įraše aš jus apžvelgsiu, kaip pašalinti „Galaxy S7 Edge“, kuris įstrigo „Verizon“ ekrane.

1 žingsnis: Ištrinkite senas sistemos talpyklas, nes kai kurios iš jų gali būti sugadintos ir pasenusios

Buvo atnaujinimas, todėl ankstesnės programinės aparatinės įrangos sukurtos talpyklos automatiškai paseno, tada yra galimybė, kad kai kurie iš jų sugadinti atnaujinant. Todėl pirmas dalykas, kurį turime padaryti, yra juos visus ištrinti, kad nauja programinė aparatinė įranga galėtų sukurti visiškai su ja suderinamas talpyklas. Kadangi neturite prieigos prie atskiros talpyklos, turite jas visas ištrinti vienu metu paleisdami telefoną atkūrimo režimu ir išvalydami talpyklos skaidinį. Taip jūs darote:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Tuo pačiu metu palaikykite nuspaudę garsumo didinimo, namų ir maitinimo klavišus.
3. Kai telefonas įsijungia, „Android“ sistemos atkūrimo ekranas pasirodys maždaug. Po 30 sekundžių.
4. Atleiskite visus raktus.
5. Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad paryškintumėte „wipe cache partition“.
6. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
7. Paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „taip“, ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
8. Kai valymo talpyklos skaidinys bus baigtas, paryškinamas „Perkraukite sistemą dabar“.
9. Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

Jūsų telefonas užtruks šiek tiek daugiau laiko paleidžiant, nes jis atstatys ištrintas talpyklas, todėl palaukite apie 3–5 minutes, net jei ji vėl įstrigo „Verizon“ ekrane. Praėjus šiam laikui, jei jis vis tiek nebus tęsiamas, tada pereikite prie kito žingsnio.

2 žingsnis: pabandykite paleisti telefoną saugiuoju režimu

Dabar bandysime atmesti galimybę, kad problemos priežastis yra viena ar kelios trečiųjų šalių programos. Šios programos yra tos, kurias atsisiuntėte iš „Play“ parduotuvės, arba tos, kurias įkėlėte iš šono. Visada yra tikimybė, kad kai kurie iš jų nebebus suderinami su „Android Nougat“, ypač jei jų kūrėjai dar nepateikė naujinių. Taigi šiame skyriuje pabandysite paleisti telefoną saugiuoju režimu, kad sužinotumėte, ar jis gali, štai kaip…

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką šalia „Samsung Galaxy S7“ krašto ekrano.
3. Kai ekrane pasirodys „SAMSUNG“, atleiskite maitinimo mygtuką.
4. Iš karto atleidę maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
5. Toliau laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
6. Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
7. Kai pamatysite saugųjį režimą, atleiskite garsumo mažinimo klavišą.
8. Pašalinkite programas, kurios sukelia problemą.

Darant prielaidą, kad jūsų telefonas sėkmingai įkrautas šiuo režimu, patvirtinama, kad problemą sukelia viena ar kelios trečiųjų šalių programos. Taigi, šiuo atveju pereikite prie kito žingsnio. Tačiau, jei telefonas vis tiek negali paleisti saugiuoju režimu, pereikite prie 4 veiksmo.

3 žingsnis: raskite, nustatykite iš naujo ir pašalinkite programas, kurios sukelia problemą

Tai sudėtinga užduotis, ypač jei jau įdiegėte šimtus programų į savo telefoną. Bet nesijaudinkite, visada yra būdas.

Pirmas dalykas, kurį turime padaryti, yra pabandyti atnaujinti programas, kurias reikia atnaujinti ...

1. Bet kuriame pagrindiniame ekrane palieskite programų piktogramą.
2. Palieskite „Play Store“.
3. Palieskite meniu klavišą, tada palieskite Mano programos. Norėdami, kad programos būtų automatiškai atnaujinamos, palieskite meniu klavišą, palieskite Nustatymai, tada palieskite Automatiškai atnaujinti programas, kad pažymėtumėte žymės langelį.
4. Pasirinkite vieną iš šių parinkčių:
   • Palieskite „Atnaujinti“ [xx], jei norite atnaujinti visas programas su galimais naujiniais.
   • Palieskite atskirą programą, tada palieskite „Atnaujinti“, kad atnaujintumėte vieną programą.

Prieš atnaujindami visas programas įsitikinkite, kad esate prisijungę prie stabilaus „Wi-Fi“ tinklo. Atlikę šią procedūrą, pabandykite paleisti telefoną įprastu režimu, kad pamatytumėte, ar jis gali. Jei ji vis dar įstrigo „Verizon“ ekrane, problema nebuvo išspręsta.

