Turinys

• Trikčių šalinimas „Galaxy A3“, kuris negali išeiti iš įkrovos

Tipiškiausi šios problemos atvejai yra tai, kad jūsų telefonas išsijungia pats ir bandant jį vėl įjungti, rodomi visi įprasti logotipai ir ekranai, o prieš pat pasiekiant pagrindinį ekraną jis išsijungia ir vėl įsijungia ir vėl peržvelk visus tuos dalykus. Jei paliksite ramybėje, tai juos darysite vis iš naujo, kol išsikraus baterija. Daugelis „Samsung Galaxy A3“ savininkų kreipėsi į mus dėl šios problemos, todėl manome, kad būtina ją išspręsti.

Tai gali atrodyti labai rimta problema, tačiau taip nėra. Jūs iš tikrųjų galite sutrikdyti kilpą ir priversti telefoną vėl normaliai paleisti atlikdami keletą pagrindinių trikčių šalinimo procedūrų, kurias nurodysime šiame įraše. Tačiau prieš tai bandysime išsiaiškinti, kokia yra problema iš tikrųjų, kad galėtume suformuluoti sprendimą, galintį išspręsti problemą visam laikui. Taigi, jei esate vienas iš šio telefono savininkų ir šiuo metu esate sugedęs dėl tos pačios problemos, toliau skaitykite šį įrašą, nes mes galime jums padėti.

Dabar, prieš pereinant prie trikčių šalinimo vadovo, jei net radote šį pranešimą, nes bandėte rasti kitokios problemos sprendimą, siūlau apsilankyti mūsų „Galaxy A3“ trikčių šalinimo puslapyje, nes mes jau išsprendėme kai kurias dažniausiai pranešamas problemas su šiuo prietaisu. Pabandykite rasti panašią į jūsų problemą ir pasinaudokite mūsų pasiūlytais sprendimais ar apeitimis. Jei jie jums netinka ir jei jums reikia daugiau pagalbos, užpildykite mūsų „Android“ klausimų klausimyną ir mes įtrauksime jūsų susirūpinimą į kitus mūsų įrašus.

Trikčių šalinimas „Galaxy A3“, kuris negali išeiti iš įkrovos

Kaip jau sakiau anksčiau, ši problema nėra tokia sudėtinga, ypač jei ji prasidėjo savaime, neatsižvelgiant į tai, ar buvo atnaujinta, ar ne. Tačiau jei bandėte išrauti savo telefoną arba įdiegėte pasirinktinį ROM ir tada prasidėjo ši problema, akivaizdu, kad problema kilo dėl tokio modifikavimo ir vienintelis dalykas, kuris gali ją išspręsti, yra įdiegus atsargų programinę-aparatinę programinę įrangą. Bet tai jau kita istorija.

Šiame trikčių šalinimo vadove darysime prielaidą, kad programinė aparatinė įranga nėra modifikuota vienaip ar kitaip, ir visa tai pasakius, aš siūlau jums tai padaryti, jei turite tokio pobūdžio problemų su savo telefonu:

1 veiksmas: pabandykite priversti iš naujo paleisti telefoną, kad atnaujintumėte jo atmintį

Priverstinio perkrovimo procedūra yra tokia pati, kaip ištraukiant akumuliatorių iš telefono, kad priverstumėte jį išjungti. Tokia procedūra „šokiruos“ telefoną ir atnaujins jo atmintį. Tai labai efektyvus būdas išspręsti beveik visas nedideles programinės ir aparatinės įrangos problemas. Šiuo metu, kadangi mes tiksliai nežinome, kokia yra problema, geriausia manyti, kad tai tik kažkoks nesklandumas.

10 sekundžių palaikykite paspaudę garsumo mažinimo ir maitinimo klavišus. Jei problemą sukelia trikdis, jūsų įrenginys turėtų paleisti iš naujo įprastai ir galite toliau juo naudotis. Jei jis vis dar įstrigęs „bootloop“, pereikite prie kito žingsnio.

2 žingsnis: pabandykite paleisti „Galaxy A3“ saugiuoju režimu

Yra tikimybė, kad įkeliant telefoną įstrigo dėl kai kurių įdiegtų programų. Taigi, kai atlikus priverstinį perkrovimą jūsų telefonas negalėjo normaliai paleisti, turėtumėte pabandyti jį paleisti saugiuoju režimu, kuriame visos trečiųjų šalių programos laikinai išjungtos. Jei problemą sukelia viena iš šių programų, jūsų telefoną turėtų būti galima paleisti šiuo režimu:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką šalia ekrano su įrenginio pavadinimu.
3. Kai ekrane pasirodys „SAMSUNG“, atleiskite maitinimo mygtuką.
4. Iš karto atleidę maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
5. Toliau laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
6. Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
7. Kai pamatysite „saugųjį režimą“, atleiskite garsumo mažinimo klavišą.

