Turinys

• 1 problema: „Galaxy Note 5“ iš Kanados negali klajoti JAV
• 2 problema: „Galaxy Note 5“ „wifi“ vėl neįsijungs
• 3 problema: „Galaxy Note 5“ neprisijungs prie visų „wifi“ tinklų

Sveiki, # „GalaxyNote5“ gerbėjai. Šis trikčių šalinimo straipsnis pateikia dar vieną gerą informacijos šaltinį apie tai, ką turite padaryti susidūrę su ryšio problemomis, panašiomis į toliau nurodytas. Atminkite, kad ryšio problemos neturi vienodos priežasties. Kiekvienas įrenginys yra unikalus, kai kalbama apie programinę įrangą, todėl tam tikram atvejui išspręsti gali prireikti ir konkretaus sprendimo. Pasiūlymai, kuriuos turime vartotojams šiame įraše, yra tik bendri trikčių šalinimo veiksmai, todėl juos gali atlikti kiti, kurie taip pat gali patirti panašių problemų.

Jei ieškote savo #Android problemos sprendimo, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje.

Aprašydami savo problemą, pateikite kuo išsamesnę informaciją, kad galėtume lengvai nustatyti tinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidų pranešimus, kad gautumėte idėją, nuo ko pradėti. Jei prieš išbandydami el. Laišką jau išbandėte kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti savo atsakymuose.

Toliau pateikiamos konkrečios temos, kurias šiandien pateikiame jums:

1 problema: „Galaxy Note 5“ iš Kanados negali klajoti JAV

Esu sniego paukštis JAV iš Kanados. Aš naudoju atrakintą „Samsung Galaxy Note 5“ iš Kanados su „Roam Mobility“ SIM kortele JAV. Pernai naudojau kitokią tarptinklinio judėjimo kortelę be problemų. Tačiau šiais metais mano duomenys neveiks net pakeitus APN į reikiamus tarptinklinio mobilumo nustatymus. Mano sesuo taip pat naudoja „Roam“ mobilumo sim kortelę (tą pačią, kurią naudojo pernai) „Samsung S6“ ir niekur negali naudotis „Wi-Fi“. Mes naudojame tą patį būstą kaip ir praėjusiais metais. Niekas nepasikeitė, slaptažodis ir pan. Mes galime gauti „Wi-Fi“ savo kompiuteriuose, bet ne savo ląstelėse? Negaliu gauti net duomenų savo telefone ir atlikau gamyklinius nustatymus, kad pabandyčiau juos veikti. Tai net neatpažins mano vietos. PAGALBA !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! - Darlene

Sprendimas: Sveika, Darlene. Siūlome pasikalbėti su savo vežėju šia problema, nes tai susiję su tarptinkliniu ryšiu - funkcija, kurią reikia įjungti pirmiausia. Paprastai turite leisti operatoriui atlikti reikiamus jūsų paskyros ir įrenginio pakeitimus, kad būtų įjungtas tarptinklinis ryšys. Jie turi tai padaryti, kol jūs vis dar esate jų tinkle. Jei to nepadarėte prieš išvykdami iš Kanados, yra tikimybė, kad tai visai ne telefono problema. Tai gali būti priežastis, kodėl po bandymo atkurti gamyklinius įrenginius niekas nepasikeitė.

Mes nežinome, ar jūsų operatorius gali nuotoliniu būdu atlikti būtinus pakeitimus dabar, kai jau esate JAV, tačiau vis tiek labai rekomenduojame susisiekti su jais.

2 problema: „Galaxy Note 5“ „wifi“ vėl neįsijungs

Labas, žmogau! Mano „Galaxy Note 5“ negali prisijungti prie jokio „Wi-Fi“. „Wifi“ logotipas šviečia tik silpnai žaliai, o „Wifi“ jungiklio negalima įjungti (nustatymuose). Vienintelis dalykas, kurį matau iš „Wifi“ nustatymų, yra „Išmaniojo tinklo jungiklis“. Keletą kartų galiu prisijungti prie „Wi-Fi“ tik atsitiktinai nustačius telefoną iš naujo (kita problema, haha) ... aš išsprendžiau „Wifi“ problemą, nes laikas nuo laiko reikia prisijungti prie interneto. Dėkoju! - Danai

Sprendimas: Sveikas Danai. „Wi-Fi“ funkcija gali sutrikti dėl daugelio priežasčių, įskaitant galimą aparatūros problemą. Norėdami išspręsti problemą, vadovaukitės toliau pateiktais mūsų pasiūlymais:

Išvalykite talpyklos skaidinį

Talpyklos skaidinys yra saugojimo įrenginio dalis, sauganti svarbų talpyklos rinkinį, vadinamą sistemos talpykla. Sistemos talpykla yra laikinų failų rinkinys, kurį „Android“ naudoja greitai įkeliant programas. Jei ši talpykla sugadinta arba pasenusi, kartais kai kurios funkcijos ar funkcijos gali veikti netaisyklingai. Jei dar neišbandėte, būtinai atnaujinkite jį atlikdami toliau nurodytus veiksmus.