Dabar atėjo laikas pasitikėti savo nuojauta ir pabandyti rasti programas, kurios gali būti susijusios su problema. Turite pradėti paiešką naudodami programas, kurias įdiegėte prieš iškeldami problemą. Jei jau turite omenyje programą, išvalykite jos talpyklą ir duomenis, kad ją nustatytumėte iš naujo ...

1. Bet kuriame pagrindiniame ekrane palieskite programų piktogramą.
2. Palieskite „Settings“.
3. Palieskite Programos.
4. Bakstelėkite norimą programą numatytame sąraše arba palieskite meniu piktogramą> Rodyti sistemos programas, kad būtų rodomos iš anksto įdiegtos programos.
5. Palieskite Saugykla.
6. Palieskite Išvalyti duomenis, tada palieskite Gerai.
7. Palieskite Išvalyti talpyklą.

Iš naujo nustatę programą pabandykite paleisti įprastiniu režimu, kad sužinotumėte, ar problema išspręsta, bet jei ji vis dar įstrigo „Verizon“ ekrane, turite pašalinti kiekvieną iš naujo nustatytą programą.

1. Bet kuriame pagrindiniame ekrane palieskite programų piktogramą.
2. Palieskite „Settings“.
3. Palieskite Programos.
4. Bakstelėkite norimą programą numatytame sąraše arba palieskite meniu piktogramą> Rodyti sistemos programas, kad būtų rodomos iš anksto įdiegtos programos.
5. Palieskite Pašalinti.
6. Dar kartą palieskite Pašalinti, kad patvirtintumėte.

Suprantu, kad tai yra daug darbo, taigi, jei manote, kad atsargines duomenų ir failų atsargines kopijas bei telefono atstatymą iš naujo atlikti yra daug lengviau ir greičiau, tai jūsų raginimas iš naujo nustatyti telefoną. Tiesiog įsitikinkite, kad padarėte atsarginę kiekvieno failo, kurio nenorite prarasti, atsarginę kopiją, tada atlikite šiuos veiksmus, kad iš naujo nustatytumėte „Galaxy S7 Edge“ gamykloje ...

1. Kurkite atsarginę duomenų kopiją vidinėje atmintyje. Jei įrenginyje esate prisijungę prie „Google“ paskyros, suaktyvinote apsaugos nuo vagystės funkciją ir jums reikės „Google“ duomenų, kad užbaigtumėte pagrindinį atstatymą.
2. Bet kuriame pagrindiniame ekrane palieskite programų piktogramą.
3. Palieskite „Settings“.
4. Palieskite Debesis ir paskyros.
5. Palieskite Atsarginė kopija ir nustatykite iš naujo.
6. Jei norite, palieskite Kurti atsarginę mano duomenų kopiją, kad slankiklį perkeltumėte į padėtį ĮJUNGTA arba IŠJUNGTA.
7. Jei norite, palieskite Atkurti, kad slankiklį perkeltumėte į padėtį ĮJUNGTA arba IŠJUNGTA.
8. Dukart palieskite grįžimo klavišą, kad grįžtumėte į meniu Nustatymai, tada palieskite Bendrasis valdymas.
9. Palieskite Reset.
10. Palieskite „Factory data reset“.
11. Palieskite Reset device.
12. Jei įjungėte ekrano užraktą, įveskite savo PIN kodą arba slaptažodį.
13. Palieskite „Tęsti“.
14. Palieskite „Ištrinti viską“.

4 žingsnis: perkraukite telefoną atkūrimo režimu ir atlikite pagrindinį atstatymą

Jei visais aukščiau nurodytais veiksmais nepavyko išspręsti problemos arba jei jūsų telefonas nepavyksta sėkmingai paleisti saugiuoju režimu, jūs neturite kito pasirinkimo, kaip tik iš naujo nustatyti telefoną. Tačiau turėtumėte žinoti, kad visi jūsų telefono vidinėje atmintyje esantys failai ir duomenys bus ištrinti, ir niekaip negalėsite jų gauti. Bet jei turite atsarginę kopiją debesyje, neturėtumėte jaudintis per daug.

Štai kaip jūs atliekate pagrindinį „Galaxy S7 Edge“ atstatymą…

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir namų mygtuką, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
4. Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset“.
5. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
6. Spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
7. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą.
8. Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
9. Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

5 žingsnis: grąžinkite telefoną į parduotuvę ir pažiūrėkite į jį techniką

Po atstatymo ir jūsų telefonas vis dar įstrigęs „Verizon“ ekrane, grąžinkite jį atgal į parduotuvę ir leiskite technikui spręsti problemą už jus. Galbūt jūsų atsisiųstoje programinėje aparatinėje programoje trūksta kai kurių failų, kuriuos reikia iš naujo įdiegti. Yra būdų, kaip galite tai padaryti patys, tačiau yra tikimybė, kad garantija bus panaikinta, todėl geriau leiskite technikui spręsti problemą už jus.