Darant prielaidą, kad jūsų telefonas sėkmingai įkeliamas šiame režime, tada turėtumėte rasti programą, kuri sukelia problemą, ir tada ją pašalinti.

1. Bet kuriame pagrindiniame ekrane palieskite programų piktogramą.
2. Palieskite „Settings“.
3. Palieskite Programos.
4. Bakstelėkite norimą programą numatytame sąraše arba palieskite meniu piktogramą> Rodyti sistemos programas, kad būtų rodomos iš anksto įdiegtos programos.
5. Palieskite Pašalinti.
6. Dar kartą palieskite Pašalinti, kad patvirtintumėte.

Tačiau, jei telefonas taip pat negali toliau paleisti saugiuoju režimu, turite atlikti kitą veiksmą.

3 žingsnis: pabandykite paleisti telefoną atkūrimo režimu

Atlikę 1 ir 2 veiksmus, jūsų telefonas vis tiek negali sėkmingai paleisti, tada problema gali būti firmware. Kitas dalykas, kurį turite padaryti, yra paleisti telefoną į „Android“ sistemos atkūrimo meniu, kuriame galite atlikti keletą dalykų, kurie gali išspręsti problemą, būtent: nuvalykite talpyklos skaidinį ir pagrindinį atstatymą.

Taigi, darant prielaidą, kad galite sėkmingai paleisti šį režimą, pirmiausia pabandykite išvalyti talpyklos skaidinį, nes tai saugu jūsų failams ir duomenims. Štai kaip paleisite telefoną atkūrimo režimu ir išvalysite talpyklos skaidinį:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir namų mygtuką, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys įrenginio logotipo ekranas, atleiskite tik maitinimo mygtuką.
4. Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
5. Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad paryškintumėte „wipe cache partition“.
6. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
7. Paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „taip“, ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
8. Kai valymo talpyklos skaidinys bus baigtas, bus paryškinta „Perkraukite sistemą dabar“.
9. Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

Jei nuvalius talpyklos skaidinį jūsų telefonas vis dar įstrigo įkrovos lauke, turite atlikti pagrindinį atstatymą. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad visi jūsų failai ir duomenys bus ištrinti ir po atstatymo gali nepavykti jų atkurti, tačiau šiuo metu jūs neturite kito pasirinkimo, kaip tai padaryti:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir namų mygtuką, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys įrenginio logotipo ekranas, atleiskite tik maitinimo mygtuką
4. Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
5. Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset“.
6. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
7. Spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
8. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą.
9. Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
10. Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

Jei problema išlieka po atstatymo, turėtumėte atnešti telefoną į parduotuvę, nes firmware gali tekti rankiniu būdu įdiegti iš naujo.

„Galaxy A3“ įrašai, kuriuos galbūt norėtumėte skaityti:

• Kaip pataisyti „Samsung Galaxy A3 (2017)“, kuris įstrigo įkrovos skyriuje [Trikčių šalinimo vadovas]
• Ką daryti, kai „Samsung Galaxy A3“ rodoma „aptikta drėgmė“ klaida [Trikčių šalinimo vadovas]
• Ką daryti su „Samsung Galaxy A3 (2017)“, kuri pradėjo veikti lėtai [Trikčių šalinimo vadovas]
• Kaip pataisyti „Samsung Galaxy A3 (2017)“, kuris pats paleidžiamas iš naujo [Trikčių šalinimo vadovas]
• Ką daryti, jei „Samsung Galaxy A3 (2017)“ ekranas pradėjo mirksėti [Trikčių šalinimo vadovas]

Susisiekite su mumis

Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl susisiekite su mumis užpildydami šią formą. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome, ir mes už ją neapmokestinsime nė cento. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir neįmanoma atsakyti į kiekvieną jų. Tačiau būkite tikri, kad perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą. Tiems, kuriems mes padėjome, skleiskite žinią dalindamiesi savo įrašais savo draugams arba tiesiog pamėgdami mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapį arba sekite mus „Twitter“.