1. Visiškai išjunkite „Samsung Galaxy Note 5“.
2. Pirmiausia palaikykite nuspaudę garsumo didinimo ir namų mygtukus, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Laikykite nuspaustus tris mygtukus ir, kai pasirodys „Samsung Galaxy Note5“, atleiskite maitinimo klavišą, bet toliau laikykite kitus du.
4. Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite „Volume Up“ ir „Home“ mygtukus.
5. Pranešimas „Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas ekrane 30–60 sekundžių, kol bus parodytas „Android“ sistemos atkūrimo ekranas su jo parinktimis.
6. Naudodami garsumo mažinimo klavišą pažymėkite parinktį „išvalyti talpyklos skaidinį“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad ją pasirinktumėte.
7. Kai procesas bus baigtas, naudokite garsumo mažinimo mygtuką, norėdami pažymėti parinktį „Perkraukite sistemą dabar“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.
8. Perkraukimas gali užtrukti šiek tiek ilgiau, bet nesijaudinkite ir palaukite, kol įrenginys suaktyvės.

Pažiūrėkite, ar kalta trečiosios šalies programa

Kitas trikčių šalinimo veiksmas, kurį turite atlikti, yra patikrinti, ar problemą sukelia trečiosios šalies programa. Būdamas saugiuoju režimu, jūsų 5 pastaba leis vykdyti tik iš anksto įdiegtas programas. Visa kita, ką pridėjote, nebus įkelta, todėl tai yra geras būdas sužinoti, ar mūsų įtarimas yra teisingas. Kitaip tariant, jei „wifi“ veikia normaliai, kai jūsų įrenginys veikia tik saugiuoju režimu, tai yra aiškus ženklas, kad programa jį sukelia.

Norėdami paleisti telefoną į saugųjį režimą, atlikite šiuos veiksmus:

1. Visiškai išjunkite telefoną.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys „Samsung Galaxy Note5“, atleiskite maitinimo mygtuką ir nedelsdami paspauskite ir palaikykite garsumo mažinimo mygtuką.
4. Telefonas bus paleistas iš naujo, bet laikomas nuspaustas „Vol Down“ mygtukas.
5. Kai telefonas bus paleistas iš naujo, apatiniame kairiajame ekrano kampe bus rodomas „Saugus režimas“.
6. Dabar galite atleisti garsumo mažinimo mygtuką.

Atlikite gamyklinius nustatymus

Kitas geras trikčių šalinimo žingsnis, kurį galite padaryti, yra nuvalyti telefoną ir atkurti visus programinės įrangos nustatymus pagal numatytuosius nustatymus. Tai yra daugiausiai, ką galite padaryti atsižvelgdami į situaciją, kurioje esate. Gamykloje jūsų telefono „WiFi“ turėtų veikti normaliai. Norėdami iš naujo nustatyti gamyklinius įrenginio nustatymus, atlikite šiuos veiksmus:

1. Visiškai išjunkite „Samsung Galaxy Note 5“.
2. Pirmiausia palaikykite nuspaudę garsumo didinimo ir namų mygtukus, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Laikykite nuspaustus tris mygtukus ir, kai pasirodys „Samsung Galaxy Note5“, atleiskite maitinimo klavišą, bet toliau laikykite kitus du.
4. Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite „Volume Up“ ir „Home“ mygtukus.
5. Pranešimas „Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas ekrane 30–60 sekundžių, kol bus parodytas „Android“ sistemos atkūrimo ekranas su jo parinktimis.
6. Naudodami garsumo mažinimo klavišą pažymėkite parinktį „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad ją pasirinktumėte.
7. Kai procesas bus baigtas, naudokite garsumo mažinimo mygtuką, norėdami pažymėti parinktį „Perkraukite sistemą dabar“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.
8. Perkraukimas gali užtrukti šiek tiek ilgiau, bet nesijaudinkite ir palaukite, kol įrenginys suaktyvės.

Nusiųskite telefoną taisyti

Jei visi anksčiau nurodyti trikčių šalinimo veiksmai visiškai neveiks, tai reiškia, kad telefone yra aparatinės įrangos problemų. Jo fizinė antena gali būti sugedusi arba netinkamai veikia viena iš jos lustų, dalyvaujančių tinklo procesuose. Norėdami išspręsti problemą, turite pataisyti telefoną. Susisiekite su „Samsung“ ir leiskite jiems tai pažvelgti.

3 problema: „Galaxy Note 5“ neprisijungs prie visų „wifi“ tinklų

Turiu 2 metų senumo „Samsung“ pastabą 5 ir maždaug prieš 6 mėnesius pradėjau spręsti belaidžio tinklo ryšio problemas. Visiems belaidžiams tinklams, kuriuos telefonas jau atpažįsta, jis prisijungia automatiškai. Beveik visuose (ne 100 proc., Bet tikriausiai 75 proc.) Naujuose belaidžiuose tinkluose telefonas tiesiog neprisijungs. Kartais, įjungus telefoną į lėktuvo režimą ir pabandžius prisijungti prie belaidžių tinklų, jis sekundės akimirką prisijungs ir iškart atjungs. Čia ir toliau rodomas Nepavyko prisijungti prie belaidžio tinklo ženklas. Išbandžiau visus lėktuvo režimo triukus ir programų atnaujinimus bei kietuosius telefono nustatymus, kuriuos galiu sugalvoti. Labai norėčiau kitų jūsų pasiūlymų. Dėkoju! - Robas

Sprendimas: Sveikas, Robai. Dėl to, kad trūksta jūsų įrenginio istorijos, mums taip pat nėra akivaizdu, kodėl jūsų 5 pastaba taip elgiasi. Kaip ir bet kurią kitą šio įrašo problemą, ją gali sukelti blogai užkoduota programa, operacinės sistemos triktis ar net bloga aparatūra. Būtinai atlikite mūsų siūlomus trikčių šalinimo veiksmus Danas aukščiau.