2 problema: „Galaxy S7 Edge“ įsijungia, pasiekia „Verizon“ ekraną, tada paleidžiamas iš naujo

“Mano telefonas yra „Galaxy S7 Edge“. Nusipirkau visiškai naują balandžio mėnesį, todėl su manimi beveik mėnuo, bet dabar atrodo, kad išprotėjo. Kai paspaudžiu maitinimo mygtuką, jis įsijungia, rodomas „S7 Edge“ ir „Samsung“ logotipas, rodomas „Verizon“ ekranas ir tada išsijungia, tada vėl įsijungia, kad pasiektų tą patį ekraną, prieš vėl išjungdamas. Tai kilpa ir aš nežinau, kaip ją nutraukti. Ar galite padėti?”

Problemų sprendimas: Teisingai tai įkrovos kilpa; atrodo, kad telefonas įsijungia, kai paspaudžiate maitinimo mygtuką, bet tam tikru momentu jis išsijungia, tada vėl įsijungia. Turime išnagrinėti keletą galimybių, kodėl šis telefonas tai daro ...

1 veiksmas: patikrinkite, ar maitinimo mygtukas nėra įstrigęs ar sugadintas

Viena iš priežasčių, kodėl telefonas patenka į įkrovos ciklą, yra tai, kad įstrigus arba sugadinus maitinimo klavišą grandinė liko uždaryta, todėl atrodytų, kad įjungimo mygtukas visada paspaudžiamas.

Norėdami patikrinti, ar jis įstrigo ar pažeistas, paspauskite jį daug kartų. Jei jis tiesiog užstrigo, tai padarius, problema tikrai bus išspręsta. Jei turite ir trečiosios šalies bylą, pašalinkite ją, nes tai gali būti priežastis, kodėl įstrigo maitinimo raktas.

Kiekvieną kartą, kai paspausite maitinimo klavišą, norėtumėte jį stebėti, kad žinotumėte, ar jis vis dar spragteli. Jei ne, tada jis jau gali būti sugadintas. Jei taip yra, jums reikia techniko, kuris pasirūpintų šia problema.

Laimei, pakeisti maitinimo jungiklį yra lengva (žinoma, technikai) ir pigu.

Tačiau jei maitinimo mygtukas nėra nei įstrigęs, nei sugadintas, pereikite prie kito žingsnio.

2 žingsnis: bandykite paleisti telefoną saugiuoju režimu

Kaip ir pirmojoje problemoje, mes norėtume žinoti, ar trečiųjų šalių elementai turi ką nors bendro, o paleidus telefoną saugiuoju režimu problema bus nedelsiant izoliuota. Taigi, pabandykite paleisti telefoną į diagnostinę būseną, kad sužinotumėte, ar jis gali ...

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką šalia „Samsung Galaxy S7“ krašto ekrano.
3. Kai ekrane pasirodys „SAMSUNG“, atleiskite maitinimo mygtuką.
4. Iš karto atleidę maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
5. Toliau laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
6. Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
7. Kai pamatysite saugųjį režimą, atleiskite garsumo mažinimo klavišą.
8. Pašalinkite programas, kurios sukelia problemą.

Jei pavyks, atlikite pirmosios problemos 3 veiksmą, kitaip pereikite prie kito veiksmo.

3 žingsnis: bandykite paleisti telefoną atkūrimo režimu

Nesu tikras, ar problema kilo po atnaujinimo, ar apskritai buvo atnaujinta, bet šiuo metu turėtumėte pabandyti paleisti savo atkūrimo režimą. Jei pavyks, pabandykite išvalyti talpyklos skaidinį, kad ištrintumėte visas galimas sugadintos sistemos talpyklas. Taip pat galite apsvarstyti galimybę iš naujo nustatyti savo telefoną, nes jis gali būti susijęs su kai kuriais sistemos failais, duomenimis ar net neteisingais nustatymais. Tai atlikus, telefonas grąžins gamyklinius numatytuosius nustatymus. Norėdami iš naujo nustatyti telefoną, atlikite pirmosios problemos veiksmus.

Susisiekite su mumis

Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl susisiekite su mumis užpildydami šią formą. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome, ir mes už ją neapmokestinsime nė cento. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir neįmanoma atsakyti į kiekvieną jų. Tačiau būkite tikri, kad perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą. Tiems, kuriems mes padėjome, skleiskite žinią dalindamiesi savo įrašais savo draugams arba tiesiog pamėgdami mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapį arba sekite mus „Twitter“.